五项管理公司行动日志使用范本(内部)课件.ppt

1、 使用范本使用范本 总经理总经理案例：案例：总经理的目标总经理的目标 时限时限类别类别人生终极目标（人生终极目标（6060岁以后）岁以后）工作目标工作目标1 1、做一个成功的企业家。、做一个成功的企业家。案例：案例：总经理的目标总经理的目标 时限时限 类别类别远期目标远期目标(10(10年内年内)中期目标中期目标(5(5年内年内)近期目标近期目标(1-3(1-3年内年内)工作工作目标目标1.1.五项管理公司五项管理公司成为世界一流的成为世界一流的公司公司,成为一家最成为一家最受尊敬的公司受尊敬的公司.1.1.五项管理公司五项管理公司成为中国绩效管成为中国绩效管理第一品牌。理第一品牌。1.1.三

2、年内五项管三年内五项管理公司成为一家理公司成为一家有影响力的有影响力的“提提升个人绩效升个人绩效”的的训练机构。训练机构。案例：案例：总经理的目标总经理的目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打1 1、财务目标：、财务目标：收入目标收入目标40004000万万1.1.启动导师计划、招聘导师启动导师计划、招聘导师2 2、3 3月月2 2、激励机制、激励机制3 3月月3 3、7070场公开课场公开课2 2月至月至1212月月4 4、完善代理商网络、完善代理商网络4 4月月-6-6月月5 5、设立专人宣传公司品牌和推广、设立专人宣传公司品牌和推广4 4月前

3、月前6 6、日志延伸产品、日志延伸产品4 4月份月份7 7、4 4本图书管理书籍、本图书管理书籍、2 2套培训教材套培训教材1-121-12月月8 8、每月各、每月各1 1次员工培训和专业培训次员工培训和专业培训1-121-12月月年度业绩目标年度业绩目标案例：案例：总经理的目标总经理的目标原定目标原定目标实际达成实际达成差距差距一月份一月份 130 130万万二月份二月份 180180万万三月份三月份 200200万万四月份四月份 220220万万五月份五月份 310310万万六月份六月份 350350万万七月份七月份 370370万万八月份八月份 380380万万九月份九月份 400400

4、万万十月份十月份 440440万万十一月份十一月份 470470万万十二月份十二月份 550550万万 年度业绩目标细分年度业绩目标细分评估评估月份月份案例：案例：总经理的目标总经理的目标 月度目标月度目标类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分财财务务指指标标收入：收入：180180万万1 1、标准课模板定稿、标准课模板定稿2 2、导师招聘计划和激励机制确定、导师招聘计划和激励机制确定3 3、大众书局专柜合作、大众书局专柜合作 4 4、4 4场培训：场培训：TOUCH MEDIA 5-6TOUCH MEDIA 5-6日日北大北大MBAMBA班班 2

5、020日日湖州湖州 2525上海上海 2727案例：案例：总经理的目标总经理的目标优先顺优先顺序序本周工作目标本周工作目标完成完成期限期限收入目标：收入目标：4545万万周五前周五前A A机场和书店设专柜、电视购物合作的时间确定机场和书店设专柜、电视购物合作的时间确定周二周二A A研发部总裁版周五交研发部总裁版周五交500500本，本，周五周五A A人力资源部落实并提交各部门今年度人才招聘计划和具体人力资源部落实并提交各部门今年度人才招聘计划和具体招聘安排招聘安排周三周三A A网络部和土豆、优酷网的视频宣传合作网络部和土豆、优酷网的视频宣传合作周五周五A A营运部装修改进营运部装修改进周五周五

6、案例：案例：总经理的日目标总经理的日目标重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打A1A19 9：00-1200-12：0000准备准备TOUCH MEDIATOUCH MEDIA的培训课件，并和汪总沟通的培训课件，并和汪总沟通 C1C18 8：50-850-8：5555IvyIvy今天带营销团队将今天带营销团队将五五的视频部分挑选出来的视频部分挑选出来 C2C28 8：55-955-9：0000LINDALINDA提交讲师激励机制提交讲师激励机制 B1B11212：00-1200-

