成功的项目管理课件.ppt

1、1最新课件2最新课件2020世纪世纪9090年代以来，项目管理出现了一个前所年代以来，项目管理出现了一个前所未有迅猛发展的态势。未有迅猛发展的态势。项目管理应用领域飞速扩大，从原来的建筑、项目管理应用领域飞速扩大，从原来的建筑、土木工程、航空航天和国防工程的传统领域迅速扩土木工程、航空航天和国防工程的传统领域迅速扩展到了政府部门和整个制造业、展到了政府部门和整个制造业、ITIT服务业等。服务业等。企业制胜的关键在于一个又一个项目的成功，企业制胜的关键在于一个又一个项目的成功，项目的选择、评价和项目的管理在西方发达国家应项目的选择、评价和项目的管理在西方发达国家应用十分普及，它的理论和方法从根本

2、上决定了企业用十分普及，它的理论和方法从根本上决定了企业的经营成败与运作效率。的经营成败与运作效率。n现代项目管理在我国的发展：现代项目管理方现代项目管理在我国的发展：现代项目管理方法的首次实践法的首次实践鲁布革水电站项目鲁布革水电站项目项目管理的发展项目管理的发展3最新课件4最新课件5最新课件6最新课件延伸思考延伸思考n项目管理是对变革的管理项目管理是对变革的管理n项目管理会带来变革项目管理会带来变革n项目管理的复杂性项目管理的复杂性7最新课件8最新课件优秀的项目经理优秀的项目经理道道天天地地将将法法智智信信仁仁勇勇严严9最新课件项目管理的精髓项目管理的精髓系统性系统性控制控制10最新课件目

3、标（客户满意度）范围时间成本质量组织项目管理的核心项目管理的核心11最新课件职能式组织形式职能式组织形式总经理Chief Executive职能主管Functional Manager职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协调项目协调12最新课件项目式组织形式项目式组织形式总经理Chief Executive项目经理Project Manager职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员

4、Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff项目经理Project Manager项目经理Project Manager项目协调13最新课件均衡矩阵型组织均衡矩阵型组织雇员P雇员P雇员P雇员P雇员P雇员P雇员P雇员P雇员P项目协调直线部门直线部门项目经理总经理职能经理职能经理职能经理直线指挥部门项目经理项目经理14最新课件 任何项目团队的建设和发展都需要经历形成阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段这样四个阶段。项目团队项目团队项目团队的创建与发展阶段示意图项目团队的创建与发展阶段示意图震荡阶段震荡阶段规范阶段规范阶段辉煌阶段辉煌阶段形成阶段形成阶段1

5、5最新课件项目团队成长各阶段的绩效水平与团队精神示意图项目团队成长各阶段的绩效水平与团队精神示意图形成阶段形成阶段震荡阶段震荡阶段规范阶段规范阶段辉煌阶段辉煌阶段团队精神团队精神工作绩效工作绩效团队精神与力队绩效团队精神与力队绩效16最新课件项目生命周期项目生命周期概念阶 段规划阶 段实施阶段收尾阶段时间投入力量17最新课件18最新课件19最新课件20最新课件21最新课件22最新课件23最新课件24最新课件25最新课件26最新课件27最新课件28最新课件29最新课件30最新课件31最新课件32最新课件33最新课件34最新课件35最新课件36最新课件37最新课件38最新课件39最新课件40最新课

6、件41最新课件42最新课件43最新课件44最新课件45最新课件46最新课件47最新课件工作之间的先后关系类型工作之间的先后关系类型n工作之间的关系分为四种类型：工作之间的关系分为四种类型：结束到开始的关系结束到开始的关系 结束到结束的关结束到结束的关系系 开始到开始的关系开始到开始的关系 开始到结束的关开始到结束的关系系 在网络计划中，结束到开始的关系最为常用，它在网络计划中，结束到开始的关系最为常用，它是一种最为典型的逻辑关系。是一种最为典型的逻辑关系。48最新课件工作之间先后关系的描述（工作之间先后关系的描述（1）n结束(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS)n开始到开

