工程项目管理培训课件.ppt

1、 胡祥书胡祥书高级工程师、一级设计师高级工程师、一级设计师深圳市中易天电子科技有限公司 指通过对各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装活动所形成的工程实体。建筑工程：建筑工程：(1(1）建筑工程：）建筑工程：指永久性和临时性建筑物(包括各种厂房、仓库、住宅、宿舍、办公楼等)的一般土建、采暖、给水排水、通风、电器照明等工程；铁路、公路、桥梁、隧道、机场、码头（港口）、各种设备基础、工业炉砌筑、支架、矿井、筒仓等构筑物工程；电力和通信线路的敷设、工业管道、公共管道等工程；各种水利工程和其他特殊工程等。完整的工程建设包括哪些内容完整的工程建设包括哪些内容?(3)(3)装饰装

2、修工程：装饰装修工程：粗装修、精装修。(4)(4)安装工程：安装工程：指各种需要安装的机械设备、电器设备的安；附属设施、管线的安装；敷设工程(包括绝缘、绝热、防腐、保温工作等)(5)(5)设备、工器具及生产家具的购置设备、工器具及生产家具的购置:指车间、实验室、医院、学校、车站等所应配备的各种设备、工具、器具、生产家具及实验仪器的购置。(6)(6)勘察设计和地质勘探工作：勘察设计和地质勘探工作：工程测设、出施工图、出施工预算等。(7)(7)其他工程建设工作：其他工程建设工作：指上述以外的各种工程建设工作，如征用土地、拆迁安置、生产人员培训、科学研究、施工队伍调迁及大型临时设施等。建筑机电工程安

3、装：建筑机电工程安装：一 建筑管道工程安装二二建筑电气工程安装三通风与空调工程安装四建筑智能化工程安装五电梯工程安装（特种行业）六消防工程安装（专项工程）（1）按输送介质（用途）划分可分为：）按输送介质（用途）划分可分为：给水、排水、采暖、热水、空调水管道等。给水管道包括生产、生活、消防等供水管道；排水管道包括屋面、地面雨水收集及排放系统的管道，生产、生活污水及废水管道；采暖管道；热水管道。一一建筑管道工程安装：建筑管道工程安装：建筑管道划分：建筑管道划分：（2）按安装部位划分可分为：）按安装部位划分可分为：室内管道工程和室外管道工程。室内给水系统、室内排水系统、室内热水系统、卫生器具安装、室

4、内采暖系统：室外包括给水、排水、供热管网，建筑中水系统及游泳池系统。（3）按材质划分可分为：）按材质划分可分为：塑料管、金属管、复合管、水泥管等。（4）按建筑物层数或高度划分可分为：）按建筑物层数或高度划分可分为：多层、低层、高层、超高层等。室外电气工程：室外电气工程：架空线路、变电所、柜、线、缆、灯、管等。变配电工程：变配电工程：变压器、高压开关柜、成套配电柜、控制柜、裸母线、母线槽、电缆等。供电干线：供电干线：母线槽、桥架、线槽、导管、电线、电缆等。电气动力工程：电气动力工程：动力柜、控制柜、电动机、电加热器等。电气照明工程：电气照明工程：配电箱、线槽、线管、灯具、开关、插座、风扇等。备用

5、电源和不间断电源：备用电源和不间断电源：发电机、UPS等。防雷及接地工程：防雷及接地工程：接闪器、引下线、接地装置、避雷装置、等电位连接等。二二建筑电气工程安装：建筑电气工程安装：1、通风系统分类：、通风系统分类：空气流动动力不同分：空气流动动力不同分：自然通风和机械通风。机械通风：机械通风：局部通风和全面通风。功能和性质：功能和性质：一般（换气）通风、工业通风、事故通风、消防通风、人防通风等。三三通风与空调工程安装：通风与空调工程安装：2、空调系统组成：、空调系统组成：a、空气处理设备：、空气处理设备：是对空气进行加热或冷却，加湿或除湿、空气净化处理等功能的设备。b、空调冷源及热源：、空调冷