7、12：3030跟进会议部会场承包的价格结果跟进会议部会场承包的价格结果A2A21313：30-1530-15：3030 过过TOUCH MEDIATOUCH MEDIA的讲义的讲义 A3A31515：30-1730-17：3030和和LINDALINDA讨论导师的激励机制讨论导师的激励机制 习惯来自每天的行动习惯来自每天的行动每天目标管理每天目标管理每天时间管理每天时间管理每天心态管理每天心态管理每天学习管理每天学习管理每天行动管理每天行动管理今日反省：今日反省：重重要要级级别别时间时间今日事项要事第一今日事项要事第一（根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分分级标注）级

8、标注）A1A19 9：00-00-1111：0000周绩效评估会议周绩效评估会议 B1B11111：00-00-1111：3030财务部陈总提交比价制度财务部陈总提交比价制度 。每日心态管理：以下每项做到打每日心态管理：以下每项做到打10分，未做到打分，未做到打0分。分。认真认真 10 分分 快快 0 分分 坚守承诺坚守承诺 0 分分 保证完成任务保证完成任务 0 分分乐观乐观 10 分分 自信自信 10 分分 爱与奉献爱与奉献 10 分分 决不找借口决不找借口 10分分 分值高低不是结果，结果是若出现分值高低不是结果，结果是若出现“0”，提醒您，提醒您“立即改进立即改进”！今日学习：将心注入

9、今日反省：在事业中投入100%的热情才能取得最高成就今日进步：对安排的事情没有按时跟进 目标完成情况目标完成情况 1.1.收入目标收入目标:45:45万，实际万，实际:34.1:34.1万万,差距差距:10.9:10.9万万 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 1.1.市场营销中心对公司价值诉求不市场营销中心对公司价值诉求不 清楚和高度不够清楚和高度不够 2.2.机场因节日影响没有进货机场因节日影响没有进货 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 1.1.营销重新定位营销重新定位:提供员工绩效解决提供员工绩效解决 方案方案 2.2.重新整理话术重新整理话术,并加强推广并加强推广 本

10、月的创新与收获本月的创新与收获 1.IVY1.IVY对对 逻辑的梳理和概逻辑的梳理和概括括案例：案例：总经理总经理坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每周重复行动习惯来自于每周重复行动优先顺序A A 目标合计：目标合计：5555万万A A 确定导师的目标、考核和激励确定导师的目标、考核和激励A A 面试新的导师面试新的导师A A 核心代理商核心代理商20092009年度的目标和合作机年度的目标和合作机 制制A A 2 2月份机场排行板和竞争对手分析报月份机场排行板和竞争对手分析报告告A A 广告文案和设计定稿广告文案和设计定稿 本周工作目标本周工作目标 目标完成情况目标完成情况原定目标原定目标:

11、130:130万万实际达成：实际达成：6767万万 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍春节放假，有部分客户已经交款，春节放假，有部分客户已经交款，但要求上班后再提供服务，这部分收入未计入本月但要求上班后再提供服务，这部分收入未计入本月 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法将差额部分目标调整至将差额部分目标调整至2 2月份，月份，启动导师计划，用导师服务客户，通过专业人员保证目标达成率。启动导师计划，用导师服务客户，通过专业人员保证目标达成率。本月的创新与收获本月的创新与收获广告置换广告置换案例：案例：总经理总经理坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每月重复行动习惯来自于每月重复行动

12、 使用范本使用范本营销副总营销副总案例：案例：营销副总的目标营销副总的目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打销售收入目标销售收入目标18001800万万1.1.销售团队扩充，招聘并培养销售团队扩充，招聘并培养2020名销售顾问名销售顾问2 2、3 3月月2 2、启动导师计划、招聘及培养导师、启动导师计划、招聘及培养导师1010名名2 2、3 3月月3 3、部门激励机制、部门激励机制2 2月月4 4、2424场公开课场公开课1 1月月-1212月月5 5、180180次企业内训（导师）次企业内训（导师）3 3月月-1212月月6 6、企业礼品团购、企

13、业礼品团购10-1210-12月月7 7、每周一次专业培训，每月一本销售图书、每周一次专业培训，每月一本销售图书及分享。及分享。1-121-12月月 年度业绩目标年度业绩目标案例：案例：营销副总的目标营销副总的目标原定目标原定目标实际达成实际达成差距差距一月份一月份 40 40万万二月份二月份 7070万万三月份三月份 100100万万四月份四月份 106 106万万五月份五月份 120120万万六月份六月份 145145万万七月份七月份 160160万万八月份八月份 170170万万九月份九月份 187187万万十月份十月份 210210万万十一月份十一月份 227227万万十二月份十二月份

