某公司案例分析-课件.ppt

1、华为公司案例分析 公司概述一一 华为公司成功秘诀六六 吸引人的原因三三与华为类似的公司八八 华为公司特有的“狼性文化”五五 发展历程二二华为公司的盈利模式七七 华为公司简介 人才四四目录目录个人对华为公司的评价九九一公司描述一公司描述 对于华为公司，你了解多少？华为技术（华为技术（“华为华为”）是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，致力于向客户）是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。长。华为产品和解决方案涵盖移动（华为产品和

2、解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM,CDMA2000 1xEV-HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM,CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X,TD-SCDMADO/CDMA2000 1X,TD-SCDMA和和WiMAXWiMAX）、核心网（）、核心网（IMS,Mobile Softswitch,NGNIMS,Mobile Softswitch,NGN）网）网络（络（FTTx,xDSL,FTTx,xDSL,光网络光网络,路由器和路由器和LAN SwitchLAN Switch）、电信增值业务）、电信增值业务(IN,mobile d

3、ata(IN,mobile data service,BOSS)service,BOSS)和终端（和终端（UMTS/CDMAUMTS/CDMA）等领域。）等领域。华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，所，6100061000多名员工中的多名员工中的48%48%从事研发工作。截至从事研发工作。截至20062006年底，华为已累计申请专利超过年底，华为已累计申请专利超过1900019000件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为在全球建立了华

4、为在全球建立了100100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100100多个国家，以及多个国家，以及3131个个全球前全球前5050强的运营商，服务全球超过强的运营商，服务全球超过1010亿用户。亿用户。二、发展历程二、发展历程19881988年年 创立于深圳，成为一家生产用户交换机（创立于深圳，成为一家生产用户交换机（PBXPBX）的香港公司的销售代理。）的香港公司的销售代理。19991999年、年、2000

5、2000年、年、20012001年年分别在印度、瑞典、美国设立研发中心。分别在印度、瑞典、美国设立研发中心。20082008年年被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。根据根据InformaInforma的咨询报告，华为在移动设备市场领域排名全球第三。的咨询报告，华为在移动设备市场领域排名全球第三。移动宽带产品全球累计发货量超过移动宽带产品全球累计发货量超过20002000万部，根据万部，根据ABIABI的数据，市场份额位列全球第一的数据，市场份额位列全球第一。全年共递交全年共递交17371737件件PCTPCT专利申请，据世界知识产权组织统计，在专利申

6、请，据世界知识产权组织统计，在20082008年专利申请公司年专利申请公司(人人)排名榜上排名第一；排名榜上排名第一；LTELTE专利数占全球专利数占全球10%10%以上。以上。20092009年年无线接入市场份额跻身全球第二无线接入市场份额跻身全球第二 。成功交付全球首个成功交付全球首个LTE/EPCLTE/EPC商用网络，获得的商用网络，获得的LTELTE商用合同数居全球首位。商用合同数居全球首位。率先发布从路由器到传输系统的端到端率先发布从路由器到传输系统的端到端100G100G解决方案。解决方案。获英国获英国金融时报金融时报颁发的颁发的“业务新锐奖业务新锐奖”，并入选美国，并入选美国F

7、ast panyFast pany杂志评选的最具创杂志评选的最具创新力公司前五强。新力公司前五强。主要产品都实现资源消耗同比降低主要产品都实现资源消耗同比降低20%20%以上，在全球部署了以上，在全球部署了30003000多个新能源供电解决方多个新能源供电解决方案站点案站点 。20102010年年全球部署超过全球部署超过8080个个SingleRANSingleRAN商用网络，其商用网络，其中中2828个已商用发布或即将发布个已商用发布或即将发布LTE/EPCLTE/EPC业务。业务。在英国成立安全认证中心。在英国成立安全认证中心。与中国工业和信息化部签署节能自愿协议。与中国工业和信息化部签署

8、节能自愿协议。加入联合国世界宽带委员会。加入联合国世界宽带委员会。获英国经济学人杂志获英国经济学人杂志20102010年度公司创新年度公司创新大奖。大奖。20112011年年发布发布GigaSiteGigaSite解决方案和泛在超宽带网络架解决方案和泛在超宽带网络架构构 U2Net U2Net。建设了建设了2020个云计算数据中心。个云计算数据中心。智能手机销售量达到智能手机销售量达到2000 2000 万部。万部。以以5.35.3亿美元收购华赛。亿美元收购华赛。整合成立了整合成立了“2012“2012 实验室实验室”。发布发布HUAWEI SmartCare HUAWEI SmartCare

