中高阶管理干部研修课件.ppt
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1、中高階管理干部研修中高階管理干部研修 MANAGEMENT TRAINING PROGRAM MANAGEMENT TRAINING PROGRAMFIHFIH陳台祥陳台祥(台湾)(台湾)1FIHFIH1管管 理理 的的 基基 礎礎第一講第一講2一管理的基本概念l管理者的工作管理者的工作 l管理者的使命管理者的使命 1.1.提供使部屬能專心達成業務的條件提供使部屬能專心達成業務的條件.2.2.激發其達成業務的能力與意愿激發其達成業務的能力與意愿.3.3.實現組織的既定目標實現組織的既定目標.在于與部屬及相關人員共同凝聚整體在于與部屬及相關人員共同凝聚整體力量力量藉以達成組織的目的藉以達成組織的
2、目的.3l為了解身為管理者所擔負之任務現況為了解身為管理者所擔負之任務現況首首先要進行自我檢討先要進行自我檢討方為邁向良好管方為邁向良好管理的起步。理的起步。自我檢討表如附件一自我檢討表如附件一.l強將手下無強將手下無 兵兵?悍帥手下無悍帥手下無 士士?討論之討論之一管理的基本概念弱弱勇勇4(一一)管理的范疇管理的范疇l人的管理人的管理 l事的管理事的管理 人人.事事.時時.地地.物物(5(5w)w)1.了解人的本性了解人的本性.2.對行為動機探討對行為動機探討.3.管理需求論管理需求論.1.科學管理思維科學管理思維.2.工作發生問題的根本原因工作發生問題的根本原因知行合一知行合一.5l時間管
3、理時間管理 l地地物的管理物的管理 (一一)管理的范疇管理的范疇人人.事事.時時.地物地物(5(5w)w)2.2.上天給每位干部最公平的競爭禮物上天給每位干部最公平的競爭禮物.1.211.21世紀企業的致勝關鍵世紀企業的致勝關鍵.2.2.善于利用有限資源是干部展現能善于利用有限資源是干部展現能力的最佳策略力的最佳策略.1.IE1.IE改善改善+5S+5S現場管理為減少浪費現場管理為減少浪費 降低成本的唯一法則降低成本的唯一法則.6(二二)管理的功能管理的功能:.計劃計劃.組織組織.用人用人.控製控製.考核考核.7(三三)管理循環管理循環P.D.C.A.P.D.C.A.請學員試述之請學員試述之.
4、3.3.前瞻性視野前瞻性視野(指導指導)+)+集思廣益集思廣益(突破突破)+)+一絲不拘一絲不拘(堅持堅持)反饋與修正反饋與修正成功邁向目標成功邁向目標.2.2.執行力的強化執行力的強化運籌幃幄運籌幃幄(平時平時)+)+帶動力帶動力(重點重點).).1.1.管理干部應有的基本技能管理干部應有的基本技能P.C.P.C.8(四四)管理思想的演進管理思想的演進(參考資料如附件二參考資料如附件二)1.1.古典學派古典學派 (1)FREDERICK WINSLOW TAYLOR(1)FREDERICK WINSLOW TAYLOR及科學管理及科學管理.TAYLOR TAYLOR主張主張 尋找最佳工作方法
5、尋找最佳工作方法 科學化的選擇工人科學化的選擇工人 財務方面的激勵財務方面的激勵 功能性領班功能性領班 9(2)HENRI FAYOL(2)HENRI FAYOL及管理原則及管理原則.分工原則分工原則(DIVISIOON OF WORK)(DIVISIOON OF WORK)權責對等原則權責對等原則(AUTHORITY AND (AUTHORITY AND RESPONSIBILITY)RESPONSIBILITY)指揮統一原則指揮統一原則(UNITY OF COMMAND)(UNITY OF COMMAND)階級連結原則階級連結原則(SCALER CHAIN)(SCALER CHAIN)(四
6、四)管理思想的演進管理思想的演進102.2.行為學派行為學派 (1)(1)霍桑研究及人群關系霍桑研究及人群關系工作中的人性行為工作中的人性行為 是一種復雜且影響重大是一種復雜且影響重大不可不予重視的不可不予重視的 因素因素.(2)DOUGLAS MRCREGOR:X (2)DOUGLAS MRCREGOR:X理論與理論與Y Y理論理論 (3)CHRIS ARGYRIS (3)CHRIS ARGYRIS與個人成熟性與個人成熟性人在成長中人在成長中 成熟性會變化成熟性會變化管理者應當鼓勵下屬接受管理者應當鼓勵下屬接受責責 任任并提供他們成長及成熟的機會與彈性并提供他們成長及成熟的機會與彈性.(四四
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