14、 265265万万 年度业绩目标细分年度业绩目标细分评估评估月份月份案例：案例：营销副总的目标营销副总的目标 月度目标月度目标类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分财财务务指指标标销售收入：销售收入：7070万万一部一部2020万；二部万；二部1515万；三部万；三部5 5万；客服万；客服部部3030万万A3A3激励机制确定激励机制确定请财务部请财务部LindaLinda及仙总审批并公布及仙总审批并公布A1A1新员工入职新员工入职1010人人人事部现场招聘及按培训计划完成培训人事部现场招聘及按培训计划完成培训A2A2A4A4主题培训主题培训3 3场

15、场部门专业培训部门专业培训请仙总配合讲课：请仙总配合讲课：TOUCH MEDIA 5-6TOUCH MEDIA 5-6日日北京博士班北京博士班 2020日日高绩效人士的五项管理高绩效人士的五项管理十二期十二期 2 2月月2727日日两次销售技巧培训，一次光盘两次销售技巧培训，一次光盘秘密秘密读书分享读书分享九步成为演讲高手九步成为演讲高手案例：案例：营销副总的目标营销副总的目标优先顺优先顺序序本周工作目标本周工作目标完成期完成期限限收入目标：收入目标：2020万万周五前周五前1 1部部6 6万；二部万；二部5 5万；三部万；三部2 2万；客服部万；客服部7 7万万周五周五A A激励机制确定并全

16、员公布激励机制确定并全员公布周二周二A A招聘计划确定，现场招聘人员安排招聘计划确定，现场招聘人员安排周五周五A A配合仙总到配合仙总到TOUCH MEDIA TOUCH MEDIA 培训培训周周四四A A公开课客户邀约不低于公开课客户邀约不低于1515人人周五周五A A部门培训：营销话术部门培训：营销话术PkPk、现场演练、现场演练周周三三案例：案例：营销副总的日目标营销副总的日目标重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打C C8 8：40-940-9：0000请赖毅准备请赖毅准

17、备TOUCH MEDIATOUCH MEDIA的游戏流程及道具的游戏流程及道具A2A21313：30-1830-18：3030部门全员看部门全员看五五的视频，挑选剪辑内容的视频，挑选剪辑内容 A1 A1 9 9：00-1000-10：0000和和LINDALINDA及仙总确认激励机制及仙总确认激励机制B1B11010：00-1100-11：0000提交人事部沟通初步招聘计划、岗位职责提交人事部沟通初步招聘计划、岗位职责A3A31111：30-1230-12：0000部门经理会议：本月工作规划、部门经理会议：本月工作规划、0909年公开课安排年公开课安排B2B21313：00-1300-13：3

18、030和深圳专员沟通和深圳专员沟通0909年工作调整年工作调整 目标完成情况目标完成情况 1.1.收入目标收入目标:20:20万，实际万，实际:12.7:12.7万万,差距差距:7.3:7.3万万 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍1.1.对公司价值诉求不清楚和高度不够对公司价值诉求不清楚和高度不够2.2.假期刚结束，员工未进入工作状态假期刚结束，员工未进入工作状态3 3、检察跟进力度不够、检察跟进力度不够 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 1.1.营销重新定位营销重新定位:为企业提供个人绩为企业提供个人绩效解决方案，整理新销售话术效解决方案，整理新销售话术 2.2.每天检察

19、日志，参加二次晨会每天检察日志，参加二次晨会 本月的创新与收获本月的创新与收获 1.1.对对 逻辑的梳理和概括逻辑的梳理和概括，帮助员工理清思路，帮助员工理清思路案例：案例：营销副总营销副总坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每周重复行动习惯来自于每周重复行动优先顺序 本周收入目标：本周收入目标：3030万万A A 新员工复试新员工复试 A A 铂金大客户回访铂金大客户回访A A 新员工培训计划拟定新员工培训计划拟定 本周工作目标本周工作目标 目标完成情况目标完成情况原定目标原定目标:40:40万万实际达成实际达成:25:25万万 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍1 1、公开课部分客

