人力资源管理信息系统(-81张)课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《人力资源管理信息系统(-81张)课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 管理信息系统 81 课件
- 资源描述:
-
1、系统篇系统篇第四章第四章:人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统人力资源管理的重要性人力资源管理的重要性企业按职能可分为市场、财会、生产、人事等众多企业按职能可分为市场、财会、生产、人事等众多职能部门。职能部门。根据根据以人为本以人为本的现代组织发展指导思想,的现代组织发展指导思想,人力资源人力资源是组织管理的是组织管理的首要任务。首要任务。对一个组织而言,人力资源方面的开支占其总运营对一个组织而言,人力资源方面的开支占其总运营支出的最大比重,大约为支出的最大比重,大约为40-60%。对于对于服务性服务性组织,工资支出可能占总运营成本的组织,工资支出可能占总运营成本的85%左右。左右。人力资
2、源管理的重要性人力资源管理的重要性因此,仅从成本方面考虑,人力资源管理因此,仅从成本方面考虑,人力资源管理是任何一个公司不能忽视的重要因素。是任何一个公司不能忽视的重要因素。另外,雇员的另外,雇员的技能技能、知识结构知识结构及及工作态度工作态度构成了构成了人力资本人力资本的组成部分,是企业提高的组成部分,是企业提高效率、增强凝聚力、提升竞争力的重要因效率、增强凝聚力、提升竞争力的重要因素。素。仅靠人工进行人力资源管理早已不能适应仅靠人工进行人力资源管理早已不能适应现代组织快速变化的需要,因此人力资源现代组织快速变化的需要,因此人力资源管理系统得到了众多组织的青睐。管理系统得到了众多组织的青睐。
3、人力资源管理系统的组成人力资源管理系统的组成通常,一个完整的人力资源管理信息系统由以通常,一个完整的人力资源管理信息系统由以下三个模块组成。下三个模块组成。人力资源人力资源基础基础信息系统信息系统人力资源人力资源管理管理信息系统信息系统人力资源人力资源战略战略信息系统信息系统 4.1 人力资源人力资源基础基础信息系统信息系统人力资源基础信息主要包括人力资源基础信息主要包括人事档案人事档案、劳动合劳动合同同、员工考勤员工考勤和和培训培训等信息。等信息。上述内容涉及个人信息,上述内容涉及个人信息,未经授权使用和传播未经授权使用和传播违反法律的相关规定,组织为此要负相关法律违反法律的相关规定,组织为
4、此要负相关法律责任。责任。因此,信息系统的因此,信息系统的安全维护安全维护就显得极其重要。就显得极其重要。(1)人事档案信息子系统)人事档案信息子系统包括包括人事信息人事信息和和人事变动人事变动两部分。两部分。主要对主要对在职在职、解聘解聘、离退休离退休员工的员工的任职任职、组织组织变动变动、奖惩奖惩情况进行维护、统计、处理和分析。情况进行维护、统计、处理和分析。提供各类员工信息卡片、信息报表。提供各类员工信息卡片、信息报表。(2)劳动合同信息子系统)劳动合同信息子系统全面管理员工劳动合同的签订、变更、续订、全面管理员工劳动合同的签订、变更、续订、终止、解除全过程。终止、解除全过程。针对不同时
5、期,不同合同版本,提供针对不同时期,不同合同版本,提供版本管理版本管理,以及对以及对到期到期合同提供合同提供自动提示。自动提示。(3)考勤管理信息子系统)考勤管理信息子系统支持支持手工手工和和考勤机考勤机考勤两种方式。考勤两种方式。根据事先设置的考勤项目、班别、工作日历、根据事先设置的考勤项目、班别、工作日历、考勤规则等对员工的出勤、休假、加班等情况考勤规则等对员工的出勤、休假、加班等情况进行处理,进行处理,生成清晰的员工出勤报告。生成清晰的员工出勤报告。转入薪资管理中,使考勤数据与转入薪资管理中,使考勤数据与薪资计算薪资计算直接直接挂钩。挂钩。根据保存的考勤数据,可以进行灵活的统计、根据保存
6、的考勤数据,可以进行灵活的统计、分析和查询功能。分析和查询功能。(3)考勤管理信息子系统)考勤管理信息子系统除此之外,还包含除此之外,还包含假期管理假期管理功能。功能。根据实际情况设置根据实际情况设置假期种类假期种类、假期规则假期规则,针对,针对提出的休假申请,在审批处理中自动参照假期提出的休假申请,在审批处理中自动参照假期规则进行检验,同时为员工的休假情况提供统规则进行检验,同时为员工的休假情况提供统计分析。计分析。(4)培训管理信息子系统)培训管理信息子系统 主要管理主要管理培训需求培训需求、编制培训计划编制培训计划、发布培发布培训信息训信息、维护培训档案维护培训档案、评估培训结果评估培训
