新员工培训内控与风险管理介绍课件.ppt
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- 新员工 培训 内控 风险 管理 介绍 课件
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1、1培训培训即将开始即将开始,请关闭您的手机铃声请关闭您的手机铃声谢谢您的合作谢谢您的合作!Please turn off your cell phone.Thank you!2主讲人的情况介绍:主讲人的情况介绍:詹举锐:在法律与风险管理部工作詹举锐:在法律与风险管理部工作职称:高级会计师职称:高级会计师工作经历:主要从事财务工作经历:主要从事财务、审计审计、纪检工作纪检工作3 中国联通公司中国联通公司内控风险介绍内控风险介绍中国联通广东省分公司法律与风险管理部中国联通广东省分公司法律与风险管理部 詹举锐詹举锐 20122012年年3 3月月4课前小调查:课前小调查:你期望在本次培训中你期望在本
2、次培训中学习到什么?学习到什么?课程目标:课程目标:1、内部控制及风险管理的、内部控制及风险管理的基本概念基本概念2、知道在各自的日常工作、知道在各自的日常工作中如何运用内部控制措中如何运用内部控制措施在业务活动中减轻风施在业务活动中减轻风险;险;5 公司内控管理公司内控管理讲座纲要讲座纲要 风险(什麽是风险风险(什麽是风险)内控内控(与风险的关系)与风险的关系)成本(关注的重点是什麽)成本(关注的重点是什麽)我们的应对方法我们的应对方法6目录目录公司内部控制与风险管理制度介绍公司内部控制与风险管理制度介绍1企业内控控制与风险管理的背景知识企业内控控制与风险管理的背景知识(1)企业内控控制与风
3、险管理的基础知识企业内控控制与风险管理的基础知识(2)当前公司的内控与风险防范体系介绍当前公司的内控与风险防范体系介绍(3)7891996.12财政部发布独立审计具体准则第9号内部控制和审计风险。2000.3深圳证券交易所发布的公开发行证券公司信息披露编报规则第1号、第3号、第5号。2001.10中国证券监督委员会发出关于做好证券公司内部控制评价工作的通知2002.3中国注册会计师协会颁布的内部控制审核指导意见2006.6国资委中央企业全面风险管理工作指引2008.6财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布的企业内部控制基本规范2004.8国资委发布的中央企业内部审计管理暂行办法 201
4、0.4财政部、证监会、审计署、银监会、保监会等五部委联合发布企业内部控制配套指引。10目录目录职业道德与反舞弊制度介绍职业道德与反舞弊制度介绍2公司内部控制与风险管理制度介绍公司内部控制与风险管理制度介绍1企业内控控制与风险管理的背景企业内控控制与风险管理的背景(1)企业内控控制与风险管理的基础知识企业内控控制与风险管理的基础知识(2)当前公司的内控与风险防范体系介绍当前公司的内控与风险防范体系介绍(3)11112.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义1212内部控制内部控制风险管理风险管理?请思考2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与
5、风险管理基础知识培训讲义1313(一)风险的概念风险的概念风险的概念1风险就是:风险就是:某一事件或行为对企业经济利益可能的威胁;某一事件或行为对企业经济利益可能的威胁;任何阻碍企业成就其战略目标的不利因素。任何阻碍企业成就其战略目标的不利因素。风险的特点风险的特点2(1)风险长期存在。)风险长期存在。(2)不能被消除不能被消除。(3)必须与机会同时权衡必须与机会同时权衡。2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义1414(一)风险的概念自然灾害自然灾害疾病灾害疾病灾害金融危机金融危机汇率波动汇率波动法律政策变化法律政策变化外部风险外部风险不可控制不可控制
6、2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义1515(一)风险的概念结构结构程序程序人力资源人力资源战略战略信息技术信息技术战略风险战略风险经营风险经营风险财务风险财务风险信息风险信息风险内部风险内部风险2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义1616(二)内部控制的概念CheckCheck工资单工资单炒股关注大盘走势炒股关注大盘走势上飞机要安全检查上飞机要安全检查QQQQ登陆要密码登陆要密码出门锁门出门锁门从个人日常生活中常见的控制从个人日常生活中常见的控制 企业日常生产经营中常见的企业日常生产经营中常见的控制控制:
