5S现场管理技巧方法课件.ppt
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- 现场 管理 技巧 方法 课件
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1、工厂的第一印象工厂的第一印象 当我们去拜访一家工厂时,第一印象是当我们去拜访一家工厂时,第一印象是最深刻的。最深刻的。如果它给我们的第一印象是如果它给我们的第一印象是整齐、干净、整齐、干净、亮丽、雅致亮丽、雅致,那么我们必定会认为这家工,那么我们必定会认为这家工厂的厂的制度很完善制度很完善,管理上轨道管理上轨道,而其品质,而其品质也不致太差。无形中对其生产的产品增加也不致太差。无形中对其生产的产品增加了许多信心。了许多信心。如果它给我们的第一印象是如果它给我们的第一印象是肮脏、杂乱、昏肮脏、杂乱、昏暗、污秽暗、污秽,再加上,再加上通道狭窄,成品及半成品通道狭窄,成品及半成品四处乱放四处乱放,那
2、么我们必定会打从心底产生厌,那么我们必定会打从心底产生厌恶,不想多做逗留,同时对其所生产的成品恶,不想多做逗留,同时对其所生产的成品也没有信心,连下订单的勇气也都没有了。也没有信心,连下订单的勇气也都没有了。工厂的第一印象工厂的第一印象企企 业业 衰衰 亡亡 作业现场不良现象作业现场不良现象1.1.物品未有效物品未有效 整理定位整理定位2.2.信道受阻信道受阻3.3.物品直接物品直接 散落地面散落地面4.4.工模工具工模工具 任意弃置任意弃置5.5.良品、不良品、不 良品混淆良品混淆6.6.管、线路管、线路 跨越信道跨越信道7.7.员工不守员工不守 规则规则8.8.私人物品私人物品 乱放乱放造
3、成下列管理问题与困造成下列管理问题与困扰扰1.1.物品用时物品用时 找不到找不到2.2.储存过多,储存过多,积压资金积压资金3.3.废料油污,废料油污,影响安全影响安全4.4.加工配置加工配置 不当,不当,造成浪费造成浪费5.5.工模工具工模工具 过度采购过度采购6.6.缺乏标示,缺乏标示,生产误用生产误用7.7.恶臭空气,恶臭空气,排水污染排水污染 环境环境8.8.权责不分,权责不分,工作推诿工作推诿9.9.规章零散,规章零散,无所适从无所适从10.10.管理人员管理人员 不求进取不求进取 导导 致致 1.1.厂区恶劣厂区恶劣2.2.作业不便作业不便3.3.士气不振士气不振4.4.产量减少产
4、量减少5.5.效率低落效率低落6.6.品质不佳品质不佳7.7.成本增加成本增加8.8.意外事件意外事件 不断不断9.9.退货增多退货增多 5S 5S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955 1955年,日本的年,日本的5S5S的宣传口号为的宣传口号为“安全始于整理,终于整理安全始于整理,终于整理整顿整顿”。当时只推行了前两个。当时只推行了前两个S S,其目的仅为了确保作业空间和,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生
5、产和品质控制的需要而又逐步提出了安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S3S,也就是清,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了19861986年,日本的年,日本的5S5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了到了冲击的作用,并由此掀起了5S5S的热潮。的热潮。日本企业将日本企业将5S5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了理手法,第二次世
6、界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S5S对于塑造企业对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S5S已经成为工已经成为工厂管理的一股新潮流。厂管理的一股新潮流。5S的起源和发展的起源和发展 是一套设计的程序,用于整理、清是一
