物联网时代的企业管理6课件4.ppt

1、.物联网环境下的企业管理物联网环境下的企业管理 李蔚田李蔚田 博士博士中原工学院经管学院中原工学院经管学院2022-10-物联网时代的信息化物联网时代的信息化2022-10-想象未来几年后的智能化生活想象未来几年后的智能化生活 周末，你想去郊游，上车后汽车提示胎压不正常，你到周末，你想去郊游，上车后汽车提示胎压不正常，你到4S4S店进行检修，汽车检修时你用手机在咖啡机前一晃，一杯店进行检修，汽车检修时你用手机在咖啡机前一晃，一杯符合自己日常口味的蓝山咖啡已备好，享用完咖啡后手机符合自己日常口味的蓝山咖啡已备好，享用完咖啡后手机收到汽车发出已检修完毕的信号。郊游时收到你的朋友去收到汽车发出已检修

2、完毕的信号。郊游时收到你的朋友去打球的邀请，她将球馆位置发送到你汽车，汽车自动定位打球的邀请，她将球馆位置发送到你汽车，汽车自动定位到球馆，球馆停车场在你到达时发出车位导航信息，在离到球馆，球馆停车场在你到达时发出车位导航信息，在离她所在地最近的停车位泊车。打完球后，汽车将你回家的她所在地最近的停车位泊车。打完球后，汽车将你回家的信息发送到家用电器，到家前十五分钟，浴缸开始蓄水，信息发送到家用电器，到家前十五分钟，浴缸开始蓄水，微波炉开始煮饭，到家前五分钟，空调开始启动，电动窗微波炉开始煮饭，到家前五分钟，空调开始启动，电动窗帘盒自动打开窗帘，到车库前二十米，车库门自动打开帘盒自动打开窗帘，到

3、车库前二十米，车库门自动打开这就是物联网时代的智能生活的一个小场景。这就是物联网时代的智能生活的一个小场景。2022-10-智慧地球 科技生活 感知世界物联网让人类生活更美好物联网让人类生活更美好奥巴马：智慧地球奥巴马：智慧地球 欧欧 盟：欧洲行动计划盟：欧洲行动计划日日 本：本：e e、u u、i-Japani-Japan韩韩 国：国：u-Koreau-Korea温总理：感知中国温总理：感知中国推动世界高速发展的重要生产推动世界高速发展的重要生产力，是互联网经济的力，是互联网经济的3030倍，是倍，是万亿美元级的创新型经济。万亿美元级的创新型经济。第三次第三次IT革命浪潮革命浪潮 2022-

4、10- 认识物联网认识物联网 6 物联网物联网:通过射频识通过射频识别、红外感应器、全球别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约等信息传感设备，按约定的协议，把定的协议，把任何物品任何物品与互联网连接起来，进与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一跟踪、监控和管理的一种网络。种网络。2022-10-认识物联网认识物联网RFID、WSN、WIFI、zigBee、蓝牙等蓝牙等 物联网的核心物联网的核心 由各种私有网络、互联网、由各种私有网络、互联网、有线和无线通信网、网络管有

5、线和无线通信网、网络管理系统和云计算平台等组成理系统和云计算平台等组成 射频识别、无线传感器网络、无线路由器（无线宽带）、双向无线通讯技术网络层网络层GPS、GIS 2022-10- 物联网（物联网（IOT，Internet of Things）被称为继计算机、互）被称为继计算机、互联网之后，世界信息产业的第三次浪潮。国际电信联盟联网之后，世界信息产业的第三次浪潮。国际电信联盟 （ITUITU）曾预测，未来世界是无所不在的物联网世界，到）曾预测，未来世界是无所不在的物联网世界，到20172017年将有年将有7 7万亿传感器为地球上的万亿传感器为地球上的7070亿人口提供服务。亿人口提供服务。一

6、方面物联网可以用于提高经济效益，大大节约成本；另一方面物联网可以用于提高经济效益，大大节约成本；另一方面可以为全球经济的复苏提供技术动力，同时也可以一方面可以为全球经济的复苏提供技术动力，同时也可以用于企业管理。有专家预测用于企业管理。有专家预测,未来未来1010年内物联网在全球有年内物联网在全球有可能大规模普及。目前，美国、欧盟等都在投入巨资，深可能大规模普及。目前，美国、欧盟等都在投入巨资，深入研究探索物联网。入研究探索物联网。2022-10-1.物联网的定义与分类物联网的定义与分类目前，物联网的精确定义并未统一。关于物联网的目前，物联网的精确定义并未统一。关于物联网的比较准确的解释应该是

