系统论的简单解读木桶原理之高效团队建设优秀课件.ppt

1、系统论的简单解读：系统论的简单解读：高效团队建设之高效团队建设之 木桶原理新解木桶原理新解水桶与组织l“木桶理论木桶理论”的提出者是美国管理学家彼得的提出者是美国管理学家彼得。组成木。组成木桶的木板如果长短不齐，那么桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。l这就是说这就是说构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平部分往往决定整个组织的水平。l若仅仅作为一个形象化的比喻，若仅仅作为一个形象化的比喻，“水桶定律

2、水桶定律”可谓是可谓是极为巧妙和别致的。但随着它被应用得越来越频繁，应用极为巧妙和别致的。但随着它被应用得越来越频繁，应用场合及范围也越来越广泛，已基本由一个单纯的比喻上升场合及范围也越来越广泛，已基本由一个单纯的比喻上升到了理论的高度。到了理论的高度。l这由许多块木板组成的这由许多块木板组成的“水桶水桶”不仅可象征一个企业、一不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而“水桶水桶”的的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。最大容量则象征着整体的实力和竞争力。决定木桶盛水量的因素？决定木桶盛水量的因素？一个木桶能装多少水，不是取一个木桶能

3、装多少水，不是取决于最高的板，而是取决决于最高的板，而是取决于最低的板（短板效应）。于最低的板（短板效应）。短板：短板：启示：迅速找到团队最致命的弱点启示：迅速找到团队最致命的弱点太短的板要马上换掉太短的板要马上换掉 -实行末尾淘汰机制。实行末尾淘汰机制。帮助较短的木板（比箍高）尽快成长帮助较短的木板（比箍高）尽快成长 -对较差成员持续训练以提高能力对较差成员持续训练以提高能力长板长出部分可以补到短板上长板长出部分可以补到短板上 -差者产生的差距要由能者补上。差者产生的差距要由能者补上。短板：短板：启示：迅速找到团队最致命的弱点启示：迅速找到团队最致命的弱点木桶可向长板方向做适当倾斜以多装木桶

4、可向长板方向做适当倾斜以多装水水 -政策倾斜，让能者多劳，有私政策倾斜，让能者多劳，有私奉献奉献选择最长的两块板做木桶的帮，帮不选择最长的两块板做木桶的帮，帮不够长，同样也要换掉或助其成长够长，同样也要换掉或助其成长 -建立任人唯贤机制。团队管理建立任人唯贤机制。团队管理系统要出色，要得到成员的认可。系统要出色，要得到成员的认可。长板：长板：启示：迅速找到团队的优势启示：迅速找到团队的优势做多大桶、装多少水取决于有做多大桶、装多少水取决于有多大的梁多大的梁 -领袖人物要被一致认同，领袖人物要被一致认同，能堪此重任。能堪此重任。梁虽处在最高位，但最终承担梁虽处在最高位，但最终承担全部的重量。全部

5、的重量。-团队的成败责任将由领团队的成败责任将由领袖独自承担。袖独自承担。横梁：横梁：启示：领袖至关重要启示：领袖至关重要木桶有两条结实的箍：一条靠近木桶的上部木桶有两条结实的箍：一条靠近木桶的上部（制度箍），一条靠近木桶的底部（文（制度箍），一条靠近木桶的底部（文化箍）。化箍）。-团队的凝聚力来自两个方面：规章制团队的凝聚力来自两个方面：规章制度与企业文化度与企业文化制度箍不能太低，文化箍也不能太松。制度箍不能太低，文化箍也不能太松。-规章制度要合理，可监督人规章制度要合理，可监督人2020的行的行为；企业文化要积极，可领导人为；企业文化要积极，可领导人8080的的思维思维要多装水，制度箍就

6、要向上调整，木板要要多装水，制度箍就要向上调整，木板要 随之长长，否则就会被淘汰。随之长长，否则就会被淘汰。-要有激励成员向上的要有激励成员向上的“游戏规则游戏规则”（制度），好的制度会叫（制度），好的制度会叫“坏人坏人”变好。变好。箍：箍：启示：增强凝聚力启示：增强凝聚力木桶最不显眼且最重要的部位是木桶最不显眼且最重要的部位是底（基础），底要跟每个木底（基础），底要跟每个木板都牢牢衔接。板都牢牢衔接。-把第一流的人才放在第一流把第一流的人才放在第一流的地方的地方 -高效团队要有共同的利益基高效团队要有共同的利益基础。础。没有底的桶就没有使用价值。没有底的桶就没有使用价值。-财散人聚，财聚人散

