实习护士的成长管理课件.ppt

1、 实习护士的成长实习护士的成长运城市中心医院护理部运城市中心医院护理部 张海丽张海丽 实习护士的成长管理1一一 仪表规范要求仪表规范要求二二 转换角色转换角色三三 确保护理安全确保护理安全四四 不断完善自己不断完善自己五五 遵守医院规章制度遵守医院规章制度 实习护士的成长管理2仪表规范要求仪表规范要求 护士服应清洁、平整、合身，以身长刚好过膝，袖长至腕部为宜，着裙装时，应注意裙子不要漏在工作服外面，自己内衣的袖口也不宜暴漏在工作服以外，否则会破坏护士整体形象美，特别要注意领口和袖口的洁净。如果你穿的服装又脏又破，就会引起病人及家属的反感，容易产生不好联想。实习护士的成长管理3实习护士的成长管理

2、4 戴燕尾帽要求短发前不遮眉，后不过衣领，侧不掩耳为宜。长发要盘于脑后（梳理整齐），发式素雅，庄重，无论长发短发都要清洁无异味。燕帽洁白无皱褶，系戴高低适中，反映护士高雅的气质，与护士的整体统一和谐。仪表规范要求仪表规范要求实习护士的成长管理5实习护士的成长管理6实习护士的成长管理7实习护士的成长管理8仪表规范要求仪表规范要求 身体勿带异味，包括臭和香味。常常洗澡时必须的，有些喜欢用香水的人，走到哪里香到哪里，这是不恰当的，对于咱们护理人员来说，喷洒味浓的香水和使用芳香性的化妆品，不仅会使病人产生不良刺激，甚至会诱发某些病人哮喘等过敏反应，最好选用淡淡的香水或不用。实习护士的成长管理9仪表规范

3、要求仪表规范要求 不允许戴首饰或其他饰物。袜子以白色或肉色为宜，袜边不外漏于裙摆下，着裙装最好穿长筒袜，并配白鞋。上班时间禁穿拖鞋、听音乐、玩电脑等。实习护士的成长管理10实习护士的成长管理11 对仪表的总体要求可概括为：容貌端对仪表的总体要求可概括为：容貌端正、举止大方、端庄稳重、不卑不亢、正、举止大方、端庄稳重、不卑不亢、态度和谐、待人真诚、服饰规范、打扮态度和谐、待人真诚、服饰规范、打扮得体、淡妆素抹、训练有素、言行恰当。得体、淡妆素抹、训练有素、言行恰当。仪表规范要求仪表规范要求实习护士的成长管理12转换角色转换角色 由一个学生忽然转换为护士，可能有些不适应，怎样才能尽快地进入护士角度

4、，由以前的被动转为现在的主动服务。随着社会的进步，人们的法制观念及自我保护意识不断提高，患者及家属对就医的正当权益都有了更深刻的了解和认识，对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出更高的要求。那么就要求我们学会与病人沟通。实习护士的成长管理13 在与病人沟通时语气一定要谦和、亲切，使对方感到热情、和蔼、真诚、可信，在我们护理工作中，语气尤其重要，当病人机体的痛苦，心中苦闷时，护士应用恰当的语言，适宜的语气了解病人的痛苦，以取得病人的信任，并及时给予帮助，为病人解除痛苦。在工作中很好地使用谦虚语言会得到病人的尊敬和体谅。转换角色转换角色实习护士的成长管理14一个护士为一个年长者输液护士说护士说：“

5、张大爷，输液时间到了，我来扶您方便一下，以免输液时间长了影响输液。”张大爷说张大爷说：“不用了，我准备好了，开始输吧。”护士说护士说：“听说昨天给扎了三针，来让我看看您的血管，如果没有把握的话，我去给您请全院扎针技术最好的护士给您扎，好吗？”张大爷说张大爷说：“小李，不用了，我输了这么长时间的液，血管不好使正常的，谁都难保一阵能扎上，你大胆扎吧，我不怕。”转换角色转换角色实习护士的成长管理15 谦虚，诚恳的语气，得到病人更多的理解和支持，如果我们大家都能自谦和敬人，与人平等相待，我们的社会就会变得更加和谐美好。护理服务是医疗服务的重要组成部分，护理人员素质高低、队伍建设好坏，直接影响着护理质量

6、及服务水平。由于你的主动、谦虚、理解别人，也同样得到病人的理解和尊重，以及对待工作的支持。转换角色转换角色实习护士的成长管理16 护士担当着什么样的角色呢？护士是爱心、知识、技能兼备，辩学、艺术结合的应用型医学人才和人们需要的“健康卫士。”“护德”“护术”好比“白衣天使”的双翼，缺一不可。转换角色转换角色实习护士的成长管理17转换角色转换角色 社会护德原则、规范、范畴与护理质量密切相关。只有认真按护德要求履行职责，才能避免各种护理差错、真正客观地治疗救人的宗旨，保障病人生命安全，全心全意为人民健康服务。因此，“护德”是护士应具备的基本素质。实习护士的成长管理18 科技史证明，道德之光常燃气智慧

7、之水。但丁说得好“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷！”敬业者必然精业，护德高尚者对护术必定精益求精，并一丝不苟地执行各项操作规程，严格、严肃地执行医嘱，严密地观察病情，及时处理随时发生的各种问题。护士的一言一行，一针一药，都关系病人吉乐安慰，责任重大！因此，须把品德高尚列为护士“合格“的首要条件。转换角色转换角色实习护士的成长管理19 一切科学技术都是“双刃剑”，有正反两反面的作用，“护术”也不例外，关键在于谁掌握，为谁服务。“护德”掌管着“护术”的服务方向目的和态度。只有护德高尚的人，才能自觉地执行各种规章制度，正确地处理各种人际关系特别是护患关系，抵御各种不正之风，