6、源及热源：常用热源一般包括热水、蒸汽锅炉、电锅炉、热泵机组、电加热器串联等。c、空调冷热源的附属设备：、空调冷热源的附属设备：包括冷却塔、水泵、换热装置、蓄热蓄冷装置、软化水装置、集分水器、净化装置、过滤装置、定压稳压装置等。d、空调风系统：、空调风系统：由风机、风管系统组成。风机包括送风、回风、排风风机，常用的风机有离心式和轴流式。e、空调水系统：、空调水系统：由冷冻水、冷凝水、冷却水系统的管道，软连接，各类阀部件(阀门、电动阀门、安全阀、过滤器、补偿器等)，仪器仪表等组成。f、控制、调节装置：、控制、调节装置：包括压力传感器、温度传感器、温湿度传感器、空气质量传感器、流量传感器，执行器等。

7、1、通信网络系统2、信息网络系统3、综合布线系统4、火灾自动报警及消防联动系统5、安全防范系统6、建筑设备监控系统7、办公自动化系统8、建筑智能化系统集成9、住宅（小区）智能系统四四建筑智能化工程安装：建筑智能化工程安装：1、通信网络系统、通信网络系统CNS：电话通信、卫星通信、无线信号覆盖、卫星电视、有线电视、电视会议、背景音响及广播等系统，使建筑物内语音、数据、图像、视频可靠地传输。2、信息网络系统、信息网络系统INS：包括计算机网络设备(交换机、路由器、防火墙、网管、文件服务器等)、应用软件、管理软件及网络安全等。3、综合布线系统、综合布线系统PDS：由工作区子系统、水平布线子系统、设备

8、间子系统、垂直干线子系统、管理间子系统和建筑群子系统组成。是建筑物内部或建筑群之间的传输网络（光缆、铜缆、无线网），使建筑物内部或建筑群之间传输语音、数据、图像以及各类控制信号。4、火灾自动报警及消防联动系统、火灾自动报警及消防联动系统FAS：由火灾探测器、输入模块、报警控制器、联动控制器和控制模块等组成。主要功能：主要功能：火灾参数的检测，火灾信息的处理与自动报警，消防设备联动与协调控制，消防系统的计算机管理等。5、安全防范系统、安全防范系统SAS：1.门禁系统门禁系统(出入口管理系统出入口管理系统)：对讲门、电控锁2、入侵报警系统、入侵报警系统(周界防越报酱系统周界防越报酱系统)：1.探测

9、器有门窗磁性开关、玻璃破碎探测器、被动型红外线探测器和主动型红外线探测器(截断型、反射型)、微波探测器、超声波探测器、双鉴(或三鉴)探测器、线圈传感器和泄漏电缆传感器等。2.中央报警控制器。3.报警方式采用有声响报警(电笛、管铃、频闪灯等)和无声报警(向监控中心或向公安局ll0发出报警信号)。3.视频监控系统：视频监控系统：模拟监控、数字监控。4.巡更系统：巡更系统：离线式、在线式（利用报警、门禁线路）。5.停车场自动管理系统：停车场自动管理系统：自动感应器、读卡器、出票机、自动闸机、控制器、收费机、车位显示。6.车牌识别及车位引导查询系统：车牌识别及车位引导查询系统：识别摄像机、软件、引导屏

10、、定位器、查询机等。6、建筑设备监控系统、建筑设备监控系统BAS：主要由中央工作站计算机、外围设备、现场控制器、输入和输出设备、相应的系统软件和应用软件组成。中央监控设备：中央监控设备：由计算机和外围设备(UPS、打印机、主控台、模拟显示屏)等组成。现场控制器现场控制器(DDC、PLC)：检测与控制。接口有模拟量、数字量的输入/输出接口（AO、AI、DO、DI）。输入设备：输入设备：（1）电量传感器有电量变送器有电压、电流、频率、有功功率、功率因数变送器等。(2)非电量传感器有温度、湿度、压力、液位和流量传感器等。输出设备：输出设备：电磁阀、电动调节阀和风阀执行器等。建筑设备监控系统的功能：建

11、筑设备监控系统的功能：对建筑物内空调通风、给排水、变配电和照明等设备进行监控及自动化管理。7、办公自动化系统、办公自动化系统OAS：硬件：计算机、扫描机、打印机和绘图机等。软件：系统软件、应用软件和测试软件等。8、建筑智能化系统集成（、建筑智能化系统集成（IBMS）：1.应在建筑设备监控系统、安全防范系统、火灾自动报警及消防联动系统等各子分部工程完工开通的基础上，实现建筑智能化系统的集成。2.建筑智能化系统集成以建筑设备自动监控系统为基础.采用接口和协议的方式，把火灾报警及消防联动系统、安全防范系统等集成在建筑设备自动监控系统中进行管理。3.在建筑智能化工程中，采用何种系统集成管理模式，要考虑

