用友财务及管理解决方案.ppt

1、优化运营资本优化运营资本 掌控核心资源掌控核心资源 B B 行业管理信息系统行业管理信息系统Copyright 2003 UFSOFT 用友公司版权所有P2企业核心资源企业关键问题U8解决之道应用价值分析目 录企业关键问题U8解决之道应用价值分析企业核心资源企业核心资源企业核心资源企业核心资源P3企业资源管理质量管理人力资源管理设备管理财务管理决策支持采 购 管 理 销 售 管 理 存 货 管 理 生 产 管 理 资 金计 划财务资源物质资源人力资源信息资源企业资源u高利润u低风险u持续发展企业价值P4企业营运资本管理模式销 售应 收应 付赊帐赊销借款/利息 税金付款回款物料/生产产品银行/税

2、务存 货供 应 营运资本P5以计划为主线的企业经营模式P6企业关键问题企业关键问题目 录企业核心资源企业关键问题企业关键问题U8解决之道应用价值分析P7财务系统与供应链系统集成管理决策库存生产计划财务报表财务报表财务报表库存销售采购供应链财务管理决策供应链财务财务报表控制集成销售库存生产采购计划规范流程P8管理决策供应商管理采购管理采购计划库存管理存货核算进口管理销售管理销售计划及预测出口管理销售前端配送管理委外管理合同管理促销管理质量管理应收管理应付管理总账资金管理渠 道 /客 户 门 户供 应 商 门 户 U8全面完整的功能EAIEAIWEBWEB购销存购销存P9企业资金运营的关键问题u如

3、何提高资金使用效率u如何控制资金经营风险u如何控制项目的成本u如何对项目的物资领用u和资金流出进行监控u采购资金如何预算u如何选择供应商u如何控制采购成本u如何优化采购流程u如何降低库存订货成本u如何降低库存购置成本u如何降低库存储存成本u如何降低库存缺货成本u如何提高库存周转率u如何提高客户满意度u销量和销售收入是否达到预期值u信贷风险是否可控u价格策略的效果如何u现有库存可支持多少销量销 售应 收应 付赊帐赊销借款/利息 税金付款回款物料/生产产品银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本销售存货供应 P10以计划为主线的企业经营问题经营规划销售计划MRP采购计划生产计划采购订单生产订单战略

4、层计划战术层计划作业层计划经营规划销售计划MRP采购计划生产计划u如何准确把握市场信息u如何准确把握企业库存、生产信息u如何保证计划的顺利执行u如何对部门和业务人员业绩进行考核u如何确定物料需求时间/数量/品种u如何体现销售计划的指导u如何引导采购/生产计划的制定u如何控制采购/生产订单的下达u如何控制供应商的按时到货u如何控制库存物料的入库和出库P11U8解决之道解决之道U8解决之道解决之道目 录企业核心资源企业关键问题应用价值分析P12呈现企业资源管理模式的全面部署 基础资源应用业务资源管理领导决策支持管理驾驶舱专家财务评估数据分析预算管理MRP采购管理库存管理销售管理生产管理存货核算应付

5、管理应收管理人力资源管理质量管理网上银行固定资产总帐资金管理成本管理规划业务运作实现和控制业务运作评估和分析业务运作二 维 产 品 部 署项目管理GSP集团财务P13客户管理的应用过程-全过程控制，信用管理报价销售定单货物发出出库发票现金接收对帐单u交付日期+支付条款u支付历史u毛利现金管理/毛利预测现金管理状态u支付清算按协商或 计划日期u按银行科目日期销售应收帐资金规范化的全程管理u提高客户满意度，控制信贷风险，在线ATP检查提供实时产品 可承诺量检查u信用管理、客户结构分析应收帐龄分析uQRECRBTO3PLCRMATP渠道模式客户模式直销模式客户管理客户管理主要指标主要指标模模 型型1

