手术室安全管理课件.ppt
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- 手术室 安全管理 课件
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1、 刘 瑞 华2022-10-23220082008年中国患者安全十大目标年中国患者安全十大目标u 严格执行查对制度,提高医务人员对患者严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性身份识别的准确性u 提高用药安全提高用药安全u 建立与完善在特殊情况下医务人员之间的建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通有效沟通 做到正确执行医嘱做到正确执行医嘱u 建立临床实验室建立临床实验室“危急值危急值”报告制度报告制度2022-10-23320082008年中国患者安全十大目标年中国患者安全十大目标u严格防止手术患者、手术部位及术式发生严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误错误 u严格执行手部
2、卫生管理制度、符合医院感严格执行手部卫生管理制度、符合医院感染控制的基本要求。染控制的基本要求。2022-10-23420082008年中国患者安全十大目标年中国患者安全十大目标n 防范与减少患者跌倒事件发生防范与减少患者跌倒事件发生 n 防范与减少患者压疮发生防范与减少患者压疮发生 n 鼓励主动报告医疗安全(不良)事件鼓励主动报告医疗安全(不良)事件 n 鼓励患者参与医疗安全鼓励患者参与医疗安全2022-10-2352009年医院安全管理的转年医院安全管理的转变变u“缺陷追究型缺陷追究型”管理管理“预防缺陷预防缺陷型型”管理管理u 终末质量监控终末质量监控事前管理、环节管事前管理、环节管理、
3、理、终末管理相结合终末管理相结合u 全面、全程、全员参与全面、全程、全员参与 2022-10-236医院安全管理点着力点医院安全管理点着力点-风险管理风险管理u 如何发现风险?(风险的环节)如何发现风险?(风险的环节)u 如何排除风险?(防范的措施)如何排除风险?(防范的措施)u 如何完善事前管理?环节管理?过程管如何完善事前管理?环节管理?过程管理?终末管理?理?终末管理?u 如何完善、细化、提高执行力?如何完善、细化、提高执行力?2022-10-237手术室工作特点手术室工作特点u 新技术、新业务更新快新技术、新业务更新快u 危急重症多危急重症多u 工作时间长、工作强度大、身体疲惫、工作时
4、间长、工作强度大、身体疲惫、心理压力大心理压力大u 病人法律意识增强,对手术期望值高病人法律意识增强,对手术期望值高2022-10-238手术室事故原因分析手术室事故原因分析u 手术室里令人精神分散的事物手术室里令人精神分散的事物u 围手术期医护人员的压力围手术期医护人员的压力u 沟通不良沟通不良u 缺少培训和教育缺少培训和教育2022-10-239手术室安全管理的重点环节手术室安全管理的重点环节u重点护士重点护士(如新上岗的护士、情绪化指数高的护(如新上岗的护士、情绪化指数高的护士)士)u重点病人重点病人(如危重病人、大手术病人)(如危重病人、大手术病人)2022-10-2310手术室安全管
5、理的重点环节手术室安全管理的重点环节重点时段重点时段(如交接班和节假日)(如交接班和节假日)重点环节重点环节(病理标本管理、剧麻药品管理、体位(病理标本管理、剧麻药品管理、体位并发症管理)并发症管理)2022-10-2311护理风险无处不在护理风险无处不在u 护士是接触病人最密切、最频繁的群护士是接触病人最密切、最频繁的群体体u 护理风险始终贯穿在护理操作、处置、护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中配合抢救等各环节和过程中2022-10-2312创建安全文化创建安全文化 2022-10-2313创建安全文化创建安全文化u“追求零缺陷追求零缺陷”u“可能出问题,就一定会出问
6、题可能出问题,就一定会出问题”2022-10-2314事故和差错的关系事故和差错的关系海因里西(海因里西(HeinrichHeinrich)安全金字塔法则安全金字塔法则 【1 1:2929:300300】u1件大的事故件大的事故u29件小的事故件小的事故u300件的小差错件的小差错2022-10-2315医疗错误发生的模式医疗错误发生的模式u差错会穿过很多道防火墙差错会穿过很多道防火墙u医疗事故是由一连串的失误造成的医疗事故是由一连串的失误造成的u大部分的医疗事故并非全属个人的疏忽大部分的医疗事故并非全属个人的疏忽或缺乏训练或缺乏训练u85的医疗事故来自系统的失误的医疗事故来自系统的失误202