12、建筑物使用单位的组织管理模式，建筑设备的控制方式，现场施工条件和设备安装工艺等因素。9、住宅（小区）智能系统：、住宅（小区）智能系统：包括火灾自动报警及消防联动系统、安全防范系统、通信网络系统、信息网络系统、监控与管理系统、家庭控制器、室外设备及管网监测等。电梯是特种设备，生产、安装、维修要许可证，经特电梯是特种设备，生产、安装、维修要许可证，经特种设备安全监督部门检验合格，电梯可交付使用。种设备安全监督部门检验合格，电梯可交付使用。安装前：安装前：施工单位应将拟进行安装的电梯情况书面告知直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门，告知后即可施工。开始施工前：开始施工前：向规定的检验机构申请

13、监督检验。电梯种类：电梯种类：曳引式电梯（快速、高速）、无机房电梯、自动扶梯及自动人行道、液压提升电梯等。电梯分类电梯分类：I类乘客电梯、类客货（两用）电梯、类病床电梯、类载货电梯（人开）、V类杂物电梯（不得载人）、类其他电梯。五五电梯工程安装：电梯工程安装：消防工程是一个专项工程、资质要求高需公安消防部门批准、施工前要申报、竣工要验收和备案。未经验收或验收不合格工程禁止投入使用。六六消防工程安装：消防工程安装：组成：组成：火灾自动报警系统及消防联动控制系统、消防水系统：管网、水箱、水泵及水泵接合器、灭火系统：水灭（消火栓、自动喷水）、气灭（卤代烷1301、蒸汽、CO2、）泡沫、干粉、消防广播

14、系统、应急疏散系统、防烟排烟系统、消防通讯系统：电话、无线对讲机、防火分隔设施（防火门、防火卷帘）等。新建项目、扩建项目、改建项目、迁建项目、恢复建设项目。1按建设性质划分：按建设性质划分：2 2按投资作用划分：按投资作用划分：生产性建设项目、非生产性建设项目。a、工业建设工业建设包括工业、国防和能源建设；b、农业建设农业建设包括农、林、牧、渔、水利建设；c、基础设施建设基础设施建设包括交通、邮电、通信建设，地质普查、勘探建设等；d、商业建设商业建设包括商业、饮食、仓储、综合技术服务事业的建设。1 1）生产性建设项目：）生产性建设项目：是指用于满足人民物质和文化、福利需要的建设和非物质资料生产

15、部门的建设。主要包括：a、办公用房、办公用房国家各级党政机关、社会团体、企业管理机关的办公用房；b、居住建筑、居住建筑住宅、公寓、别墅等；c、公共建筑、公共建筑科学、教育、文化艺术、广播电视、卫生、博览、体育、社会福利事业、公共事业、咨询服务、宗教、金融、保险等建设；d、其他建设、其他建设不属于上述各类的其他非生产性建设。2 2）非生产性建设项目：）非生产性建设项目：3 3按投资按投资项目规模项目规模划分：划分：大型、中型、小型三类。大型、中型、小型三类。国家和行业有统一划分标准。国家和行业有统一划分标准。一般一般30005000万以上为大型项目。万以上为大型项目。工程师（咨询、监理）业主承包

16、商（I）承包商（II）分包商分包商分包商分包商合同关系 协调管理关系 工程项目管理模式基本关系简图工程项目管理模式基本关系简图规划设计单位按不同参与方划分：按不同参与方划分：1、业主方的项目管理：投资方或业主、或代表业主的管理咨询公司或监理公司。2、设计方的项目管理：勘察、设计。3、施工方的项目管理：施工总承包、施工总承包管理、专业分包、劳务分包。4、供货方的项目管理：、供货方的项目管理：材料、设备、工器具等。5、建设项目总承包（或建设项目工程总承包）方、建设项目总承包（或建设项目工程总承包）方的项目管理：的项目管理：设计和施工（筒称EC方式）、设计、采购和施工（筒称EPC方式）等。设计建造模