7、。财散人聚，财聚人散。底：底：启示：利益是基础启示：利益是基础木桶的材质很重要，要合理选材。木桶的材质很重要，要合理选材。-建立完整的人才招聘选任系统。建立完整的人才招聘选任系统。选材有两个途径：木材场和其他木桶。选材有两个途径：木材场和其他木桶。-团队人才可内部培养或外部空降。团队人才可内部培养或外部空降。每个合格的木板都是经过统一修整的。每个合格的木板都是经过统一修整的。-人才不是天生的，培训可以创造。人才不是天生的，培训可以创造。木桶储水多少还取决于各块木板的厚度木桶储水多少还取决于各块木板的厚度。如果木板的厚度不够。如果木板的厚度不够。那么，水桶的直径越大，木板越长就越危险。那么，水桶

8、的直径越大，木板越长就越危险。-企业员工的企业员工的技能技能看成是木板的看成是木板的长短长短，员工的，员工的品德品德看成是木看成是木板的板的厚度厚度。企业的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员企业的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员工，更要看他拥有多少品才都较优秀的员工。如果没有品工，更要看他拥有多少品才都较优秀的员工。如果没有品德，那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正德，那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正比。比。木桶的材质：木桶的材质：启示：人才很重要启示：人才很重要目标设定储多少水，决定于做多少长的木板，而目标设定储多少水，决定于做多少长的木板，而不是越多越好。不是越多

9、越好。-从目标出发选择成员，合理匹配。从目标出发选择成员，合理匹配。从板到帮到梁到箍，每一个部分都要合格。从板到帮到梁到箍，每一个部分都要合格。-每个成员都能独立高效地完成本职工作。每个成员都能独立高效地完成本职工作。帮上与梁紧密连接，下与其他板密切配合帮上与梁紧密连接，下与其他板密切配合 -管理者要有承上启下的执行力。管理者要有承上启下的执行力。木板之间不能有缝隙，更不能有漏洞。木板之间不能有缝隙，更不能有漏洞。-组织系统的设计要符合无空白无重叠原则，组织系统的设计要符合无空白无重叠原则，要建立有效的组织沟通。要建立有效的组织沟通。木桶内外要刷清漆，防止木板的渗漏。木桶内外要刷清漆，防止木板

10、的渗漏。-要营造快乐和谐的人际关系。要营造快乐和谐的人际关系。整体：整体：启示：打造优秀团体，实现效益最大化启示：打造优秀团体，实现效益最大化-团队的成败责任将由领袖独自承担。木桶可向长板方向做适当倾斜以多装水-财散人聚，财聚人散。-管理者要有承上启下的执行力。要多装水，制度箍就要向上调整，木板要因此圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的，它强调组织结构的运作协调性和向心力，围绕一个圆心，形成一个最适合自己的圆。作为企业，必须要培养核心竞争优势，以这一二点核心优势能够统领整个公司的发展。让优秀的文化去复制优秀的文化。-对较差成员持续训练以提高能力因此圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的，它强

11、调组织结构的运作协调性和向心力，围绕一个圆心，形成一个最适合自己的圆。同样，一只太深的水桶，却装着太浅的水，这必将将影响水桶的使用效率。所有的储水过程，还在于都是为了让水得到最大的使用价值，是可资使用的水。桶里决定装什么要一致。桶里决定装什么要一致。-牢固的利益基础来自成员的个人牢固的利益基础来自成员的个人目标与团队目标的共同远景一致目标与团队目标的共同远景一致（个人的本性是自私的，以人为本（个人的本性是自私的，以人为本就要以此为基础，公司个人各取所就要以此为基础，公司个人各取所需。）需。）木桶应该有足够多的水，不能让木板闲木桶应该有足够多的水，不能让木板闲置。置。-获取利润是团队的首要任务，

12、持续获取利润是团队的首要任务，持续保持利润的增长，不要在低谷呆太保持利润的增长，不要在低谷呆太久。久。木桶的水要力求纯净。木桶的水要力求纯净。-获得阳光下的利润，不投机取巧。获得阳光下的利润，不投机取巧。整体：整体：启示：打造优秀团体，实现效益最大化启示：打造优秀团体，实现效益最大化最好的木桶是一跟木材雕出来最好的木桶是一跟木材雕出来的。的。-团队精神最高境界团队精神最高境界我们我们是一个人。是一个人。持续对木桶进行完善以接近理持续对木桶进行完善以接近理想中的木桶。想中的木桶。-对团队进行持续、系统、对团队进行持续、系统、有效的教育训练，不断地趋有效的教育训练，不断地趋向完美与标准化。向完美与