9、 解决方案。解决方案。在全球范围内囊获在全球范围内囊获6 6大大LTELTE顶级奖项。顶级奖项。20122012年年持续推进全球本地化经营，加强了在欧洲的投资，重点加大了对英国的投持续推进全球本地化经营，加强了在欧洲的投资，重点加大了对英国的投资，在芬兰新建研发中心，并在法国和英国成立了本地董事会和咨询委员资，在芬兰新建研发中心，并在法国和英国成立了本地董事会和咨询委员会会在在3GPP LTE3GPP LTE核心标准中贡献了全球通过提案总数的核心标准中贡献了全球通过提案总数的20%20%发布业界首个发布业界首个400G DWDM400G DWDM光传送系统，在光传送系统，在IPIP领域发布业界

10、容量最大的领域发布业界容量最大的480G480G线线路板路板和全球和全球3333个国家的客户开展云计算合作，并建设了个国家的客户开展云计算合作，并建设了7 7万人规模的全球最大的万人规模的全球最大的桌面云桌面云推出的推出的Ascend P1Ascend P1、Ascend D1Ascend D1四核、荣耀等中高端旗舰产品在发达国家热四核、荣耀等中高端旗舰产品在发达国家热销销20132013年年全球财务风险控制中心在英国伦敦成立，监管华为全球财务运营风险，确全球财务风险控制中心在英国伦敦成立，监管华为全球财务运营风险，确保财经业务规范、高效、低风险地运行；欧洲物流中心在匈牙利正式投入保财经业务规

11、范、高效、低风险地运行；欧洲物流中心在匈牙利正式投入运营，辐射欧洲、中亚、中东非洲国家。运营，辐射欧洲、中亚、中东非洲国家。作为欧盟作为欧盟5G5G项目主要推动者、英国项目主要推动者、英国5G5G创新中心创新中心(5GIC)(5GIC)的发起者，发布的发起者，发布5G5G白白皮书，积极构建皮书，积极构建5G5G全球生态圈，并与全球全球生态圈，并与全球2020多所大学开展紧密的联合研究；多所大学开展紧密的联合研究；华为对构建无线未来技术发展、行业标准和产业链积极贡献力量。华为对构建无线未来技术发展、行业标准和产业链积极贡献力量。400G400G路由器商用方案得到路由器商用方案得到4949个客户的

12、认可并规模投入商用；此外，华为还个客户的认可并规模投入商用；此外，华为还率先发布了骨干路由器率先发布了骨干路由器1T1T路由线卡，以及路由线卡，以及40T40T超大容量的波分样机和全光交超大容量的波分样机和全光交换网络换网络AOSNAOSN新架构。新架构。持续领跑全球持续领跑全球LTELTE商用部署，已经进入了全球商用部署，已经进入了全球100100多个首都城市，覆盖九大多个首都城市，覆盖九大金融中心。金融中心。发布全球首个以业务和用户体验为中心的敏捷网络架构及全球首款敏捷交发布全球首个以业务和用户体验为中心的敏捷网络架构及全球首款敏捷交换机换机S12700S12700，满足云计算、，满足云计

13、算、BYODBYOD、SDNSDN、物联网、多业务以及大数据等新应、物联网、多业务以及大数据等新应用的需求。用的需求。以消费者为中心，以行践言以消费者为中心，以行践言(Make it Possible)(Make it Possible)持续聚焦精品战略，其中持续聚焦精品战略，其中旗舰机型华为旗舰机型华为Ascend P6Ascend P6实现了品牌利润双赢，智能手机业务获得历史性突实现了品牌利润双赢，智能手机业务获得历史性突破，进入全球破，进入全球TOP3TOP3，华为手机品牌知名度全球同比增长，华为手机品牌知名度全球同比增长110%110%。三、三、吸引人的原因吸引人的原因 你想进华为公司

14、吗？你想进华为公司吗？一、基本竞争战略一、基本竞争战略（一）低成本战略（一）低成本战略华为的低成本战略：充分利用中国价格低廉而丰富的劳动力资源和原材料成本。从而制造的产品物廉价美。拥有较长时间的成本价格优势；较低成本运营优势；外购资源投入成本较低；技术的进步，进一步减低生产成本；进行流程再造，1998年聘请IBM对华为从组织管理、企业文化、产品线等整个企业进来流程再造。进一步提高了企业的效率，降低了生产成本和运营成本。（二）差异化战略（二）差异化战略华为通过提供优质的服务和差别化售后服务优势，快速的反应速度。使自华为通过提供优质的服务和差别化售后服务优势，快速的反应速度。使自己的产品有了强有力

