xxxx集团公司《人力资源建设》调研报告课件.ppt
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- 人力资源建设 xxxx 集团公司 人力资源 建设 调研 报告 课件
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1、2017年2月xxxxxx公司公司人力资源建设人力资源建设调研报告调研报告报告人:xxxxxx 通过本周一周时间对通过本周一周时间对x xxxxxxxxx公司的工作调研,公司的工作调研,通读生产经营管理制度汇编,并于通读生产经营管理制度汇编,并于20172017年年2 2月全方位的考察,得力于月全方位的考察,得力于xxxxxx、xxxxxx、xxxxxxxx等等同志的热心帮助和支持,对三环汽车方向机有同志的热心帮助和支持,对三环汽车方向机有限公司有了更深一步的了解和认识,现就我个限公司有了更深一步的了解和认识,现就我个人观点提出以下几点看法,期望人观点提出以下几点看法,期望xxxxxx总及各位
2、总及各位领导不吝指正:领导不吝指正:第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分+第一、感觉目前的职能管理架构有优化空间,主要体现在车间的第一、感觉目前的职能管理架构有优化空间,主要体现在车间的配置和职能管理部门(公司办、企管办、党办、工会办纪检、劳配置和职能管理部门(公司办、企管办、党办、工会办纪检、劳资、培训等)配置,管理职能太分散可能会产生内耗,降低效率资、培训等)配置,管理职能太分散可能会产生内耗,降低效率,影响品质和效率。,影响品质和效率。+第二、人力资源六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与第二、人力资源六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培
3、训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系)目前做了其中的两块开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系)目前做了其中的两块中的部分内容,并且是分多个部门在组合式运作,从高效、卓越中的部分内容,并且是分多个部门在组合式运作,从高效、卓越化管理的角度来考虑有些不合理,会影响并冲突到其他系统和体化管理的角度来考虑有些不合理,会影响并冲突到其他系统和体系的正常运作和最终结果。系的正常运作和最终结果。+第三、一线的生产和品质有待进一步的改善,计划管控性有待进第三、一线的生产和品质有待进一步的改善,计划管控性有待进一步的提高,品质体系运作不顺畅,与其他过程联结不紧密,未一步的提高,品质体系运作不顺畅,与其他过程
4、联结不紧密,未能达成和实现能达成和实现TS16949TS16949体系的基本要求体系的基本要求。第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分+第四、第四、ISOISO体系、体系、8S8S、K3 ERPK3 ERP系统、绩效考核体系、管理系统等都系统、绩效考核体系、管理系统等都没有完全发挥应有的作用和结果,而且各个系统之间有部分的工没有完全发挥应有的作用和结果,而且各个系统之间有部分的工作重复和对立,并未完全关联起来相辅相成的去推行。作重复和对立,并未完全关联起来相辅相成的去推行。+第五、公司人员结构分析:目前在职人员第五、公司人员结构分析:目前在职人员890
5、890人,高管人,高管7 7人(占人(占0.78%0.78%),中层管理),中层管理5252人(占人(占5.84%5.84%),女员工),女员工155155人(占人(占17.4%17.4%),男员工,男员工735735人(占人(占82.582.5),十年以上的老员工),十年以上的老员工404404人(占人(占45.4%45.4%),一年以内的新员工,一年以内的新员工7979人(占人(占8.9%8.9%),已退休员工),已退休员工266266人(占人(占29.9%29.9%),从以上数据可以看出员工基本上趋近老龄化,需要在管),从以上数据可以看出员工基本上趋近老龄化,需要在管理上要采取特定模式来
6、优化。理上要采取特定模式来优化。+第六、目前的安保系统需进一步完善(监控、指引牌、消防安检第六、目前的安保系统需进一步完善(监控、指引牌、消防安检配置、区域规划标识、访客接待程序及证件管控等等)。配置、区域规划标识、访客接待程序及证件管控等等)。第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分+第七、公司企业文化宣传工作需进一步加强且系统化(第七、公司企业文化宣传工作需进一步加强且系统化(组织架构图、挂图、宣传标语、门牌等等)。组织架构图、挂图、宣传标语、门牌等等)。+第八、员工的活动场所有待进一步改善、员工的业余生第八、员工的活动场所有待进一步改善、员工的业余