6、.2价格管理1.3促销管理1.4销售分析1.1客户管理客户管理销售管理销售管理客户管理的应用过程-全过程控制，信用管理售后售中售前客户部门业务员客户资信调查信用额度/信用期限信用检查信用审核信用查询应收款管理收款客户管理的应用举例可承诺量动态管理时间时间接收活动接收活动发出活动发出活动计划备料量调拨出库发货未出库销售订单现有库存已请购量订单在途量到货未入库调整入库生产订单量客户管理的应用举例可承诺量动态管理坏账减少风险可控量客户满意度上升市场占有率上升AR/CS以往以往现在现在订单响应周期缩短销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本销售P14灵活高效的价格体系价格管理价格管理主要指标

7、主要指标模模 型型1.3促销管理1.4销售分析1.1客户管理销售管理销售管理u提供对于产品价格和条件的精确信息，灵活支持复杂 的定价策略u付款期限，信用条件，折扣和折让u产品生命周期,盈亏分析法，边际分析法1.2价格管理价格管理价格管理的应用过程-举例渠道维度渠道维度(Place)(Place)时间维度时间维度对象维度对象维度(Place)(Place)产品C最新成本加成产品B产品A最新售价批发商中间商零售商最低价格控制最低价格控制提供价格的历史记录三维取价模式：时间维度：价格历史渠道维度：客户类对象维度：产品类促销价自定义取价优先级客户商品商品批量折扣销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应

8、 营运资本销售P15销售管理快速适时的促销价格促销管理促销管理主要指标主要指标模模 型型销售管理销售管理1.4销售分析1.1客户管理1.2价格管理u重视现销，压缩赊销，采取各种优惠政策来扩 大现销比例u时间，促销效果，促销组合，销售贡献率u促销组合，SKU,JICFS1.3促销管理促销管理促销管理的应用过程规范化管理，个性化支持产品(服务)价格商品促销价格订单管理时间公 司促销组合(Promotion)分销渠道(Place)目标客户销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本销售P16多纬动态，智能分析，发现利润区销售分析销售分析主要指标主要指标模模 型型销售管理销售管理1.4销售分析销

9、售分析1.2价格管理1.3促销管理1.1客户管理u主题查询，业务目标，投入产出，绩效评估u地区贡献，业务员贡献，产品贡献，收入，成本，KPIu利润区模型销售分析的应用举例u计划达成情况u销量达成 u销售额达成u货款回收达成u订单执行情况100%90%80%70%60%50%40%30%40%50%60%70%业务目标的达成u 销售收入u 销售成本u 销售毛利 u 市场增长阶段 5部门 6部门 5部门 4部门 3部门 2部门 1阶段 4阶段 3阶段 2阶段 1部 署 图阶段 5部门 6部门 5部门 4部门 3部门 2部门 1阶段 4阶段 3阶段 2阶段 1部 署 图阶段 5部门 6部门 5部门

10、4部门 3部门 2部门 1阶段 4阶段 3阶段 2阶段 1部 署 图投入产出收益今日明星今日明星u 客户贡献u 业务员贡献u 产品贡献u 区域贡献u 品牌贡献绩效评估销售分析的应用举例部门渠道产品类别地区收发方式货币客户组利润中心自定义项分销商收入成本费用数量主题查询销售分析的应用举例销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本销售P17动态中优化追求零库存库存管理的目标库存管理的目标库库 存存 模模 型型库存管理库存管理1.4库存分析1.2库存业务1.3库存控制1.1库存内容动态中优化追求零库存u库存成本最低、库存保证程度最高、不允许缺货、限定 资金占用、加快库存周转u经济订货量（EO

11、Q）、经济生产量（EPQ）、物料需 求计划（MRP）、一次性订货量（SOQ）,rop,abc库存不是资产而是负债！在库存不是资产而是负债！在DELL公司，库存的只是信息。公司，库存的只是信息。-迈克。戴尔迈克。戴尔库 存 管 理库存分析库存分析库存ABC分析存货周转率分析呆滞积压分析资金占用分析库龄分析库存业务库存业务库存控制库存控制收货作业发货作业调拨作业货位调整库存盘点保质期预警安全库存报警批次处理可用量分析超储短缺预警销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本存货P18集 团实体实体库位仓库仓库仓库仓库库位库位库位库位库位库位库位库位库位库位库位调拨移位动态中优化追求零库存库存成

