薪酬管理第6版第10章课件.pptx
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- 薪酬 管理 10 课件
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1、“刘昕 编著薪酬管理(第6版)中国人民大学出版社 北京2薪酬预算、控制与沟通第10章学习目标学习目标引例西贝:疫情之下贷款发工资只能撑3个月面对2020年年初开始扩散的新型冠状病毒肺炎疫情,在全国60多个城市拥有400多家西贝莜面村餐厅的西贝餐饮董事长贾国龙在1月31日接受了采访:西贝400多家线下门店基本都已停业,只保留100多家外卖业务。预计春节前后一个月时间将损失营收7亿8亿元。西贝在全国60多个城市有400多家门店,2万多名员工。堂食店基本都停了,只有一部分北上广深大城市的店保留了部分做外卖,但量非常小,只能达到正常营收的5%10%。内蒙古我们卖外卖的店政府都强制让关了。现在1万多名员
2、工在宿舍,我们得管吃管住管安全,还得管心情愉快。不要乱跑,不要被别人传染了,也别让自己成为传播源。这些员工需要大量防护物资,我们下手快,囤了一批,够用。我们专门有个物资部,快速地买,高价也要买。一个N95口罩要30多块钱,这部分就花了几百万。另外我们还有1万多名员工在家,我们还得关心他们的心理状况。引例西贝:疫情之下贷款发工资只能撑3个月春节假期是餐饮行业的传统旺季,按照往年的经营情况,西贝在春节期间一个月应该有七八个亿营收。现在七八个亿的生意突然没了,你还得付出。我们的成本结构里,原材料占30%,但这个有货在就等于钱,不是损失。人工综合成本占30%,这才是大头。剩下的房租占10%,不营业就不
3、用交。还有税收成本大概占6%8%。算来算去最大的一个变量就是人工费。但是国家政策规定,这些人假期都是要有薪水的,我们也认,而且我们作为一个负责任的品牌也想对员工好一点。但这样做短期没问题,长期是扛不住的。我们一个月工资发1.56个亿,两个月就三个多亿,三个月就四五个亿了。哪个企业储备那么多现金流?引例西贝:疫情之下贷款发工资只能撑3个月我们的现金流按照发工资的极限,即使贷上款发工资,我觉得也撑不过三个月。年前我们货款付完了,奖金发完了,好多干部都是十四月薪年底发。我们不存多少现金的,因为每年过年期间就是营业高峰期,现金流马上就回来了。我们有那么多存货,一卖出去不就变现了吗?然后再发工资进入循环
4、。现在所有的东西都停了,但是人员的费用支出不能停,这不就傻眼了吗?没遇到危机的时候,我们还挺牛的,还说我们不缺钱,现金流足够,融资不要,基金不要,银行贷款什么的我们都用不完,给我们授信,我们就用上一半。危机来了,突然发现现金流根本扛不住。现在发现不行了,一算账,我们连三个月都扛不过去。我们尽最大努力先扛着,等扛不住的那一天再说。人的耐力有多大,企业的耐力到底有多大,过程中还会发生什么,这些变量太多了,别做那么精准的计算,现在先努力把眼下的事情做好就够了。第第1节节 薪薪酬预算酬预算第2节 薪酬控制一、薪酬预算概述二、薪酬预算的环境三、薪酬预算的方法目目 录录第3节 薪酬沟通第第1 1节薪酬预算
5、节薪酬预算(一)薪酬预算的概念和作用(一)薪酬预算的概念和作用一、薪酬预算概述一、薪酬预算概述内涵内涵所谓薪酬预算(total compensation budget),实际上指的是管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。任何管理系统包括薪酬预算都应该追求操作的规范化,以利于企业实现提高效率、促进公正以及手段合法等几个方面的薪酬管理目标。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(二)薪酬预算的目标(二)薪酬预算的目标一、薪酬预算概述一、薪酬预算概述n 合理控制员工流动率,同时降低企业的劳动力成本,保证企业所有者的收益最大化目标能够得以实现。n 有效影响员工的行为。8首先,员工的流动率
6、受到雇佣关系中诸多因素的影响,而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。8其次,员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(三)薪酬预算过程中的关键决策(三)薪酬预算过程中的关键决策一、薪酬预算概述一、薪酬预算概述什么时候对薪酬水平进行调整?对谁的薪酬水平进行调整?企业的员工人数是增加了还是减少了?这种变动是在什么时候出现的?员工的流动状况怎样?企业里的工作职位状况会发生哪些变化?第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(一)外部市场环境(一)外部市场环境二、薪酬预算的环境二、薪酬预算的环境企业与其所处的市场间都会有着不可分割的联系。从薪酬预算的角度来说,了解外部市场的一种常
7、见方式就是进行薪酬调查。通过这种薪酬调查,企业可以搜集到有关基准职位的市场薪酬水平方面的信息;把它们与组织中的现有状况进行比较,会有助于企业判定自己在劳动力市场上的准确职位,从而为企业的预算制定提供准确的依据。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(二)企业内部环境(二)企业内部环境二、薪酬预算的环境二、薪酬预算的环境8企业制作薪酬预算的内部环境主要取决于组织既有的薪酬决策和它在招募、挽留员工方面所花费的费用。8企业内部环境的变动情况主要是源于员工队伍本身发生的变化,例如员工数量的增减以及员工的流动。8另外一个会对薪酬预算的内部环境发生较大影响的因素是技术的进步,企业总体技能水平的提高或降低足以发挥出