7、生活可再丰富些,多组织些技术类比赛。活可再丰富些,多组织些技术类比赛。+第九、监督、稽查组织不够健全和系统化,没有完全起第九、监督、稽查组织不够健全和系统化,没有完全起到监管作用,稽查效果不明显。到监管作用,稽查效果不明显。+第十、目前的绩效考核体系需进一步完善并加大执行力第十、目前的绩效考核体系需进一步完善并加大执行力度,逐步系统化、指标需量化。目前没有完全起到激励度,逐步系统化、指标需量化。目前没有完全起到激励作用,考核标准中定性的指标太多。作用,考核标准中定性的指标太多。第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分第一章:公司目前存在的问题及尚待完善部分+第十一、基层员工及中层的管理者学习方
8、面有待进一步的提高,第十一、基层员工及中层的管理者学习方面有待进一步的提高,目前的培训体系和机制不够健全,监管执行力度不够大。培训(目前的培训体系和机制不够健全,监管执行力度不够大。培训(外训、内训)机制需要加大力度建设,以保证员工的整体素养、外训、内训)机制需要加大力度建设,以保证员工的整体素养、思想理念与公司的目标愿景同步提升。思想理念与公司的目标愿景同步提升。+第十二、这是核心问题点,员工的薪资制度需进一步的改良和完第十二、这是核心问题点,员工的薪资制度需进一步的改良和完善,基于目前的特殊情况,工资计件制度会脱离生产计划的轨道善,基于目前的特殊情况,工资计件制度会脱离生产计划的轨道,生产
9、品质衔接不上,导致总体的资源浪费,效益下滑。可逐步,生产品质衔接不上,导致总体的资源浪费,效益下滑。可逐步并有计划的往计时方向靠拢,或者两者同时并存,计时制度和计并有计划的往计时方向靠拢,或者两者同时并存,计时制度和计件制度各有优缺,关键还是要看管理和核算运作方案,推行和执件制度各有优缺,关键还是要看管理和核算运作方案,推行和执行的力度大小,只要能完全激发员工的积极性就可取。行的力度大小,只要能完全激发员工的积极性就可取。+第十三、第十三、生产经营管理制度汇编生产经营管理制度汇编未做最终的分类,内容同样未做最终的分类,内容同样有待完善,有待完善,员工手册员工手册也需同步编制和推行。也需同步编制
10、和推行。第二章:现存问题的改善及建议第二章:现存问题的改善及建议+第一、精简职能机构,合理排布和优化岗位职责,加强稽查组第一、精简职能机构,合理排布和优化岗位职责,加强稽查组织机构的建设。织机构的建设。+第二、独立并健全人力资源管理并全厂推广执行,六大模块集第二、独立并健全人力资源管理并全厂推广执行,六大模块集中整合并优化,以培训带动落地执行。中整合并优化,以培训带动落地执行。+第三、加强现场的生产工艺流程管控和第三、加强现场的生产工艺流程管控和PMCPMC(生产计划和物料(生产计划和物料控制)职能,以点带面推行车间层层责任落实制,以训导为主控制)职能,以点带面推行车间层层责任落实制,以训导为
11、主,中基层管理可实行竞争上岗制。,中基层管理可实行竞争上岗制。+第四、重视并完善各个体系模块并融合,让书面的东西真正用第四、重视并完善各个体系模块并融合,让书面的东西真正用起来,不做表面文章,建议也是层层责任落实制,以培训为主起来,不做表面文章,建议也是层层责任落实制,以培训为主,监督检查考核为辅。,监督检查考核为辅。第二章:现存问题的改善及建议第二章:现存问题的改善及建议+第五、有针对性的调整和搭配工作模式,内部培训上岗,优胜第五、有针对性的调整和搭配工作模式,内部培训上岗,优胜劣汰,调岗学习后再考核竞争上岗。劣汰,调岗学习后再考核竞争上岗。+第六、建议安保部门并入人力资源行政组统一管控和分
12、配岗位第六、建议安保部门并入人力资源行政组统一管控和分配岗位职能,配置一名高级安全主任。职能,配置一名高级安全主任。+第七、企业文化宣传工作与人力资源建设同步实施,接受全厂第七、企业文化宣传工作与人力资源建设同步实施,接受全厂员工的检查监督。员工的检查监督。+第八、员工文体活动方面可统计并设立建议箱,建议每个月举第八、员工文体活动方面可统计并设立建议箱,建议每个月举行一次健康的活动或比赛,培养团队的凝聚力和竞争力,创造行一次健康的活动或比赛,培养团队的凝聚力和竞争力,创造良性的竞争环境。良性的竞争环境。第二章:现存问题的改善及建议第二章:现存问题的改善及建议+第九、按人力资源规划设立稽核部门,
13、并授予监督检查权利。第九、按人力资源规划设立稽核部门,并授予监督检查权利。+第十、完善、优化目前的绩效考核体系,纵向、横向同步考核第十、完善、优化目前的绩效考核体系,纵向、横向同步考核,量化考核的指标,以体现真正的公平、公正、合理,推动生,量化考核的指标,以体现真正的公平、公正、合理,推动生产和品质的达标率。产和品质的达标率。+第十一、按人力资源规划完善并优化现有的培训系统,增设监第十一、按人力资源规划完善并优化现有的培训系统,增设监督稽查处罚项,增设培训效果回访调查程序,让培训机制真正督稽查处罚项,增设培训效果回访调查程序,让培训机制真正落地并推动整个公司的人文建设。落地并推动整个公司的人文
