商业综合体案例分析.ppt
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1、商业综合体案例分析什么是城市综合体?什么是城市综合体?定义:定义:“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合,并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率的综合体。精选课件 现代城市综合体现代城市综合体 所有建筑均为新建,综合体量5万平米以上 聘请知名建筑设计师:建筑造型、流线、广场等 开发商持有或出售,其中商业部分多为出售,但后期的趋势是持有 开发商创造一个模式并成功后,会在多处进行复制 如美国纽约洛克菲勒中心、日本福冈博多运河城、日本六本木新城、香港太古广场、深圳华润中心、北京华贸中心等 历
2、史街区历史街区 多数建筑为历史建筑,综合体量一般在5万平米以下,少数体量较大 建筑整修为主,外立面要求严格,内部可适度调整 实施主体多为政府或国有企业、事业单位,物业以持有为主 如上海新天地、北京南锣鼓巷、成都宽窄巷子、天津新意街等精选课件 1、香港太古广场 2、深圳华润万象城 3、北京华贸中心 4、北京三里屯village 5、上海新天地 6、成都宽窄巷子 7、北京前门大街精选课件1、香港太古广场、香港太古广场概况:概况:1990年建成,连接全部地铁站,包括香港和九龙地铁线的重要接驳点,面积超过五百万平方尺,是全球最大的市区商业及零售商场之一流线特点:流线特点:物业四周串联着放射状的过街人行
3、天桥,将不同功能、用途的物业贯穿起来,形成人流、物流、钱流的共享互通,共同把所处的商圈做大做旺;太古自行搭建一条直通商场高层的“私家路”好让城中名流进出购物方便 等等;一直保留有三米宽的走廊,没有次走廊,基本难觅二、三线铺位的 “经营死角”业态分布:业态分布:购物广场由4个塔楼和1个裙楼构成,由时尚服装、珠宝首饰、古董摆设、影音器材、名牌手表,以至各国美食佳肴(整个太古广场项目由购物广场、酒店式住宅、商业大厦、会议中心、酒店等)总体定位:总体定位:一个购物饮食商场,一个娱乐及消闲理想之选,除有音响设备先进的电影院欣赏中外猛片外,广场更会定期举行各式表演节目及推广活动,如时装表演、专题展览、节日
4、布置及音乐演奏等。太古广场可说是一个充满时代气息及多元化的大型购物广场 精选课件精选课件One pacific placeJW MarriottIsland Shangri-laPacific Place ApartmentHSBCConrad Hong KongTwo pacific place楼层分布楼层分布3-4精选课件Hong Kong SeibuLane CrawfordAMC Pacific PlacePark CourtLane Crawford楼层分布楼层分布1-2精选课件JW MarriottGarden CourtGreat Foodhall楼层分布楼层分布-1精选课件业态
5、分布与比例业态分布与比例返回返回精选课件2 2、深圳华润万象城、深圳华润万象城概况:概况:建筑面积:建筑面积:18.8万平米;商业定位:商业定位:完整及协同的体验,包括购物、休闲、餐饮及娱乐;开发理念:开发理念:全新的建筑形态、全新的消费环境、全新的业态组合;商业形态:商业形态:4家主力店+店中店 商业规划设计:商业规划设计:1、将“万象城”作为一个独立的建筑主体进行设计,完全站在购物的角度进行规划和设计,给予其设计规划的较大自由空间;2、整个购物中心只有一条主动线,无次要通道,所有店面分布在动线两边,避免了商场死角的出现;3、平面动线设计流畅,在立体动线设计上从多个楼层直接导入人流;立体动线