7、结果一系列一系列过程。过程。也可以对也可以对培训资源培训资源进行管理,如建立教师库、进行管理,如建立教师库、课程库等,并对培训情况提供查询统计分析功课程库等,并对培训情况提供查询统计分析功能。能。将培训信息和人力资源信息有机结合起来,为将培训信息和人力资源信息有机结合起来,为企业人力资源的配备和员工的升迁提供科学依企业人力资源的配备和员工的升迁提供科学依据。据。4.2 人力资源人力资源管理管理信息系统信息系统 人力资源人力资源管理管理信息系统包含四大组成部分:信息系统包含四大组成部分:工作分析与设计工作分析与设计招聘招聘绩效考核绩效考核员员工薪酬与福利工薪酬与福利等功能等功能(1)工作分析与设
8、计子系统)工作分析与设计子系统该子系统由该子系统由工作描述工作描述与与工作说明工作说明两部分组成。两部分组成。工作描述工作描述:说明工作的目的、任务、义务与责:说明工作的目的、任务、义务与责任,以及工作环境、聘用条件等。任,以及工作环境、聘用条件等。工作说明工作说明:又称职务要求,主要说明从事某项:又称职务要求,主要说明从事某项工作的人员必须具备的技能、知识结构、工作的人员必须具备的技能、知识结构、工工作经验及其他特征。作经验及其他特征。(2)招聘子系统)招聘子系统包括包括编制招聘计划编制招聘计划、发布招聘信息发布招聘信息、采集应聘者信采集应聘者信息息、招聘甄选招聘甄选、通知面试通知面试、聘用
9、聘用等一系列过程。等一系列过程。根据相应的职位信息、招聘计划,自动生成招聘书。根据相应的职位信息、招聘计划,自动生成招聘书。根据应聘职位和相应的任职条件自动甄选应聘人员。根据应聘职位和相应的任职条件自动甄选应聘人员。批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人员。员。基于审批流,提供试用申请、审批功能。基于审批流,提供试用申请、审批功能。录用人员数据可直接转入员工信息库。录用人员数据可直接转入员工信息库。(3)绩效考核子系统)绩效考核子系统根据职务分析将员工根据职务分析将员工纵向纵向分为经营决策层、中分为经营决策层、中层管理层、基层管理层、基本操作层
10、、辅助运层管理层、基层管理层、基本操作层、辅助运作层作层横向横向分为研究开发系列、行政人事系列、生产分为研究开发系列、行政人事系列、生产系列、市场营销系列、财务处理系列、售后服系列、市场营销系列、财务处理系列、售后服务系列、质量控制系列、技术支持系列、秘书务系列、质量控制系列、技术支持系列、秘书辅助系列等。辅助系列等。(3)绩效考核子系统)绩效考核子系统为不同层次、不同系列人员设计不同的考核标为不同层次、不同系列人员设计不同的考核标准。准。对业绩、能力、态度等进行月份、季度、年度对业绩、能力、态度等进行月份、季度、年度考评,对考核数据提供统计分析功能,为薪酬、考评,对考核数据提供统计分析功能,
11、为薪酬、奖惩、培训、开发等方面提供依据。奖惩、培训、开发等方面提供依据。(4)薪酬子系统)薪酬子系统设计多种薪酬方式:计时工资、计件工资、激设计多种薪酬方式:计时工资、计件工资、激励工资、绩效工资、月工资、佣金及利润分红励工资、绩效工资、月工资、佣金及利润分红等。等。通过设定薪资标准自动调整工资,自动计算社通过设定薪资标准自动调整工资,自动计算社会保险等代扣代缴项目。会保险等代扣代缴项目。通过会计平台,与财务系统的总帐连接,直接通过会计平台,与财务系统的总帐连接,直接生成总帐凭证。生成总帐凭证。(5)福利管理子系统)福利管理子系统福利范围宽泛,如购买股票选择权、健康保险、人福利范围宽泛,如购买
12、股票选择权、健康保险、人寿保险、医疗服务、日常料理服务、培训机会、退寿保险、医疗服务、日常料理服务、培训机会、退休福利等。休福利等。福利管理子系统主要提供员工各项福利基金的提取福利管理子系统主要提供员工各项福利基金的提取和管理功能,包括定义基金类型,设置基金提取条和管理功能,包括定义基金类型,设置基金提取条件,进行基金的日常管理,提供相应的统计分析,件,进行基金的日常管理,提供相应的统计分析,向管理机关报送相关报表。向管理机关报送相关报表。通过会计平台,与财务系统的总帐连接,直接生成通过会计平台,与财务系统的总帐连接,直接生成总帐凭证。总帐凭证。4.3 人力资源人力资源战略战略信息系统信息系统