14、建设。第二章:现存问题的改善及建议第二章:现存问题的改善及建议+第十二、综合计时制和计件制的优点,并存和转换薪资计算方第十二、综合计时制和计件制的优点,并存和转换薪资计算方案,必须要与绩效考核体系、管理体系等模块同步推行,以减案,必须要与绩效考核体系、管理体系等模块同步推行,以减少人为的定性管控,一切用量化的指标来说话,按人力资源管少人为的定性管控,一切用量化的指标来说话,按人力资源管理要求增设对员工考勤的考评与核对,财务部门只依据人事考理要求增设对员工考勤的考评与核对,财务部门只依据人事考勤和绩效考核结果来结对工资。减少重复工作。勤和绩效考核结果来结对工资。减少重复工作。+第十三、完善和优化
15、第十三、完善和优化生产经营管理制度汇编生产经营管理制度汇编,重新分类整,重新分类整理、增设公司组织架构图、总经理寄语等等,按人力资源管理理、增设公司组织架构图、总经理寄语等等,按人力资源管理编制编制员工手册员工手册,与制度汇编同步推行。,与制度汇编同步推行。第三章:个人入职前期望第三章:个人入职前期望+第一、在党委、总经理的指导下,动用目前一切可用资源在两第一、在党委、总经理的指导下,动用目前一切可用资源在两个月内组建人力资源部门,直属总经理领导和监管,面向全公个月内组建人力资源部门,直属总经理领导和监管,面向全公司履行人力资源管理职责。司履行人力资源管理职责。+第二、按人力资源六大模块的要求
16、重新整合、调配相应的资源第二、按人力资源六大模块的要求重新整合、调配相应的资源,并重新划分和定义岗位职责,原有人员可能会部分优化或调,并重新划分和定义岗位职责,原有人员可能会部分优化或调岗。初步规划人员配置为岗。初步规划人员配置为3-53-5人,根据实际需要逐步增加。人,根据实际需要逐步增加。+第三、重视并整合目前的第三、重视并整合目前的ISOISO体系、绩效考核体系、精细化管体系、绩效考核体系、精细化管理体系,以及各个系统,达到统一协调,分管权利必须要统一理体系,以及各个系统,达到统一协调,分管权利必须要统一,取得资源利用率最大化。,取得资源利用率最大化。+第四、员工薪资改革按年度来规划,半
17、年一小改,一年一大改第四、员工薪资改革按年度来规划,半年一小改,一年一大改,直至完全符合目前公司的运行机制,但希望短时期内能允许,直至完全符合目前公司的运行机制,但希望短时期内能允许计件和计时两种制度并存,以保障各个体系和系统顺利整合和计件和计时两种制度并存,以保障各个体系和系统顺利整合和接轨。接轨。第三章:个人入职前期望第三章:个人入职前期望+第五、个人工作职责定位:人力资源部部长(主管),工作直第五、个人工作职责定位:人力资源部部长(主管),工作直接对总经理负责,至少先配一名副职,文员则按需要逐步增加接对总经理负责,至少先配一名副职,文员则按需要逐步增加或者调配,以保障筹建工作的顺利进行。
18、或者调配,以保障筹建工作的顺利进行。+第六、个人试用期第六、个人试用期1-31-3个月,如工作在三个月内没见成效,随个月,如工作在三个月内没见成效,随时均可接受公司辞退,无需正常工资以外的任何补偿,可以先时均可接受公司辞退,无需正常工资以外的任何补偿,可以先签署签署3 3个月的合约,以保障公司的利益。个月的合约,以保障公司的利益。+第七、薪资待遇可以面议,如合作顺利并对公司做出贡献,希第七、薪资待遇可以面议,如合作顺利并对公司做出贡献,希望公司能给出一个合理的价位,如个人工作能力未达到公司期望公司能给出一个合理的价位,如个人工作能力未达到公司期望值,个人接受减薪或者辞退。望值,个人接受减薪或者
19、辞退。+第八、个人期望长期发展、合作,可以同公司签订长期合同,第八、个人期望长期发展、合作,可以同公司签订长期合同,完全接受公司或任何部门的对我工作上的监督检查,如有违规完全接受公司或任何部门的对我工作上的监督检查,如有违规违纪现象,愿意承担相应处罚(含行政和法律责任)。违纪现象,愿意承担相应处罚(含行政和法律责任)。第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的 体会(本章为参考章节)体会(本章为参考章节)第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的 体会(本章为参考章节)体会(本章为参考章节)+第一部分:人力资源建设的必