6、设计减少了楼层之间的租金差距;4、内外部交通合理,卸货区安排在店面的后部,通过货梯直接进入店面的货物区,真正做到人车分流、人货分流;5、出租空间呈现“两高”特色:层高高(5.6米至6.8米不等)、实用率高(达60),方正实用;6、88部电扶梯与直梯纵横交错,购物非常方便;店铺的可视性与通达性强;7、公共区域的空间舒适、色彩和谐;巨大的中庭直接通到建筑的顶部,可以采到足够的自然光;8、体现自然化、人性化,无障碍设计给残疾人购物提供了方便;女性洗手间配置高出国家标准的两倍。精选课件华润大厦国际5A级甲级写字楼5星级酒店+酒店式服务公寓+商业街+特大型室外娱乐广场“万象城”超大型室内购物中心REEL
7、时尚百货、嘉禾影城、华润万家超市、“冰纷万象”真冰场内部架构内部架构项目由北、中、南三地块组成北区与中区通过地下一层及二层、三层之间的廊桥连接。万象城是华润中心的一个区域万象城是华润中心的一个区域精选课件业态组合:业态组合:主力店40%,国际品牌3%,餐饮15%,娱乐20%,精品店22%业态分布:业态分布:1、负一层主力店:华润万家超市CITYVALUE超级广场餐饮餐饮主力主力店店银行银行商铺商铺主力店采取错位经营方式,走时尚路线,推特色商品,建设一个以进口商品为特色的新概念超市,避免商品组 合与竞争对手同质化;精选课件2、1-3层主力店:Rel时尚生活百货(2万平米)首次进入中国内地的百货公
8、司,深圳百货真正市场细分,开创了个性化女性消费环境。它的购物环境、商品组合和服务极具个性化特色特色百货百货3、4层主力店:嘉禾电影城、真冰滑冰场l香港嘉禾电影城所提出的超豪华贵宾厅概念在国内是绝无仅有的,这里可以容纳七家电影院超过1200个座位 l“万象城”溜冰场则是中国第一个以休闲为主题的奥运标准真冰滑冰场,同时将成立滑冰学校,在深圳倡导冰上运动 精选课件业态设计与招商情况业态设计与招商情况1、业态设计、业态设计华润万象城开发与运营始终坚持“全新的建筑形态、全新的消费环 境、全新的业态组合”的理念 主力店、次主力店所占比例为40%;国际名牌占3%,餐饮占15%,娱乐 占20%,精品店占22%
9、。以餐饮为例,万象城设置了25家餐厅,除了中国传 统菜系外,还有来自世界各地的风味,包括了顶级的法国菜、意大利菜、日本菜、泰国菜等。2、招商策略、招商策略基本策略:“先确定主力店,再全面招商”,执行过程中,主力店、国际名店和餐饮要提前招商,其他随后进行。招商分工:以自我招商为主、中介合作为辅(每家顾问 公司的资源都是有限的),因此,可以委托多家商业顾问 公司同时分块招商,加快整体招商进度。招商团队:经过专业培训师培训的招商团队,根据实际情况灵活调整和实施租务政策全面招商阶段:集中开展招商活动,注重借鉴香港购物中心招商经验,系统安排招商推广活动,将后期招商与开业前的预热相互结合。精选课件3、招商
10、推广、招商推广制定适合购物中心特点的招商策略和市场推广策略,并通过掌握招商知识和市场推广制定适合购物中心特点的招商策略和市场推广策略,并通过掌握招商知识和市场推广知识的专业人士将项目介绍、推介给潜在租户,是购物中心成功的关键所在知识的专业人士将项目介绍、推介给潜在租户,是购物中心成功的关键所在 从开业时的招商成果看,租户和品牌有几个突出的特点:国际知名品牌多;有三分之一的品牌属于首次进入中国内地或深圳市场;大部分租户租期长;纷纷把万象城作为旗舰店所在地;多数租户有意与华润一起进行全国拓展。在市场推广方面,华润(深圳)有限公司提出了“整合推广策略”,联合国际 4A广告公司、公关公司以及本土广告公