12、本库存成本库存管理库存管理1.4库存分析1.2库存业务1.3库存控制1.1库存流程库存流程u采购成本u准备成本u维持成本u缺货成本工业企业工业企业仓库仓库u库位调整u调拨u盘点采购入库单产成品入库单其他入库单盘盈入盘盈入库库调拨入调拨入库库组装入组装入库库拆卸入拆卸入库库形象转形象转换换盘盈出盘盈出库库调拨出调拨出库库组装出组装出库库拆卸出拆卸出库库形象转形象转换换销售出库单委托代理出库单其他出库单分期收款单配比出库材料出库单商业企业商业企业盘盈出盘盈出库库调拨出调拨出库库组装出组装出库库拆卸出拆卸出库库形象转形象转换换销售出库单委托代理出库单其他出库单分期收款单采购入库单委托代销入库单其他入

13、库单盘盈入盘盈入库库调拨入调拨入库库组装入组装入库库拆卸入拆卸入库库形象转形象转换换仓库仓库u库位调整u调拨u盘点销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本存货P19动态中优化追求零库存库库 存存 的的 作作 用用库库 存存 模模 型型库存管理库存管理1.4库存分析1.2库存业务库存业务1.3库存控制1.1库存内容库存控制的成本库存控制的成本u满足顾客预期需求、平滑生产要求、防止脱销、防 止价格上涨u仓库、库位、批次u经济订货量（EOQ）、经济生产量（EPQ）、物料 需求计划（MRP）、一次性订货量（SOQ）入库作业库内作业出库作业采购入库生产入库销售退库其他入库AB仓库AAB仓库B销

14、售出库生产领用其他出库转仓调拨u组装拆卸u形态转换u货位调整u不合格品处理u周期盘点销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本存货P20动态中优化追求零库存库存控制的方法库存控制的方法主主 要要 指指 标标库存管理库存管理1.4库存分析1.2库存业务1.3库存控制库存控制库存控制的层次库存控制的层次1.1库存内容uABC管理法、物料需求计划法、安全库存法、准时 制JIT库存、盘点u仓库、库位、批次u可用量控制、有效期控制、批次控制、质量控制、库存量控制库存管理存货价值存货价值资金规模（未来）资金占用（当前）入库成本按部门按仓库按存货存货数量存货数量存货规模存货结构存货效率存货效率存货周

15、转率存货周转天数利用库存管理技术优化库存，提高存货管理绩效最高最低库存经济批量ABC分类安全库存提前期平均需求再订点最低库存最高库存库存补给技术销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本存货P21动态中优化追求零库存库存分析的作用库存分析的作用主主 要要 指指 标标库存管理库存管理1.4库存分析库存分析1.2库存业务1.3库存控制1.1库存内容u为库存决策提供依据，为库存管理提供反馈u库存周转率、客户满意率、有效期管理、库存结构 比例、库龄、呆滞积压比例库存分析的应用举例u ABC成本分析u 存货周转率分析u 库存资金占用分析u 呆滞积压存货分析u 入库成本分析u 库龄分析u 库存资金

16、占用规划u 安全库存预警u 保质期预警u 超储存货预警u 短缺存货预警u 入库跟踪表销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本存货P22低成本采购供应商管理的作用供应商管理的作用主主 要要 指指 标标供应管理供应管理1.2采购控制1.3采购分析与评估1.1供应商管理供应商管理供应商档案管理、供应商选择、供应商评价模模 型型u为存货采购科学地选择供应商，降低供应链总成本和 库存水平，改善相互之间的交流u质量、价格、提前期、批量柔性、品种多样性u采购成本比价法、ABC成本法、层次分析法、神经网络算法供应商管理的应用过程举例选择供应商需求决定订货货源决定采购监控付款处理收货发票校验供应商管理

