物业管理实务(二)课件.ppt
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- 关 键 词:
- 物业管理 实务 课件
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l考核指标1、走访查房率2、养护计划率3、养护及时率l措施:1、建立设备台帐和技术档案2、建立设备卡,明确责任人3、建立定期检查、维修、保养制度4、建立大、中修工程的验收制度,积累技术资料5、建立更新、改造、报废等的规划和审批制度6、建立年末检查、核对和使用鉴定制度l带车岗位的职责礼貌待人,热情服务,保持良好服务形象;维护车辆停放及行驶秩序,纠正巡章行为;车场巡查和记录工作,发现车辆异常及时通知车主;掌握月租、时租及年租情况,以及车型、车牌号和车主基本情况;发现车场内可疑人员及时报告并密切注意事态发展。
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