11、司开展了一系列的推广活动(如与租户的联合推广计划),为招商工作提供了有力的支持。精选课件精选课件品牌结构品牌结构经验借鉴经验借鉴在购物中心市场调查和主题策划方面在购物中心市场调查和主题策划方面 下功夫,设计能够有效吸引人流的主下功夫,设计能够有效吸引人流的主 题和业态方案,合理组合租户,解决题和业态方案,合理组合租户,解决 吸引人流的问题。吸引人流的问题。委托有经验的招商团队联合招商,对委托有经验的招商团队联合招商,对 招商团队实行良好的激励与约束措施。招商团队实行良好的激励与约束措施。提前动手做好主力店招商,提前动手做好主力店招商,制定正确的招商策略制定正确的招商策略由专家把关制定适当的招商
12、预算,由专家把关制定适当的招商预算,确保招商经费的充足。确保招商经费的充足。招商是实战的学问,招商是实战的学问,招商也是一门科学,招商也是一门科学,应该按照招商规律办事应该按照招商规律办事返回返回精选课件3、北京华贸中心、北京华贸中心概况:概况:开发商:开发商:北京国华置业有限公司 区位:区位:华贸中心坐落于东长安街,位于CBD东侧,西距国贸桥900米,东临东四环四惠桥,南望长安街。至首都国际机场只需20分钟 项目功能分区:项目功能分区:1、华贸中心写字楼、华贸中心写字楼2、华贸商业区、华贸商业区(新光天地(新光天地+购物中心购物中心 +商业街商业街+广场)广场)3、华贸国际公寓、华贸国际公寓
13、4、五星级酒店、五星级酒店精选课件规划设计:规划设计:1、在总体规划上,建筑在南北向被有机的组织起来,写字楼区(写字楼区(1)面向长安街,并有其面向南侧的步行广场给写字楼提供高尚的商业办公氛围;2、公寓区(公寓区(2)位于用地北部,拥有它相对独立的公寓区花园及水景,且花园、水景在不同的平台高度上高低有致,形成整洁,宜人的空间秩序;另一方面,也使花园充分拥有阳光、拥有更大的日照角度。不同季节都尽可能给居民以最宜人的活动空间;3、商业区(商业区(3)与酒店()与酒店(4)位于用地的中部,由写字楼和酒店共同围合成一个在北京独具特色的主题公园,既形成了东长安街商业区的延续,又为酒店提供了广阔的城市公园
14、性空间。通过建筑空间与元素的组织,使公共空间富有人情味,使北京华贸中心紧紧融入CBD的商业氛围中。4、商城和广场以水主题水主题贯穿,是为整个华贸中心项目的公共共享空间而设计的 21113(新光(新光天地)天地)3(商业街)(商业街)3(购物中心)(购物中心)3(广场)(广场)4(丽思卡(丽思卡尔顿酒店)尔顿酒店)4(JW万万豪酒店)豪酒店)精选课件交通设计:交通设计:精选课件精选课件各占各占50%,共,共7.5亿亿1精选课件项目优势:项目优势:1、交通:、交通:新光天地紧邻城市地铁一号线大望路站,明显的交通优势;华茂中心的定位是集写字楼、高档酒店、高级公寓与大型商业于一体,目标是建设成为100
15、 米之内47 条公交线路停靠,具备成为城市综合体。2、品牌:、品牌:MARRIOTT 及 RITZ-CARLTON 两个五星级酒店品牌进住话买中心后,奠定了项目的城市综合体气势,也为其商业部分实现高端消费奠定了基础;3、区位、区位:新光天地依托的是北京这个CBD 商圈的商务人群和周边高端居住人群。目前CBD 区域消费人群超过50万,其中,年轻时尚的商务白领占32 万。CBD 常驻财富阶层及涉外人士约有6 万,商务旅行人群约2万,文化休闲人群约172万,观光人群8 万人。运营关键:运营关键:引进成熟的外资百货运营模式-体验式一站购物;囊括全球顶级品牌到街头个性时尚;艺术时尚品味营造出创新商业气息