7、始的关系SST(或STS)ABFSTABSST49最新课件工作之间先后关系的描述（工作之间先后关系的描述（2）n结束到结束的关系FFT(或FTF)n开始到结束的关系SFT(或STF)ABFFTABSFT50最新课件工作关系表示的工具和方法工作关系表示的工具和方法 n单代号网络计划n双代号网络计划51最新课件单代号网络计划单代号网络计划n这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图。这种网络图通常称为单代号网络（简称AON）,这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。52最新课件搭接关系表示搭接关系表示ABCDSS5FS10FF453最新课件活动名称活动名称 紧前工序紧前工序持续时间

8、持续时间A3BA2CA7DA4EB,C8FC,D6GE,F554最新课件A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号代号 时间时间示例：示例：55最新课件 双代号网络计划双代号网络计划q这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，这种技术也称为双代号网络AOA,在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多。56最新课件双代号网络计划双代号网络计划(示例示例)57最新课件0101031010512323104101861823623A3B2C7D4E8F6G558最新

9、课件59最新课件60最新课件61最新课件62最新课件63最新课件64最新课件65最新课件66最新课件67最新课件项目进度安排的工具和技术项目进度安排的工具和技术v关键线路关键线路法法CPM：关键线路法是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间，通过最早最迟时间的差额可以分析每一工作相对时间紧迫程度及工作的重要程度，关键线路法的主要目的就是确定项目中的关键工作，以保证实施过程中能重点关照，保证项目按期完成。v计划评审技术计划评审技术PERT：PERT的形式与CPM网络计划基本相同，只是在工作延续时间方面CPM仅需要一个确定的工作时间，而PERT需要工作的三个时间估计，包括最短时间a、最可能时

10、间m及最长时间b，然后按照分布计算工作的期望时间t。68最新课件代号代号 时间时间A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 示例：示例：69最新课件网络计划时间参数计算n最早开始时间ESn最早结束时间EFn最迟开始时间LSn最迟结束时间LFn总时差TFn自由时差FF70最新课件最早时间参数计算n最早开始时间ESESMAX紧前工作的EFn最早结束时间EFEFES工作延续时间t71最新课件A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：最早参数计算72最新课件最迟时间参数计算n最迟结束时间LFLFMIN紧后工作的LSn最迟开始时间LSLSLF工作延续时间t73最新课件A 3E 8C

11、7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：033531037101810161823最迟参数计算74最新课件时差(机动时间)计算q总时差的计算 总时差LFEF或 总时差LSESq自由时差 自由时差minES(紧后工作)EF 75最新课件A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：03353103710181016182323181812181012810310830时差(机动时间)计算76最新课件77最新课件 计划评审技术计划评审技术PERT时间分析的特点时间分析的特点 三种时间估计值三种时间估计值:即对活动持续时间即对活动持续时间t做出做出to、tm、tp 三个估计值。三个

12、估计值。其理论依据是将其理论依据是将t视为一个连续型的随机变量视为一个连续型的随机变量（1）乐观时间（）乐观时间（optimistic time，to）（2）最可能时间（）最可能时间（most likely time，tm）（3）悲观时间（）悲观时间（pessimistic time，tp）78最新课件假定三个估计均服从假定三个估计均服从 概率分布（概率分布（beta probability distribution）。）。在这个假定基础上，由每项活动的三个时间估计可以为每项活动计在这个假定基础上，由每项活动的三个时间估计可以为每项活动计算一个期望（平均或折衷）工期（算一个期望（平均或折衷）工