8、真心实意地履行职责。这是义不容辞的“道德命令”，如果一名护理人员不懂“道德命令”，那么她的“护术”再高明，也是不称职的。转换角色转换角色实习护士的成长管理20 护理是一门最精细的艺术。护理工作无人监督的场合较多，“慎独”品德和“职业良心”特别重要，在护理行为之前、之中和之后，“良心”分别起着自我选择、自我监督和自我评价的作用。“良心是自己审判自己的法官”。但“良心”不能自发形成！护理职业“良心”的形成离不开个人的学习、学识、更需要加强护理伦理教育！转换角色转换角色实习护士的成长管理21确立目标确立目标1.树立现代护理观，护理是一种服务，是帮助服务对象满意和维持他们的需要，其核心是关怀。护理是一

9、门实践性很强的专业，有着自身的知识体系、教育体系、专业体系、价值、信息和伦理。转换角色转换角色实习护士的成长管理222.护理人员应具备的基本素质：不仅掌握专业技能，还应热爱护理专业，对服务对象能够关系、同情、具有良好的沟通和团队合作精神。转换角色转换角色实习护士的成长管理23确保护理安全确保护理安全 只要确保了护理安全，才能谈得上护理质量，护理质量得到了提升，那么医院的服务理念就达到了。实习护士的成长管理24确保护理安全确保护理安全1.严格执行三查七对一注意制度。实习护士的成长管理25确保护理安全确保护理安全2.严谨的工作态度 由于护理人专业的特殊性，与人交往，是人命关天的事，所以在工作时工作

10、态度一定要严谨。不要因为你的一时疏忽，给病人造成精神和经济上的损失。实习护士的成长管理26确保护理安全确保护理安全 对待患者要细心、耐心、爱心、责任心、热心，端正服务思想，树立“以患者为中心”的服务理念，要对患者一视同仁，尊重患者的人格，重视患者生理、心理和社会需求的多样化。实习护士的成长管理27确保护理安全确保护理安全 对患者不卑不亢，同时对患者的过分要求（违反规章制度的要求），医务人员要用诚心与患者交流沟通，尊重患者的知情权，应尽量把病情及时、准确、全面告知患者及家属，在各项操作前中后的告知，解释以及注意事项，有效与患者沟通，细心观察用药后的反应，让患者给予你工作上的肯定。实习护士的成长管

11、理28确保护理安全确保护理安全3.专业知识的加强 不断提高业务技能，严格执行护理操作技术规范，提高自己的专业素质和水平，护理技术才能更好地灵活运用到实际工作中去。实习护士的成长管理29确保护理安全确保护理安全4.要有充沛的工作精力实习护士的成长管理30确保护理安全确保护理安全 5.加强思想认识 “三分治疗、七分护理”大部分工作要靠护士来完成，首先从思想认识自己工作的重要性，从病人入院那一刻起，除了病情诊断以及医生给予诊疗后，所有工作都要靠护士来完成，扎实的理论基础以及娴熟的护理技术操作，与病人巧妙地沟通，病情的了解、对病人健康指导，病人来院后的一切护理、治疗由护士完成，让患者自己认为他的健康恢

12、复离不开护士。实习护士的成长管理31确保护理安全确保护理安全6.如何预防与避免护理差错分析原因分析原因 责任心不强，自觉执行三查七对制度，无菌技术操作原则不强，护理技能不熟练，护士职业道德缺乏等。实习护士的成长管理32 法律意识淡泊，随着医疗技术突飞猛进，各种护理新技术的开展，护理任务日渐繁重，护士自我保护意识不强，病人及家属法律意识增强，要求会不断增高，所以涉及的法律问题也会越来越多。确保护理安全确保护理安全实习护士的成长管理33确保护理安全确保护理安全 防范措施防范措施 加强自查互查，查找薄弱环节，相互检督，相互提醒，将差错消失在萌芽状态中。坚持查对制度，要持之以恒，求真务实，不能流于形式

13、，提倡每位护士要有“慎独”精神，有人人为我，我为人人的好思想，好作风，时刻提醒自己和他人，做到防微杜渐，创造一个良好的工作氛围。工作中要保持清醒的头脑，分清轻重缓急，做好充分的准备，做到忙而不乱，护理工作程序化。实习护士的成长管理34确保护理安全确保护理安全 作为一个护理人员，要不断学习新的护理理念。知识、技能，来充实自己的头脑，不断提高业务技能，再加上良好的服务热情，掌握沟通技巧，才能避免差错纠纷发生，才能确保护理安全更好地服务病人。实习护士的成长管理35不断完善自己不断完善自己 要有很强的表现欲，主动、勤快、任劳任怨，把干工作当成一件快乐的事情。以充满自信心的心情来迎接新的挑战，多问、多看、多说、多做，根据护理级别巡视病人，及时观察病人的动态变化，病人提出问题要及时、准确地给予回答，主动发现患者的需求。实习护士的成长管理36 床单有血迹、做晨护时，及时发现，及时更换，不要当病人要求时，还需让病人等待。即工作就变得被动。往往一件小事会为你的工作开展新的机会。有时间多看看护理常规和告知程序（专业知识）。不断完善自己不断完善自己实习护士的成长管理37遵守医院规章制度遵守医院规章制度 上班不迟到、不早退、不串岗、不脱岗，上班时不准吃东西，按照轮转表轮转，不得私自转科。实习护士的成长管理38实习护士的成长管理39