20、户更改上课时间，业绩移至下月；、公开课部分客户更改上课时间，业绩移至下月；2 2、员工对营销话术及销售的逻辑思维理解还有待提升；、员工对营销话术及销售的逻辑思维理解还有待提升；3 3、检察跟进力度不够，对员工要求不够严格。、检察跟进力度不够，对员工要求不够严格。克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法1 1、加大客户开发量，并制定严格的每日拜访量考核制度；、加大客户开发量，并制定严格的每日拜访量考核制度；2 2、给到员工话术及逻辑思维文字版并组织现场演练；、给到员工话术及逻辑思维文字版并组织现场演练；3 3、每日检察部门经理日志，部门经理检察员工。、每日检察部门经理日志，部门经理检察员工。本月

21、的创新与收获本月的创新与收获全员共同讨论日志使用心得，锻炼员工的表达能力，同时更熟悉产全员共同讨论日志使用心得，锻炼员工的表达能力，同时更熟悉产品品案例：案例：营销副总营销副总每月做每月做的事情的事情习惯来自于每月重复行动习惯来自于每月重复行动使用范本使用范本财务总监财务总监案例：案例：财务总监的目标财务总监的目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打1 1、财务目标：、财务目标：总成本控制比上一年度下总成本控制比上一年度下降降10%,10%,按今年度目标预计按今年度目标预计节约成本节约成本292292万万/年年。(按今年的目标在上一年按今年的目标在上

22、一年度的成本比例的基础上下度的成本比例的基础上下降降10%)10%)1 1、与各主管讨论并完成、与各主管讨论并完成0909年激励机制年激励机制1 1、2 2月月2 2、协助仙总完成、协助仙总完成0909年预度年预度1 1月月1010前前3 3、20092009年的预算执行督促年的预算执行督促1 1月至月至1212月月4 4、税务筹划，计划政府扶持、税务筹划，计划政府扶持100100万税务返还万税务返还1 1月月-1212月月5 5、与徐汇、卢湾洽谈青年大学生实习基地、与徐汇、卢湾洽谈青年大学生实习基地，创收，创收5 5万万3 3月前月前6 6、供应商考察，新一轮谈判，计划生产成、供应商考察，新

23、一轮谈判，计划生产成本比去年节约本比去年节约6%6%4 4月份月份前前7 7、费用控制在去年基础上下降、费用控制在去年基础上下降10%10%1-121-12月月8 8、每月、每月2 2次员工专业培训次员工专业培训1-121-12月月 年度业绩目标年度业绩目标案例：案例：财务总监的目标财务总监的目标原定目标原定目标实际达成实际达成差距差距一月份一月份1212万万二月份二月份2424万万三月份三月份2424万万四月份四月份2424万万五月份五月份2424万万六月份六月份2424万万七月份七月份2424万万八月份八月份2424万万九月份九月份2424万万十月份十月份2424万万十一月份十一月份242

24、4万万十二月份十二月份4040万万 年度业绩目标细分年度业绩目标细分评估评估月份月份案例：案例：财务总监的目标财务总监的目标 月度目标月度目标类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分财财务务指指标标A1A11 1月份报表及经营分析报表月份报表及经营分析报表2 2月月1010日前出具日前出具A2A21 1月份工资及提成月份工资及提成2 2月月5 5日前出具日前出具A3A3装修工程品质改进（地板装修工程品质改进（地板、总经理室顶、会议室门、总经理室顶、会议室门、大门把手等）、大门把手等）2 2月月2828日前确定装修整改的方案和时间周期日前确定装修整改的

25、方案和时间周期A4A4会务承包价格会务承包价格7 7折折2 2月月5 5日前，与廖总协商确定日前，与廖总协商确定A5A5青年大学生实习基地洽谈青年大学生实习基地洽谈2 2月月1010日前到街道张主任洽谈日前到街道张主任洽谈A6A6库存盘点库存盘点2 2月月1515日前，尹晶与孔伟日前，尹晶与孔伟案例：案例：财务总监的目标财务总监的目标优先顺优先顺序序本周工作目标（本周工作目标（2/9-2/152/9-2/15）完成期完成期限限A A发工资发工资周二周二A A会务承包洽谈会务承包洽谈7 7折折-8-8折折周三周三A A地板修复及清洗地板修复及清洗周二周二A A1 1月份财务报表及经营分析完成月份