13、期（te）和方差）和方差2。期望值:640pmetttt方差:22)6(optt 79最新课件一活动的乐观时间为10周，最可能时间为15周，悲观时间为20周，这项活动的期望工期为：1562015410et其概率分布如图所示:10to 15te 20tp 时间时间概率概率78.2)61020(2280最新课件 对于正态分布，期望值两边一个标准方差的范围内，曲线下面积约占总面积的68；两个标准方差范围内，曲线下面积约占总面积的95；三个标准差范围内，曲线下面积约占总面积的99%。68%平均值123+1+2+395%99%81最新课件网络图中关键路径上的所有活动工期的总概率分布是一个正态分布网络图中

14、关键路径上的所有活动工期的总概率分布是一个正态分布，其均值等于各项活动期望工期之和，方差等于各项活动的方差之，其均值等于各项活动期望工期之和，方差等于各项活动的方差之和和.例例:考虑简单的网络图，假定项目的开始时间为0,并且必须在第40天之前完成。每项活动工期的概率分布如图所示:B1234AC24651315131835(1)期望工期计算：活动A：466442et 活动B：126151345et活动C：2063518413et:分开计算,后加总82最新课件把这三个分布值加总，可以得到一个总平均值，即总的te：总te=3665635420在第36天之前完成项目的概率为0.5，在第36天之后完成项

15、目的概率也是0.5。总te=4+12+20=36:先加总,再计算 活动 to tm tp A 2 4 6 B 5 13 15 C 13 18 35 总计 20 35 5683最新课件(2)活动方差的计算：活动A:444.0)626(22 活动B:778.2)6515(22 活动C:444.13)61335(22总分布是一个正态分布，它的方差是三项活动的方差之和，即:总分布的标准差是：08.4666.162总方差=0.444+2.778+13.444=16.66684最新课件11232323.7627.8431.923640.0844.1648.242.总概率分布曲线及其标准差解释 在范围内即在

16、31.92天与40.08天之间包含了总面积的68%；在27.84天和44.10天之间包含了总面积的95；在23.76天与48.24天之间包含了总面积的99%。85最新课件 三.项目在要求完工时间之前完成的概率 公式：tEFLFZ式中LF项目的要求完工时间（最迟结束时间）；EF项目最早期望结束时间（正态分布的均值）；t 沿最长（花费最多时间）路径完成项目各项活动的总分布的标准差。例如:B1234AC24651315131835总te=3608.4666.16286最新课件EF=36天，LF=42天 47.108.4608.43642tEFLFZ通过查正态分布表求得概率=0.929242天之前完成

17、项目的概率等于0.9292在36天至42天之间之前完成项目的概率 0.92922 0.500000.42922364287最新课件88最新课件89最新课件结束11A 4E 3C 2F 2D 2B 2G 3 04020202252447744274422042117开始开始H 4 711117090最新课件天人工工作作紧前紧前工作工作持续时持续时间（日）间（日）所需人力所需人力资源（人）资源（人）A49B23C26D24EB38FC27GF，D32HE，G41222402451027111A（2）BCDA（2）E（2）FE（1）G（1）G（2）H（4）关键路径关键路径CFGH91最新课件天人24

18、010711工工作作紧前紧前工作工作自由自由时差时差持续持续时间时间（日）（日）所需人所需人力资源力资源（人）（人）合计合计A74936B2236C02612D2248EB23824FC02714GF，D0326HE，G0414CDFBGEHA92最新课件93最新课件94最新课件95最新课件知识领域知识领域可能出现的风险可能出现的风险范围管理范围管理目标不明；范围不轻；工作部全面；范围控制不当目标不明；范围不轻；工作部全面；范围控制不当进度管理进度管理错误估算时间；浮动时间的管理失误，进度安排不合错误估算时间；浮动时间的管理失误，进度安排不合理理成本管理成本管理成本估算错误；资源短缺；成本预算