17、的应用过程举例供应商甲供应商乙供应商丙采购申请发出采购订单确定货源供应商管理的应用过程举例销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本供应 P23降低采购风险 杜绝采购漏洞进价控制采购资金控制采购控制的作用采购控制的作用主主 要要 指指 标标供应管理供应管理1.2采购控制采购控制1.3采购分析与评估1.1供应商管理u 控制采购预算、计划和订单的执行，控制物资的采购价格，减少采购成本，改善采购业绩u 最低进价、采购提前期、采购价格（历史价、参考价、最新价格）采购控制的应用过程采购订单管理举例请购阶段订单执行入库阶段执行点完结点起始点收货点订单核心模式到货单模式入库单模式订单金额审核权限最高

18、进价权限相关供应商操作控制订单变更订单整单关闭/打开订单执行量/额变化催货处理订单执行统计请购推式请购推式计划推拉结合计划推拉结合采购控制的应用过程采购-预算-应付帐-支付举例采购系统资金会计控制监督采购请求预备款采购预备款实际发生（预过帐）实际发生采购请求采购订单货物接收发票接收（预过帐）现金预测现金预测现金管理电子银行应付帐审批总帐支付总帐已兑现支票销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本供应 P24持续改善采购绩效到货分析采购金额分析采购分析与评估采购分析与评估的作用的作用主主 要要 指指 标标供应管理供应管理1.2采购控制1.1供应商管理1.3采购分析与评估采购分析与评估u

19、控制总结采购业务的执行情况为采购工作的提升提供辅助决策信息u 到货率、数量百分比、资金百分比、成本增加率、采购价格比、费用百分比、货龄采购分析与评估的应用举例供应商绩效分析供货价格质量情况供货情况供应商ABC分析最高价格供货合格情况最新价格质量退货情况最低价格不良品情况准时交货情况延迟交货情况交易额情况收付髋情况供货市场价格销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本供应 P25资金预测的应用过程举例现金流入现金流出现金预测现金预测总帐管理项目管理订单管理销售管理应收帐款总帐管理工资管理项目管理采购订单应付帐款收帐发票销售机会销售订单收入预算可开发票事件、发票预算现金持有量付款、费用报表

20、发票采购申请使用费、人工费、杂费支出预算、费用报告工资费用总帐、现金持有量预留款资金预测的应用过程举例其他可预测收入销售订单应收款应收票据采购订单其他可预测支出应付款应付票据资金存量资金存量资金均衡、有效的流动-企业生存和发展的基础资金预测资金预测资金管理资金管理1.2资金控制1.1资金预测资金预测1.3资金分析u 提高资金的使用效率、降低资金成本、加强资金的监督管理、控制资金的运营风险销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P26资金均衡、有效的流动-企业生存和发展的基础资金控制资金控制资金管理资金管理1.2资金控制资金控制1.1资金预测1.3资金分析u 统收统支模式/拨付

21、备用金模式/结算中心模式/内部银行模式/财务公司模式资金控制的应用举例销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P27资金均衡、有效的流动-企业生存和发展的基础资金分析资金分析资金管理资金管理1.2资金控制1.1资金预测1.3资金分析资金分析u 预测某一时段的资金存量；筹/投资分析资金分析的应用举例销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P28成本管理成成 本本 预预 测测成本管理成本管理1.2成本控制1.1成本预测成本预测1.3成本决策成本预测方法成本预测方法u 为成本决策提供依据；为编制成本计划定基础；寻找降低成本的途径u 定量预测和定性预测法成本预测的应

22、用过程举例销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P29追踪业务环节，屏蔽经营风险成本控制成本控制成本管理成本管理1.2成本控制成本控制1.1成本预测1.3成本决策主要指标主要指标模模 型型u 预算指标、经济采购、ABC库存法u 作业成本法，标准成本法，成本性态成本控制的应用过程举例MRP生产计划订单处理采购申请采购功能采购订单计划协议计划订单相关要求预留仓库仓库独立需求销售与分削处理转换能力计划最终成本核算发票验证销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P30出版业项目成本的应用出版业项目成本的具体应用成本管理成本管理1.2成本控制成本控制1.1成本预测1