15、的竞争力。己的产品有了强有力的竞争力。19971997年，华为与加拿大的通信企业设备制造商北电网络开始正面交锋。作年，华为与加拿大的通信企业设备制造商北电网络开始正面交锋。作为大型排队机的市场占有率世界第一的北电网络，已经多年占据这世界上为大型排队机的市场占有率世界第一的北电网络，已经多年占据这世界上很过国家的市场。华为的产品在性能方面可与之媲美，没没有任何优势可很过国家的市场。华为的产品在性能方面可与之媲美，没没有任何优势可言。经研究发现，北电网络的技术研发全部设在国外，所有的设备都是从言。经研究发现，北电网络的技术研发全部设在国外，所有的设备都是从国外直接进口，客户的设备出现问题或者需要服

16、务的时候，技术专家很难国外直接进口，客户的设备出现问题或者需要服务的时候，技术专家很难及时赶到，因此其在方面给的印象是反应速度慢，不提供优质服务。因此及时赶到，因此其在方面给的印象是反应速度慢，不提供优质服务。因此，华为决定抓住北电的这些问题，发挥自己客户服务灵活而且迅速的优势，华为决定抓住北电的这些问题，发挥自己客户服务灵活而且迅速的优势，部署客户战略优势，在客户有需求的时候，第一时间给客户解决问题。，部署客户战略优势，在客户有需求的时候，第一时间给客户解决问题。（三）混合型战略（三）混合型战略混合型战略是指低成本地提供优质的差异化产品，然后利用成本优势制定比竞争对手产品更低的价格，通过为买

17、房提供超值的价值来建立竞争优势的战略。不卖最贵，只卖最好华为选择的这个战略有自己的优势，2004年，华为以低于竞争对手20%的价格赢得欧洲运营商法国第二大网络运营商Neuf的青睐；2005年1月，华为、爱立信、摩托罗拉同时参与泰国国有电信公司（CAT）3G电子竞标，参与竞标的三家公司均符合技术资质条件，爱立信出价约2亿美元，摩托罗拉出价约2.45亿美元，最后华为以极有竞争力的价格1.87亿美元的价格拿下CAT网络建设大单。除了在价格优势上差异化产品，华为还在适当的时候直接投资、参股合作或被对方参股，在资本层面上与合作对象相互融合，为买方提供超值服务。（四）集中化战略（四）集中化战略 集中化战略

18、是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或者地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。华为与其合作的电信运营商和企业群体在总体低成本和差异集中化方面提供比竞争对手更具优势的产品和服务。采用了成本集中化战略和差异集中化战略。四、华为公司简介四、华为公司简介 人才人才华为公司目前员工达华为公司目前员工达2200022000余人，其中余人，其中85%85%具有大学本科具有大学本科以上的学历。华为公司每年将销售额的以上的学历。华为公司每年将销售额的10%10%以上作为科以上作为科研投入，产品研发的科研人员达研投入，产品研发的科

19、研人员达1000010000多人。多人。五、华为公司特有的五、华为公司特有的“狼性文化狼性文化”狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进取精神，三是群体奋斗的意识。”狼性血脉已经渗透华为员工的每个细胞，流入了华为管理的各个环节。华为人，是一群眼睛泛着绿光的狼。他们疯狂掠夺人才，打造成一支巨大而高素质的战斗团队；他们“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，团结起来，战无不胜，攻无不克；头狼任正非是位极富传奇色彩的电信大佬，他的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等各种光怪陆离的色彩。六、华为公司成功秘诀六、华为公司成功秘诀1.代理别人的产品使华为认识了通信行业和通信市场 2.以市场为导向的产

20、品策略，形成了自己的核心竞争力 3.管理贯穿在华为发展中的每一个阶段，为了企业的可持续发展，更投入巨资建立和完善管理体系 七、华为公司的七、华为公司的盈利模式盈利模式 华为作为手机零件以及手机成品的开发商和制造商，主要致力于产品的研发，和手机零件的供应上，这是他的主要盈利方式，从华为的起家以及他的发家史来看，他的这种盈利模式，正适应了改革开放的大潮，在起初依靠交换机得到了创业的第一桶金，决策者立刻也洞悉到移动电话的发展潜力，所以致力于此，当然华为更注重产品的研发和创新，然后利用自己的产品和专利获利。当然，在通信领域，为其他世界各大手机制造商提供零件是主要的盈利方式，他们的理念就是薄利多销，利用

21、价格优势获利，获名。八、与华为八、与华为类似的公司类似的公司 和华为公司性质相似的有若干公司，比如说另一个手机零件制造商中兴，还有三星，华为、H3C、中兴、贝尔、烽火、诺西、爱立信等，大的差不多这几家。锐捷、瑞斯康达、TP-LINK等等，小厂商比较多。异同点异同点相似处：相似处：1 1、华为公司和中兴公司都很注重核心技术，把核心技术放在首要突破阶段。华为、华为公司和中兴公司都很注重核心技术，把核心技术放在首要突破阶段。华为从一开始就非常重视自主的技术路线；中兴公司手机研发立足于掌握核心技术，从一开始就非常重视自主的技术路线；中兴公司手机研发立足于掌握核心技术，拥有核心软件、硬件电路、核心芯片、