7、：比较准确的解释应该是：这个定义的核心是，物联网的主要特征是每一个这个定义的核心是，物联网的主要特征是每一个物件都可以寻址，每一个物件都可以控制，每一个物物件都可以寻址，每一个物件都可以控制，每一个物件都可以通信。件都可以通信。2022-10-10 物联网分类物联网分类 1.1.私有物联网：一般面向单一机构内部提供服务；私有物联网：一般面向单一机构内部提供服务；2.2.公有物联网：基于公有物联网：基于Internet向公众或大型用户群体提向公众或大型用户群体提供服务；供服务；3.3.社区物联网：向一个关联的社区物联网：向一个关联的“社区社区”或机构群体（如或机构群体（如一个城市政府下属的各委办

8、局：如公安局、交通局、环保一个城市政府下属的各委办局：如公安局、交通局、环保局、城管局等）提供服务；局、城管局等）提供服务；4.4.混合物联网：是上述的两种或以上的物联网的组合，混合物联网：是上述的两种或以上的物联网的组合，但后台有统一运营实体。但后台有统一运营实体。2022-10- 上汽通用馆2022-10-世博太空家园馆2022-10-物联网为世博插上美丽翅膀物联网为世博插上美丽翅膀2022-10-物联网为世博插上美丽翅膀物联网为世博插上美丽翅膀世博世博门票门票2022-10-2213未来电子商务：科技引领全新购物体验未来电子商务：科技引领全新购物体验 个人信息个人信息安全助理安全助理 电

9、子标签电子标签导导购购机机器器人人2022-10-2214未来商店管理：科技引领全新购物体验未来商店管理：科技引领全新购物体验 奇妙的音乐体验奇妙的音乐体验皮肤测试器皮肤测试器自助结算自助结算支持与邻域信息的检测支持与邻域信息的检测2022-10-智慧城市 智慧生活 16物联酒店物联酒店2022-10-医疗管理：专享私人医生医疗管理：专享私人医生远程医疗和安全监护 医疗工作的无线化监护 进行空气细菌的监测 医院的各项管理医院的各项管理 RFID移动护理诊疗过程的可视化管理 2022-10-2217公交二维 码：上网了解信息2022-10-2218智能交通管理：红绿灯变智能交通管理：红绿灯变“聪

10、明聪明”与车联网互联与车联网互联2022-10-2219物联网技术为食品安全管理保驾护航物联网技术为食品安全管理保驾护航电子标签为食品电子标签为食品提供电子身份证提供电子身份证蔬菜追朔系统蔬菜追朔系统2022-10-手机支付管理：随时携带银行账号手机支付管理：随时携带银行账号2022-10-2221智能家居管理：人在外，家就在眼前2022-10-物联网在生活中的一些应用场景物联网在生活中的一些应用场景 231、动物管理系统：动物管理系统：避免宠物走失，易于管理；避免宠物走失，易于管理；2 2、电压电流故障指示器：、电压电流故障指示器：应用于电力方面，实时监控各户外架空线应用于电力方面，实时监控

11、各户外架空线杆上的各种情况，避免灾难的发生是电力公司的首选项目；杆上的各种情况，避免灾难的发生是电力公司的首选项目；3 3、温度监控：、温度监控：用在高压环网柜里，监控温度的，通过无线传输将，用在高压环网柜里，监控温度的，通过无线传输将，柜里的温度，实时传输给计算机，提前掌握柜内情况，也可以应用在柜里的温度，实时传输给计算机，提前掌握柜内情况，也可以应用在北方大型小区，监控居民家里的供暖温度，达到节能减排的效果；北方大型小区，监控居民家里的供暖温度，达到节能减排的效果；4 4、冷链物流系统：、冷链物流系统：医院收集血浆，由于怕受到的血浆不合标准，应医院收集血浆，由于怕受到的血浆不合标准，应用这

12、个系统，全程跟踪血浆的运输流程实时检测温度，是否定时摇动用这个系统，全程跟踪血浆的运输流程实时检测温度，是否定时摇动等信息；等信息；5 5、无线仪表的读取：、无线仪表的读取：避免了再上门读表，而居民不在家的尴尬场景，避免了再上门读表，而居民不在家的尴尬场景，大大节约了人力物力还有很多是在工业控制中应用到的，与民用的关大大节约了人力物力还有很多是在工业控制中应用到的，与民用的关系不大，这里就不一一列举了。系不大，这里就不一一列举了。2022-10-城市管理：让人类生活更美好城市管理：让人类生活更美好 物流配送、证件管理、电子车牌、物流配送、证件管理、电子车牌、电子围栏、展馆预约、智能电网等电子围

