《压力管理》-培训课件.ppt

1、6 压力管理压力管理Stress Management 吉利汽车部件公司吉利汽车部件公司技术质量部技术质量部 黄巧慧黄巧慧自我管理6 压力管理压力管理 工具工具10 工具工具11 正确评估自己的压力水平正确评估自己的压力水平压力管理曲线压力管理曲线自我管理3我们总感觉压力来我们总感觉压力来自于外部环境，但并不自于外部环境，但并不是每个人在同一环境下是每个人在同一环境下都会感到有压力，实际都会感到有压力，实际上压力源于我们自身，上压力源于我们自身，承认这点是很重要的。承认这点是很重要的。正确评估自己的压力水平正确评估自己的压力水平目目 录录一、压力如何影响你的身体一、压力如何影响你的身体二、压力

2、如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作三、你的压力从哪里来三、你的压力从哪里来工具10二、压力的来源工作压力环境压力追求完美正确评估自己的压力水平正确评估自己的压力水平压力是人们对刺激产生的一种心理与生理上的综合感受，不管来自何方，它不可避免的伴随我们的一生，影响着我们的生理、心理和行为二、压力的来源工作压力环境压力追求完美不能自我肯定 一、压力如何影响你的身体一、压力如何影响你的身体压力来临时身体短期内的反应压力来临时身体短期内的反应遇到压力时，人体会对压力产生生理性的反应。适度的压力时一种“生活的刺激剂”，当压力持续存在或压力强度增加时，会引起身体不适。二、压力的来源工作压力环境压力追求

3、完美不能自我肯定 一、压力如何影响你的身体一、压力如何影响你的身体身体对压力的长期反应身体对压力的长期反应压力处理不当，不仅会造成严重的情绪胜利行为的伤害，导致各种身体疾病的发生，甚至引发精神病体质，形成各类的精神病二、压力的来源工作压力环境压力追求完美不能自我肯定 一、压力如何影响你的身体一、压力如何影响你的身体前前IBMIBM大中华区政府及公众事业部总经大中华区政府及公众事业部总经理李清平，由于突发心肺衰竭去世理李清平，由于突发心肺衰竭去世（20052005年月年月1212月月1515日，日，4646岁）岁）网易公司代理网易公司代理CEOCEO孙德棣辞世孙德棣辞世 ，疑为过劳死（，疑为过劳

4、死（20052005年年9 9月月1818日，日，3838岁）岁）东软集团嵌入式软件事业部大连开发中东软集团嵌入式软件事业部大连开发中心副主任张东心脏病突发猝死（心副主任张东心脏病突发猝死（2006 2006年年2 2月月2525日，日，3636岁）岁）二、压力的来源工作压力环境压力追求完美不能自我肯定 一、压力如何影响你的身体一、压力如何影响你的身体突发的心脏病突发的心脏病青岛啤酒前总裁彭作义青岛啤酒前总裁彭作义（20022002年、年、5656岁）岁）大中电器公司前总经理胡凯大中电器公司前总经理胡凯（20042004年、年、5252岁）岁）爱立信中国公司前总裁杨迈爱立信中国公司前总裁杨迈（

5、20042004年、年、5454岁）岁）糖尿病并发症糖尿病并发症地产巨子汤臣集团汤君年地产巨子汤臣集团汤君年（20042004年、年、5656岁）岁）肠癌肠癌温州民营企业家的领袖王均瑶温州民营企业家的领袖王均瑶(2004(2004年年1111月月,38,38岁岁)二、压力的来源工作压力环境压力追求完美不能自我肯定 二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作大家应该都有过这样的生活体验，在学校时候放暑假，或者工作中放长假，开始时候感觉很舒服，但是时间一长，有点无所事事了，反而觉得很不舒服，希望能尽快回到之前忙碌点的生活中。一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。二、压力的来源工作压力

6、环境压力追求完美 二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作当你有了欲望或出现紧迫感的时候，压力就随之而来，人生潜能也会得到更大发挥。同时，有压力说明你还没有放弃自己，人生轨迹还朝着你的目标前进。一个人平时跳过一条水沟时很吃力，如果遇见一只猛虎在他身后穷追不舍，就会一跃而过！有了压力才有了驱动力二、压力的来源工作压力环境压力追求完美 二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作思考：那么压力是不是越大越好呢？二、压力的来源工作压力环境压力追求完美不能自我肯定 二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于压力的大小和一个人对压力的承受