7、2-10-23162022-10-2317先进的安全管理理念先进的安全管理理念u 推广安全文化推广安全文化u 确立定时自我评估风险机制确立定时自我评估风险机制u 协调风险管理和其他现有的改善措施协调风险管理和其他现有的改善措施u 制定共同的风险管理语言制定共同的风险管理语言2022-10-2318先进的安全管理理念先进的安全管理理念n 协调风险管理和其他现有的改善措施协调风险管理和其他现有的改善措施n 推动前瞻性文化,强调学习胜而非谴责推动前瞻性文化,强调学习胜而非谴责n 发展网页来交流风险信息和分享优良的工发展网页来交流风险信息和分享优良的工作方式作方式n 制定具体而明确的指引和准则制定具体
8、而明确的指引和准则2022-10-2319手术病人风险优先次序排列手术病人风险优先次序排列 n 手手 术术 病病 人人 核核 对对n 安安 全全 使使 用用 电电 刀刀n 使使 用用 气气 压压 止止 血血 带带n 手手 术术 体体 位位n 药药 物物 安安 全全2022-10-2320手术病人风险优先次序排列手术病人风险优先次序排列n 输输 血血 安安 全全n 感感 染染 控控 制制n 标标 本本 处处 理理n 异异 物物 遗遗 留留n 辐射的预防辐射的预防2022-10-2321手术室内的有效沟通手术室内的有效沟通u 有效沟通有效沟通是建立安全的围手术期环境是建立安全的围手术期环境的基础,
9、是提高手术室安全性的第一步的基础,是提高手术室安全性的第一步u 沟通失败是近沟通失败是近70的警讯事件的根本的警讯事件的根本原因原因2022-10-2322手术团队沟通的重要性手术团队沟通的重要性u 复杂的仪器设备复杂的仪器设备u 重要信息的快速传递重要信息的快速传递u 患者病情的快速变化患者病情的快速变化u 手术中的各种不确定因素手术中的各种不确定因素2022-10-2323建立沟通交流文化建立沟通交流文化u对医护人员管理公开对医护人员管理公开u 消除医护人员间的等级消除医护人员间的等级u 鼓励团队合作鼓励团队合作2022-10-2324团队力量团队力量 手术科室手术科室 麻醉科麻醉科 手术
10、室手术室 辅助科室辅助科室2022-10-2325与手术患者沟通与手术患者沟通u 术前:疑难解答、减轻焦虑术前:疑难解答、减轻焦虑u 术中:全程陪伴、安全护理术中:全程陪伴、安全护理u 术后:评估成效、征询意见术后:评估成效、征询意见2022-10-2326病病 人人 身身 份份 的的 识识 别别u病人身份识别是确保各项检查、治疗安病人身份识别是确保各项检查、治疗安全准确执行的基础。全准确执行的基础。u病人身份识别的内容包括:病人的姓名、病人身份识别的内容包括:病人的姓名、性别、年龄、床号、住院号等。性别、年龄、床号、住院号等。2022-10-2327病病 人人 身身 份份 的的 识识 别别n
11、身份识别的标记身份识别的标记腕带:重症监护病腕带:重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿室房、手术室、急诊抢救室、新生儿室n特殊人群:意识特殊人群:意识/精神障碍、感觉器官功精神障碍、感觉器官功能不全、婴幼儿、痴呆能不全、婴幼儿、痴呆2022-10-2328手术部位错误的危险因素手术部位错误的危险因素u 对患者评估不充分对患者评估不充分u 在核实过程中,某些手术小组成员不在核实过程中,某些手术小组成员不在场在场u缺乏手术小组成员之间开放性沟通的文缺乏手术小组成员之间开放性沟通的文化氛围化氛围u与字迹模糊有关的问题与字迹模糊有关的问题2022-10-2329手术部位错误的危险因素手术部位错误的
12、危险因素n使用与手术过程、部位有关的简称使用与手术过程、部位有关的简称n 有多位外科医生参与的手术有多位外科医生参与的手术n 在一次手术中,同一名患者要做多种在一次手术中,同一名患者要做多种手术手术n 时间紧迫(急诊手术)时间紧迫(急诊手术)2022-10-2330理解通用手册理解通用手册u 术前确认程序术前确认程序u 标记手术部位标记手术部位u 在开始一项操作之前进行短暂停顿在开始一项操作之前进行短暂停顿(Time Out)2022-10-2331提取病人腕带上的身份信息提取病人腕带上的身份信息2022-10-2332手术病人腕带标识手术病人腕带标识佩戴程序存在风险佩戴程序存在风险手术结束丢
13、弃浪费手术结束丢弃浪费2022-10-2333手术部位标记手术部位标记u手术室护士接病手术室护士接病人时核对人时核对u手术医生术前标手术医生术前标示示u麻醉开始前麻醉开始前Time Out2022-10-2334Time Out 手术之前所有参与手术的医护同仁(包手术之前所有参与手术的医护同仁(包括手术医生,麻醉医生,洗手护士和巡括手术医生,麻醉医生,洗手护士和巡回护士)应有一小段作业静止期回护士)应有一小段作业静止期(time out)2022-10-2335Time Out 确认内容包括:确认内容包括:正确的病人身份、正确的影像资料、正正确的病人身份、正确的影像资料、正确的手术入路和部位、
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