13、栏、展馆预约、智能电网等都包含物联网技术，食品来源可追都包含物联网技术，食品来源可追溯、进园车辆可监控，校园一卡通溯、进园车辆可监控，校园一卡通也依赖于物联网应用。也依赖于物联网应用。无处不在的物联网：无处不在的物联网：只有你想不到的，没有只有你想不到的，没有它做不到的它做不到的。2022-10-2.物联网的主要应用领域物联网的主要应用领域 25(1)(1)智能家居智能家居(2)(2)智能医疗智能医疗(3)(3)智能城市智能城市(4)(4)智能环保智能环保 (5)(5)智能交通智能交通(6)(6)智能司法智能司法(7)(7)智能农业智能农业(8)(8)智能建筑智能建筑(9)(9)智能校园智能校

14、园(10)(10)智能文博智能文博(11)(11)智能医疗智能医疗(12)(12)智能电子商务智能电子商务(13)(13)智能电网智能电网(14)(14)智能旅游智能旅游(15)(15)智能金融智能金融(16)(16)食物跟踪食物跟踪(17)(17)航空工业航空工业(18)(18)制药工业制药工业(19)(19)化学工业化学工业(20)(20)汽车工业等。汽车工业等。无所不在的物联网。2022-10-3.RFID在物流中的应用在物流中的应用 很多新兴技术都是先用在军事上，直到规模化应用、成本很多新兴技术都是先用在军事上，直到规模化应用、成本降低后才转为民用（如传呼机、降低后才转为民用（如传呼机

15、、INTERNETINTERNET、微尘技术等）、微尘技术等）。美军士兵的作战装备美军士兵的作战装备 无人驾驶侦察飞机无人驾驶侦察飞机 战斧巡航导弹战斧巡航导弹 反导系统反导系统 发达国家的军事战略物流发达国家的军事战略物流 物流应该是物联网的第一个应用领域，在某种程度上也可在某种程度上也可以说是狭义物联网的以说是狭义物联网的主要应用领域。主要应用领域。(抓捕卡扎菲抓捕卡扎菲)2022-10- 1 1）联合自动识别技术）联合自动识别技术 移动跟踪系统移动跟踪系统 在战场上，负责后勤保障的士兵手持通信终端与车辆和供应站在战场上，负责后勤保障的士兵手持通信终端与车辆和供应站进行实时通信，以便实时跟

16、踪车辆的位置。在各级指挥所，站在进行实时通信，以便实时跟踪车辆的位置。在各级指挥所，站在美国国家地理空间情报局地图前的指挥员，通过美国国家地理空间情报局地图前的指挥员，通过GPSGPS提供的定位数提供的定位数据和由据和由L L波段卫星提供的双路通信，指挥车辆驾驶员和前线后勤保波段卫星提供的双路通信，指挥车辆驾驶员和前线后勤保障人员。障人员。上述这些活动都是基于美军后勤现代化的陆军移动跟踪系统上述这些活动都是基于美军后勤现代化的陆军移动跟踪系统(MTS)(MTS)展开的。展开的。MTSMTS的主要目标是让美军的后勤适应的主要目标是让美军的后勤适应2121世纪数字化世纪数字化战争的需要，负责全球资

17、产跟踪的部门。战争的需要，负责全球资产跟踪的部门。案例：摩萨德炸死哈马斯领袖案例：摩萨德炸死哈马斯领袖2022-10- RFID技术实现列车跟踪技术实现列车跟踪 案例：案例：最近，纽约布法罗地铁轨道重建项目选用了来自瑞典最近，纽约布法罗地铁轨道重建项目选用了来自瑞典TagMasterAB公司的公司的RFID技术解决方案，实现列车跟踪功技术解决方案，实现列车跟踪功能。能。这家公司的解决方案利用了射频识别技术，并包括安这家公司的解决方案利用了射频识别技术，并包括安装在列车里的重型读写器，为列车乘客信息系统、货物信装在列车里的重型读写器，为列车乘客信息系统、货物信息系统和列车之间的障碍物系统提供位置

18、信息，读写器在息系统和列车之间的障碍物系统提供位置信息，读写器在列车进站时被激活。列车之间的障碍物系统是为防止在列列车进站时被激活。列车之间的障碍物系统是为防止在列车停下来的时候有人意外地进入列车之间的区域，以减少车停下来的时候有人意外地进入列车之间的区域，以减少损伤的风险。损伤的风险。2022-10- RFID RFID技术停车场系统技术停车场系统 基于基于RFIDRFID技术的远距离感应停车场管理系统是目前世界上技术的远距离感应停车场管理系统是目前世界上最先进的停车场自动化管理方式之一，是停车场管理方式发展的最先进的停车场自动化管理方式之一，是停车场管理方式发展的趋势，它的安全、稳定、自动