7、控制控制经营的效果和效率经营的效果和效率财务报告的可靠性财务报告的可靠性法律和法规的遵从性法律和法规的遵从性资产的安全完整资产的安全完整经营目标经营目标2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义1717(二)内部控制的概念内部控制的概念内部控制的概念1内部控制是一个靠组织的董事会、管理层和其他员工去内部控制是一个靠组织的董事会、管理层和其他员工去实现的实现的过程过程。实现这一过程是为了。实现这一过程是为了合理合理保证:保证:(1)经营的效果性和效率性)经营的效果性和效率性(2)财务报告的可信性)财务报告的可信性(3)对法律和法规的遵循性)对法律和法规的遵循
8、性 -COSO定义定义 (美国反欺诈性财务报告委员会管理组织美国反欺诈性财务报告委员会管理组织)内部控制的分类内部控制的分类2按时间分类:按时间分类:预防性预防性(事前事前)&补偿性补偿性(事后控制事后控制)按手段分类:手工控制按手段分类:手工控制&自动控制自动控制&兼有兼有2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义1818(三)内控、风险管理与业务活动的关系内部控制内部控制风险管理风险管理?内部控制只能防范内部控制只能防范、减轻风险减轻风险!内部控制不能消除风险内部控制不能消除风险!2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识
9、培训讲义1919(三)内控、风险管理与业务活动的关系内部控制内部控制业务活动业务活动?若没有控制活动,业务活动可以继续若没有控制活动,业务活动可以继续!控制活动可以防范、减轻业务活动中的操作风险控制活动可以防范、减轻业务活动中的操作风险!2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义2020(三)内控、风险管理与业务活动的关系 业务流程中有风险点风险点一:风险点一:未在规定时限内处理、回复客户未在规定时限内处理、回复客户投(申)诉,可能导致客户不满、投(申)诉,可能导致客户不满、流失流失!风险点二:未对投(申)诉情况进行统风险点二:未对投(申)诉情况进行统计、
10、分析,可能无法有效提高公司客户计、分析,可能无法有效提高公司客户服务管理水平和经营管理能力服务管理水平和经营管理能力 2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义21(三)内控、风险管理与业务活动的关系 业务流程中与内部控制控制活动一控制活动一投(申)诉回访:回访人员对客投(申)诉回访:回访人员对客户进行回访调查投(申)诉处理户进行回访调查投(申)诉处理的满意度。的满意度。控制活动二控制活动二统计分析:统计分析:客户服务部门每月对投(申)诉客户服务部门每月对投(申)诉情况进行统计、分析,并形成服务质量分析情况进行统计、分析,并形成服务质量分析报告并及时通报报
11、告并及时通报!2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义22(三)内控、风险管理与业务活动的关系 风险内控风险内控“蕴含蕴含”在主干流程及在主干流程及配套制度中!配套制度中!2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义供应商选择及维护职责分工计划与预算购买与审批验收质检付款记账库房银行供应商对账单发票供应商认证目录XXXXXXXXXXXXXXXX采购订单风险:贪污舞弊风险:贪污舞弊控制:采购审批、执行、验收、付款职责分开风险:采购不合格的风险:采购不合格的物料物料控制:明确的质检标准、比例和执行程序、复检、抽查风险:采购
12、成本高风险:采购成本高控制:招标、比价、对标付款凭证2323(四)内控常见手段冲突岗位的职责分离有限制的系统接触适当授权资产保护授权下的审批信息安全建立制度,程序,职责(流程)2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义24242.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义信息技术控制信息技术控制授权控制授权控制预算控制预算控制财产保护控制财产保护控制职责分工控制职责分工控制员工素质控制员工素质控制内部控制手段内部控制手段内部报告控制内部报告控制经济活动分析控制经济活动分析控制绩效考评控制绩效考评控制不相容职务相分离:如经办
13、与审核、财产保管与会计记录等经营分析报告、资金报告、投资分析报告、质量分析报告等分为一般授权与特殊授权,明确授权审批层次与审批程序输入控制、处理控制、输出控制,实时监控考评结果作为确定薪酬以及晋升、评优、降级、辞退等的依据 企业完成目标的经营、资本、财务等年度收支总体计划限制接近、定期盘点、记录保护、财产保险、财产记录监控等严格招聘、定期培训、规范操作、岗位轮换等因素分析、对比分析、趋势分析等 手工控制、自动控制、预防控制、过程控制、目标管理相结合手工控制、自动控制、预防控制、过程控制、目标管理相结合(四)内控手段25252.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识