7、套设计的程序,用于整理、清洁工作现场等场所,使之标准化,并洁工作现场等场所,使之标准化,并设立保持的规则。设立保持的规则。整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养将物品区分为:常用、不常用、偶尔用将物品区分为:常用、不常用、偶尔用和不用等四类;和不用等四类;对常用、不常用的物品做到定置管理、对常用、不常用的物品做到定置管理、定位摆放、取用方便、目视管理;定位摆放、取用方便、目视管理;对工作场地和设备等进行彻底清扫,对工作场地和设备等进行彻底清扫,做到自己的东西自己弄干净;做到自己的东西自己弄干净;任何时候任何地点都能坚持任何时候任何地点都能坚持整理整顿和清扫;整理整顿和清扫;使员工养成保持清洁
8、的习惯。使员工养成保持清洁的习惯。海尔的海尔的“6S”:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全波音的波音的“5S”:整理、清正、简化、标准化、自我约束整理、清正、简化、标准化、自我约束日本电产的日本电产的“6S”:整理、整顿、清扫、清洁、作法、素养整理、整顿、清扫、清洁、作法、素养 好员工好员工()好公司好公司()好产品好产品()整理整理()、()、整顿整顿()()清扫清扫()、()、清洁清洁()()作法作法()、()、教养教养()()在海尔的生产现场入口处和作业区显眼在海尔的生产现场入口处和作业区显眼的地方,都可以看到地上有一块六十公分的地方,都可以看到地上有一
9、块六十公分见方的特别图案,红框,白芯,白芯上方见方的特别图案,红框,白芯,白芯上方印着一双绿色大脚印,人称印着一双绿色大脚印,人称”六六S大脚印大脚印”。站在这个大脚印上往前看,正对着一。站在这个大脚印上往前看,正对着一块牌子,写着块牌子,写着”整理、整顿、清扫、清洁整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、素养、安全“,这六个词的开头都是,这六个词的开头都是S,所以这个由七方框就叫做,所以这个由七方框就叫做”六六S自检站自检站“每天班前会上,工场的班长都站在每天班前会上,工场的班长都站在这里总结当天的六这里总结当天的六S工作,较差的员工作,较差的员工也要站在脚印上反省自己的工作。工也要站在脚印上反
10、省自己的工作。后来改变了用途,变成谁做出成就后来改变了用途,变成谁做出成就,谁就站在上面宣讲自己的经验。,谁就站在上面宣讲自己的经验。整理整理 整顿整顿 清扫清扫 清洁清洁 素养素养 安全安全 为什么要实施为什么要实施 堆放着长期不用的东西,占用着大量空间堆放着长期不用的东西,占用着大量空间 产品杂乱,场地拥挤不堪产品杂乱,场地拥挤不堪 管道阀门跑、冒、滴、漏管道阀门跑、冒、滴、漏 设备内外布满灰尘、失去本色设备内外布满灰尘、失去本色 通道经常被占用,人、车无法通过通道经常被占用,人、车无法通过 每天需要加班,不加班反而显得不正常每天需要加班,不加班反而显得不正常 生产任务总是特急,计划反而不
11、重要生产任务总是特急,计划反而不重要 急等要用的东西,总是很难找到急等要用的东西,总是很难找到缩短作业周期,缩短作业周期,确保交货期确保交货期降低生产成本降低生产成本改善零件在库改善零件在库周转率周转率促成效率的提高促成效率的提高保障企业安全生产保障企业安全生产减少甚至消除故障减少甚至消除故障组织活力化,改善组织活力化,改善员工的精神面貌员工的精神面貌改善和提高企业改善和提高企业形象形象培养员工的主动性培养员工的主动性和积极性和积极性创造人和设备都创造人和设备都适宜的环境适宜的环境培养团队精神和培养团队精神和合作精神合作精神5S5S活活动动的的目目的的提高管理水提高管理水平,改善企平,改善企业
12、的经营状业的经营状况况形成自主改形成自主改善的机制善的机制5S的八大作用亏损为零亏损为零 浪费为零浪费为零 故障为零故障为零 切换产品切换产品时间为零时间为零事故为零事故为零 投诉为零投诉为零缺勤为零缺勤为零 不良为零、不良为零、总而言之,通过总而言之,通过5S运动,企业能够健康稳定快速成长,运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区人贡献和影响力的世界给企业,并且最少逐渐发展成对地区人贡献和影响力的世界给企业,并且最少达到四个相关方面的满意:达到四个相关方面的满意:投资者满意投资者满意 通过通过5S5S、使企业达到更高的生产及管理境、使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大利