19、化程度是人工管理或近距离识别系趋势，它的安全、稳定、自动化程度是人工管理或近距离识别系统无法达到的。其不可仿制性、抗干扰性、抗击打性、快速识别统无法达到的。其不可仿制性、抗干扰性、抗击打性、快速识别性、智能鉴别性毫无疑问的会给各类车场管理提供一个全新的解性、智能鉴别性毫无疑问的会给各类车场管理提供一个全新的解决方案。该系统能能够实现进出完全不停车，自动识别、自动登决方案。该系统能能够实现进出完全不停车，自动识别、自动登记、自动放行等功能，后台管理软件可实现实施查看进出车辆信记、自动放行等功能，后台管理软件可实现实施查看进出车辆信息、进出时间查询、报表、缴费记录查询、信息提醒等多项功能息、进出时

20、间查询、报表、缴费记录查询、信息提醒等多项功能。2022-10-智能物流智能物流3.3.海关码头电子车牌系统（海关码头电子车牌系统（EVIEVI）。将采集到的车辆信息提交管理系统，将采集到的车辆信息提交管理系统，来完成车辆身份的确认、以及查询和来完成车辆身份的确认、以及查询和统计，调度等功能。通过应用海关码统计，调度等功能。通过应用海关码头电子车牌系统可以有效提高海关车头电子车牌系统可以有效提高海关车辆通行能力，实时统计监测车辆信息，辆通行能力，实时统计监测车辆信息，防止误检、漏检，提高通关效率，同防止误检、漏检，提高通关效率，同时可以阻止组织偷窃、打击走私等行时可以阻止组织偷窃、打击走私等行

21、为。为。2.2.路桥不停车收费系统（路桥不停车收费系统（ETCETC）。射频。射频自动识别不停车收费系统是目前世界上自动识别不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的电子标签与在收费站辆挡风玻璃上的电子标签与在收费站ETCETC车道上的微波天线之间的专用短程车道上的微波天线之间的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车就能交纳费用的目的。收费站不需停车就能交纳费用的目的。1.1.智能交通系统（智能交通系统（ITS

22、ITS）。）。是是目前世界交通运输领域的前目前世界交通运输领域的前沿研究课题，也是我国交通沿研究课题，也是我国交通科技发展的重点方向。科技发展的重点方向。4.4.车辆智能称重系统。车辆智能称重系统。在原有称重管理系统上附加在原有称重管理系统上附加了采用远距离了采用远距离RFIDRFID自动识别实现的对称重车辆的自自动识别实现的对称重车辆的自动识别功能，并将自动采集到的称重车辆信息合并动识别功能，并将自动采集到的称重车辆信息合并到称重管理系统中。应用智能称重管理系统可提高到称重管理系统中。应用智能称重管理系统可提高称重效率，减少车辆在待检处的停留等待，同时通称重效率，减少车辆在待检处的停留等待，

23、同时通过车号自动识别和精确计量可有效地防止了人为舞过车号自动识别和精确计量可有效地防止了人为舞弊给带来的经济损失。此外，系统实施后还大大降弊给带来的经济损失。此外，系统实施后还大大降低了工作人员的劳动强度和人工称重的失误率。低了工作人员的劳动强度和人工称重的失误率。5.5.智能车场管理系统。智能车场管理系统。能有效、能有效、准确、智能的对进出停车场的系准确、智能的对进出停车场的系统车辆（交通调度、引导车辆空统车辆（交通调度、引导车辆空位停车）。位停车）。6.6.电子注册管理（电子注册管理（EVREVR）。）。车辆的车辆的注册登记以及牌照管理一直以来注册登记以及牌照管理一直以来都是交通管理部门的

24、管理重点也都是交通管理部门的管理重点也是难点所在，黑车、假牌照等问是难点所在，黑车、假牌照等问题始终都没有得到根除。新技术题始终都没有得到根除。新技术使得这项工作会变得简单。使得这项工作会变得简单。插入视频RFIDRFID在公路收费管理中的应用在公路收费管理中的应用302022-10-2 2）智能物流与电子商务）智能物流与电子商务 3131 (1)物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务的重要组成部分(2)物流现代化是电子商务的基础物流现代化是电子商务的基础(3)物流是实现电子商务的保证物流是实现电子商务的保证2022-10-智能物流与传统物流的区别智能物流与传统物流的区别传统物流只提供简单

