第六章互联网产品的一般商业模式与具体收入模式课件.pptx

1、互联网产品的一般商业模式与具体收入模式著刘友芝第六章中国人民大学出版社章节目录知识目标能力目标知识导入知识内容知识回顾课后思考Search互联网产品的一般商业模式。互联网产品的具体收入模式。知识目标理解互联网产品的一般商业模式的主要特征。熟悉各类互联网产品的具体收入模式。能力目标极致产品的基础网络服务及其产品免费使用策略和用户关系连接策略，可换取巨量的用户规模，而巨量的用户规模是产品实现商业变现，获取较高收入的无价之宝，如2016年微信、新浪微博、支付宝、手机百度、今日头条、滴滴出行的月活跃用户和日活跃用户都至少达到了几千万级基至上亿级别。上述新媒体组织的极致产品所积累的巨量用户规模，是其获取

2、以亿计算的巨大收入的主要源泉。新媒体组织开发的互联网产品的商业模式与传统媒体、传统行业产品的商业模式有着本质的区别。它以开发满足一定时期用户真实需求和体验要求为起点，以创造海量用户为支点，开发和获取特定的收入模式，从而成就一批收入和盈利模式超强的新媒体公司。互联网产品的商业模式与具体收入模式是新媒体组织产品运营的最终结果。知识导入知识内容 知识内容 第一节 互联网产品的一般商业模式 第一节 互联网产品的一般商业模式 互联网产品的商业模式互联网产品的商业模式收入模式，商业模式是将产品的用户价值收入模式，商业模式是将产品的用户价值转化为商业收入的模式，是产品用户价值的商业变现模式转化为商业收入的模

3、式，是产品用户价值的商业变现模式。商业模式以产品为基础，通过运营获取用户，通过用户获得收入，从而体现商业价值，是产品用户规模的商业价值的变现过程。商业模式最终体现为具体的收入模式。互联网产品的收入是互联网产品商业模式的结果，而不是商业模式的全部。互联网产品的商业模式至少包含三个方面的内容：产品模式、用户模式（含用户推广模式），最后才是收入模式。在互联网产品满足用户需求的基础上，通过运营获得用户沉淀，再通过收入方式将用户价值变现，这才是新媒体组织较为理想的产品运营的商业模式。第一节 互联网产品的一般商业模式 互联网产品的商业模式，通俗地说就是提供一个什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，

4、在创造价值的过程中用什么样的方法获得商业价值。具体而言，就是通过足够好的产品满足用户需求，经过一段时间的积累形成用户规模，再以最适宜的收入方式，将优质产品的用户规模价值加以商业变现。在此，我们将互联网产品运营阶段的商业模式归纳为三个阶段性步骤模式即产品步骤模式、用户步骤模式、收入步骤模式产品步骤模式、用户步骤模式、收入步骤模式，亦可称之为互联网产品商业模式的互联网产品商业模式的“三部曲三部曲”。第一节 互联网产品的一般商业模式一、产品步骤模式一、产品步骤模式 互联网产品的商业模式的第一步是好的产品，产品足够好才能更好地有效满足用户在一定时期内的需求和体验要求，从而快速积累起足够实现商业变现的用

5、户规模基础。获取用户 运营时间 海量用户产生收入 三个因素 四种方式好的产品 满足需求 大多免费三个步骤：好产品、海量用户、需求产生收入；四种方式：广告、游戏、电商和会员。第一节 互联网产品的一般商业模式二、用户步骤模式二、用户步骤模式（一）以产品免费使用策略，聚集基础规模用户（一）以产品免费使用策略，聚集基础规模用户（二）以有温度的用户关系连接策略，构建黏性化的活跃用（二）以有温度的用户关系连接策略，构建黏性化的活跃用户规模户规模“社交化”用户关系连接策略“个性化”用户关系连接策略“服务化”用户关系连接策略“活动化”用户关系连接策略 第一节 互联网产品的一般商业模式三、收入步骤模式三、收入步

6、骤模式收入步骤模式即建构产品用户价值的商业变现模式。将优质产品的规模用户的价值转化为收入的形式，是互联网产品商业模式的最终落实阶段，也是互联网产品运营的主要目标。（一）通过广告方式，变现产品的基础用户价值（一）通过广告方式，变现产品的基础用户价值（二）通过收费方式，变现产品的用户增值价值（二）通过收费方式，变现产品的用户增值价值会员直接收费方式、会员电商方式、电商佣金提成方式、游戏收费方式（三）提升产品的用户价值变现能力（三）提升产品的用户价值变现能力知识内容 第二节 互联网产品的具体收入模式 第二节 互联网产品的具体收入模式 我国新媒体组织产品型商业运营的收入模式，主要有两大类：一是通过广告

