汽车行业市场营销案例分享课件.ppt
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- 汽车行业 市场营销 案例 分享 课件
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1、互动:世界第一辆汽车谁发明?哪一年?汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局1886年真是不同寻常的一年,这一年,德国人卡尔奔驰研制的0.9马力的三轮汽车取得了帝国专利证书,同年,另一名德国人戴姆勒也试驾了他发明的四轮汽油汽车,从此,汽车开始改变这个世界。汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局欧洲品牌汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局亚洲品牌汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局中国汽车制造厂家集团分布图第一汽车集团 吉林长春二汽东风集团 湖北武汉上海汽车集团 上海市长安汽车集团 重庆市广汽汽车集团 广州市北京汽车集团 北京市奇瑞汽车 安徽芜湖吉利汽车 浙江杭州长
2、城汽车 河北保定东南汽车 福建福州海马汽车 海南海口比亚迪汽车 广东深圳汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局中国合资汽车品牌的分布图大众奥迪奔驰宝马标致雪铁龙丰田日产本田铃木马自达别克雪佛兰凯迪福特现代起亚一汽东风上海长安长安沃尔沃北京北京吉普广汽广汽菲亚特华晨郑州汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局全球汽车集团多品牌战略欧洲汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局全球汽车集团多品牌战略美国汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局全球汽车集团多品牌战略日本汽车品牌的市场布局汽车品牌的市场布局互动:汽车用途的分类和级别区分汽车市场的营销演变乘用车是指9座以下、以载客为主的车辆,包括基本乘用车、MPV、S
3、UV、以及其他乘用车4类品种。商用车是指大于9座的客车、载货车、半挂车、以及客车与载货车非完整车辆等5类品种。汽车市场的营销演变1、计划时代(20世纪80年代)机关单位采购,白条/批文时代2、批发时代(20世纪90年代)物资机电公司做代理。3、井喷时代(2000-2003年)进口车市场占主导地位,经销商直接同境外的厂家对接,美元结算,货物(车辆)通关按照国际贸易,进口数量受配额限制。4、理性增长时代(2004年至今)A、进口车取消配额制度,采用品牌授权,品牌专营。B、国外进口厂商在中国设立投资销售公司,发展网络。C、合资品牌陆续投产,自主品牌市场也得到充分释放。D、汽车市场竞争加剧,各种汽车营
4、销套路、层出不穷。汽车市场的营销演变1、产业格局转型 跨国公司主导产业版图,本土企业强势崛起2、竞争格局转型 新车层出不穷,老势力风光不在,行业洗牌3、消费主体转型 家庭及企业购车占主体,轿车成为主要对象4、营销战略转型 国际企业本土化,本土企业国际化5、营销渠道转型 汽车大卖场让位于4S店,形成集散地6、营销理念转型 以消费者为中心,订单拉动产业链7、营销手段转型 单一手段转向全面整合营销传播8、盈利结构转型 卖车利润越来越低,售后服务及其它利润占主体汽车市场的营销演变汽车市场的营销演变汽车市场的营销演变4S店二级合作网点大型汽车城AUTO MALL城市展厅汽车市场的营销演变董事会总经理销售
5、经理销售顾问库管上牌内训师销售部市场经理信息专员媒体专员公关专员市场部市场专员CR经理CR专员客服部IT专员服务顾问备品部服务经理保险部服务部技师组车间主任装潢经理技师导购装潢部财务经理会计出纳收银财务部人力资源综合管理行政事务行政部汽车营销的案例分析互动:市场营销的4P理论Product 产品汽车、保险、精品和技术服务。(未开发的服务?)Price 价格官方指导价(实际执行价、性价比、市场优势如何)Place 渠道|4S店展厅零售|批发业务(进口车)、二级网点代销|对公业务、单位团购、捆绑销售Promotion 促进销售|促销策略 (调研、数据、分析、降价、优惠、赠送、服务)|广告传播 (受
6、众、内容、时机、渠道、形式、成本、测评)|公关推广 (新车、车展、试驾、事件、赞助、联盟、公益)汽车营销的案例分析4C是指Customer(顾客的需求与期望)、Cost(顾客的费用)、Convenience(顾客购买的方便性)和Communication(顾客与企业的沟通)汽车市场营销分为两个层面:1、品牌定位(主体为:厂家、公关公司等)2、落地执行(主体为:经销商、各大媒体、公关广告公司)汽车营销的案例分析企业在传播品牌定位及品牌理念时,无论采用哪一种传播工具,都必须有一个明确的传播主题,在市场上保持传播同一种声音,也就是所谓的汽车营销的案例分析消费者品 牌产品层面渠道层面传播层面情感层面性
7、价比外型配置产品质量4S店形象售后服务试乘试驾促销行动新闻炒作公关事件广告互动品牌定位品牌文化知名度理性判断感性判断汽车营销的案例分析汽车营销的案例分析1、车型战 新车全球同步、中国首发、年型改款车、限量版|纪念版2、价格战 增加配置加价、饥饿疗法、加价提车、送购置税送保险3、服务战 家服务品牌化、别克关怀、诚新二手车、汽车金融4、公关战 公关第一、广告第二、危机处理系统、软文发布5、广告战 汽车广告高成本、大场面、制作精良犹如好莱坞电影6、人才战 企业换帅、汽车基础教育、汽车培训、四大汽车人才7、渠道战 分网销售、增加经销商网络、厂家压货(比亚迪)8、收购战 行业洗牌整合、上市公司、大经销集
8、团启动资本收购战略汽车营销的案例分析1、文化营销 新时尚文化、中国传统文化、西方高雅文化、体育运动文化2、体育营销 大型体育赛事赞助、赛车队、高尔夫赛、信达宝马马拉松3、体验营销 媒体、消费者试乘试驾、驾驶训练营、节油大赛、展厅开放日4、事件营销 策划、主办大型市场活动、社会慈善公益事业、高层论坛会议5、概念营销 别克GL8陆上公务舱、荣威550全数字时代、VOLVO安全概念6、名人营销 明星代言、奥迪“英杰汇”、植入式电影广告7、订单营销 高端车个性化定制服务、宾利、劳斯莱斯、兰博基尼等8、展会营销 汽车行业的经营展示大舞台、各大汽车品牌和营销的主战场9、关系营销 建立客户关系管理CRM,呼
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