23、.3成本决策图书管理正文纸张封面纸张正文印刷封面印刷邮寄费销售量音乐1.1正文纸张 500封面纸张 50正文印刷 800封面印刷1200音乐1.1销售量 1500音乐1.2销售量 1500邮寄费用 2000在这两版本之间分摊音乐1.1分摊邮寄费1000音乐1.1的总费用是 3550其它图书期刊其它音乐美术其它音乐1.1音乐1.2其它教材教参其它高中初中其它成本费用项目项目分类项目大类分配依据销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P31建筑业项目成本的应用成本管理成本管理1.2成本控制成本控制1.1成本预测1.3成本决策建筑业项目成本的具体应用工程项目0203人工费材料费机械

24、使用费贷款利息其他工程时间冷藏库工程人工费5万材料费 50万专用机械使用费1.2万冷藏库工程时间18普通仓库工程时间12贷款利息30万冷藏库工程分摊利息 18万基础工程总费用是 74.2万远东爱车海丰大连奥巴克冷藏库普通仓库成本费用项目项目分类项目大类分配依据销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P32旅游业项目成本的应用成本管理成本管理1.2成本控制成本控制1.1成本预测1.3成本决策旅游业项目成本的具体应用旅游团单团收入其他国内团国外团桂林北京门票住宿饭费车费桂林门票成本 5000住宿成本 500饭费成本 1200车费成本 2000桂林单团收入 12000北京单团收入

25、18000导游工资 3000在这两个团之间分摊桂林分摊导游工资1200桂林单团的总费用是 9900成本费用项目项目分类项目大类分配依据销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P33科研院所项目成本的应用成本管理成本管理1.2成本控制成本控制1.1成本预测1.3成本决策科研项目成本的具体应用科研项目大类1大类2项目A项目B部门人员项目A项目B会计科目项目项目分类项目大类销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P34成本决策的应用过程举例经营战略体验，财务价值实现成本决策成本决策的作用的作用成本管理成本管理1.2成本控制1.1成本预测1.3成本决策成本决策模模

26、型型u 辅助管理者进行科学量化分析。主要指标：财务指标u 财务模型。业务模型。投资模型批发中心A批发中心B获利报告服务提供工厂业务单元分销中心渠道商店消费者外发数据库销 售应 收应 付银行/税务存 货供 应 营运资本营运资本P35经营真实体现，掌控资源动向(专家财务评估）策略分析-行业分析；业绩预期会计分析-消除失真，发现危机财务分析财务分析-精准测评运营，定位经济杠杆前景分析-运营业绩预测，折现 价值分析财务评估财务评估模模 型型主要指标主要指标u 财务杠杆、财务异常情况分析、费用分析u 企业绩效评价体系，企业创值经济增加值（EVA）财务分析的应用过程举例 销 售应 收应 付银行/税务存 货

27、供 应 营运资本营运资本P36牢抓市场脉搏，激励员工销售主主 要要 模模 型型销售计划的作用销售计划的作用计划管理计划管理1.2物料需求计划1.1销售计划销售计划1.3采购/生产计划u 以需求为导向，准确把握市场/库存/生产信息，保证采购/生产等业务的正确执行，并为对部门和业务人员业绩考核提供依据。u 时间系列模型、线性规划、二次回归、MPS模型、平均法等销售计划的应用过程举例货源安排销售预测收款发运发票销售订单处理计划、报告及分析计划、报告及分析经营规划销售计划MRP采购计划生产计划采购订单生产订单战略层计划战术层计划作业层计划销售计划P37精确物料需求，规划资金动向主主 要要 模模 型型物

28、料需求计划物料需求计划的作用的作用计划管理计划管理1.2物料需求计划物料需求计划1.1销售计划1.3采购/生产计划u 贯彻执行销售计划，牢牢把握市场信息，确定物料需求时间/数量/品种，在正确引导采购/生产计划制定的前提下，保证企业顺利运营，降低库存采购成本u ROP，MRP，EOQ，EPQ物料需求计划编制的应用过程举例工业企业与商业企业的差异工业企业与商业企业的差异:u 绿框标识的地方，工业企业 有，商业企业无u 工业企业上述四个模型全用，商业企业只用ROP，EOQ模型MRP运算MRP销售订单采购计划生产计划预测单生产订单供应商存货对照表MRP选项工厂日历计划周期基础基础数据数据底层码累计提前