19、不合理成本估算错误；资源短缺；成本预算不合理质量管理质量管理设计、材料和工艺不符合标准；质量控制不当设计、材料和工艺不符合标准；质量控制不当采购管理采购管理没有实施的条件或合同条款；物料的单价变高没有实施的条件或合同条款；物料的单价变高风险管理风险管理忽略了风险；风险评估错误；风险管理不完善忽略了风险；风险评估错误；风险管理不完善沟通管理沟通管理沟通计划编制不合理；缺乏与重要干系人的协调等沟通计划编制不合理；缺乏与重要干系人的协调等人力资源管理人力资源管理项目组织责任不明确；没有高层管理者支持项目组织责任不明确；没有高层管理者支持整体管理整体管理整体计划不合理；进度、成本、质量协调不当整体计划

20、不合理；进度、成本、质量协调不当项目风险的来源分布项目风险的来源分布96最新课件97最新课件98最新课件风险评估技术风险评估技术u定性风险评估A.概率分布法B.矩阵图分析C.效用函数分析D.主观评分法u定量风险评估A.盈亏平衡分析B.敏感性分析C.决策树分析D.非肯定型决策分析99最新课件决策树分析低标高标失标0.5失标0.8中标0.5中标0.2-5-5 -150 200 350 100 300 5000.20.60.20.20.50.3100最新课件101最新课件102最新课件103最新课件104最新课件105最新课件106最新课件107最新课件108最新课件109最新课件110最新课件11

21、1最新课件112最新课件113最新课件114最新课件115最新课件116最新课件117最新课件挣值法挣值法 挣值法是通过分析项目目标实施与项目目挣值法是通过分析项目目标实施与项目目标期望之间的差异，从而判断项目实施的费用、标期望之间的差异，从而判断项目实施的费用、进度绩效的一种方法，又称偏差分析法。进度绩效的一种方法，又称偏差分析法。它的独特之处在于将费用和进度统一起来它的独特之处在于将费用和进度统一起来考虑，用预算和费用来衡量项目的进度，是项目考虑，用预算和费用来衡量项目的进度，是项目费用费用/进度控制系统的重要组成部分。这种方法进度控制系统的重要组成部分。这种方法之所以叫挣值法是因为它使用

22、到一个关键要素之所以叫挣值法是因为它使用到一个关键要素挣值，也称为挣值，也称为已完成工作预算费用已完成工作预算费用。118最新课件 1 1、计划工作量的预算费用、计划工作量的预算费用(BCWS)BCWSBCWS是指项目实施过程中某阶段计划要求完成的是指项目实施过程中某阶段计划要求完成的工作量所需的预算费用工作量所需的预算费用(反映进度反映进度)。2 2、已完成工作量的实际费用、已完成工作量的实际费用(ACWP)ACWPACWP是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的费用量所消耗的费用(反映费用反映费用)。3 3、已完工作量的预算成本、已完工作量的预

23、算成本(BCWP)BCWPBCWP是指项目实施过程中某阶段按实际完成工作是指项目实施过程中某阶段按实际完成工作量及按预算定额计算出来的费用量及按预算定额计算出来的费用(或费用或费用)()(同时同时反映费用与进度反映费用与进度)。挣值方法三个基本参数：挣值方法三个基本参数：119最新课件（1 1）费用偏差）费用偏差CV(Cost Variance)CV(Cost Variance)。CVCV是指在某个检查点上是指在某个检查点上BCWPBCWP与与 ACWP ACWP之间的之间的差异，即：差异，即：CV=BCWP CV=BCWPACWPACWP（2 2）进度偏差（）进度偏差（Schedule Va

24、rianceSchedule Variance）。）。SVSV是指在某个检查点上是指在某个检查点上BCWPBCWP与与BCWSBCWS之间之间的差异，即：的差异，即：SV=BCWP SV=BCWPBCWSBCWS挣值法的四个评价指标挣值法的四个评价指标:120最新课件 （3 3）费 用 绩 效 指 数）费 用 绩 效 指 数 C P I (C o s t C P I (C o s t Performance index)Performance index)。CPICPI是指是指BCWPBCWP与与ACWPACWP的比值，即：的比值，即：CPI=BCWP/ACWP CPI=BCWP/ACWP（4