13、标准化。整体：整体：启示：打造优秀团体，实现效益最大化启示：打造优秀团体，实现效益最大化标准化的木桶可以被复制。复标准化的木桶可以被复制。复制更多的木桶可多装水，更制更多的木桶可多装水，更能让每个优秀的木板都有机能让每个优秀的木板都有机会去做帮，让每个优秀的帮会去做帮，让每个优秀的帮都有机会做梁。都有机会做梁。-让卓越的团队去复制卓越让卓越的团队去复制卓越的团队。让优秀的文化去复的团队。让优秀的文化去复制优秀的文化。让成功去复制优秀的文化。让成功去复制成功。制成功。整体：整体：启示：打造优秀团体，实现效益最大化启示：打造优秀团体，实现效益最大化演变一：一个水桶的储水量，还取决于水桶的直径大小

14、l每个企业都是不同的一个每个企业都是不同的一个水桶水桶，因此，水桶的大小也，因此，水桶的大小也不可能完全一致。直径大的水桶，其储水量自然要大于其不可能完全一致。直径大的水桶，其储水量自然要大于其它水桶。也就是说，一个企业在进入市场之初，他的起步它水桶。也就是说，一个企业在进入市场之初，他的起步也是不完全一样的，有的也是不完全一样的，有的基础基础扎实，有的基础局促，有的扎实，有的基础局促，有的资源资源面广，有的资源面窄，这都对企业的最初的发展起到面广，有的资源面窄，这都对企业的最初的发展起到关键的作用。关键的作用。（你的人脉，你的人生格局，你的高度）（你的人脉，你的人生格局，你的高度）-让卓越的

15、团队去复制卓越的团队。-财散人聚，财聚人散。持续对木桶进行完善以接近理想中的木桶。因此，从做企业来说，企业的每一块资源都要围绕一个核心，每一个部门都要围绕这个核心目标而用力，作为总经理来说，偏颇任何一个部门都会对水桶的最后储水量带来影响。-从目标出发选择成员，合理匹配。帮上与梁紧密连接，下与其他板密切配合企业文化要积极，可领导人80的思维没有底的桶就没有使用价值。-获得阳光下的利润，不投机取巧。-对较差成员持续训练以提高能力-财散人聚，财聚人散。所有的储水过程，还在于都是为了让水得到最大的使用价值，是可资使用的水。演变七：木桶储水多少还取决于各块木板的厚度箍：启示：增强凝聚力企业文化要积极，可

16、领导人80的思维同样，一只太深的水桶，却装着太浅的水，这必将将影响水桶的使用效率。那么，水桶的直径越大，木板越长就越危险。然而在实践上，也许是先有水再有水桶，或者是先有不成形的水桶，甚至只有几块木板，而不是桶，然后通过这几块紧缺的垄断的木板资源，赚到第一桶金，然后才做出第一个水桶。演变二：在每块木板都相同的情况下，水桶的储水量还取决于水桶的形状 l学过物理的人都知道，在学过物理的人都知道，在周长周长相同的条件下，圆形的相同的条件下，圆形的面积大于方形的面积大于方形的面积面积。因此圆形水桶是所有形状的水桶中。因此圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的，它强调组织结构的运作协调性和向心力，储水量最

17、大的，它强调组织结构的运作协调性和向心力，围绕一个圆心，形成一个最适合自己的圆。围绕一个圆心，形成一个最适合自己的圆。l因此，从做企业来说，企业的每一块资源都要围绕一因此，从做企业来说，企业的每一块资源都要围绕一个核心，每一个部门都要围绕这个核心目标而用力，作为个核心，每一个部门都要围绕这个核心目标而用力，作为总经理来说，偏颇任何一个部门都会对水桶的最后储水量总经理来说，偏颇任何一个部门都会对水桶的最后储水量带来影响。带来影响。l有一句话说得好，结构决定力量，结构也决定着水桶有一句话说得好，结构决定力量，结构也决定着水桶储水量。储水量。演变三：水桶的最终储水量，还取决于水桶的使用状态和相互配合