26、财务报表及经营分析完成周二周二A A科室牌及标牌确定形式及询价科室牌及标牌确定形式及询价周一周一A A3 3月份广告投放合同签订及确认形式月份广告投放合同签订及确认形式周五周五A A部门培训部门培训周二周二A A机场渠道部交接对帐机场渠道部交接对帐周五周五案例：案例：财务总监的日目标财务总监的日目标重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打A1A19 9：00-1100-11：0000发放工资做申请及明细清单发放工资做申请及明细清单A2A21717：00-1800-18：00001

27、1月份报表及经营报告完成，审核月份报表及经营报告完成，审核A4A41111：00-1200-12：0000讨论装修品质的细节讨论装修品质的细节B1B11313：30-1430-14：0000与清洗地板的供应商洽谈条款及价格与清洗地板的供应商洽谈条款及价格B2B21414：00-1500-15：0000科室牌及标牌与供应商许经理洽谈并询价科室牌及标牌与供应商许经理洽谈并询价A3A31616：00-1700-17：0000总裁版的供应商考察、询价及预测数量总裁版的供应商考察、询价及预测数量 目标完成情况目标完成情况 100%100%完成完成 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 无无 克服

28、障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 无无 本月的创新与收获本月的创新与收获 1 1、部门员工尹晶提出在每一箱日志、部门员工尹晶提出在每一箱日志本册中加入一本李践老师签名的日志本册中加入一本李践老师签名的日志，增加客户的意外收获，提高客户满，增加客户的意外收获，提高客户满意度意度案例：案例：财务总监财务总监坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每周重复行动习惯来自于每周重复行动优先顺序A1 A1 统计各部门的总业绩月分配表统计各部门的总业绩月分配表A2 A2 审核触动传媒合同及跟进广告画面的提交审核触动传媒合同及跟进广告画面的提交A3 A3 二楼装修品质的整改和过程监控二楼装修品质的整改和过程监控

29、A4 A4 复试物流专员复试物流专员A5 A5 复核复核1212月份天天快递单据月份天天快递单据A6 A6 库存盘点库存盘点A7 A7 渠道部与各代理商对帐渠道部与各代理商对帐 本周工作目标本周工作目标 目标完成情况目标完成情况原定目标：会务承包价格原定目标：会务承包价格7 7折折实际达成：会务承包价格实际达成：会务承包价格8 8折折 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍由于牵涉到集团的利益，最后集团以上一年度会务折的场租给到我们由于牵涉到集团的利益，最后集团以上一年度会务折的场租给到我们 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法提升会务现场产品的品种和专业服务能力来提高销售业绩提升会

30、务现场产品的品种和专业服务能力来提高销售业绩 本月的创新与收获本月的创新与收获建议增加产品的附加价值如每一箱有一本李践老师的签名建议增加产品的附加价值如每一箱有一本李践老师的签名案例：案例：财务总监财务总监坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每月重复行动习惯来自于每月重复行动使用范本使用范本 人力资源经理人力资源经理案例：案例：人力资源经理的目标人力资源经理的目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完完成成打打一、招聘：一、招聘：目标：目标：8080人人到岗率：到岗率：100%100%存活率：存活率：70%70%二、培训：二、培训：次以上全员培训次以上全员培训次以

31、上中层培训次以上中层培训各部门次专业培训各部门次专业培训/月月满意度：满意度：90%90%改进率：改进率：90%90%1.1.调研招聘渠道，选择招聘渠道调研招聘渠道，选择招聘渠道2 2月、月、3 3月月2 2、建立招聘流程，培训招聘技巧、建立招聘流程，培训招聘技巧3 3月月3 3、新进人员、新进人员8080人人月、月、6 6月月4 4、新员工培训、考核、入职、新员工培训、考核、入职4 4月、月、7 7月月5 5、团队拓展、团队拓展1 1次次6 6月月、组织每周一次中层培训、组织每周一次中层培训1 1月月-12-12月月、每周检查各部门专业培训、每周检查各部门专业培训1 1月月-12-12月月8

