80后员工心智管理下课件.ppt
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1、NLP意识专注测试意识专注测试 吸引定律吸引定律 当你的思想专注在某一领域的时候,跟这当你的思想专注在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。来。情景互动情景互动:腹式呼吸法。:腹式呼吸法。解决问题的思维解决问题的思维 相关定律相关定律 相关定律告诉我们:这个世界上的每一件相关定律告诉我们:这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系,没有一件事情事情之间都有一定的联系,没有一件事情是完全独立的。要解决某个难题最好从其是完全独立的。要解决某个难题最好从其他相关的某个地方入手他相关的某个地方入手 心智沟通心智沟通 尊重自己和别人的需求尊重自己和
2、别人的需求 需求定律需求定律 任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足需求,别人才会尊重我们的需求。并满足需求,别人才会尊重我们的需求。摩托罗拉案例摩托罗拉案例 NLPNLP需求测试需求测试 A:木台。:木台。B:布帘。:布帘。C:桌、椅。:桌、椅。D:床。:床。E:书橱。:书橱。答案答案 A:你现在情绪欠佳,很想发牢骚,你若平静:你现在情绪欠佳,很想发牢骚,你若平静地生活一段时间,是可行之法。地生活一段时间,是可行之法。B:你现在情绪不稳定,或是你对眼前生活无:你现在情绪不稳定,或是你对眼前生活无法满足,你最好松一下紧张情绪。法满足,你最好松一下紧张
3、情绪。C:你现在充满活力,充满奋发向上的情绪。:你现在充满活力,充满奋发向上的情绪。D:你现在好象很疲倦,而且很想消除你的疲:你现在好象很疲倦,而且很想消除你的疲劳,你应该去散散心!劳,你应该去散散心!E;你现在身心均安,任何事情均可以冷静处;你现在身心均安,任何事情均可以冷静处理。理。如何与下级沟通如何与下级沟通 不要急着说,不要急着说,先听听看先听听看利用每次机利用每次机会来激励士气会来激励士气不说长短、不说长短、不伤和气不伤和气多用问句,多用问句,少用叙述句少用叙述句广开言路,广开言路,接纳意见接纳意见多说小话,多说小话,少说大话少说大话六种六种方法方法如何与上司沟通?如何与上司沟通?用
4、上司能接受的用上司能接受的方式表达方式表达看法不同时,应看法不同时,应虚心学习,多请教虚心学习,多请教看法看法一致一致时要时要热烈热烈响应响应有意见补充时,用有意见补充时,用引伸式引伸式不可争辩不休不可争辩不休与上司沟通与上司沟通 如何与平级沟通如何与平级沟通以解决问以解决问题为前题题为前题团队合作团队合作双赢的观念双赢的观念不要有不要有门户之见门户之见互相尊重互相尊重不要有先入不要有先入为主的观念为主的观念同事间的水平沟通同事间的水平沟通心智沟通万能手段心智沟通万能手段 洞察其因满足需求洞察其因满足需求 发现原由是发现原由是“因因”(半径)(半径)满足需求是满足需求是“果果”(人脉)(人脉)
5、通过正确的方法发现需求才会通过正确的方法发现需求才会找到满足需求的有效行动。找到满足需求的有效行动。A:与自己:与自己(自我定位、家人、自我定位、家人、朋友、情感生活)朋友、情感生活)B:与同仁(上级、搭档、下:与同仁(上级、搭档、下级、同行)级、同行)C:与顾客、合作者。:与顾客、合作者。D:与社会(各种行业从业者):与社会(各种行业从业者)DCBA育人 第四部分:现代的用人理念第四部分:现代的用人理念留人用人选人激人识人认人 才才 全面人力资源管理体系模块构成全面人力资源管理体系模块构成人力资源管理诊断人力资源管理诊断组织设计与变革组织设计与变革人才招聘与选拔人才招聘与选拔人才心智测评人才