13、润和回报;界,投资者可以获得更大利润和回报;客户满意客户满意 表现为高质量,低成本、纳期准、技术水平表现为高质量,低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性大等特点,高、生产弹性大等特点,雇员满意雇员满意 效益好,员工生活富裕,人性化管理使每个效益好,员工生活富裕,人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感;员工可获得安全、尊重和成就感;社会满意社会满意对区域有杰出贡献,热心公益事业,支持环对区域有杰出贡献,热心公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。境保护,这样的企业有良好的社会形象。三大三大支柱支柱 创造一个创造一个标准化的工厂标准化的工厂创造一个创造一个程序化的工厂程序化的工厂创
14、造一个创造一个目视管理的工厂目视管理的工厂目目标标 提高管理水准(大家是否遵守决定的事项)提升工厂设备干净度(工厂角落、设备的清洁尽量全面)加强错误防止力(看到异常能立刻解决,5S的标准化)具具体体的的活活动动项项目目1大家一起5S2分工合作制3平行直角运 动430秒取出放入5绿化运动6安全用具穿戴运动7100出勤周8异常处理训练 1、清除呆、废品运动2大扫除3光亮运动4加盖防尘5清扫用具管理6整齐运动7透明化8防噪音运动9色彩调整10公告物表示法 1看板管理2责任者标使志3档案4警示标示5划线6配管色7灭火器8开关表示9物资放置法10管理界限表示 5S5S的三大支柱的三大支柱什么是什么是5S
15、 整理(整理(SEIRISEIRI):区分):区分“要要”与与“不要不要”整顿(整顿(SEITONSEITON):):“零零”时间能找到需要时间能找到需要 清扫(清扫(SEISOSEISO):标准化的清除工作):标准化的清除工作 清洁(清洁(SEIKETSUSEIKETSU):程序化的巩固措施):程序化的巩固措施 素养(素养(SHITSUKESHITSUKE):形成良好的行为方式):形成良好的行为方式 上世纪上世纪4040、5050年代以前,日本制造的工业品因品质低年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S5S管理
16、方法,管理方法,彻底改变了日本人,养成了彻底改变了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定认真对待每一件小事,有规定按规定做按规定做”的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。品是不可或缺的。5S的根本目的是提高人的素质的根本目的是提高人的素质 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以
17、,最后索性不擦了遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症成为落后的顽症”。中国员工有几个不好的习惯中国员工有几个不好的习惯:做事随意做事随意,没有规矩没有规矩;有了规矩有了规矩,弄虚作假弄虚作假,不守规矩不守规矩;遵守规矩遵守规矩,却总是做不到位。却总是做不到位。TQM全全面面质质量量管管理理TPM全全员员生生产产维维修修JIT准准时时化化生生产产IE工工业业工工程程5S5S5S与企业管理的关系与企业管理的关系目标目标支柱支柱基础基础最佳最佳 最优最优
18、 最低最低 准时准时 安全安全 良好良好品种品种 质量质量 成本成本 交货交货 环保环保 情绪情绪P Q C D S M5S对企业所有人都是一种检验:对企业所有人都是一种检验:对基层员工,是执行素质的检验。对基层员工,是执行素质的检验。对管理人员,是管理素质的检验。对管理人员,是管理素质的检验。对经营领导,是权威信念的检验。对经营领导,是权威信念的检验。5S关系示意现场现场 管理管理素养素养整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁制度制度 人人 场所场所物品物品环境环境整整 理理S1真乱!真整洁!所谓所谓“整理整理”是将是将主主要在于区分要在于区分与与然后将然后将的东的东西予以西予以目的有三目的有三分
19、清要与不要物,使之条理分明分清要与不要物,使之条理分明 (简要分类)(简要分类)处置不要物处置不要物找出发生根源找出发生根源整整 理理整理整理:区分区分“要要”与与“不要不要”对象:对象:工作环境中的工作环境中的工作物品工作物品和和其他物品其他物品目的:目的:把把“空间空间”腾出来活用腾出来活用 工作物品工作物品是指工作场所的物品是指工作场所的物品 (工作场所中工作场所中不应有生活用品不应有生活用品)其他物品包括:其他物品包括:材料及半成品、工位器具、材料及半成品、工位器具、加工设备、工具。加工设备、工具。注意 制定制定“要要”和和“不要不要”的基准表,并召集相关部门开的基准表,并召集相关部门
