围手术期处理培训课件-2.ppt
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- 手术 处理 培训 课件 _2
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1、围手术期处理围手术期 围手术期:the perioperative period 指病人入院后,在手术前、手术中、手术后相连续的这段时间。围术期处理术前准备术中处理术后处理围手术期的重要性 手 术 是把“双 刃 剑”手术是外科治疗的重要手段,手术创伤会给病人带来心理和生理上的负担。重视围手术期,是为了保证病人安全,降低手术风险,提高治疗效果。手术分类 临床上手术分类常常按期限分类:急症手术、限期手术、择期手术。急症手术 需在最短的时间内进行必要的准备,紧急手术,抢救病人生命。重点的进行必要的准 是抢时间的手术,是救命的手术 比如:外伤引起内脏破裂,大血管破裂,呼吸道窒息(争分夺秒);开放伤(有
2、6-8小时的最佳清创手术期)限期手术 时间可以选择,但有一定限度(尽早手术),一定时间内充分准备 手术迟早影响治疗效果。推迟手术可导致病情加重,治疗效果差,或治疗变复杂的情况 比如:所有需手术治疗的恶性肿瘤都是限期手术(恶性肿瘤讲究除恶务尽,除恶务早),骨折(超过3周的骨折为陈旧性骨折)择期手术 应在充分的术前准备后进行手术,主要是指手术的推迟或提前,对治疗效果影响不大的手术 比如:良性肿瘤,整形手术,矫形手术准备手术 手术按照期限分类越急,对术前准备的要求越高,而留给我们准的时间却越少手术前准备手术前准备 了解病人心理状态,全身情况,重要器官的功能,病人对手术的耐受能力 心理准备 病人心理准
3、备:消除恐惧和焦虑 医护人员需向病人及家属讲明:手术的必要性,预期效果,手术风险,可能并发症,预后。交待病人如何保持良好的心理素质以确保手术成功。取得病人信任和配合,并在手术同意书上签字。医护人员心理准备:降低风险,提高效果 对疾病的诊断治疗、手术方法、可能发生的并发症及预防措施进行充分的研究探讨 制定手术方案和处理各种意外的方案 一般准备 适用于择期手术或限期手术病人1.适应性训练对于术后需较长时间的卧床者,应练习在床上大小便,因切口疼痛,病人术后不愿意咳嗽,应教会正确咳嗽咳痰的方法吸烟者术前2周必须戒烟3、上级团委在配合同级组织人事部门在全面了解的基础上,审定团(总)支部推荐的优秀青年人才
4、,做出推荐决定。同意推荐的优秀青年人才,应报同级党委备案。2.7组织容器事故调查,并按规定上报。d、对于做医生的工作,在药品开始销售后,还需要进一步巩固,须加大和医生的感情沟通和感情投入。e、OTC零售市场:评标委员会通过上述评审,确定入围投标人。只有成为入围投标人,才能进入询标和综合评审。在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性服务员要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。19.4 在招标文件第六章规定了“合同通用条款”,投标人在投标时应对此给予充分的考虑。并按照招标文件第二章中“合同通用条款前附表”中的内容
5、填写“商务条款响应、偏离表”。在动态培训的过程中,学员应该主动、积极、热忱、开放,服务的时候充满自信,要让对方感到满意,掌握使顾客满意的标准,那么培训就取得效果了。这些方法都可以带动服务人员具体服务水平的提高。2000年7月,沈阳市一个商场根据当地消费者个性,要求定做500台银色的6公斤级别滚筒洗衣机。海尔的生产线上当时没有这种规格。一般的企业可能说,区区500台而已,没有办法单独定制。但是海尔的宗旨就是为了让顾客满意,所以他们采取的做法是根据定单进行研发和生产并保证按时交货。16 合同的转让与分包组织革新,增强服务能力企金业务、消金业务21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争,无数中
6、小企业在管理方面的不足已经严重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改善企业经营管理水平,提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件,而速拓系列软件则是其中的精品。7.8完成领导交办的其它工作。(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人;2.改善全身状况纠正水、电解质、酸碱失衡纠正贫血,低蛋白3.胃肠道准备术前12小时禁食,4小时禁水对于胃肠道手术的病人,术前1-2天进流食,必要时行胃肠减压术前排空大便,或灌肠对于直肠手术患者,术前3天口服肠道抗菌药物,手术前夜口服泻药,或清洁灌肠4.备血估计术中失血较多者,术前检查血型,配血,备