29、期产品结构物料需求计划编制的应用过程举例计划、报告及分析计划、报告及分析生产运行MPS成本核算MRP能力库存销售运行计划成本经营规划销售计划MRP采购计划生产计划采购订单生产订单战略层计划战术层计划作业层计划MRPP38正确引导采购/生产，降低运作成本采购采购/生产计划生产计划的作用的作用计划管理计划管理1.2物料需求计划1.1销售计划1.3采购采购/生产计划生产计划u 执行控制采购/生产订单的下达，控制供应商的按时到货，控制库存物料的入库和出库，降低采购/生产成本，提高采购/生产的准时性，防止车间二级仓库的形成采购/生产计划的应用过程举例采购订单采购管理业务层计划库存管理库存管理可用量/入库

30、量调拨单材料出库单限额领料单产成品入库单成本管理成本管理生产计划生产订单生产订单采购计划采购/生产计划的应用过程举例计划、报告及分析计划、报告及分析发票校验采购订单付款货物入库采购申请经营规划销售计划MRP采购计划生产计划采购订单生产订单战略层计划战术层计划作业层计划采购计划生产计划P39应用价值分析应用价值分析目 录企业核心资源企业关键问题U8解决之道应用价值分析应用价值分析P40应用价值分析以销售为龙头，以计划为主线，以营运资本为核心的管理系统！客户满意度高效率营运资本及时交付敏捷销售计划精确度库存水平快速周转精益采购P41间接效益u提升公司内外部沟通的效率u加强对外部市场环境变化的灵 活

31、适应性u提升公司员工士气u提高客户满意度u建立良好及专业的企业形象u优化企业的竞争优势u降低库存u降低成本u提高销售u提高生产力及设备利用率u缩短生产周期u减低津贴、裁员减薪节流u增加市场占有率u缩短新产品投放市场时间u减少应收帐款u增加应付帐款u新产品,新科技、研发新技 术,新客源、新的市场开源直接效益u强化企业u利润增长客户名称解决方案类别无形效益产品：ERP-U8服务效益客户中谁同意过u提升公司内外部沟通效率u加强对市场变化的灵活适 应性u提升公司员工士气u提高客户满意度u建立良好及专业形象客户名称解决方案类别减少成本增加收入/利润每年投资效益=总节约成本+总增加利润=产品：ERP-U8

32、服务效益量化的计算（每年）u降低库存u降低废品，返工及 保修u缩短生产周期u减少待工u提升生产力u节约成本u总节约成本u降低新产品由研发 到市场投放的时间u增加市场占有率u减少应收帐款u增加应付帐款u增加收入u总增加收入 *利润率=总增加利润客户名称解决方案产品：ERP-U8服务投资效益与成本u每年投资效益u每年ERP系统管理、维修、折旧总费、用高于原系统的差值u每年净投资效益（1减2）uERP系统总投资成本uERP投资回报率（3除以4）uERP投资回报期（4除以3）ERP的经济效益模式U8ERP经济效益P42U8供应链成效举例库存周转的优化/货源的有效控制/资金周转的提高平均ERP库存周转天

33、数-50%-42%-36%-51%-77%18234539447847706788机械化工消费品高技术通讯资金周转天数-65%-75%-47%-58%-78%17.2254524.745.677.8598597.4130.1机械化工消费品高技术通讯材料采购成本占销售收入的%-35%-61%-56%-69%-62%1.360.491.20.860.913.581.372.712.181.4机械化工消费品高技术通讯P43U8供应链成效举例应付款*%资金周转*%库用资金周转*%库存*%应收款*%当前净资产*%资金到资金的周期*%*%*%*%*%*%*%*%+-利润（持股价值）*%*%P44快速实施

