目标及目标管理课件.ppt

1、2 2、目标的作用：、目标的作用：导向作用、激励作用、协调和沟通作用、考核和导向作用、激励作用、协调和沟通作用、考核和评价作用评价作用 美国马里兰大学的早期研究发现：明确的目标美国马里兰大学的早期研究发现：明确的目标要比只要求人们尽力去做会有更高的业绩，而且要比只要求人们尽力去做会有更高的业绩，而且高水平的业绩是和高水平的意向相关联的。高水平的业绩是和高水平的意向相关联的。1.1.如果期望强度为如果期望强度为0 0，那么它相应的表现特征就有两种情况，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要；另一种是找借口，但真实原因是不敢一种是真的不想要；另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什

2、么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！笑话。我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！2.2.期望强度为期望强度为20%-30%20%-30%，表现特征是空想，整天做白日梦，光，表现特征是空想，整天做白日梦，光说不做，不愿付出，不知从何开始，连自己都不敢相信会说不做，不愿付出，不知从何开始，连自己都不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想，其结果是过不了几天就变为事实。将这一类定义为瞎想，其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。会忘记自己曾经这样想过。3.3.期望强度为期望强度为50%50%

3、，表现为有最好，没有也罢，努力争取一段，表现为有最好，没有也罢，努力争取一段时间之后便会放弃，凡事时间之后便会放弃，凡事3 3分钟热度，碰到困难就退缩，这分钟热度，碰到困难就退缩，这一类定义为想要，但十有八九不成功！一类定义为想要，但十有八九不成功！4.4.期望强度为期望强度为70%-80%70%-80%，确实是他真正的目标，但似乎决心不够，确实是他真正的目标，但似乎决心不够,尤其是改变自己的决心不够，等待机遇，靠运气成功，即使尤其是改变自己的决心不够，等待机遇，靠运气成功，即使得不到也会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，得不到也会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换另一

4、个目标。这一类定义为很想要，有可能成功，马上再换另一个目标。这一类定义为很想要，有可能成功，因为运气而成功，也因为运气而失败！因为运气而成功，也因为运气而失败！5.5.期望强度为期望强度为99%99%，潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时，潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时刻不能排除万难，坚持到底，直到成功；对他而言，也许付刻不能排除万难，坚持到底，直到成功；对他而言，也许付出出100%100%的努力比达不到目标更为痛苦，其实第的努力比达不到目标更为痛苦，其实第9999步放弃与此步放弃与此时的时的100%100%之间的差别不是之间的差别不是1%1%而是而是100%100%！6.6.期望强

5、度为期望强度为100%100%，其表现特征不惜一切代价，不达目的誓不，其表现特征不惜一切代价，不达目的誓不休，没有任何退路可言，对于他们来说，达不成目的的后果休，没有任何退路可言，对于他们来说，达不成目的的后果很严重，达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要，所以很严重，达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要，所以他们一定有办法得到！他们一定有办法得到！经济方面，社会环境方面，组织本身的人员方面经济方面，社会环境方面，组织本身的人员方面见目标的层次图见目标的层次图 见目标网络图见目标网络图 总体目标总体目标某厂某厂20032003年的目标体系图（部分）年的目标体系图（部分）建成亚洲一流的建成亚洲

6、一流的传动装置研制销传动装置研制销售中心分目标售中心分目标目标的内容应该目标的内容应该是多方面的，包是多方面的，包括利润的、社会括利润的、社会责任的、员工保责任的、员工保障的，但要突出障的，但要突出重点，分清轻重重点，分清轻重缓急缓急目标的确定要随着环目标的确定要随着环境的境的 变化而调整，变化而调整，但不能变动太频繁，但不能变动太频繁，否则不仅表示目标确否则不仅表示目标确定不够慎重，而且会定不够慎重，而且会导致员工无所适从。导致员工无所适从。小案例小案例五年的发展目标。具体包括五年的发展目标。具体包括:1.1.卧室和会客室家具销售量增加卧室和会客室家具销售量增加20%20%；2.2.餐桌和儿

7、童家具销售量增长餐桌和儿童家具销售量增长100%100%；3.3.总生产费用降低总生产费用降低10%10%；4.4.新雇职工人数不超过新雇职工人数不超过3%3%；5.5.准备上马一条庭院金属桌椅生产线，争取准备上马一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额五年内达到年销售额500500万美元。万美元。NoImageNoImage特特点点剥洋葱法剥洋葱法:实现目标的过程是由现在到将来，由小目标到大目标，一步实现目标的过程是由现在到将来，由小目标到大目标，一步步前进的；但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过步前进的；但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过程正好相反，运用程正好相反，运用“剥洋葱法剥洋葱法”，由将来到现在，由大目标到小，由将来到现在，由大目标到小目标层层分解。目标层层分解。设定目标设定目标实现目标实现目标NoImageNoImageNoImage上司上司本人本人部属部属上司目标上司目标具体具体措施措施本人目标本人目标具体具体措施措施细分细分部属目标部属目标具体具体措施措施细分细分转化转化转化转化大 目标小 目标更 小目 标即 时目 标NoImage