7、足所需血液5.皮肤准备术前一天嘱病人洗澡,修剪指甲,手术区需去处毛发(备皮)6.术前用药7.术前使用抗生素8.手术前夜(镇定剂)9.进手术室前(麻醉前用药)7.术前导尿预计手术时间长者硬膜外麻醉或蛛网膜下腔麻醉者8.术前核对病人信息,标注手术部位案例 2009年11月11日,湖北通城县84岁高龄的老人右腿不慎摔伤致右股骨粗隆间骨折住院治疗,在通城县中医院在手术时,误将本该植入右腿的钢板植入到左腿。麻醉方式:连续硬膜外麻醉 1手术期限分类?2需做哪些术前准备?制造错误手术的罪魁祸首手术通知单 原来,在下达手术通知书时,骨科管床医师错将“右股骨粗隆间骨折开放复位内固定术”写成“左股骨粗隆间骨折开放
8、复位内固定术”,手术耐受力的分级 级:全身健康情况良好,重要器官无器质性疾病。级:全身健康情况较好,外科疾病对全身的影响容易纠正;或重要器官虽有早期病变,功能处于代偿状态。级:全身健康情况较差,外科疾病对全身已发生明显影响;或重要生命器官有器质性病变,功能处于早期失代偿状态。级:全身健康情况很差,外科疾病对全身已有严重影响;或重要生命器官有明显的器质性疾病,失去代偿功能,经常需要内科支持疗法。几类对手术耐受差的情况外科范畴的危重患者外科范畴的危重患者 严重创伤所致失血性休克、多发伤患者 严重颅脑外伤昏迷患者 严重烧伤患者 严重出血坏死性胰腺炎、化脓性胆管炎、肠梗阻伴中毒性休克患者 8.1 总则
9、27.合同文件和资料的使用定期检测顾客服务的总体检3.6掌握生产动态,坚持每日巡检,落实隐患整改措施。各潜在投标人对招标文件如有疑问可要求澄清,要求澄清的潜在投标人应按照投标须知表第17项规定的时间和方式通知招标代理机构。招标代理机构将视情况确定采用适当的方式予以澄清或以书面形式予以答复,并在其认为必要时,将不标明查询来源的书面答复发给所有购买招标文件的潜在投标人。16.3 如投标书中没有明确分包合同,在本合同签约前,卖方应书面通知买方其在本合同中所分包的全部分包合同,无论原投标书或后来的分包通知均不能解除卖方履行本合同的责任和义务。在动态培训的过程中,学员应该主动、积极、热忱、开放,服务的时
10、候充满自信,要让对方感到满意,掌握使顾客满意的标准,那么培训就取得效果了。这些方法都可以带动服务人员具体服务水平的提高。c、处理好科室和药店的关系,以便查询,处理情况和供求关系。25 通知1、总则:为增强员工安全生产、环境保护意识,提高员工的安全操作和自我保护能力,确保安全生产,防止环境污染,并依据国家安全生产相关的法律法规,结合我加气站实际情况,制定本制度商务舱与经济舱之间有很大的差异。商务舱的乘客用餐、阅读杂志和报纸等有多元化的选择:座椅的脚部可以抬高,位置宽敞,服务生随叫随到,而且会直呼姓名。这些服务在经济舱是享受不到的,因此商务舱的票价是经济舱的14倍,这就是差异化的服务带来的分别满足
11、。当您打开软件之后,在系统的主界面可以看到一行菜单栏,内容包括“系统维护”、“基础资料”、“业务管理”、“业务报表”、“账务管理”、“辅助功能”、“帮助”等七个菜单项,单击某个菜单即可打开一个下拉菜单,本系统的所有操作功能全部都包括在这些菜单里,以下我们先简要地介绍一下各个菜单项都能实现哪些功能,以便您对本系统有一个大概的了解,在后面的章节中我们将分别给您详细说明各功能的操作方法。内科范畴的危重患者内科范畴的危重患者 心肌梗塞或有其他心脏疾患伴心功能不全患者 肺功能不全患者 肝、肾功能不全伴凝血功能障碍患者脑梗塞、脑卒中患者严重高血压、糖尿病患者生理范畴生理范畴的危重患者的危重患者极度肥胖或极
12、度瘦弱的患者超高龄者(大于90岁者)新生儿、早产儿手术后处理手术后处理 目的:尽快恢复生理功能状态 防止各种并发症 促进病人早日康复1、监护 监护:呼吸、脉搏、血压:中小型手术 1次/2h 大手术 1次/10-30min 伤口出血、意识变化、末梢循环等 中小手术者,术后当日每隔断24小时测生命体征一次;大手术或有可能发生内出血、气管压迫者,每30分钟测生命体征一次,并记录(持续心电监护)。病情不稳定,或特殊手术病人,送入ICU。2、体位多数为卧位(根据病情需要和病人舒适的需要)全身麻醉未清醒:平卧位,头转向一侧蛛网膜下腔麻醉:平卧或头低位12h颅脑手术:15-30头高脚低斜坡位u颈胸腹手术:半
13、坐卧位u脊柱手术:卧硬板床,俯卧位或仰卧位u四肢手术:抬高肢体 卧位手术后病人的卧床姿势取决于麻醉方法、手术部位和方式,以及病人的全身情况。全麻未清醒之前,应平卧并将头转向一侧,以防呕吐物的误吸。硬膜外麻醉和腰麻手术后,应平卧6小时,可减少麻醉后并发症如头痛的发生。胸部、腹部和颈部的手术,如病情许可,常采用半侧卧位,有利于呼吸和循环。腹腔有感染时,半卧体位还有利于炎性渗出物聚集于盆腔,预防膈下脓肿的发生,一旦在盆腔形成残余脓肿,手术引流也较为方便。颅脑手术后,以上身抬高1530度的斜坡位较好,可减轻脑水肿的发生。脊柱或臀部手术后,常采用仰卧位或府卧位。3、活动和起床术后病人(除病情严重或有特殊
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