34、快速取得经济效益科学的事实流程快速实施成功的秘诀持续维护给客户带来的价值充分利用标准化工具标准工具规范实施流程个性化设计实施方案角色实施工具活动任务实施目标P45ERP-U8的成功客户体验成本成本:u减少坏帐呆帐4060万元u减少库存盘亏资金20万 响应速度响应速度:u凭证处理完毕后可立即编制出现金流量表u采购成本的获得时间从5天变至0.5天u数据分析可即时进行即时获取 云南昆钢集团机械制造工程公司 财务处处长周坚宏一 物流管理,通过系统对物流进行严格管理,减少漏洞的发生；二 对应收账款的管理，通过系统较好地管理和控制了应收账款和坏账的发生。通过用友ERP-U8系统较好地解决了我们关心的两大问

35、题：销售量销售量:u销售量从15万吨增加到30万吨成本成本:u库存管理费用每月节约20万元u库存从0.51万吨变为 0.81.2万吨u资金占用量由80009000万减 至7500万u资金占用率下降10响应速度响应速度:u库存周转率从15次上升到25次u销售人员售后压票时间从2个 月减至1周 软件的功能能否满足企业的要求是一方面，购买软件后的实施服务以及软件公司的长期发展潜力也是我们关注的重点。蒋蓉春泸州老窖股份有限公司 信息处处长成本成本:u坏帐损失降至0u年减少银行贷款17%u节节约利息支出达132万元u库存平均占用资金同比降低22%u资金的有效利用率同比提升11.2%u年各项费用同比降低1

36、2%（280多万元）u减少加班工时35%产量产量:u产量增加50%响应速度响应速度:u 交货准时完成率达100%u资金周转次数提高45%一个正确的ERP软件的价值不仅仅在于它能给企业插上腾飞的翅膀，更重要的是：少走弯路、赢得时间，加强竞争力。根据我们的经验在进行软、硬件选型工作时，必须遵守一定的规则，按规则选择出来的软件，才能最适合企业应用，这样建立的系统才是较完美的，投资回报率才能是较高的。广州五十铃客车有限公司 财务部部长陈伟文收入：收入：u销售毛利率增加6u年收益超过200万元成本：成本：u生产成本下降171万元u制造费用降低47.97万元u流动资金节省223.43万元u原材料进货成本下

37、降52.43万元响应速度：响应速度：u采购计划编制时间从7天减至1天u应收帐款回款率从80升至90u库存周转率从29.42%升至48.91%在我们的信息化建设道路上，用友ERP-U8在改善资金流，加强物流控制和严格成本管理等方面发挥了巨大的作用，希望能与用友公司进行进一步的合作。山西电机制造有限公司 信息中心主任、财务处副处长冯建平 信息化工程是将企业整个生产经营过程用现代技术、科学管理集成起来，实现整体优化的系统工程，是一个企业行为、最终要由企业来实现，因此必须坚持以企业为主体。成本成本:u减少坏帐呆帐100万元u鲜奶的年采购成本降低50万元u车间生产成本减少50万元左右u库存维持成本减少4

38、0万元u削减人工成本20万元左右u打印费用每年节省10万元质量质量:质量损失费用降低50万元服务服务:u各部门实现了信息共享u数据核对和汇总不一致情况减至0响应速度响应速度:u采购计划编制时间节约了34天运输费用u结账时间从3天减至30分钟u生产计划编制时间从2天减至1小时u原材料划价时间从2天（5人）减至5小时（1人）金鸿道龙丹集团副总经理 信息中心副总经理ERP-U8P46服务客户P47结 束 语鲁塞尔.阿考夫（Russell Ackoff）对于管理的描述:“经理们所面对的不是彼此独立的问题，而是动态环境下不断变化的、相互作用的问题所组成的复杂系统。我们将这种环境称为混乱状态经理们不是解决问题：他们是管理混乱状态。”P48 谢谢 谢谢 大大 家家 ！Copyright 2003 UFSOFT 用友公司版权所有