14、培训讲义(四)内控手段工作职责工作职责存在的风险存在的风险同时负责现金的同时负责现金的收取和应收账款收取和应收账款的会计记录的会计记录可能会通过注销应收账款和截留可能会通过注销应收账款和截留应收账款等调节账簿的方法来私应收账款等调节账簿的方法来私自挪用现金自挪用现金同时负责购货订同时负责购货订单的审批和货物单的审批和货物的收取的收取可能以组织的名义为个人购入货可能以组织的名义为个人购入货物,在收取货物时利用职务之便物,在收取货物时利用职务之便将货物占为己有,同时不向会计将货物占为己有,同时不向会计部门递交原始凭证或者在原始凭部门递交原始凭证或者在原始凭证上反映虚假信息证上反映虚假信息同时负责付
15、款的同时负责付款的审批和购货订单审批和购货订单签发与审核签发与审核可能会伪造购货业务并支付货款,可能会伪造购货业务并支付货款,从而贪污现金从而贪污现金n 内控活动(例)内控活动(例)-不相容职务相互分离控制不相容职务相互分离控制26262.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义(四)内控手段内控活动(例)内控活动(例)-授权批准控制,按照权限管理授权批准控制,按照权限管理q在开展任何业务之前都应进行适当授权在开展任何业务之前都应进行适当授权q授权以后,为了避免滥用权力,还要经常授权以后,为了避免滥用权力,还要经常对业务流程进行审查对业务流程进行审查q按性质
16、的不同分为综合授权和特别授权按性质的不同分为综合授权和特别授权q要对授权做好记录,并提供证明文件要对授权做好记录,并提供证明文件q避免两个极端:避免两个极端:“层层审批层层审批”和和“一支笔一支笔”2727提问请指出下列那些是控制活动请指出下列那些是控制活动每天进入联通大厦需要打卡每天进入联通大厦需要打卡;会计记帐会计记帐;仓库管理人员收货仓库管理人员收货;5050万以下合同由部门领导审核万以下合同由部门领导审核,50,50万以上合同由省公司分管副总审核万以上合同由省公司分管副总审核;员工离职前须由信息部门人员在系统内冻结其帐号员工离职前须由信息部门人员在系统内冻结其帐号;ERPERP系统日志
17、功能自动记录员工的操作系统日志功能自动记录员工的操作;控制活动控制活动业务活动业务活动业务活动业务活动控制活动控制活动控制活动控制活动控制活动控制活动2.2 2011年内控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义2828提问有关于风险有关于风险,下列那些说法正确下列那些说法正确?风险长期存在风险长期存在风险可以通过有效的内部控制活动进行风险可以通过有效的内部控制活动进行消除消除;内部控制活动就是风险管理内部控制活动就是风险管理风险必须与机会同时权衡风险必须与机会同时权衡外部风险可以被控制外部风险可以被控制_-_-!-_-!-_-!-_-!_-_-!-_-!2.2 2011年内
18、控与风险管理基础知识培训讲义年内控与风险管理基础知识培训讲义29目录目录职业道德与反舞弊制度介绍职业道德与反舞弊制度介绍2公司内部控制与风险管理制度介绍公司内部控制与风险管理制度介绍1企业内控控制与风险管理的背景企业内控控制与风险管理的背景(1)企业内控控制与风险管理的基础知识企业内控控制与风险管理的基础知识(2)当前公司的内控与风险防范体系介绍当前公司的内控与风险防范体系介绍(3)30监督监督信息和沟通信息和沟通控制活动控制活动风险评估风险评估控制环境控制环境经营活动经营活动财务报告财务报告合规性合规性业业务务单单位位A业业务务单单位位B活活动动2活活动动1按照按照COSO风险控制框架,实现
19、三大控制目标,落实五风险控制框架,实现三大控制目标,落实五大控制要素大控制要素p建立有效的建立有效的内部控制内部控制p建立风险评建立风险评估与防范机估与防范机制制p建立控制活建立控制活动及相关的动及相关的制度文档制度文档p建立信息及建立信息及沟通机制沟通机制p实施内控监实施内控监督督p保证经营保证经营活动的效活动的效益性益性p保证财务保证财务报告的可报告的可靠性靠性p保证法律保证法律法规的遵法规的遵循性循性不断提高不断提高公司的运公司的运行效率和行效率和效益,追效益,追求公司价求公司价值与股东值与股东价值的最价值的最大化大化财务报告中财务报告中反映的经营反映的经营成果收入、成果收入、成本费用、
20、成本费用、损益、资产、损益、资产、负债及所有负债及所有者权益等真者权益等真实、完整、实、完整、及时、可靠及时、可靠对各项法律法对各项法律法规的严格遵守,规的严格遵守,使企业依法合使企业依法合规经营规经营围绕五大控制要素,健全内控体围绕五大控制要素,健全内控体系,防范面临的风险!系,防范面临的风险!1、建立有效的内部控制环境、建立有效的内部控制环境2、建立风险评估与防范机制、建立风险评估与防范机制3、建立控制活动及控制文档、建立控制活动及控制文档4、建立信息及沟通机制、建立信息及沟通机制5、建立严密的内控监督机制、建立严密的内控监督机制31广东联通内控与风险管理委员会广东联通内控与风险管理委员会
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