13、人力资源战略信息系统是为了确保在激烈的竞人力资源战略信息系统是为了确保在激烈的竞争中始终保持优势,使组织的机构设计与人力争中始终保持优势,使组织的机构设计与人力资源规划具有战略性的意义。资源规划具有战略性的意义。该系统包括以下几个子系统:该系统包括以下几个子系统:(1)组织机构管理子系统)组织机构管理子系统(2)职位管理子系统)职位管理子系统(3)人力资源预测子系统)人力资源预测子系统(1)组织机构管理子系统)组织机构管理子系统主要管理集团下属的各级公司、部门的新建、主要管理集团下属的各级公司、部门的新建、合并、撤销等业务。合并、撤销等业务。为各事业部或分公司提供信息及维护、统计分为各事业部或
14、分公司提供信息及维护、统计分析数据,并输出组织结构图。析数据,并输出组织结构图。(2)职位管理子系统)职位管理子系统包括职位分析和职位控制两部分。包括职位分析和职位控制两部分。对职务进行分析后,生成每个职位任职资格。对职务进行分析后,生成每个职位任职资格。对后备人员以及职位的任职情况、超编、空缺对后备人员以及职位的任职情况、超编、空缺情况,按部门提供职位表和空缺职位表。情况,按部门提供职位表和空缺职位表。(3)人力资源预测子系统)人力资源预测子系统组织为了实现长期战略目标,如:开拓新市场、组织为了实现长期战略目标,如:开拓新市场、开发新产品等,需要对所需的劳动力供需情况开发新产品等,需要对所需
15、的劳动力供需情况进行预测,包括劳动力的素质、数量、价格等进行预测,包括劳动力的素质、数量、价格等估计。估计。根据预测的结果明确组织内部、外部的可用人根据预测的结果明确组织内部、外部的可用人力资源,为下一步战略目标实现做好人才储备力资源,为下一步战略目标实现做好人才储备工作。工作。(4)其它功能)其它功能人力资源信息系统也支持组织在其他方面的战人力资源信息系统也支持组织在其他方面的战略决策。略决策。例如:企业进行重组、规模扩大或缩小、分拆例如:企业进行重组、规模扩大或缩小、分拆或合并等战略决策时,需要了解这些决策给组或合并等战略决策时,需要了解这些决策给组织带来的变化与影响。如:人事总成本、福利
16、织带来的变化与影响。如:人事总成本、福利总成本、劳动力结构等方面的变化。总成本、劳动力结构等方面的变化。又如,当新组织选址决策时,与政府谈判过程又如,当新组织选址决策时,与政府谈判过程中,运用预测子系统提供的数据,寻求地方政中,运用预测子系统提供的数据,寻求地方政府方面的妥协,以获得更多的组织利益府方面的妥协,以获得更多的组织利益。案例分析案例分析宝洁公司的人力资源管理宝洁公司的人力资源管理公司背景公司背景始创于始创于1837年的宝洁公司,是世界上最大的年的宝洁公司,是世界上最大的日用消费品公司之一。日用消费品公司之一。2010年度,净销售额增加年度,净销售额增加3%达到达到789亿美亿美元。
17、元。多年来一直排在世界多年来一直排在世界500强的前强的前100位。位。公司背景公司背景宝洁公司全球雇员近宝洁公司全球雇员近10万,在万,在80多个国家设多个国家设有工厂及分公司。有工厂及分公司。拥有专利拥有专利2500项项,其中其中250项技术受保项技术受保护护,7000位科学家任职于位科学家任职于17个研究中心个研究中心,其中其中有有1250个博士级科学家个博士级科学家,数量超过哈佛大学、数量超过哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国麻省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国大学的科学家的总和。大学的科学家的总和。每年投资在研发的费用超过每年投资在研发的费用超过13亿美金。亿美金
18、。问题提出问题提出这个产品行销这个产品行销160多个国家和地区的日化帝国,多个国家和地区的日化帝国,面对面对不同的种族和文化不同的种族和文化,它如何找到开启不同,它如何找到开启不同市场的金钥匙?市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青常青术术”?原因分析原因分析如果是一家只有如果是一家只有10年历史的公司,我们可以从年历史的公司,我们可以从技术技术领先领先、成本领先成本领先、渠道领先渠道领先等多个角度去分析。等多个角度去分析。但是,仅仅靠这些就能常青但是,仅仅靠这些就能常青100多年吗?多年吗?显然不是,显然不是,100年的时间足以让所有的厂房都
19、老旧年的时间足以让所有的厂房都老旧不堪,而惟有人、人的精神却世代相传、生生不息。不堪,而惟有人、人的精神却世代相传、生生不息。正是在这个意义上,探求宝洁在正是在这个意义上,探求宝洁在人力资源人力资源上的特色上的特色或许能揭开它常青的奥秘。或许能揭开它常青的奥秘。1、别具一格的招聘管理别具一格的招聘管理招聘是整个人力资源工作的起点,如果起点的招聘是整个人力资源工作的起点,如果起点的质量不高,那么后续的事情如培训,就会事倍质量不高,那么后续的事情如培训,就会事倍功半,而且会影响公司各项决策的执行。功半,而且会影响公司各项决策的执行。因此,招聘在宝洁人力资源工作中占据因此,招聘在宝洁人力资源工作中占