7、程度。一个处于长期压力之下的人就像一个齿轮转动过高的汽车。引擎会过早报废，我们的身体也同样如此。压力过大的影响依此会在人的心理、生理、行为等方面反应出来。心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。因此，人需要将压力控制在适当的水平使压力的程度能够与生活协调。如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平；但是如果压力太大，也将干扰任务的顺利完成。这同样可以拿人体的血压来比拟，无论是高血压还是低血压都会对健康产生严重的危害。可见，如论是压力太大，还是压力太小，都不合适，都需要进行压力管理。四、为什么需要压力管理压力压力水平水平

8、工作工作表现表现疲劳疲劳耗竭耗竭P点点崩溃崩溃压力管理压力管理目标目标 二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作二、压力的来源工作压力环境压力追求完美不能自我肯定 二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作0606年，华为员工胡新宇因劳累猝死年，华为员工胡新宇因劳累猝死0707年年7 7月，年仅月，年仅2626岁员工张锐在深圳梅林某小区楼道内自岁员工张锐在深圳梅林某小区楼道内自缢身亡。缢身亡。0707年年8 8月，华为公司长春办事处一名赵姓员工跳楼自杀。月，华为公司长春办事处一名赵姓员工跳楼自杀。0808年年2 2月，华为成都研究所一男性员工跳楼自杀。月，华为成都研究所一男性员工

9、跳楼自杀。华为老总任正非也曾在内部承认华为老总任正非也曾在内部承认“员工中患忧郁症、焦员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多，令人十分担心虑症的不断增多，令人十分担心”。华为事件华为事件压力一旦超过了承受限度就会使我们的生理，心理感到不适，使我们感到焦虑压抑，精神处于崩溃的边缘。员工身体健康水平的下降和心理的扭曲，给本人、家人和企业都带来了巨大的损失。四、为什么需要压力管理一定程度的压力有益于我们的成长，促使我们敏捷的思考，激发我一定程度的压力有益于我们的成长，促使我们敏捷的思考，激发我们奋进，有助于提高工作绩效，然而，当压力超过自身的承受力时，们奋进，有助于提高工作绩效，然而，当压力超过自身的承受

10、力时，会使人心里衰竭，行为混乱。因此每个人都要学会进行压力管理，会使人心里衰竭，行为混乱。因此每个人都要学会进行压力管理，合理控制压力，积极调整心态，把自己的紧张度调节到适当程度，合理控制压力，积极调整心态，把自己的紧张度调节到适当程度，把压力化解为动力，使自己的工作更高效，生活更愉快。把压力化解为动力，使自己的工作更高效，生活更愉快。二、压力如何影响你的工作二、压力如何影响你的工作二、压力的来源工作压力家庭压力社会压力环境压力追求完美不能自我肯定 三、压力的来源三、压力的来源1）工作压力：工作超负荷；工作要求高（甚至苛刻、挑剔等）；职业发展不顺；人际关系紧张等；2）家庭压力：经济负担大（房贷

11、要还、油费要付、保险要买、老小要养等）；家务负担大（孩子教养、老人照料）；家庭矛盾；人生大事（婚姻嫁娶、怀孕生子、子女求学等）3）社会压力：很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于时代。4）环境压力：环境恶劣（噪音、污染）；过度拥挤；缺乏安全感的环境。1）不能自我肯定：自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。2）追求完美：标准定得很高、常觉得时间不够用、选择牺牲睡眠、与家人相处、运动、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。外部压力源内部压力源压力从哪里来？压力从哪里来？压力的来源压力的来源1

12、8测试工具：霍尔姆斯和拉赫的社会再适应评定量表测试工具：霍尔姆斯和拉赫的社会再适应评定量表 也称（应激评定量表）也称（应激评定量表）评分方法：将各项目的分值相加评分方法：将各项目的分值相加如果：如果：300分分 近期患病率约为近期患病率约为 80%299分且分且150分分 近期患病率约为近期患病率约为 50%149分分 近期患病率约为近期患病率约为 30%正确评估自己的压力水平正确评估自己的压力水平19人们常把压力比喻人们常把压力比喻为弓，如果弓没有张力，为弓，如果弓没有张力，那么箭哪儿也到不了，那么箭哪儿也到不了，就像没有压力的人大多就像没有压力的人大多一事无成一样，所以，一事无成一样，所以