16、;超前和人性化的细节功能设置;将百货零售业从单纯“购物是买与卖”的传统模式,逐步转型为“购物是休闲生活”的现代商业格局。整体租给成熟商业运营商,追求整体市场价值而非短期利润价值精选课件项目亮点:项目亮点:1、独特设计:、独特设计:主体建筑外侧的LED显示屏墙新光星幕,长95.6米,高13.05米,中间错综排列着14508颗圆形特制灯,设计了随年随景,随节随季,充满动幻的,万花筒般璀璨斑斓的音乐图像,将成为北京美丽的城市夜景;2、美学与人性化设计:、美学与人性化设计:每一块大理石地砖的材质、色调、规格、形状精工细选,每一设计都是根据经营商品的不同类别,将建筑、商业、美学与让顾客安心舒适的氛围完美
17、结合。在挑空区,考虑到顾客可在闲暇时倚栏观赏,各层均沿边缘设有围栏,四角圆形设计,无锐角,不会碰伤顾客3、特色的餐饮组合:、特色的餐饮组合:分别设置了48家风味餐饮店,世界十大餐饮店的台湾鼎泰丰、南来顺、门框褡裢火烧等老北京小吃,FAUCHON面包、巴黎贝甜等面包房、TILA意大利冰淇淋以及雪音咖啡等设置在新光天地各楼层卖场,让购物成为生活,一种独特的购物休闲生活方式 4、时尚的购物体验:、时尚的购物体验:家居区汇聚了全世界最具代表性的顶级家居品牌,中式风格的泓韵筷子店、全世界最昂贵的顶级寝具Pratesi;笔筒、烛台、酒杯、牙签,餐桌、寝具、床椅等,以质量生活橱窗的方式,提供质量生活的建议。
18、一样的鞋子,在新光天地里不一样的陈列,让顾客感受到的是尊崇和服务,鞋子与天花板、货柜、地面风格融为一体,不同款式,不同颜色的鞋子从不同角度陈列,层次丰富,立体感强。最引人瞩目的,则是拥有独特舞台造型的梦幻试鞋区独特舞台造型的梦幻试鞋区,色彩绚丽的试鞋沙发、可照映全身的试鞋镜色彩绚丽的试鞋沙发、可照映全身的试鞋镜,让买鞋的过程宛如舞台演出。5、体贴的服务:、体贴的服务:童车、轮椅、咨询、导购、包装、寄存物品等常规服务,时尚顾问服务、温馨礼仪服务、司机休息室等特色服务。“婴儿室”、“亲子卫生间”专为带宝宝逛店的妈妈设置;前店后厂的完整“修改室”在北京独一无二;专用卫生间、试衣间、无障碍通道专为残障
19、人士服务。6、丰富的品牌:、丰富的品牌:将国内外百货零售业的领先优势整合在一起,除时尚食品超市外,经营品种主要是来自欧美等国家的世界顶级名品、国内精致商品和全国各地的特色消费品;从几元钱的商品,到几十万元的名品;从法国百年经典美馔到老北京风味小吃;从全球顶级精品到街头个性时尚;从未来生活科技馆到国际家居精品。国际名品旗舰店和百货精品概念店:CHANEL、GUCCI、PRADA等10大国际顶级品牌旗舰店,DUNHILL、ANNA SUI等来自全世界938个品牌荟萃,进口货品占到61%,其中78家世界顶级品牌将首次在中国市场保持与世界同步上市,从此,北京乃至全中国将与巴黎、纽约保持国际时尚零时差。
20、精选课件业态配比业态配比精选课件精选课件特色物产特色物产BHGFAUCHON精选课件梦幻女鞋区梦幻女鞋区护肤区护肤区精选课件梦幻内、睡衣室精选课件一茶一坐精选课件水幕空间精选课件综合信息交流中心儿童娱乐区精选课件鹿港小镇松松伸伸日日本本料料理理精选课件经验借鉴:经验借鉴:1、注重顾客购物休闲体、注重顾客购物休闲体验:验:汇聚了全世界最具代表性的顶级家居品牌:意大利菲姐家居生活馆、德国的菲斯乐更是把厨房开在了卖场里,完全方案的厨房布置,不仅有油盐酱醋等生活调味还有锅、铲、勺、菜板等炊具,柜内同时配备了时蔬、肉类等菜品,消费者不仅可以体验全球顶级炊具带来的烹饪乐趣,更可以现场大展厨艺;2、功能齐全