32、 8、组织每月一次全员培训、组织每月一次全员培训1 1月月-12-12月月 年度业绩目标年度业绩目标案例：案例：人力资源经理的目标人力资源经理的目标 月度目标月度目标类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月份份工工作作目目标标A1A1招聘目标：招聘目标：2020人人1 1、网络招聘付款、网络招聘付款A2A2培训目标：培训目标：3 3次次2 2、现场招聘海报内容确定、现场招聘海报内容确定满意度：满意度：90%90%改进率：改进率：90%90%3 3、提前和主管确定培训内容、提前和主管确定培训内容 培训时间：培训时间：2/122/12全员培训全员培训2/10

33、2/10、中层培训、中层培训 检查各部门培训执行情况检查各部门培训执行情况 案例：案例：人力资源经理的目标人力资源经理的目标优先顺优先顺序序本周工作目标本周工作目标完成期完成期限限A A招聘面试招聘面试1515人人周五周五A A考勤工资的核算考勤工资的核算周四周四A A/中层培训中层培训周二周二A A/全员培训全员培训周四周四A A/去现场招聘去现场招聘周六周六B B通知本月过生日名单及确定日子通知本月过生日名单及确定日子周五周五案例：案例：人力资源经理的日目标人力资源经理的日目标重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B

34、、C C分级标注）分级标注）做到做到打打B1B1：25-825-8：3030和仙总确定业绩会议时间和仙总确定业绩会议时间 B2B28:50-9:108:50-9:10清点各部门出勤人员（春节后第一天）清点各部门出勤人员（春节后第一天）A1A19:10-11:009:10-11:00网络招聘内容刊登及修改网络招聘内容刊登及修改 B3B311:00-11:3011:00-11:30教阿姨（清洁工）打扫区域安排教阿姨（清洁工）打扫区域安排C1C11111：50-12:0050-12:00 买吸尘器买吸尘器 A2A213:30-15:3013:30-15:30甄选面试资料甄选面试资料3 315:30-

35、17:0015:30-17:00和应聘人员提前沟通并通知面试和应聘人员提前沟通并通知面试4 41717：00-1800-18：0000检查日志检查日志 目标完成情况目标完成情况 目标；招聘目标；招聘6 6人，实到人，实到5 5人、差人、差1 1人人 培训培训2 2次，实际次，实际1 1次，差次，差1 1次次 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 1.1.中层培训未做，未提前和确认，中层培训未做，未提前和确认，领导当天有紧急事情耽误领导当天有紧急事情耽误、应聘的简历量不多、应聘的简历量不多 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法.提前提前1 1天跟领导再次确认时间天跟领导再次确认时间.

36、招聘渠道选择要再次评估，招聘渠道选择要再次评估，本月的创新与收获本月的创新与收获本周新进人基本素质较好本周新进人基本素质较好案例：案例：人力人力资源资源经理经理坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每周重复行动习惯来自于每周重复行动优先顺序 到岗目标10人 培训目标2次A 调研报纸、杂志等招聘渠道A 每天筛选网络招聘简历和安排初试时间A 新员工培训时间和内容提交仙总A 全员培训时间的确定和安排 本周工作目标本周工作目标 目标完成情况目标完成情况原定目标原定目标:新进人新进人实际达成：人实际达成：人差：差：5 5人人 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 未采取大规模的现场招聘策略未采取大规

37、模的现场招聘策略 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法重新选择现场招聘的地点，加大报纸刊登和对外宣传重新选择现场招聘的地点，加大报纸刊登和对外宣传 本月的创新与收获本月的创新与收获招聘内容和文案聚焦突出重点招聘内容和文案聚焦突出重点案例：案例：人力人力资源资源坚持做坚持做的事情的事情习惯来自于每月重复行动习惯来自于每月重复行动使用范本使用范本 普通员工普通员工案例：案例：员工的目标员工的目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打1 1、财务目标：、财务目标：销售业绩：销售业绩：100100万万1.1.每月业绩达成每月业绩达成8 8万以上万以上1-1

38、21-12月月2 2、通过、通过1212次售后服务维护老客户关系扩充口袋份次售后服务维护老客户关系扩充口袋份额额1-121-12月月3 3、专注聚焦服务铂金客户、专注聚焦服务铂金客户1 1月月-1212月月4 4、成为五项管理培训讲师、成为五项管理培训讲师9 9月月-1212月月5 5、每月发展、每月发展2 2个以上团购客户个以上团购客户3-123-12月月6 6、日志与书籍以礼品概念打包销售、日志与书籍以礼品概念打包销售10-1210-12月月7 7、将产品客户发展成课程客户、将产品客户发展成课程客户1-121-12月月8 8、开发大型内训客户、开发大型内训客户6-126-12月月年度业绩目