25、的位移，智能物流则提供增值服务。传统物流只提供简单的位移，智能物流则提供增值服务。传统物流是被动服务，智能物流是主动服务。传统物流是被动服务，智能物流是主动服务。传统物流实行人工控制，智能物流实施网络化信息管理。传统物流实行人工控制，智能物流实施网络化信息管理。传统物流无统一服务标准，智能物流实施标准化服务。传统物流无统一服务标准，智能物流实施标准化服务。传统物流侧重点到点或线到线服务，智能物流构建全球服务网络。传统物流侧重点到点或线到线服务，智能物流构建全球服务网络。传统物流是单一环节的管理，智能物流是整体系统优化。传统物流是单一环节的管理，智能物流是整体系统优化。2022-10-智能物流的

26、主要环节 运输运输 库存控制库存控制 仓储仓储 装卸搬运装卸搬运 包装包装 流通加工流通加工 配送配送 订单处理和信息服务订单处理和信息服务 确定物流客户服务水平确定物流客户服务水平物联网技术可以应用到物流的所有环节2022-10- 1.1.信息化信息化 2.2.自动化自动化 3.3.网络化网络化 4.4.智能化智能化 5.5.经济化经济化 6.6.便利化便利化 另外，电子商务与物流设施、商品包装的电子化、标准另外，电子商务与物流设施、商品包装的电子化、标准化，物流的社会化、共同化也都是智能物流模式的新特点。化，物流的社会化、共同化也都是智能物流模式的新特点。1物流与电子商务智能化的特点物流与

27、电子商务智能化的特点2022-10-智能物流的基本特征智能物流的基本特征 35 多元化多元化 合理化合理化 系统化系统化 全球化全球化 信息化信息化 网络化网络化 自动化自动化 智能化智能化 专业化专业化 柔性化柔性化 标准化标准化 绿色化绿色化2022-10- 3 3）物联电子商务的应用）物联电子商务的应用 36（1 1）案例）案例 沃尔玛开始推出一个电子沃尔玛开始推出一个电子ID(ID(身份标识号码身份标识号码)标签计划，以跟踪牛标签计划，以跟踪牛仔裤和内衣。服装上可移动的仔裤和内衣。服装上可移动的RFIDRFID智能标签将使员工快速获取库存盘智能标签将使员工快速获取库存盘点点知道有多少件

28、衣服，哪个尺寸的服装缺货了，也可知道哪些尺知道有多少件衣服，哪个尺寸的服装缺货了，也可知道哪些尺寸还有存货。寸还有存货。沃尔玛要求供应商将这些电子标签附加到可移动的纸质标签或包沃尔玛要求供应商将这些电子标签附加到可移动的纸质标签或包装上，而不是在嵌在衣服里，以尽量减少标签追踪人们行踪的恐惧感装上，而不是在嵌在衣服里，以尽量减少标签追踪人们行踪的恐惧感，防止隐私泄露。也有标志提示顾客有关标签的事。，防止隐私泄露。也有标志提示顾客有关标签的事。（2 2）云电子商务的概念）云电子商务的概念 手机支付开启云电子商务手机支付开启云电子商务(一卡通一卡通)2022-10- 4 4）移动电子商务）移动电子商

29、务 现在的电子商务以现在的电子商务以PCPC机为主要界面，是机为主要界面，是“有线的电子商务有线的电子商务”；而移动电子商务是手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等；而移动电子商务是手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等无线通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系无线通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系，是利用无线网络进行的电子商务活动。移动技术、互联网技，是利用无线网络进行的电子商务活动。移动技术、互联网技术、物联网技术、电子商务技术四者完美的结合创造出了移动术、物联网技术、电子商务技术四者完美的结合创造出了移动电子商务这种新型的商务模式。电子商务这种新型的商务模式。20

30、22-10-超市物联网购物引导系统超市物联网购物引导系统 该系统以电子标签和物联网为基础，列出了基于该系统以电子标签和物联网为基础，列出了基于RFIDRFID技技术的超市物联网导购系统的基本信息，对其结构和功能进术的超市物联网导购系统的基本信息，对其结构和功能进行了分析，并利用电子标签实现了一个典型的工业企业物行了分析，并利用电子标签实现了一个典型的工业企业物联网系统，大大提高超市运作的快速性和准确性，不但提联网系统，大大提高超市运作的快速性和准确性，不但提高了工作效率，而且减少了人为差错。高了工作效率，而且减少了人为差错。在超市一定的区域内安设读卡器，读取该范围内所有有在超市一定的区域内安设

31、读卡器，读取该范围内所有有源源RFIDRFID标签，并建立自己的标签库。读卡器之间利用标签，并建立自己的标签库。读卡器之间利用ZigbeeZigbee协议进行信息交互。每个读卡器相当于物联网中的协议进行信息交互。每个读卡器相当于物联网中的一个节点，节点中存放着自己邻居节点的信息。也就是说一个节点，节点中存放着自己邻居节点的信息。也就是说每个读卡器都能获得它的邻居读卡器中的标签信息。每个读卡器都能获得它的邻居读卡器中的标签信息。2022-10-4.物联网在物流系统中的应用物联网在物流系统中的应用（1 1）采集信息技术。）采集信息技术。传感器或者叫识别技术，像传感器或者叫识别技术，像RFIDRFI