7、售一是通过广告售卖方式变现产品对用户的基础服务价值卖方式变现产品对用户的基础服务价值；二是直接通过收费方式变现产品对用；二是直接通过收费方式变现产品对用户的增值服务价值。户的增值服务价值。互联网产品大致上可以分为网络信息获取类、网络沟通交流类、网络娱乐休闲类、网络实用服务类四类。上述四大类互联网产品的具体收入模式，即具体的收入变现方式和形态因互联网产品特点而不同，呈现出多样化的收入变现方式和收入形态。第二节 互联网产品的具体收入模式一、网络信息获取类产品的具体收入模式一、网络信息获取类产品的具体收入模式 网络信息获取类产品主要包括网络新闻、搜索引擎、问答社区、社交媒体等。优秀的信息获取类产品，

8、主要有网络新闻类的新浪（含新浪微博）、搜狐、今日头条、澎湃，搜索引擎类的百度、搜狗、谷歌，问答社区类的百度知道、知乎，以及一些微信公众号类的自媒体，较为典型的如知识教育类的罗辑思维、视知，生活美学类的一条、二更。总体总体上，这类网络信息获取类产品的主要收上，这类网络信息获取类产品的主要收入模式是各类网络广告，以在线营销产入模式是各类网络广告，以在线营销产生的网络信息推广收入为主。生的网络信息推广收入为主。第二节 互联网产品的具体收入模式二、网络沟通交流类产品的具体收入模式二、网络沟通交流类产品的具体收入模式 新媒体中的沟通交流类产品主要包括即时通信产品和网络社区、空间微博等。总结移动社交产品在

9、商业化拓展方面的经验，当前我国移动社交行业的主要收入模式包括广告、游戏、电商、O2O、内容、付费、会员、其他增值服务（如实体/虚拟道具）及其他小工具等，其中，广告、游戏、电商等模式的发展趋于成熟，社交内容方面的价值不断提升。第二节 互联网产品的具体收入模式三、网络娱乐休闲类产品的具体收入模式三、网络娱乐休闲类产品的具体收入模式互联网应用中的网络音乐类、网络影视（或视频）类、视频直播类、游戏类、网络文学类等产品属于互联网娱乐休闲类产品。在我国，娱乐休闲类互联网产品的收入模式，除了游戏类以玩家的增值收费为主外，大多以大量基础服务免费换广告，少量增值服务收费模式为主。网络娱乐休闲类产品的收入模式总体

10、上是以用户为核心，牢牢抓住用户，从用户身上开发出多种多样的收入模式，充分将用户价值转化为收入。这种模式一般包括广告、会员费、游戏收费等。很明显，这种以用户为核心的商业模式比起传统的以产品销售为核心的商业模式，会产生更大的商业价值。第二节 互联网产品的具体收入模式四、网络实用服务类产品的具体收入模式四、网络实用服务类产品的具体收入模式网络实用服务类产品主要包括在线支付类产品、在线购物类产品、一站式生活服务平台类产品、网约车类产品、在线教育类服务产品、实用办公类服务产品，这些网络实用服务类产品主要以电商在线营销收入（以电商广告收入为主）、电商佣金收入和实用服务广告收入为主要来源。其中最成熟的是电商

11、收入模式，最具前景的是一站式生活服务平台类收费模式。综观不同的媒介产品，尽管它们的盈利模式不尽相同，采取多元化的策略，但是它们都有相似之处，即必须有一定的用户规模，积累大量的人气，在这个基础上，才有可能发展出一系列的盈利模式。互联网产品的商业模式和具体收入模式体现用户需求和体验要求，是在优质产品所积累的用户规模尤其是活跃用户规模基础之上的用户价值的商业变现过程。从这个意义讲，对于新媒体组织，无论是初创期的新产品开发和成长，还是成熟时期的老产品的持续迭代，在互联网技术和互联网市场突变时代，都应该把90%的时间和精力放在用户真实需求、用户体验所要求的产品形态研究上。互联网产品的具体收入模式，主要包

12、括在线广告收入、电商佣金以及会员付费、用户付费等多元化变现模式。知识回顾1.与非互联网产品的传统商业模式相比，如何理解互联网产品的一般商业模式（产品用户商业变现）的独特商业模式？2.你认为现有的直播产品应如何拓展盈利渠道，将粉丝经济变现。3.举出一个你喜欢的原创视频公众号，试分析其商业模式成功的主要原因。4.为什么付费阅读、付费收听、付费观看模式在我国近年来悄然兴起？试分析其主要原因。5.以一个付费阅读或付费收听或付费观看的产品为例，谈谈其具体的付费模式和付费推广策略。6.付费阅读、付费收听、付费观看模式能否在我国互联网免费服务仍为主流商业模式的情况下实现盈利？为什么？如何实现？思考题（讨论）请勿将此PPT上传到网络Thanks