18、 l每个水桶总会有最短的一块板，最初的水桶理论告诉我们，水桶的储水每个水桶总会有最短的一块板，最初的水桶理论告诉我们，水桶的储水量取决于最短板的高度。不过，在特定的使用状态下，通过相互配合，可增量取决于最短板的高度。不过，在特定的使用状态下，通过相互配合，可增加一定的储水量，如有意识地把水桶向长板方向倾斜，其储水量就比正立时加一定的储水量，如有意识地把水桶向长板方向倾斜，其储水量就比正立时的水桶多得多；或为了暂时的提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从的水桶多得多；或为了暂时的提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从而提高储水量。而提高储水量。l水桶的长久储水量，还取决于水桶各木板的配合紧密

19、性，配合要有衔接水桶的长久储水量，还取决于水桶各木板的配合紧密性，配合要有衔接，没有空隙，每一块木板都有其特定的位置和顺序，不能出错。如果每块木，没有空隙，每一块木板都有其特定的位置和顺序，不能出错。如果每块木板间的配合不好，出现缝隙，最终只能导致漏水。板间的配合不好，出现缝隙，最终只能导致漏水。l一个团队，如果没有良好的配合意识，不能做好互相的补位和衔接，最一个团队，如果没有良好的配合意识，不能做好互相的补位和衔接，最终储水量也不能提高。单个的木板再长也没用，这样的木板组合只能说是一终储水量也不能提高。单个的木板再长也没用，这样的木板组合只能说是一堆木板，而不是一个完整的水桶、一个堆木板，而

20、不是一个完整的水桶、一个团队团队。l如果把水桶比作企业竞争力的支持元素，那么储多少水就是企业的真正如果把水桶比作企业竞争力的支持元素，那么储多少水就是企业的真正竞争力，但是，所有的这一切，都是建立在静止的并且是理想的一种假设为竞争力，但是，所有的这一切，都是建立在静止的并且是理想的一种假设为前提：即所有水桶都是放在同等的取水状态，比如是下雨的天气，所有水桶前提：即所有水桶都是放在同等的取水状态，比如是下雨的天气，所有水桶都在接收落下来的雨水，并且不管接住的雨水用于何处、如何使用等等。都在接收落下来的雨水，并且不管接住的雨水用于何处、如何使用等等。l因此，这样一种学术平台，本身就是缺少实践的因此

21、，这样一种学术平台，本身就是缺少实践的土壤土壤。l其实，储水本身是一个动态过程，做企业、做其实，储水本身是一个动态过程，做企业、做品牌品牌，也并不仅仅是一个，也并不仅仅是一个储水的过程，不是储水越多越好。其实最重要的还在于如何更有效率地储水储水的过程，不是储水越多越好。其实最重要的还在于如何更有效率地储水和如何使用所储之水。和如何使用所储之水。（你的各种能力综合搭配是否最优化）（你的各种能力综合搭配是否最优化）演变四：水桶理论的动态演变 l首先，在储水前要清楚这样一个疑问，是先有水还是首先，在储水前要清楚这样一个疑问，是先有水还是先有桶？先有大水桶还是先有小水桶？按照水桶理论，必先有桶？先有大

22、水桶还是先有小水桶？按照水桶理论，必然是先有水桶，再有水，然后不断调整，从小水桶到大水然是先有水桶，再有水，然后不断调整，从小水桶到大水桶，从短水桶到长水桶，没有哪只水桶一开始就非常大非桶，从短水桶到长水桶，没有哪只水桶一开始就非常大非常深的。然而在实践上，也许是先有水再有水桶，或者是常深的。然而在实践上，也许是先有水再有水桶，或者是先有不成形的水桶，甚至只有几块木板，而不是桶，然后先有不成形的水桶，甚至只有几块木板，而不是桶，然后通过这几块紧缺的垄断的木板资源，赚到第一桶金，然后通过这几块紧缺的垄断的木板资源，赚到第一桶金，然后才做出第一个水桶。才做出第一个水桶。l其次，储水量的多少是动态的

23、，目标设定储多少水，其次，储水量的多少是动态的，目标设定储多少水，决定于做多少长的决定于做多少长的木板木板，而不是越多越好。多了是浪费投，而不是越多越好。多了是浪费投资，少了是不求进取。资，少了是不求进取。l储水量的多少，有时并不是企业竞争的全部，市场竞储水量的多少，有时并不是企业竞争的全部，市场竞争并不是所有木板都超过对手，有时为了竞争需要还故意争并不是所有木板都超过对手，有时为了竞争需要还故意卖个破碇给对手，而以自己的集中优势攻别人的相对弱势卖个破碇给对手，而以自己的集中优势攻别人的相对弱势取得胜利。就如取得胜利。就如田忌田忌赛马。当敌众我寡时，就需要集中一赛马。当敌众我寡时，就需要集中一