39、标年度业绩目标案例：案例：员工的目标员工的目标月度目标月度目标类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分财财务务指指标标销售收入：销售收入：8 8万万1 1、高绩效人士五项管理课程、高绩效人士五项管理课程7 7位位2 2、一个企业内训课程、一个企业内训课程3 3、日志团购、日志团购200200本客户本客户2 2位位4 4、新客户开发、新客户开发200200个，意向客户个，意向客户3030个个 5 5、老客户维护，重复购买及转介绍、老客户维护，重复购买及转介绍率率40%40%案例：案例：员工的目标员工的目标优先顺优先顺序序本周工作目标本周工作目标完成期完

40、成期限限业绩目标：业绩目标：3 3万万周五前周五前A A浙江荣盛、永城置业团购，商氏集团续订浙江荣盛、永城置业团购，商氏集团续订周三周三A A2020个大客户的日志售后回访个大客户的日志售后回访周三周三A A与北京爱依瑞斯确认培训行程与北京爱依瑞斯确认培训行程周周二二A A高绩效人士五项管理课程的前期铺垫高绩效人士五项管理课程的前期铺垫周周五前五前A A部门专业培训部门专业培训周周三三A A新客户开发新客户开发8080个，意向客户个，意向客户1010个个周五前周五前案例：案例：员工的日目标员工的日目标重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要

41、程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打B1B18 8：40-940-9：0000今日业绩目标：今日业绩目标：8000RMB8000RMB周一日志贴士短信发送周一日志贴士短信发送B2B29 9：00-900-9：3030温习行动方案并梳理沟通逻辑温习行动方案并梳理沟通逻辑A1A19 9：30-1030-10：3030与潘总及任总确认日志订购数量和确认底单回传时间与潘总及任总确认日志订购数量和确认底单回传时间 A3A31010：30-1230-12：0000蓝色档案客户回访蓝色档案客户回访1010位位A2A21313：30-1530-15：3030 与与2 2位铂金客户沟通位

42、铂金客户沟通 A4A41515：30-1730-17：0000已购日志客户回访已购日志客户回访1010位位B3B31717：30-1830-18：0000发货及日业绩报表制作发货及日业绩报表制作 习惯来自每天的行动习惯来自每天的行动每天目标管理每天目标管理每天时间管理每天时间管理每天心态管理每天心态管理每天学习管理每天学习管理每天行动管理每天行动管理今日反省：今日反省：重重要要级级别别时间时间今日事项要事第一今日事项要事第一（根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分分级标注）级标注）A1A19 9：00-1100-11：0000与潘总及任总确认日志订购数量和与潘总及任总确

43、认日志订购数量和确认底单回传时间确认底单回传时间A A2 21313：00-00-1515：3030与与2 2位铂金客户沟通位铂金客户沟通。实际达成：。实际达成：60006000每日心态管理：以下每项做到打每日心态管理：以下每项做到打10分，未做到打分，未做到打0分。分。认真认真 10 分分 快快 1 0 分分 坚守承诺坚守承诺 0 分分 保证完成任务保证完成任务 10 分分乐观乐观 10 分分 自信自信 0 分分 爱与奉献爱与奉献 10 分分 决不找借口决不找借口 10分分 分值高低不是结果，结果是若出现分值高低不是结果，结果是若出现“0”，提醒您，提醒您“立即改进立即改进”！今日学习：九步

44、成为演讲高手今日反省：与大客户沟通过程中不够自信改进方法：积极参与部门的PK活动锻炼自己的自信心 目标完成情况目标完成情况 1.1.收入目标收入目标:3:3万，实际万，实际:2.4:2.4万万,差距差距:6000RMB:6000RMB 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 1.1.王总临时出差，需等其签字后汇款王总临时出差，需等其签字后汇款 2.2.任总分期订购，到账数额减少任总分期订购，到账数额减少 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 1.1.做好沟通记录做好沟通记录,把握销售机会把握销售机会 2.2.制作日志售后培训与使用流程文件制作日志售后培训与使用流程文件 3.3.积极参