8、不亚于其他因素的影响作用。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(三)生活成本的变动(三)生活成本的变动二、薪酬预算的环境二、薪酬预算的环境企业在进行薪酬预算时,把生活成本的变动情况结合进去考虑是一种很自然的做法;毕竟薪酬最基本功用就在于满足员工生活开支方面的需求。但对员工的生活成本进行衡量又实在不是一件很容易的事情,企业普遍采取的做法是选取消费价格指数(CPI)作为参照物,以产品和服务价格的变化来反映出实际生活水平的变动情况。但也有不少人对价格指数(CPI)作为参照物做法提出了不同意见。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(四)企业的薪酬现状(四)企业的薪酬现状二、薪酬预算的环境二、薪酬预算的环境上年度的
9、加薪幅度。相对于企业本年度的薪酬预算而言,上年度的加薪幅度可以充当一种参照。企业的支付能力。企业的支付能力是其自身财务状况的函数,当企业的财务处境良好时,往往具备保持其在劳动力市场上的优势竞争地位的实力,而当企业在财务方面出现问题时,企业则通常会采取裁员、降低基本薪酬上涨幅度或是缩减可变薪酬的做法来确保企业渡过难关。企业现有的薪酬政策。企业的薪酬政策主要可以分为两大类,即现有的薪酬水平政策和薪酬结构政策。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(一)宏观接近法(一)宏观接近法三、薪酬预算的方法三、薪酬预算的方法所谓宏观接近法(macro-approach method),是指首先对公司的总体业绩指标做出
10、预测,然后确定企业所能够接受的新的薪酬总额,最后按照一定的比例把它分配给各个部门的管理者,由管理者进一步分配给具体的员工。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(一)宏观接近法(一)宏观接近法三、薪酬预算的方法三、薪酬预算的方法根据薪酬费用比率推算合理的薪酬费用总额根据薪酬费用比率推算合理的薪酬费用总额薪酬费用比率=薪酬费用总额/销售额 =(薪酬费用总额/员工人数)/(销售总额/员工人数)第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(一)宏观接近法(一)宏观接近法三、薪酬预算的方法三、薪酬预算的方法根据盈亏平衡点推断适当的薪酬费用比率根据盈亏平衡点推断适当的薪酬费用比率第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(一)宏观接近法
11、(一)宏观接近法三、薪酬预算的方法三、薪酬预算的方法根据劳动分配率推算合适的薪酬费用总额根据劳动分配率推算合适的薪酬费用总额盈亏平衡点、边际盈利点和安全盈利点所要求销售额计算公式是:盈亏平衡点=固定成本/(1变动成本比率)边际盈利点=(固定成本股息分配)/(1变动成本比率)安全盈利点=(固定成本股息分配企业盈利保留)/(1变动成本比率)根据上面三个公式,推断出企业支付薪酬成本的各种比率:薪酬支付最高比率(最高薪酬成本比率)=薪酬成本总额/盈亏平衡点薪酬支付可能限度(可能薪酬成本比率)=薪酬成本总额/边际盈利点薪酬支付安全限度(安全薪酬成本比率)=薪酬成本总额/安全盈利点第第1 1节薪酬预算节薪
12、酬预算(二)微观接近法(二)微观接近法三、薪酬预算的方法三、薪酬预算的方法微观接近法(micro-approach method)指先由管理者预测出每一位员工在下一年度里的薪酬水平,再把这些数据汇总在一起,从而得到整个企业的薪酬预算。第第1 1节薪酬预算节薪酬预算(二)微观接近法(二)微观接近法三、薪酬预算的方法三、薪酬预算的方法实施实施步骤步骤对管理者就薪酬政策和薪酬技术进行培训。为管理者提供薪酬预算工具和咨询服务。审核并批准薪酬预算。监督预算方案的运行情况,并向管理者进行反馈。第第2节节 薪酬控制薪酬控制第1节 薪酬预算一、薪酬控制的意义和难点二、薪酬控制的途径三、薪酬的税收成本控制四、人
13、工成本控制目目 录录第3节 薪酬沟通第第2 2节薪酬控制节薪酬控制(一)薪酬控制的含义和作用(一)薪酬控制的含义和作用一、薪酬控制的意义和难点一、薪酬控制的意义和难点含义含义薪酬控制(compensation control):为确保既定薪酬方案顺利落实而采取的相关措施。企业正式的控制过程往往包括下面几个步骤:(1)确定相关标准以及若干衡量指标;(2)将实际结果和既定标准进行比较;(3)如果二者之间存在差距,明确并落实补救措施。第第2 2节薪酬控制节薪酬控制(二)薪酬控制的难点(二)薪酬控制的难点一、薪酬控制的意义和难点一、薪酬控制的意义和难点控制力量的多样性。企业里的控制力主要有以下三种:企
14、业里现有的正式控制体系、来源于小团体或特定个人的社会控制以及员工的自我控制。人的因素的影响。企业的控制体系在不同的时候、处在不同的环境下、面对不同的对象会发挥出不同的作用。结果衡量的困难性。在企业的日常运营过程中,对一些工作行为(例如管理人员经营决策的正确与否)进行观察往往是很困难甚至是不大可能的。第第2 2节薪酬控制节薪酬控制(一)薪酬控制的对象(一)薪酬控制的对象二、薪酬控制的途径二、薪酬控制的途径a在企业的经营过程当中,薪酬控制在很大程度上指的是对于劳动力成本的控制,大多数企业里也都存在着正式的薪酬控制体系。劳动力成本雇佣量(平均薪酬水平平均福利成本)a可以从以下几个方面来关注企业里的薪
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