22、整机设计集成等全套自主技术。拥有核心软件、硬件电路、核心芯片、整机设计集成等全套自主技术。2 2、华为公司和中兴公司都是面向世界，并在世界企业的前列，华为在国际市场上、华为公司和中兴公司都是面向世界，并在世界企业的前列，华为在国际市场上覆盖覆盖100100多个国家和地区，成功闯入世界多个国家和地区，成功闯入世界500500强的第二家强的第二家中国中国民营科技企业，也是民营科技企业，也是500500强中唯一一家没有上市的公司，排名第强中唯一一家没有上市的公司，排名第397397家。中兴公司在家。中兴公司在WCDMA,CDMA2000WCDMA,CDMA2000和和TD-SCDMATD-SCDMA

23、三大技术制式上全方位推进，成为全球为数不多的有能力在三种三大技术制式上全方位推进，成为全球为数不多的有能力在三种3G3G制式制式上全面推进，并取得成功的通信设备厂商之一，并且跻身国际主流光传输设备厂上全面推进，并取得成功的通信设备厂商之一，并且跻身国际主流光传输设备厂商之列。商之列。中兴公司：凝聚客户身上：公司坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价中兴公司：凝聚客户身上：公司坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心服务理念；稳健：稳健经营与发展，以及公司的社会责任；拼搏创新：值的核心服务理念；稳健：稳健经营与发展，以及公司的社会责任；拼搏创新：积极进取，持续围绕市场与客户需求进行

24、创新，为客户提供具有竞争力的产品和积极进取，持续围绕市场与客户需求进行创新，为客户提供具有竞争力的产品和解决方案；务实与共赢：实事求是，贴近市场需求，顺应市场与商业发展规律，解决方案；务实与共赢：实事求是，贴近市场需求，顺应市场与商业发展规律，与客户共同面对未来的机遇与挑战。与客户共同面对未来的机遇与挑战。3 3，华为公司和中兴公司都很注重品牌。，华为公司和中兴公司都很注重品牌。不同点：1 1、华为公司和中兴公司的进军模式不同：华为公司选择的、华为公司和中兴公司的进军模式不同：华为公司选择的是以某一地区为攻略市场，根据自身的实情再结合当时国是以某一地区为攻略市场，根据自身的实情再结合当时国际这

25、个大坏境的情况，经过分析在决定先进入那个区在转际这个大坏境的情况，经过分析在决定先进入那个区在转战别的地区。中兴公司则是以某一行业为基准，对每一个战别的地区。中兴公司则是以某一行业为基准，对每一个大的行业进行攻略，在各个有关联的行业中快速的发展。大的行业进行攻略，在各个有关联的行业中快速的发展。2 2、华为公司没有上市，而中兴公司是上市公司。华为公司、华为公司没有上市，而中兴公司是上市公司。华为公司是世界是世界500500强中唯一一家没有上市的公司。强中唯一一家没有上市的公司。20042004年年1212月，中月，中兴通讯作为中国内地首家兴通讯作为中国内地首家A A股上市公司成功在香港上市。股

26、上市公司成功在香港上市。3 3、中兴公司实施以人为本的人才战略，建立了一套引进、中兴公司实施以人为本的人才战略，建立了一套引进、培训、使用、激励人才的机制。培训、使用、激励人才的机制。九、个人对华为公司的评价九、个人对华为公司的评价在做这在做这个案例分析个案例分析之前，自己的确做了大量的有关华为的之前，自己的确做了大量的有关华为的资料的阅读，认为华为的成功，一方面是他赶上了国家改资料的阅读，认为华为的成功，一方面是他赶上了国家改革开放的大潮，能够做到适应社会的发展，能够洞悉整个革开放的大潮，能够做到适应社会的发展，能够洞悉整个市场的变化趋势，另一方面也是因为他能够真正的做到自市场的变化趋势，另

27、一方面也是因为他能够真正的做到自主创新，调整自己的运营模式，同时又敢于进行内部改革，主创新，调整自己的运营模式，同时又敢于进行内部改革，实行员工股份持有制度，而不是和其他大公司一样急于上实行员工股份持有制度，而不是和其他大公司一样急于上市，在这种激励的机制之下，他的员工必然能够全力以赴市，在这种激励的机制之下，他的员工必然能够全力以赴的进行创作，因为这也是他们自己的公司，她们在为自己的进行创作，因为这也是他们自己的公司，她们在为自己打工，他们是自己的老板，因此，整个华为公司能够保持打工，他们是自己的老板，因此，整个华为公司能够保持恒久的斗志，不断向前。恒久的斗志，不断向前。感谢您的聆听！感谢您的聆听！