25、 4）进度绩效指数（）进度绩效指数（Schedule Performed Schedule Performed IndexIndex）。）。SPISPI是指是指BCWPBCWP与与BCWSBCWS的比值，的比值，即：即：SPI=BCWP/BCWS SPI=BCWP/BCWS挣值法的四个评价指标挣值法的四个评价指标:121最新课件挣值法分析可能产生的情况及可以采用的措施挣值法分析可能产生的情况及可以采用的措施 122最新课件123最新课件124最新课件125最新课件案例分析案例分析某项目进展到某项目进展到11周时，对前周时，对前10周的工作进行统计，情况见下表周的工作进行统计，情况见下表 单位：

26、万元单位：万元合计合计600401200J120100120I300100300H700601000G40050800F520100500E150100150D72080700C460100450B400100400A挣得值挣得值实际发生费用实际发生费用已完成工作量（已完成工作量（%）计划完成工作预算费用计划完成工作预算费用工作工作1、求出前、求出前10周每项工作的周每项工作的BCWP及及10周末的周末的BCWP2、计算、计算10周末的合计周末的合计ACWP、BCWS 3、计算、计算10周末的周末的CV、SV，并进行分析，并进行分析4、计算、计算10周末的周末的CPI、SPI，并进行分析，并进

27、行分析126最新课件1、计算前、计算前10周每项工作的周每项工作的BCWP及及10周末的周末的BCWP工作工作计划完成工作预算费用计划完成工作预算费用已完成工作量（已完成工作量（%）实际发生费用实际发生费用挣得值挣得值A400100400400B450100460450C70080720560D150100150150E500100520500F80050400400G100060700600H300100300300I120100120120J120040600480合计合计3960127最新课件2、计算、计算10周末的合计周末的合计ACWP、BCWS工作工作计划完成工作预算费用计划完成工作

28、预算费用已完成工作量（已完成工作量（%）实际发生费用实际发生费用挣得值挣得值A400100400400B450100460450C70080720560D150100150150E500100520500F80050400400G100060700600H300100300300I120100120120J120040600480合计合计5620 4370 3960128最新课件3、计算、计算10周末的周末的CV、SV，并进行分析，并进行分析 CV=BCWP-ACWPBCWP-ACWP=3960-4370=-410 超支；超支；SV=BCWP-BCWSBCWP-BCWS=3960-5620=-

29、1660 进度进度拖后拖后4、计算、计算10周末的周末的CPI、SPI，并进行分析，并进行分析 CPI=3960/4370=0.906 超支；超支；SPI=3960/5620=0.704 进度拖后进度拖后 实际发生费用比已完工预算多，但工作进度实际发生费用比已完工预算多，但工作进度还是拖后了，因此项目状况不好，须加快进度还是拖后了，因此项目状况不好，须加快进度并控制费用并控制费用129最新课件130最新课件开始开始AN=7：50000美元美元C=5：62000美元美元BN=9：80000美元美元C=6：110000美元美元DN=8：30000美元美元C=6：42000美元美元CN=10：400

30、00美元美元C=9：45000美元美元结束结束 时间时间成本平衡成本平衡 项目工期（周）项目工期（周）关键路径关键路径 总项目成本（美元）总项目成本（美元）18 CD 200000 17 CD 200000+5000=205000 16 CD 205000+6000=211000 15 CD，AB 211000+12000=223000131最新课件132最新课件133最新课件134最新课件135最新课件136最新课件137最新课件138最新课件139最新课件140最新课件141最新课件142最新课件143最新课件144最新课件145最新课件146最新课件147最新课件148最新课件149最新课件150最新课件151最新课件感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络，感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络，如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！152