6、心智测评人才使用与调配人才使用与调配工作绩效管理工作绩效管理岗位评价岗位评价薪酬设计与管理薪酬设计与管理长期激励计划长期激励计划员工沟通员工沟通人事风险人事风险劳动关系劳动关系职业发展职业发展人力资源规划人力资源规划人力资源政策开发人力资源政策开发人力成本分析人力成本分析企业文化建设企业文化建设人力资源战略人力资源战略人力资源信息系统人力资源信息系统80后流程优化后流程优化职务分析职务分析人力培训与开发人力培训与开发企业与员工关系的新模式企业与员工关系的新模式 另一方面,要求企业与另一方面,要求企业与员工一道建立共同心智员工一道建立共同心智愿景,就核心价值思维愿景,就核心价值思维方式达成共识方
7、式达成共识 一方面,依据市场法则确定员工一方面,依据市场法则确定员工与企业双方的权、责、利与企业双方的权、责、利 外企招聘的秘密外企招聘的秘密东西方的用人差异东西方的用人差异赛马不相马赛马不相马用人陷阱用人陷阱潜意识的力量比意识大潜意识的力量比意识大3万倍以上万倍以上佛洛伊德的佛洛伊德的“冰山冰山”潜意识是人的内在神经,潜意识是人的内在神经,心智模式决定了人的潜心智模式决定了人的潜意识构成。意识构成。潜意识潜意识潜意识潜意识人的神经世界人的神经世界3组合组合外在神外在神经经内在内在神经神经深层神深层神经经 所谓心智模式是指深植于我们心中关于所谓心智模式是指深植于我们心中关于我们自己、别人、组织
8、及周围世界每个层面的我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。它是引导我们行为的心维、已有知识的局限。它是引导我们行为的心灵地图。我们每个人都受心智模式的引导,我灵地图。我们每个人都受心智模式的引导,我们的行为根源于心智模式,人的行为差异是由们的行为根源于心智模式,人的行为差异是由心智的差异而导致的结果。心智的差异而导致的结果。认认 知知 引引 发发 行行 为为 导导 向向 结结 果果 (人类行为模式图)(人类行为模式图)第五部分:80后的多元管理理论的执行 80后、后、90后相继登台后相继登台“
9、超女现象超女现象”80后令南北时代差距缩小后令南北时代差距缩小 民营、国企、合资、独资。民营、国企、合资、独资。60、70、80、90。80后被指责最多的工作表现后被指责最多的工作表现 一、过分自我,不懂感恩;目无尊长,任性一、过分自我,不懂感恩;目无尊长,任性骄横。骄横。二、孤僻,工作情绪不稳定。二、孤僻,工作情绪不稳定。三、依赖成性,缺乏工作独立性。三、依赖成性,缺乏工作独立性。四、大手大脚,不爱惜财物、缺乏成本意识。四、大手大脚,不爱惜财物、缺乏成本意识。五、推委责任、无时间观念。五、推委责任、无时间观念。六、追求物质享乐、工作精神缺失。六、追求物质享乐、工作精神缺失。80后杀人背后的心
10、智扭曲 赵承熙赵承熙 2019年年4月月16日美国弗吉日美国弗吉尼亚理工大学发生造成尼亚理工大学发生造成33人死亡的重大枪击案人死亡的重大枪击案。马加爵,马加爵,男,汉族,男,汉族,1981年年5月月4日出生,广西壮族自治区日出生,广西壮族自治区宾阳县人,原系云南大学宾阳县人,原系云南大学生命科学学院生物技术专生命科学学院生物技术专业业2000级学生,住云南大级学生,住云南大学鼎鑫公寓学鼎鑫公寓6幢幢317室。室。2019年年3月月17日因涉嫌故日因涉嫌故意杀人意杀人 赵承熙用枪指着自己的头部赵承熙用枪指着自己的头部 弗吉尼亚理工大学枪击案凶手、韩国籍学弗吉尼亚理工大学枪击案凶手、韩国籍学生赵
11、承熙摆出持枪的姿势。生赵承熙摆出持枪的姿势。行为表露心智行为表露心智 美枪杀案揭示学生精神健康管理困境美枪杀案揭示学生精神健康管理困境 2019年年9月,赵承熙选了乔瓦尼开设的英文创作课。从月,赵承熙选了乔瓦尼开设的英文创作课。从踏进教室第一天,他就在自己和其他同学间筑起一道无形踏进教室第一天,他就在自己和其他同学间筑起一道无形的墙。乔瓦尼至今记得,赵承熙每天戴着墨镜前来上课,的墙。乔瓦尼至今记得,赵承熙每天戴着墨镜前来上课,头上还戴着一顶帽子,帽檐压得极低。头上还戴着一顶帽子,帽檐压得极低。“我每天的例行功我每天的例行功课之一,是要求他把墨镜和帽子摘掉,课之一,是要求他把墨镜和帽子摘掉,”乔