17、式（设计建造模式（ECEC）业 主进行项目可行性研究，确定项目采购策略的专业咨询公司设计建造总承包商供应商供应商供应商分包商分包商分包商咨询设计分公司合同关系协调关系工程师（或业主代表）业 主业主代表确定项目原则的专业咨询公司设计/建造或EPC交钥匙承包商供应商供应商供应商分包商分包商分包商咨询设计分公司管理协调关系合同关系设计、采购、施工交钥匙模式（设计、采购、施工交钥匙模式（EPCEPC）形式一形式二 设计管理公司业主或咨询工程师（规划与预算）施工总承包商供应商 供应商 供应商 分包商 分包商 分包商 业 主 合同关系 协调关系 单向 设计管理公司业主或咨询工程师（规划与预算）供应商 供应

18、商 供应商 分包商 分包商 分包商 业 主 设计管理模式组织结构图设计管理模式组织结构图项目公司用 户政 府项目股东（股本金）各债权人（贷款）总承包商(设计建造)工程监理公司保险公司设计、咨询公司分 包 商供 应 商顾问机构（法律、财务等）各综合开发公司各种金融机构各种投资者股票、债券各种基金商业银行出口信贷（收费）（移交）特 许 权 协 议经营开发公司（运营）BOTBOT融资建造模式融资建造模式业主方项目管理的任务业主方项目管理的任务:1、安全管理2、投资控制 3、进度控制4、质量控制 5、合同管理6、信息管理 7、组织和协调 设计方项目管理的任务包括：设计方项目管理的任务包括：1、与设计工

19、作有关的安全管理 2、设计成本控制和设计工作有关的工程造价控制3、设计进度控制4、设计质量控制 5、设计合同控制6、设计信息管理 7、与设计工作有关的组织和协调 供货方项目管理的主要任务包括：供货方项目管理的主要任务包括：1、供货的安全管理 2、供货方得成本控制 3、供货的进度控制 4、供货的质量控制 5、供货合同管理 6、供货信息管理 7、与供货有关的组织与协调建设项目工程总承包方项目管理的目标建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务：和任务：1、安全管理 2、投资控制和总承包的成本控制 3、进度控制 4、质量控制5、合同管理 6、信息管理 7、与建设项目总承包方有关的组织和协调施工方项目管

20、理的任务施工方项目管理的任务:1、施工安全管理2、施工成本控制 3、施工进度控制4、施工质量控制 5、施工合同管理6、施工信息管理 7、与施工有关的组织和协调 施工组织设计分类：施工组织设计分类：1、施工组织总设计：、施工组织总设计：以若干个单位工程组成的群体工程或特大型项目为对象编制。2、单位工程施工组织设计：、单位工程施工组织设计：以单位（子单位）工程为对象编制，是施工组织总设计的具体化。3、施工方案：、施工方案：以分部（分项）工程或专项工程为对象编制，在某些时候也称为分部（分项）工程或专项工程施工组织设计，是单位工程施工组织设计的细化、补充。编制和审批：编制和审批：施工单位编制，监理（总

21、监）审批，必要时请专家进行论证、审查。1、工程概况；2、施工安排；3、施工进度计划；4、施工准备与资源配置计划；5、施工方法及工艺工求。施工方案的主要内容：施工方案的主要内容：项目经理由取得项目经理资质证书或建造师注册证书的人员经企业聘任后担任，是管理岗位，不是技术岗位，项目经理必须是企业正式聘用的员工，有劳动合同、社保等，项目经理应常驻施工现场，或每月不少于合同专用条款约定的天数，项目经理不得同时担任其他项目的项目经理，项目经理确需离开施工现场时，应事先通知监理人，并取得发包人的书面同意，项目经理离开施工现场应载明临时代行其职责的人员，该人员应具备履行相应职责的能力。项目经理的工作性质：项目

22、经理的工作性质：项目经理的职责：项目经理的职责：就是必须履行的义务(1)项目管理目标责任书规定的职责;(2)主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理;(3)对资源进行动态管理;(4)建立各种专业管理体系，并组织实施;(5)进行授权范围内的利益分配;(6)收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收;(7)接受审计，处理项目经理部解体的善后工作;(8)协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。项目经理的职责和权限：项目经理的职责和权限：项目经理的权限：项目经理的权限：在企业法人授权范围内行使(1)参与项目招标、投标和合同签订;(2)参与组建项目经理部;(3)主持项目经理部工作;(4)