20、要性第一部分:人力资源建设的必要性 人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专业人员人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专业人员的职责,而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分的职责,而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分 每一每一位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代企业中,下属人员的能力提高、绩效好坏以在一个成熟的现代企业中,下属人员的能力提高、绩效好坏以及工作满意度的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其他各及工作满
21、意度的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。种待遇的一个重要因素。人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标,对各种有限资源所实行的一种培育、发掘现特定的企业目标,对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源,它们包括人、财、物、时间和信息等。对有的各种有限资源,它们包括人、财、物、时间和信息等。对有限资源限资源第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的第四章:个人对人力资源的理
22、解和以往工作的 体会(本章为参考章节)体会(本章为参考章节)不仅是协调问题,更重要的是要充分发掘其潜力,有效发挥其作用,不仅是协调问题,更重要的是要充分发掘其潜力,有效发挥其作用,从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中,人是从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中,人是最能动的资源,也是最重要、最活跃的因素,对其它资源的管最能动的资源,也是最重要、最活跃的因素,对其它资源的管理都是通过对人的管理来实现的。理都是通过对人的管理来实现的。人力资源管理从概念上讲,就是指影响员工的行为、态度以及人力资源管理从概念上讲,就是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践及制度。绩效
23、的各种政策、管理实践及制度。人力资源管理实践包括:确定人力资源需要人力资源管理实践包括:确定人力资源需要(人力资源规划人力资源规划)、吸引潜在员工吸引潜在员工(招聘招聘)、挑选新员工、挑选新员工(甄选甄选)、教导员工如何完成、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备他们的工作、为将来做好准备(培训和开发培训和开发)、向员工提供报酬、向员工提供报酬(薪酬薪酬)、对员工绩效进行评估、对员工绩效进行评估(绩效管理绩效管理)、创造积极的工作环、创造积极的工作环境境(员工关系员工关系)。第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的 体会(本章为参考章节)体会(本章为
24、参考章节)从管理职能上看,人力资源可概括为四个方面:从管理职能上看,人力资源可概括为四个方面:人力资源配置人力资源配置(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等转换等)、培训与开发培训与开发(包括技能培训、潜能培训、职业生涯管包括技能培训、潜能培训、职业生涯管理、组织学习等理、组织学习等)、工资福利工资福利(报酬、激励等报酬、激励等)和制度建设和制度建设(组织组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的第四章:个人对人力资源的理解和以往工作的
25、 体会(本章为参考章节)体会(本章为参考章节)人力资源管理成为企业长远发展的助推器。企业的人力资源管理如何才能起到支持企业的战略。+首先是人力资源管理定位的转变。首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在辅助性、事务性的战术层面,提升到获取竞争优势的战略层面。它不再是企业经营战略的一个执行者,而是参与甚至主导企业战略的决策过程。同时在战略执行的过程中,通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势。+其次,其次,人力资源管理要从行政管理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念,真正建立起以顾客为导向的人力资源管理体系,使人力资源管理部门真正从成本中转为利润中心。高层人力资源管理者
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