12、瓦尼说。乔瓦尼说。在课堂上,乔瓦尼每次试图让赵参与讨论,赵总是以在课堂上,乔瓦尼每次试图让赵参与讨论,赵总是以沉默作答。更糟糕的是,一些女同学开始抱怨赵有不当行沉默作答。更糟糕的是,一些女同学开始抱怨赵有不当行为。课程进行到第五周后,女学生告诉乔瓦尼,赵承熙用为。课程进行到第五周后,女学生告诉乔瓦尼,赵承熙用手机在桌底下偷拍她们的大腿和膝盖。乔瓦尼向赵提出警手机在桌底下偷拍她们的大腿和膝盖。乔瓦尼向赵提出警告,但后果已经难以挽回,女同学开始拒绝来上课,作业告,但后果已经难以挽回,女同学开始拒绝来上课,作业也是通过电脑递交。也是通过电脑递交。美国枪击案凶手录像留言震惊美国美国枪击案凶手录像留言震
13、惊美国 “你们有无数机会和方法来避免今天发生的一切,你们有无数机会和方法来避免今天发生的一切,但是你们决定让我流出鲜血,你们把我逼到了墙但是你们决定让我流出鲜血,你们把我逼到了墙角,只给我留下一个选择。这是你们的决定。现角,只给我留下一个选择。这是你们的决定。现在,你们已沾满鲜血的双手将永远无法洗净。在,你们已沾满鲜血的双手将永远无法洗净。”他还大谈其对富人的憎恨,抨击他们的他还大谈其对富人的憎恨,抨击他们的“享乐主享乐主义义”。他在视频中说:。他在视频中说:“你们已拥有你们想要的你们已拥有你们想要的一切,你们的一切,你们的 奔驰车奔驰车还不够,你们这些乳臭未干的小子。你们还不够,你们这些乳臭
14、未干的小子。你们金项链也不够,你们这些势利眼。你们有信托基金项链也不够,你们这些势利眼。你们有信托基金还不够。你们有伏特加和白兰地还不够吗。你金还不够。你们有伏特加和白兰地还不够吗。你们所有人都沉醉于酒色还不足够。所有这些都无们所有人都沉醉于酒色还不足够。所有这些都无法满足你们所需要的享乐。你们拥有着一切。法满足你们所需要的享乐。你们拥有着一切。”加拿大环球邮报加拿大环球邮报2019年年6月月17日的文章特别关注了中国日的文章特别关注了中国出现的大量平民志愿者,文章说,成都汽车俱乐部的富人出现的大量平民志愿者,文章说,成都汽车俱乐部的富人曾习惯于驾着豪华车旅游,如今他们驾驶着曾习惯于驾着豪华车
15、旅游,如今他们驾驶着SUV到灾区到灾区 救灾了。文章说,很多志愿者是救灾了。文章说,很多志愿者是80年代后出生的,有人曾年代后出生的,有人曾把他们视为追求物质和金钱的一代,不知道关心他人,如把他们视为追求物质和金钱的一代,不知道关心他人,如今事实证明并非如此。今事实证明并非如此。世界五百强在中国的世界五百强在中国的80后管理后管理 IBM弹性上班制弹性上班制 摩托罗拉的人才本土化摩托罗拉的人才本土化 宏基的沙滩排球宏基的沙滩排球 英特尔的民主管理英特尔的民主管理 GE在中国在中国 对个体:针对员工心智模式的个性化管理对个体:针对员工心智模式的个性化管理 对团队:企业核心价值理念:人性的、高尚的
16、、对团队:企业核心价值理念:人性的、高尚的、灵魂的天堂。灵魂的天堂。人力心智资源管理战略人力心智资源管理战略全球化的人力资源观念形成全球化的人力资源观念形成适才适所与培养协作与团队精神适才适所与培养协作与团队精神整合人力心智资源整合人力心智资源中国的本土资源与区域亚文化分析中国的本土资源与区域亚文化分析建立新的全球激励机制来适应新战略建立新的全球激励机制来适应新战略通过制度安排和跨文化培养建立企业不同事业部、不通过制度安排和跨文化培养建立企业不同事业部、不同公司、不同文化之间的信任同公司、不同文化之间的信任第六部分:第六部分:“80后后”员工心智现员工心智现象象BSP职业心智模式测试职业心智模
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