20、开会讨论和决议基准表,同时反省不要品产生的根源。会讨论和决议基准表,同时反省不要品产生的根源。需要和不要基准需要和不要基准类别类别基基 准准 分分 类类要要1、用的机器设备、电气装置;、用的机器设备、电气装置;2、工作台、材料架、板凳;、工作台、材料架、板凳;3、使用的工、使用的工装、模具、夹具等;装、模具、夹具等;4、原材料、半成品、成品等;、原材料、半成品、成品等;5、栈板、周转箱、栈板、周转箱、防尘用具;防尘用具;6、办公用品、文具等;、办公用品、文具等;7、使用中的看板、海报等;、使用中的看板、海报等;8、各、各种清洁工具、用品等;种清洁工具、用品等;9、文件和资料、图纸、表单、记录、
21、档案等;、文件和资料、图纸、表单、记录、档案等;10、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。不要不要A、地板上、地板上1、杂物、灰尘、纸屑、油污等;、杂物、灰尘、纸屑、油污等;2、不再使用的工装、模、不再使用的工装、模具、夹具等;具、夹具等;3、不再使用的办公用品;、不再使用的办公用品;4、破烂的垃圾、破烂的垃圾筒、周转箱、纸箱等;筒、周转箱、纸箱等;5、呆滞物料等。、呆滞物料等。B、工作台、工作台1、过时的报表、资料;、过时的报表、资料;2、损坏的工具、样品等;、损坏的工具、样品等;3、多、多余的材料等;余的材料等;4、私人用品。、私人用品。C、墙上
22、、墙上1、蜘蛛网;、蜘蛛网;2、老旧无用的标准书;、老旧无用的标准书;3、老旧的海报标语;、老旧的海报标语;D、空中、空中1、不再使用的各种挂具;、不再使用的各种挂具;3、无用的各种管线;、无用的各种管线;4、无效、无效的标牌、指示牌等。的标牌、指示牌等。必要品的使用频率和常用程度基准表必要品的使用频率和常用程度基准表常用常用程度程度使用频率使用频率处理方法处理方法低低过去一年都没有使用过的物品(不能过去一年都没有使用过的物品(不能用或不再用)用或不再用)丢弃丢弃在过去的在过去的6 61212个月中,只使用(可个月中,只使用(可能使用)过一次的物品能使用)过一次的物品保存在比较远的保存在比较远
23、的地方地方中中在过去的在过去的2 26 6个月中只使用过一次个月中只使用过一次的物品的物品一个月使用一次以上的物品一个月使用一次以上的物品作业现场内集中作业现场内集中摆放摆放高高一周使用一次的物品一周使用一次的物品每天都要使用的物品每天都要使用的物品每小时都要使用的物品每小时都要使用的物品把它保存在工作把它保存在工作现场附近或随身现场附近或随身携带携带根据使用频率和常用程度来进行区分根据使用频率和常用程度来进行区分整理整理(SeiriSeiri)区分区分“要要”与与“不要不要”有没有用?有没有用?要不要用?要不要用?是不是可以不用?是不是可以不用?是不是现在要用?是不是现在要用?如果不用是否影
24、响?如果不用是否影响?整理整理:区分区分“要要”与与“不要不要”整理五问?整理整理:区分区分“要要”与与“不要不要”把现场所有的物品把现场所有的物品分成四类常常用用品品少少用用品品没没用用品品非非常常用用品品范围:自己的工作场所范围:自己的工作场所检查:上下、左右、内外、墙角落、窗台下、检查:上下、左右、内外、墙角落、窗台下、货架后、设备上面下面、桌抽屉里。货架后、设备上面下面、桌抽屉里。分类:将所有的物品分成以上四类分类:将所有的物品分成以上四类处置:处置:整理整理:区分区分“要要”与与“不要不要”实施方法实施方法立即处置,不要犹豫立即处置,不要犹豫类类别别使用频度使用频度处理方法处理方法备
25、注备注必必需需物物品品每小时每小时放工作台上或随身携带放工作台上或随身携带每天每天现场存放(工作台附近)现场存放(工作台附近)每周每周现场存放现场存放非非必必需需物物品品每月每月仓库存储仓库存储三个月三个月仓库存储仓库存储定期检查定期检查半年半年仓库存储仓库存储定期检查定期检查一年一年仓库存储(封存)仓库存储(封存)定期检查定期检查两年两年仓库存储(封存)仓库存储(封存)定期检查定期检查未定未定有用有用仓库存储仓库存储定期检查定期检查不需要用不需要用变卖变卖/废弃废弃定期清理定期清理不能用不能用废弃废弃/变卖变卖立刻废弃立刻废弃放置准则放置准则非非必必需需物物品品无使用价值无使用价值有使用价值
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