45、与话术积极参与话术PKPK 本月的创新与收获本月的创新与收获 与客户沟通前制作推介稿与客户沟通前制作推介稿案例：案例：员工员工每周做每周做的事情的事情习惯来自于每周重复行动习惯来自于每周重复行动优先顺序 本周收入目标：本周收入目标：3 3万万A A 老客户回访老客户回访2020位位A A 新客户开发新客户开发100100位位 本周工作目标本周工作目标 目标完成情况目标完成情况原定目标原定目标:8:8万万实际达成实际达成:6:6万万 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍1 1、内训课程沟通未果，无法深度沟通。课程款没有全部到账；、内训课程沟通未果，无法深度沟通。课程款没有全部到账；2 2

46、、营销话术及销售的逻辑思维还有待提升；、营销话术及销售的逻辑思维还有待提升；3 3、对日志的理解及语言转化还不到位。、对日志的理解及语言转化还不到位。克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法1 1、制作内训课程跟进表，加大沟通密度，前期准备充分、制作内训课程跟进表，加大沟通密度，前期准备充分2 2、80%80%精力专注聚焦在铂金客户上；精力专注聚焦在铂金客户上；3 3、积极参加部门话术、积极参加部门话术PKPK，向客服部学习售后服务细节。，向客服部学习售后服务细节。本月的创新与收获本月的创新与收获通过短信随时给客户关怀能增进感情，专业服务获得客户信任与尊通过短信随时给客户关怀能增进感情，专业服

47、务获得客户信任与尊重重案例：案例：员工员工每月做每月做的事情的事情习惯来自于每月重复行动习惯来自于每月重复行动 使用范本使用范本 产品研发经理产品研发经理案例：案例：产品研发经理的目标产品研发经理的目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打1 1、产品目标、产品目标产量产量6161万个万个研发品种研发品种1515个个2 2、财务目标、财务目标促成收入促成收入40004000万万生产成本比去年生产成本比去年降低降低10%10%库存总额控制在库存总额控制在1010万元内万元内1 1、开发新图书、开发新图书4 4本本2-62-6月月2 2、开发新光盘、开发新

48、光盘2 2套套3-93-9月月3 3、开发新教材、开发新教材2 2个个3-63-6月月4 4、升级老光盘、升级老光盘3 3个个1-41-4月月5 5、升级老图书、升级老图书4 4本本1-81-8月月6 6、产品知识培训、产品知识培训6 6次次1-91-9月月7 7、产品宣传配套支持、产品宣传配套支持上市前上市前 年度业绩目标年度业绩目标原定目标原定目标实际达成实际达成差距差距一月份一月份产量产量2 2万万/促成收入促成收入130130万万二月份二月份产量产量2 2万万/促成收入促成收入180180万万三月份三月份产量产量3.83.8万万/促成收入促成收入200200万万四月份四月份产量产量3.

49、93.9万万/促成收入促成收入220220万万五月份五月份产量产量3.93.9万万/促成收入促成收入310310万万六月份六月份产量产量4.14.1万万/促成收入促成收入350350万万七月份七月份产量产量5.15.1万万/促成收入促成收入370370万万八月份八月份产量产量5.75.7万万/促成收入促成收入380380万万九月份九月份产量产量6.56.5万万/促成收入促成收入400400万万十月份十月份产量产量7.77.7万万/促成收入促成收入440440万万十一月份十一月份产量产量8.78.7万万/促成收入促成收入470470万万十二月份十二月份产量产量9.79.7万万/促成收入促成收入5

50、50550万万年度业绩目标细分年度业绩目标细分评估评估月份月份案例：案例：产品研发经理的目标产品研发经理的目标 月度目标月度目标类类别别级级别别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打一一月月分分财财务务指指标标A1A1产量目标产量目标2 2万，促成收入万，促成收入130130万万制作制作3030秒广告支持营销秒广告支持营销A2A2启动启动A A图书项目图书项目按照项目计划书进度执行按照项目计划书进度执行A3A3跟进跟进绩效飞轮绩效飞轮图书进度图书进度第一部分内容初审第一部分内容初审 X XA4A4定价定天下定价定天下图书初稿完成图书初稿完成2525日审稿，日审稿，2828日给修改意见