20、据非常重非常重要要的分量。的分量。1、别具一格的招聘管理别具一格的招聘管理宝洁的前任首席执行官曾经说过,在公司内部,他宝洁的前任首席执行官曾经说过,在公司内部,他看不到比看不到比招聘招聘更重要的事了。更重要的事了。另一位前任董事长曾说:另一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。而留下我们的人,十年内我们将重建一切。在中国,宝洁只招在中国,宝洁只招应届大学生。
21、应届大学生。多年来,宝洁都被多年来,宝洁都被评为中国大学生心目中评为中国大学生心目中最佳雇主。最佳雇主。(1)招聘时遵循)招聘时遵循同一条同一条准则准则 宝洁公司招聘员工时重视的是宝洁公司招聘员工时重视的是员工的素质。员工的素质。这些素质包括:诚实正直、领导能力、勇于承这些素质包括:诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、团结合作、不断进取以及担风险、积极创新、团结合作、不断进取以及发现问题和解决问题的能力。发现问题和解决问题的能力。有些部门,如产品供应部、研究开发部、信息有些部门,如产品供应部、研究开发部、信息技术部和财务部,要求学生最好有一些基本的技术部和财务部,要求学生最好有一些基本
22、的专业背景,但并不要求专业对口。专业背景,但并不要求专业对口。(2)寻找人才的七个标准)寻找人才的七个标准 1强烈的进取心强烈的进取心克服困难、独立自主地以克服困难、独立自主地以极大的热情做好自己的工作。极大的热情做好自己的工作。2卓越的领导才能卓越的领导才能领导及激励别人。领导及激励别人。3较强的表达交流能力较强的表达交流能力简明而有说服力地简明而有说服力地表达自己的观点。在对别人具有影响力的同时,表达自己的观点。在对别人具有影响力的同时,宝洁人也善于以客观开放的态度吸取别人的建宝洁人也善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈。议、反馈。(2)寻找人才的七个标准)寻找人才的七个标准4较强的分
23、析能力较强的分析能力全面思考工作中的问题,全面思考工作中的问题,并得出合理的结论。并得出合理的结论。5创造性创造性发现新的思想方法、新的工作方发现新的思想方法、新的工作方法、及达到某个目标的最佳途径。法、及达到某个目标的最佳途径。6优秀的合作精神优秀的合作精神成功地领导一个集体并成功地领导一个集体并取得最佳成果。取得最佳成果。7正直的人格正直的人格在每天的工作中都努力遵循在每天的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。诚实和正直的原则。(3)标准化的招聘面试流程)标准化的招聘面试流程 1采用事先设计好的采用事先设计好的统一化统一化招聘表,并且采用招聘表,并且采用机器读码机器读码的方式。的方式。这样在
24、建立招聘人才库时只需要输入少量的个这样在建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息,就可以在应征者招聘表中快速、准确人信息,就可以在应征者招聘表中快速、准确地选出合适人选。地选出合适人选。上述手段也是人力资源管理信息化的一个重要上述手段也是人力资源管理信息化的一个重要表现。表现。(3)标准化的招聘面试流程)标准化的招聘面试流程2问题的设计很讲究,涉及应征者的学习、能问题的设计很讲究,涉及应征者的学习、能力、动机、个性。力、动机、个性。通常,不同部门需要的人员素质不同。通常,不同部门需要的人员素质不同。比如,比如,市场部:市场部:在招聘员工时对在招聘员工时对销售能力销售能力和和领领导能力导能力等要
25、求比较高。等要求比较高。通过标准测试题库和对比结果,就可以非常方通过标准测试题库和对比结果,就可以非常方便地寻找出较为优秀的员工。便地寻找出较为优秀的员工。(3)标准化的招聘面试流程)标准化的招聘面试流程3宝洁的招聘表分为宝洁的招聘表分为主表主表和和附表。附表。如果从主表中选择出一些符合基本要求的应如果从主表中选择出一些符合基本要求的应征者,那进一步的判断就要从附表中应征者征者,那进一步的判断就要从附表中应征者对问题的回答对问题的回答来决定了。来决定了。附表中的八道问题涵盖了对应征者一些素质附表中的八道问题涵盖了对应征者一些素质方面的详细考察。方面的详细考察。问题设计思路基于对应征者问题设计思
展开阅读全文