32、D、磁卡等。、磁卡等。（2 2）移动通信技术）移动通信技术。像。像3G3G网、网、4G4G网都属于移动的无线通信技术。网都属于移动的无线通信技术。（3 3）智能终端。）智能终端。物联物流中特有的两个装备，机载终端和手持终端起着移物联物流中特有的两个装备，机载终端和手持终端起着移动信息平台的作用，具备搜集信息、通信、传感等多种功能。动信息平台的作用，具备搜集信息、通信、传感等多种功能。（4 4）位置服务。）位置服务。是通过智能手机提供的位置服务。是通过智能手机提供的位置服务。（5 5）商业智能技术。）商业智能技术。利用商业智能技术进行加工和处理信息来实现决策、利用商业智能技术进行加工和处理信息来

33、实现决策、实现增值时，商业智能技术将会成为热门。实现增值时，商业智能技术将会成为热门。2022-10- 智能物流的优势智能物流的优势 40 (1)(1)和传统的条形码、磁卡等识别技术相比，和传统的条形码、磁卡等识别技术相比，RFIDRFID不需要人不需要人工去识别标签，比传统扫描方式要快超过工去识别标签，比传统扫描方式要快超过10001000倍。倍。(2)(2)电子标电子标 签使用寿命长，可重复利用，而且很难伪造，签使用寿命长，可重复利用，而且很难伪造，可粘贴于商品外包装或托盘上。可粘贴于商品外包装或托盘上。(3)(3)识别器和识别对象间没有物理接触、适于恶劣环境抗干识别器和识别对象间没有物理

34、接触、适于恶劣环境抗干扰能力强、可以穿透非金属物体进行识别处理、可用于多目扰能力强、可以穿透非金属物体进行识别处理、可用于多目标识别及对运动目标进行识别等。标识别及对运动目标进行识别等。2022-10- RFID RFID仓储条码管理仓储条码管理 生产与物流仓储企业，物料收发货量大，手工处理单据费生产与物流仓储企业，物料收发货量大，手工处理单据费时费力，数据信息不及时，完全依靠人为作业管理方式效率时费力，数据信息不及时，完全依靠人为作业管理方式效率低低,纠错跟踪困难。通过条码自动识别技术与信息化系统手段纠错跟踪困难。通过条码自动识别技术与信息化系统手段转变作业方式，扫描取数方式简单实用，数据及

35、时，自动核转变作业方式，扫描取数方式简单实用，数据及时，自动核对管理，解放人工点数与补录数据工作，做到作业现场信息对管理，解放人工点数与补录数据工作，做到作业现场信息化应用，有效提高管理效率。化应用，有效提高管理效率。2022-10-（4 4）出库管理。）出库管理。通过采集器对出库产品进行采集，在系统通过采集器对出库产品进行采集，在系统生成出库单据进行审核、引出及提交到生成出库单据进行审核、引出及提交到ERPERP操作；操作；（3 3）ERPERP系统集成。系统集成。数据库连接、基础资料集成、数据库连接、基础资料集成、订单集成订单集成,数据上传与下载功能；数据上传与下载功能；（2 2）基本档案

36、管理。）基本档案管理。材料与产品资料、客户档案、材料与产品资料、客户档案、仓库档案、计量单位等基本信息；仓库档案、计量单位等基本信息；（1 1）系统设置。）系统设置。对系统的用户、权限进行管理。在用对系统的用户、权限进行管理。在用户登录方面，可采用直接输入密码进行登录验证；户登录方面，可采用直接输入密码进行登录验证；（5 5）入库管理。）入库管理。通过采集器对入库产品进行采集，在系统通过采集器对入库产品进行采集，在系统生成入库单据进行审核、引出及提交到生成入库单据进行审核、引出及提交到ERPERP操作；操作；422022-10-（8 8）采集系统管理。）采集系统管理。通过采集系统移动扫描通过采

37、集系统移动扫描,实现物料出实现物料出入库管理、盘点作业及核查管理；入库管理、盘点作业及核查管理；（7 7）条码打印。）条码打印。根据销售订单或物料档案打印或根据销售订单或物料档案打印或重印条码标签；重印条码标签；（6 6）仓库盘点。）仓库盘点。通过采集器对仓库的物料进行扫描通过采集器对仓库的物料进行扫描盘点生成相应报表；盘点生成相应报表；（9 9）系统报表。）系统报表。对系统的出库、入库及销售订单出入库进对系统的出库、入库及销售订单出入库进行统计，产生订单看板管理。行统计，产生订单看板管理。.2022-10- RFID RFID物流配送中心管理物流配送中心管理45 该系统包括了用户的所有流程，