23、决定授权范围内的项目资金的投人和使用;(5)制定内部计酬办法;(6)参与选择并使用具有相应资质的分包人;(7)参与选择物资供应单位;(8)在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系;(9)法定代表人授予的其他权力。项目组织结构图：项目组织结构图：项目施工成本：项目施工成本：直接成本、间接成本。直接成本：直接成本：工程实体及完成实体工作开成各项费用支出，如：人工费、材料费（设备）、施工机具使用费等。间接成本：间接成本：准备施工、组织和管理施工产生的全部费用，如：管理人员工资、办公费、差旅费等。项目施工成本组成：项目施工成本组成：施工成本管理的任务和环节包括：1、施工成本的预测、2、施工成本的计划、

24、3、施工成本的控制、4、施工成本的核算、5、施工成本的分析、6、施工成本的考核。项目施工成本管理的任务和环节：项目施工成本管理的任务和环节：是在保证工期和满足质量要求的情况下，采取相应的管理措施，把成控制在划范围内，并最大程度节约成本。如：组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。项目施工成本管理措施：项目施工成本管理措施：进度控制必须是确保工程质量的前提下控制工程进度。1、业主方进度控制整个项目实施阶段，2、设计方进度控制设计阶段设计任务，3、施工方进度控制施工阶段（年、季、月和旬），4、供货方进度控制采购、生产、运输。不同参与方的进度控制：不同参与方的进度控制：施工进度类型：施工进度类型：按

25、项目分类：按项目分类：总进度计划、单位工程进度计划、分部分项工程进度计划。按时间长短：按时间长短：年、季、月、旬或周。按专业分类：按专业分类：通风空调、管道、电气、设备安装工程进度计划表的编制方法：工程进度计划表的编制方法：横道图计划：横道图计划：最筒单、运用最广泛，直观、易看懂。工程进度计划表的编制方法：工程进度计划表的编制方法：网络图施工进度计划：网络图施工进度计划：1、双代号网络计划2、单代号网络计划3、双代号时标网络计划4、单代号搭接网络计划国家规范：部门标准：地方标准：行业标准：工程项目质量标准：工程项目质量标准：人的因素：人的因素：施工人员素质、技术能力；机械的因素：机械的因素：施

26、工机械、设备、工器具等；材料的因素：材料的因素：原材料、成品、半成品、辅材等；方法的因素：方法的因素：施工技术、方法、工艺、检测、试验手段等；环境的因素：环境的因素：自然环境、社会环境、管理环境、作业环境等。影响工程项目质量的因素：影响工程项目质量的因素：自然风险、技术风险、管理风险、环境风险等。工程项目质量的风险分类：工程项目质量的风险分类：工程项目质量风险应对的对策：工程项目质量风险应对的对策：风险规避：风险规避：采取措施避免质量风险发生；风险减轻：风险减轻：无法规避的采取有效应对方案降低损失；风险转移：风险转移：分包转移、担保转移、保险转移；风险自留：风险自留：质量风险无法避免时，估计损

27、失不会很严重，风险在可承担的范围之内，后续（基金）可弥补，当未发风险时，可产生较高的利润安全生产法第三条规定了安全生产管理的基本方安全生产法第三条规定了安全生产管理的基本方针：针：“安全第一、预防为主”。安全生产管理制度的核心：安全生产责任制：安全生产责任制安全生产第一责任人：安全生产第一责任人：企业法人。安全生产许可证：安全生产许可证：安全生产许可证条例规定施工企业应当具备安全生产的资质条件，并取得安全生产许可证，设立安全机构，配合格的专职安全人员。安全生产责任关系：安全生产责任关系：总包单位负总责，分包单位接受总包单位管理，分包单位不服从总包单位管理导致的安全事故，分包单位负主要责任，总包

28、单位和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。企业教育对象：企业教育对象：管理人员：管理人员：企业法人、项目经理、技术负责人、技术骨干、行政人员、安全人员、班组长和安全员；特种作业人员：特种作业人员：电工、焊工、锅炉工、架子工、超重工、特种车辆等；企业员工：企业员工：新员工三级安全教育（厂、车间、班组或企业、项目、班组）。安全生产设施安全生产设施“三同时三同时”：安全生产法规定安全生产设施必须符合国家规定，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。安全生产教育培训制度：安全生产教育培训制度：交底的内容：交底的内容：1）本施工项目的施工作业特点和危险点；2）针对危险点的具体预防措施