21、、功能齐全的“婴儿室”、“亲子卫生间”、北京独一无二的“前店后厂”完整“修改室”、残疾人士专用卫生间、试衣间、无障碍通道与客梯连接等都体现了一种人文关怀人文关怀 3、错位竞争只走高端、错位竞争只走高端:CBD的商业竞争已经相当激烈,比如新世界百货、百盛等商场都已经在近期陆续开业,新光天地走的是高端路线,大部分是国内外知名品牌,尤其是大品牌不可能像其他商场一样频繁打折促销,尤其是大品牌不可能像其他商场一样频繁打折促销,只有在换季时,部分品牌可能有适当的折扣。新光天地将采取赠礼、举办艺术展等手段来吸引高端人群赠礼、举办艺术展等手段来吸引高端人群,今后也将与国内更多银行联合推进会员制度,吸引贵宾客户
22、与国内更多银行联合推进会员制度,吸引贵宾客户精选课件B1层与新光天地及地铁站连通。华贸中心商业组群运营关键:华贸中心商业组群运营关键:为保证整体价值,降低短期利润,引进成熟引进成熟商业运营商商业运营商,改变原有购物形态,将“购物是买与卖”升级为“购物为一站式休闲生活购物为一站式休闲生活”;利用规划特点,将商业街区及公园广场有机商业街区及公园广场有机结合,结合,配合业态的补缺,形成品种丰富及档次各一的商业气氛;商业整体体量较大情况下,商场进行差异化进行差异化定位定位,购物中心与新光天地品牌互补,差异经营,互生互利,带动整体商业价值 华贸中心写字楼运营关键:华贸中心写字楼运营关键:引入投资者,获取
23、充裕资金。引入投资者,获取充裕资金。与日本Re-plus基金合作,将华贸写字楼一期1、2号楼四层以上的塔楼出售,双方合资成立了一家资产管理公司合资成立了一家资产管理公司,负责华贸中心写字楼部分的运营和招租,双方每年按比例分成运营收益 “以最小代价回流资金,并保持开发商对物业的持有权”为跨国企业量身定做。以跨国公司为服务目标,硬软件设施具有前瞻性硬软件设施具有前瞻性 严格筛选进驻企业资格筛选进驻企业资格。保证物业档次及形象,支撑租金高回报;商业配套支持。商业配套支持。新光天地百货、华贸商业街构成华贸中心特有的商业业态组合,加上丽思卡尔顿和JW万豪酒店,为进驻写字楼的客户和企业提供京城无以伦比的商
24、业配套服务 2精选课件精选课件精选课件服饰:VERSACE(范思哲),A.TESTONI(铁狮东尼),BAUME&MERCIER(名士),BROOKS BROTHERS(布克兄弟),CANALI(康纳利),FERAUD(菲罗),JAEGER-LECOULTRE(积家),LOR0 PIANA(世界顶级面料商),MISSONI(米索尼),MOSCHINO(莫斯奇诺),TOMMY HILFIGER(托米)等国际品牌已进驻华贸购物中心精选课件精选课件精选课件精选课件精选课件精选课件精选课件3精选课件4精选课件5精选课件6精选课件精选课件精选课件7精选课件8精选课件华贸中心项目启示与借鉴:华贸中心项目启
25、示与借鉴:1、华茂中心作为航母型综合体,业态完整丰富,呈现了综合体完整的生态发综合体完整的生态发展链条,展链条,各个业态在整个系统中相荣相生,彼此促进;2、商业作为华茂中心最核心的价值因素,发展商放弃了短期的利润,引进成熟的商业运营公司进行合作,改变以往的商业经营模式,实现“休闲体验式休闲体验式”购物模式,购物模式,通过不同档次及形式的业态组合(购物中心、华茂广场、商业街),补缺和提升整体的商业档次及氛围,支撑了综合体的形象档次,保证商务人流;3、为跨国大企业量身定做的写字楼为跨国大企业量身定做的写字楼,严格筛选入驻资格,保证商务平台的高端性,为商业提供固定的高消费人流,支撑公寓的租赁平台;4
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