38、有入库和自动检验、自动整该系统包括了用户的所有流程，有入库和自动检验、自动整理和补充货物，自动订单填写，货物出库运输等环节。理和补充货物，自动订单填写，货物出库运输等环节。物流配送中心基本作业流程物流配送中心基本作业流程 实现高度自动化实现高度自动化,省去了繁琐省去了繁琐的检验、记录清点等大量需的检验、记录清点等大量需要人力的工作。减少了错误要人力的工作。减少了错误的发生。的发生。2022-10- 物联供应链的应用物联供应链的应用 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销

39、售网从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。我国标准的，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。我国标准的定义是：生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户定义是：生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的活动的上游与下游企业所形成的网链结构。的活动的上游与下游企业所形成的网链结构。物联网体系结构核心是电子产品码（物联网体系结构核心是电子产品码（EPC）技术、无线射频识别）技术、无线射频识别（RFID）技

40、术。通过对每一产品进行电子编码，结合）技术。通过对每一产品进行电子编码，结合RFID技术，可技术，可以对流通中的产品、零部件、原材料在加工、运输、配送和销售以对流通中的产品、零部件、原材料在加工、运输、配送和销售环节进行跟踪，提高供应链信息传递的透明度和可控性。环节进行跟踪，提高供应链信息传递的透明度和可控性。2022-10- 物联网在供应链管理中的应用主要体现在采购、生产、储存、物联网在供应链管理中的应用主要体现在采购、生产、储存、配送、销售、售后和回收环节及集装箱、港口、码头、保管保险配送、销售、售后和回收环节及集装箱、港口、码头、保管保险环节等。它使得整个供应链在瞬息万变的市场环境中能够

41、迅速做环节等。它使得整个供应链在瞬息万变的市场环境中能够迅速做出反应，提高了供应链的市场反应力。出反应，提高了供应链的市场反应力。（1）在采购环节的应用。）在采购环节的应用。应用物联网技术，可以分类识别不同原料的应用物联网技术，可以分类识别不同原料的生产厂家和生产日期，合理安排采购批次和采购量；同时也可以监控原料采生产厂家和生产日期，合理安排采购批次和采购量；同时也可以监控原料采购的质量，保证采购过程的合理和采购效率。购的质量，保证采购过程的合理和采购效率。（2）在生产环节的应用。）在生产环节的应用。在生产制造环节应用电子产品码在生产制造环节应用电子产品码EPC技术可以技术可以完成自动化生产线

42、运作，实现在整个生产线上对原材料、零部件、半成品和完成自动化生产线运作，实现在整个生产线上对原材料、零部件、半成品和产成品的识别与跟踪，减少人工识别成本和出错率，提高效率和效益。同时产成品的识别与跟踪，减少人工识别成本和出错率，提高效率和效益。同时，还可以帮助管理人员合理安排生产进度，通过识别电子标签来快速从品类，还可以帮助管理人员合理安排生产进度，通过识别电子标签来快速从品类繁多的库存中准确地找出所需的原材料和零部件，即时跟进生产环节，并根繁多的库存中准确地找出所需的原材料和零部件，即时跟进生产环节，并根据生产进度发出补货信息，实现流水线均衡、稳步生产，同时也加强了对产据生产进度发出补货信息

43、，实现流水线均衡、稳步生产，同时也加强了对产品质量的控制与追踪。品质量的控制与追踪。2022-10-47（3 3）在储存环节的应用。）在储存环节的应用。在仓库里，在仓库里，EPCEPC技术最广泛的使用是存取货物技术最广泛的使用是存取货物与库存盘点，它能用来实现自动化的存货和取货等操作。与库存盘点，它能用来实现自动化的存货和取货等操作。（4 4）在配送环节的应用。）在配送环节的应用。在配送环节采用电子产品码在配送环节采用电子产品码EPCEPC技术能大大加技术能大大加快配送的速度，提高拣选与分发过程的效率与准确率，并能减少人工数量、快配送的速度，提高拣选与分发过程的效率与准确率，并能减少人工数量、

44、降低配送成本。降低配送成本。（5 5）在销售环节的应用。）在销售环节的应用。物联网可以改进零售商的库存管理，实现适物联网可以改进零售商的库存管理，实现适时补货。有效跟踪运输与库存，提高效率，减少出错。时补货。有效跟踪运输与库存，提高效率，减少出错。（6 6）在售后和回收环节的应用。）在售后和回收环节的应用。消费者在购买商品后，可以利用商品消费者在购买商品后，可以利用商品上的识别标签，对商品从原料到生产过程等详细信息进行了解，放心使用。上的识别标签，对商品从原料到生产过程等详细信息进行了解，放心使用。同时在售后服务阶段，企业也可以跟踪消费者的使用情况，针对使用过程中同时在售后服务阶段，企业也可以