13、，弓需要拉开才能起作用。弓需要拉开才能起作用。压力管理曲线压力管理曲线目目 录录一、什么是压力一、什么是压力二、压力管理曲线二、压力管理曲线三、减压的方法三、减压的方法工具1120一、什么是压力一、什么是压力压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。21一、什么是压力一、什么是压力应对压力的常用几种方法：应对压力的常用几种方法：误区！逃避酗酒对抗服药转移迁怒宣泄享乐22一、什么是压力一、什么是压力应对压力的常用几种方法：应对压力的常用几种方法：u计划u阅读u运动u艺术u交流u深思山不转水转，水不转人转山不转水转，水不转人转人不转心转，心不转就团团转人不转心转，心不转就团团

14、转.正确正确有效有效23一、什么是压力一、什么是压力你离期待有多远拿起手中的笔和纸，写下你现在最期待的方面。提示：工作、家庭、个人等方面24压力管理曲线示意图压力管理曲线示意图乏力区舒适区发展区潜能区破坏区焦虑曲线压力压力行动力行动力二、压力管理曲线二、压力管理曲线25二、压力管理曲线二、压力管理曲线26二、压力管理曲线二、压力管理曲线27二、压力管理曲线二、压力管理曲线28二、压力管理曲线二、压力管理曲线29减压的两个方法减压的两个方法凯利魔术方程式：凯利魔术方程式：1.问你自己可能发生的最坏状况是什么问你自己可能发生的最坏状况是什么2.准备接受最坏的状况准备接受最坏的状况3.设法改善最坏的

15、状况设法改善最坏的状况“3R”减压原则：减压原则：放松、退缩、重整放松、退缩、重整三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理p 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容；p 我们不能控制他人，但我们可以掌控自己；p 我们不能左右天气，但我们可以改变心情；p 我们不能预知明天，但我们可以利用今天；p 我们不能样样顺利，但我们可以事事尽力；p 我们不能决定生命的长度，但我们可以控制它的宽度。人不是被事情本身所困扰而是被他对事情的看法所困扰，如果不能改变引起自己压力的事情，不妨改变一下自己对这些事情的认知。学会积极正向思维方式，养成辨证思维习惯。或许，某些带给我们很大压力的问题或事情，或许只是我们

16、认为地将压力夸大：“事情原来并没有想象的那么糟糕”、“还有很多可以回旋的余地”、“即使是一败涂地，也还有重新站起来的机会”情绪应对三、减压的方法三、减压的方法即使一败涂地，还有重新站起来的机会五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议休息片刻，呼吸一下新鲜空气一天中多进行几次短暂的休息，做做深呼吸，呼吸一下新鲜空气，可以使你放松大脑，防止压力情绪的形成。千万不要放任压力情绪的发展，不能使这种情绪在一天工作结束时升级成能压倒你的工作压力。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议转移并释放压力做一下体育运动，体育运动能使你很好地发泄，运动完之后你会感到很轻

17、松，不知不觉间就可以把压力是放出去。或者给自己彻底放松一天。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议随它去判断一下你能控制和不能控制的事情，然后把事情分开，归为两类，并列出清单。开始一天的工作时，首先为自己约定，不管是工作中的还是生活中的事情，只要是自己不能控制的就由它去，不要过多的考虑，给自己增添无谓的压力。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议自我鼓励对所有的出色工作都记录在案，并时不时查阅一下，一来总结经验，二来替自己寻找自信。制定一些短期计划，使自己能得心应手地完成它们。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压

18、力管理缓解压力小建议缓解压力小建议脸皮厚点不要把受到的批评个人化，更不要把大会上上级提出的普遍问题硬往自己头上安，即使自己受到反面的评论时，你也要意识到这是能够改进工作的建设性批评。问题越大，机会越多。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议不要把工作当成一切当你的大脑一天到晚都在想工作的时候，压力就形成了。这时要分出一些时间给家庭、朋友、爱好等，适当的娱乐是处理压力的关键。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议主动求乐笑是最佳的精神松弛剂，10分钟大笑能使人全身放松45分钟。当然，这种笑应是发自内心、自然坦诚。因此，应多与有幽默感的人接触，多看相声、小品、富有喜剧色彩的影视节目，主动求乐。三、减压的方法三、减压的方法五、怎样进行压力管理缓解压力小建议缓解压力小建议学会放弃。实在无法达成的目标，不要再勉强，让自己活的洒脱一些，则压力自然随风而逝。三、减压的方法三、减压的方法