29、；3）应注意的安全事项；4）相应的安全操作规程和标准；5）发生事故后应及时采取的避难和急救措施。安全技术交底：安全技术交底：在中国境内工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标：（一）大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；（二）全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；（三）使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。工程项目招标、投标工程项目招标、投标招标方式：招标方式：招标投标法招标投标法规定以下两种规定以下两种公开招标：公开招标：国有资金占控股或主导、世行贷款、捐款或超过一定投资金额等。邀请招标：邀请招

30、标：有条件、须批准，可邀请3个以上法人或组织竟标，施工投标内容施工投标内容1、研究招标文件：、研究招标文件：投标须知、合同条款、设计图纸、工程范围、工程量、技术规范等；2、进行各项调查研究：工地市场经济环境、工地现场考察、业主方、竟争对手。3、复核工程量：、复核工程量：防止价格及工程量的漏项、错误；4、选择施工方案：、选择施工方案：先进、质量、低成本、四新技术、合理工期等；5、投标计算：、投标计算：投标报价计算与招标文件一致；6、确定投标策略：、确定投标策略：信誉取胜、低价取胜、工期取胜、设计取胜、施工方案取胜；7、正式投标：、正式投标：注意投标截止日、投标文件完整天、注意标书的标准、注意投标

31、担保。优先顺利：优先顺利：1、协议书2、中标通知书3、投标函及其附件4、专用合同条款及附件5、通用合同条款6、技术标准和要求7、图纸8、已标价工程量清单或预算书9、其他合同条款施工承包合同文件内容施工承包合同文件内容工程其他合同：工程其他合同：勘察、设计合同监理合同工程项目总承包管理合同物质采购合同专业工程分包合同劳务分包合同1、单价合同：单价优先、工程量可调。2、总价合同：固定总价（包死价）、变动总价（随市场通胀变化、物价上涨、设计变更调整）。3、成本加酬金合同：成本加固定费用、成本加固定比例费用、成本加奖金、最大成本加费用合同计价方式合同计价方式保险：保险：工程一切险：工程一切险：建筑工程

32、一切险、安装工程一切险；第三者责任险：第三者责任险：法人和承包人以外的第三人；人生意外伤害险：人生意外伤害险：主要针对高危作业人员；承包人设备保险：承包人设备保险：施工机具、永久工程材料及设备（在一切险中）；执业责任险：执业责任险：设计人、咨询人（监理人）、员工；CIP险：险：一揽子保险，由业主或承包商购买，覆盖工程业主、承包商、分包商等与工地有关所有单位和人。工程保险和担保工程保险和担保担保：担保：担保方式：担保方式：保证、抵押、质押、留置和定金；担保种类：担保种类：投标担保：投标担保：不超过2%、不超过80万；履约担保：履约担保：合同金额的10%；支付担保：支付担保：针对业主，有银行保函、

33、履约保证金、担保公司担保几种方式；预防款担保：预防款担保：合同金额的10%；工程保修担保：工程保修担保：针对缺陷责任期、售后保修。1、施工合同的分析：、施工合同的分析：合同的法律基础、承包人的主要任务、发包人的责任、合同价格、施工工期、违约责任、验收、移交和保修、索赔程序和争执的解决方法；2、施工合同交底：、施工合同交底：向各个层次人员分解交底；3、合同实施情况的跟踪与控制：、合同实施情况的跟踪与控制：主要是把控施工合同的履行情况；还有分包合同、供货合同的管理等。工程施工合同实施工程施工合同实施索赔的起因：索赔的起因：1、发包人违约，包括发包人和工程师没有履行合同义务的责任。2、合同错误，如合同条文不全、错误、矛盾等，设计图纸、技术规范错误等。3、合同变更，如双方签订新的变更协议、备忘录、修正案，发包人下达工程变更指令等。4、工程环境变化，包括法律、市场物价、货币兑换率、自然条件的变化等。5、不可抗力因素，如恶劣的气候条件、地震、洪水、战争状态、禁运等。工程索赔工程索赔索赔的分类：索赔的分类：1、承包人与发包人之间索赔；2、承包人与分包人之间索赔；3、承包人或分包人与供货人之间索赔；4、承包人或分包人与保险人之间索赔；索赔的目的：索赔的目的：1、工期索赔：延长工期；2、费用索赔：补偿经济损失、追加费用。索赔的依据：索赔的依据：合同文件；法律、法规；工程建设惯例。