45、跟踪消费者的使用情况，针对使用过程中的问题追溯产生问题的原由，提出改进意见。的问题追溯产生问题的原由，提出改进意见。2022-10-（7 7）在集装箱、港口、码头、报关检环节的应用。）在集装箱、港口、码头、报关检环节的应用。集装箱集装箱上的电子标签可以记录固定信息，包括序列号、箱号、持箱人、箱型上的电子标签可以记录固定信息，包括序列号、箱号、持箱人、箱型、尺寸等；还可以记录可改写信息，如货品信息、运单号、起运港、尺寸等；还可以记录可改写信息，如货品信息、运单号、起运港、目的港、船名航次等。目的港、船名航次等。另外另外EPCEPC标签包含了极其丰富的产品信息，例如生产日期、保质期、标签包含了极其

46、丰富的产品信息，例如生产日期、保质期、储存方法以及与其不能共存的商品，可以最大限度的减少商品耗损。储存方法以及与其不能共存的商品，可以最大限度的减少商品耗损。2022-10- 物流可视化（三维仿真）的应用物流可视化（三维仿真）的应用 案例案例 19911991年海湾战争期间，美军向海湾地区运送了约年海湾战争期间，美军向海湾地区运送了约4 4万个集装箱万个集装箱，由于标识不清，造成大量物资在港口堆积如山，不知道物品的，由于标识不清，造成大量物资在港口堆积如山，不知道物品的流向，更无法实现资产的可视化。于是，在模糊的需求下，物资流向，更无法实现资产的可视化。于是，在模糊的需求下，物资进入物流，导致

47、物流系统根本无法跟踪。美军不得不打开其中的进入物流，导致物流系统根本无法跟踪。美军不得不打开其中的2.52.5万个集装箱，清点登记后，重新加入到物流中。直到战争结万个集装箱，清点登记后，重新加入到物流中。直到战争结束，还有束，还有80008000多个集装箱没有投入使用。据美军估计，如果在这多个集装箱没有投入使用。据美军估计，如果在这场战争中能够有效地跟踪集装箱的位置和所装载的物品，可节省场战争中能够有效地跟踪集装箱的位置和所装载的物品，可节省约约2020亿美元。亿美元。1994 1994年，美国国防部与年，美国国防部与SaviSavi技术公司签订了多年合同，由技术公司签订了多年合同，由Savi

48、Savi技术公司提供射频识别标签、固定技术公司提供射频识别标签、固定/移动移动/手持的手持的RFIDRFID读写器以及读写器以及相关的硬件、软件和专业服务。这些准实的方案促进了美国国防相关的硬件、软件和专业服务。这些准实的方案促进了美国国防部全资产可视化计划部全资产可视化计划(TAV)(TAV)的实施。的实施。2022-10-50 20032003年第二次海湾战争期间，情况有了彻底的改观。美军通年第二次海湾战争期间，情况有了彻底的改观。美军通过嵌在集装箱上的过嵌在集装箱上的RFIDRFID对发往海湾的约对发往海湾的约4 4万个集装箱进行跟踪万个集装箱进行跟踪（三维仿真可视化三维仿真可视化），实

49、现了从储备式后勤到配送式后勤的转），实现了从储备式后勤到配送式后勤的转变，从而显著减少了空运量与海运量，降低了物资储备量，最变，从而显著减少了空运量与海运量，降低了物资储备量，最终节省数十亿美元。终节省数十亿美元。作为美国国防部负责全球资产跟踪的部门，联合自动识别技作为美国国防部负责全球资产跟踪的部门，联合自动识别技术产品管理部门术产品管理部门(PdM J-AIT)(PdM J-AIT)既负责国防部有关自动识别技术既负责国防部有关自动识别技术和和RFIDRFID产品的采购，也管理着美军基于产品的采购，也管理着美军基于RFIDRFID技术的全球物流可技术的全球物流可视化基础设施视化基础设施(RF

50、-ITV)(RF-ITV)。2022-10-物联网在企业管理与决策中的应用ERP系统的计划体系系统的计划体系 ERP ERP是将企业的三大流：是将企业的三大流：进行全面一体化进行全面一体化管理的管理信息系统，它的计划体系主要包括：主生产计划、物料需管理的管理信息系统，它的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。整个供应链系统中。另一方面，另一方