企业经营与策略规划课件.ppt
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- 企业 经营 策略 规划 课件
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1、企業經營與策略規劃10/22/20221前 言在以顧客需求為導向的經營趨勢下,企業經營者的主要使命就是要瞭解顧客的需求,再加上政治、法律、技術與競爭對手動向等各種外界資訊,進而有效且明確地描繪出企業未來的願景及/或目標,以作為策略規劃的指導方針。10/22/20222前 言(續)企業資源規劃系統利用資訊技術提供企業內部資源的整合基礎架構,可運用此系統內的儲存資訊,協助策略規劃之作業(見圖2.1)。10/22/20223企業資源規劃系統與策略規劃/執行之關聯企業資源規劃系統企業策略規劃企業策略事業策略功能策略企業策略執行銷售與作業規劃其他企業電子商務供應鏈管理網際網路、電子資料交換等資訊技術評估
2、衡量系統10/22/20224企 業 經 營 目 標訂定企業的願景及/或目標是進行策略規劃的首要作業。所謂企業目標乃指企業經營者所要達到之目的,而策略即為達成目標的方法。一般訂定企業目標應釐清四項要點,如圖2.2所示:10/22/20225企業經營目標 企業目標之考量要素 台積電主張公司經營目標成為世界級之晶圓代工公司,只專研晶圓製造程序技術之提升。事業定位 服務對象 產業地位 創造價值 企業願景目標10/22/20226企業文化之定義 在企業發展中無數人們,經驗的累積中,大半是在無意中形成了一企業特有的價值判斷標準,思維方式及行動模式,這就是企業文化。企業文化肯定員工的工作意義,使員工的思想
3、行為有所遵循,也使得企業組織能夠有效經營,持續發展,表現強韌的生命力。10/22/20227企業文化的形成要因企業文化行業及營業方式組織構成、管理過程人企業理念、經營指導方針社會經濟環境10/22/20228企業文化的類型每個企業都有其獨特的企業文化,如果利用兩個坐標軸:公司承受風險的程度及決策效果的高低,則企業文化可分成四種類型,如圖2.4所示:10/22/20229企業文化的類型低高低決策效果高(工作努力玩時盡興式)(硬漢式)(注重過程式)(以公司為賭注式)風 險 程 度10/22/202210企業策略 指管理公司的成長與發展以獲得長期利益極大化。包括公司永續經營及選擇參與競爭之事業與市場
4、。需考慮到外在與內在環境SWOT分析項目目的外在環境機會(Opportunity)威脅(Threat)讓企業確認他們應該選擇什麼。內在環境優勢(Strength)劣勢(Weakness)使企業決定他們能夠做什麼。10/22/202211外在環境高階決策者必須針對外在環境的變動作一整體性的分析活動,包括掃瞄、監測、預測、評價等如表2.2所示。外部環境之相關因素如圖2.5所示10/22/202212表2.2 外部環境之分析活動與目的 分析活動主要目的掃瞄確認環境變化與趨勢的早期信號監測觀察與偵察環境變化與趨勢的意義預測根據所監測的變化與趨勢來預測結果評價決定環境變化與趨勢對企業策略與管理階層的時機
5、與重要性10/22/202213外在環境之相關因素產業環境同業競爭力潛在競爭者替代品的威脅採購者的交涉能力供應商的交涉能力經濟政治法律科技全球環境人口結構社會文化總體環境10/22/202214內在環境企業獲利的基礎主要來自於競爭優勢。核心能力是企業的競爭優勢所在。競爭優勢主要受三個因素所影響:環境變遷使得核心能力退化核心能力是否有替代品核心能力的模仿核心能力受到許多方面的威脅,因此企業在維持核心能力的同時也必須發展新的核心能力,才能維持競爭優勢。10/22/202215企業競爭優勢-核心能力在環境之三因素影響競爭優勢 因為環境變遷使得核心能力退化。核心能力是否有替代品。核心能力的模仿。10/
6、22/202216策略類型企業策略係針對參於競爭的事業及市場做出選擇的決策。在事業方面主要有從事單一事業、垂直整合或多元化事業等相關選擇;在市場方面,可分為國內市場與全球化市場兩種。擴張策略 撤退策略 維持策略10/22/202217事業策略事業部(Business Division)是指一種組織實體,經營某一特殊事業領域。企業策略必須協助事業部建立某種特有的競爭力(Distinctive Competencies),以達成企業追求之目標。事業策略應該包含下列三項要素:WHO(目標顧客)WHAT(顧客需求)HOW(核心能力)10/22/202218事業策略根據麥克波特(Michael Port
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