24、点予以击破。这就是相对竞争优势。点予以击破。这就是相对竞争优势。演变五：水桶理论中水的使用演变 l所有的储水过程，还在于都是为所有的储水过程，还在于都是为了让水得到最大的使用价值，是可资了让水得到最大的使用价值，是可资使用的水。使用的水。l一个水桶，首先它至少要有两块一个水桶，首先它至少要有两块最牢固的木板装成提柄，以能轻松提最牢固的木板装成提柄，以能轻松提取。这两块长板必须能负荷起整个水取。这两块长板必须能负荷起整个水桶的重量。这就是板块的明星效应：桶的重量。这就是板块的明星效应：光光这水桶的板都一样长，只是说明光光这水桶的板都一样长，只是说明你有这个储水潜力，如何发挥潜力及你有这个储水潜力

25、，如何发挥潜力及把它运用出来，必须要有一定的借力把它运用出来，必须要有一定的借力，运用提或拉的动作操作起来。，运用提或拉的动作操作起来。（如（如果一个人在某些方面比较薄弱的话，果一个人在某些方面比较薄弱的话，通过合作可以弥补这项缺陷，从而达通过合作可以弥补这项缺陷，从而达到一个比较优化的组合。）到一个比较优化的组合。）l所以，一个企业如果对其所有部门科室都同等对待，要想所以，一个企业如果对其所有部门科室都同等对待，要想搬到一个更高的舞台也绝不可能，必须突出公司的核心部搬到一个更高的舞台也绝不可能，必须突出公司的核心部门，突出自己的锋芒点，整合一切资源尽可能的搭界在这门，突出自己的锋芒点，整合一

26、切资源尽可能的搭界在这上面。上面。l从水桶本身来说，一个水桶至少要有两块木板比其它从水桶本身来说，一个水桶至少要有两块木板比其它木板更长更牢固，才可以在上面装上借力的提柄，在装提木板更长更牢固，才可以在上面装上借力的提柄，在装提柄位置的木块要特别经得起提拉，所谓提纲挈领就是此意柄位置的木块要特别经得起提拉，所谓提纲挈领就是此意。作为企业，必须要培养核心竞争优势，以这一二点核心。作为企业，必须要培养核心竞争优势，以这一二点核心优势能够统领整个公司的发展。否则只是作为一个光溜溜优势能够统领整个公司的发展。否则只是作为一个光溜溜的水桶，实在困难将它提起。的水桶，实在困难将它提起。（一个人至少要有一到

27、两（一个人至少要有一到两方面特别突出，这样才能提起。）方面特别突出，这样才能提起。）l同样，一只太深的水桶，却装着太浅的水，这必将将同样，一只太深的水桶，却装着太浅的水，这必将将影响水桶的使用效率。这同样也不是一个企业追求的最终影响水桶的使用效率。这同样也不是一个企业追求的最终目标。目标。演变六：桶储水多少同样取决于各块板之间的配合程度 l木桶储水的多少也取决于板与板之间的配合程度，即板与木桶储水的多少也取决于板与板之间的配合程度，即板与板之间的缝隙大小。在企业里每个员工都是一块木板，而板之间的缝隙大小。在企业里每个员工都是一块木板，而且每块木板都会有自已的长处和短处，也就是说企业的每且每块木

28、板都会有自已的长处和短处，也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点，发挥自已的优点，相互协助个员工要能包容别人的缺点，发挥自已的优点，相互协助，密切配合，只有这样才会缩小相互配合的缝隙，达到最，密切配合，只有这样才会缩小相互配合的缝隙，达到最佳储水量。佳储水量。演变七：木桶储水多少还取决于各块木板的厚度 l这一点非常重要，如果木板的厚度不够。那么，水桶这一点非常重要，如果木板的厚度不够。那么，水桶的直径越大，木板越长就越危险。我们可以将企业员工的的直径越大，木板越长就越危险。我们可以将企业员工的技能技能看成是木板的看成是木板的长短长短，员工的，员工的品德品德看成是木板的看成是木板的厚度厚度。这样就很容易理解了，对于一个企业来说，企业的发展不这样就很容易理解了，对于一个企业来说，企业的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员工，更要看他拥有多少品仅仅是看他拥有多少有能力的员工，更要看他拥有多少品才都较优秀的员工。才都较优秀的员工。l如果没有品德，那么这个员工对于企业的损害程度与他的如果没有品德，那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正比技能将成正比。感谢观看感谢观看