企业信息机产品培训课件.ppt

1、&于移动运营商而言于移动运营商而言企业信息机能帮助移动运营商实现短信在行业应用领企业信息机能帮助移动运营商实现短信在行业应用领域的大规模快速推广域的大规模快速推广&于行业客户而言于行业客户而言企业信息机能帮助广大行业客户快速实施个性化极强企业信息机能帮助广大行业客户快速实施个性化极强的短信应用的短信应用概述概述易易推广推广易实施易实施&企业信息机的整体结构企业信息机的整体结构&企业信息机的工作流程企业信息机的工作流程&企业信息机的功能特点企业信息机的功能特点内容提要整体结构内容提要整体结构推广目的推广目的对集团客户市场营销的贡献对集团客户市场营销的贡献以产品创造收入加强移动信息化普及率、提高新

2、业务收入用业务提高黏性锁定客户信息源、稳固并拓展集团中高端市场对大众市场营销的贡献对大众市场营销的贡献信息源使用者的手机实现多种用途，提高移动用户在网黏性、策反他网用户。备战备战3 3G G预留流媒体模块,业务可以进一步拓展。&企业信息机的整体结构企业信息机的整体结构&企业信息机的工作流程企业信息机的工作流程&企业信息机的功能特点企业信息机的功能特点&企业信息机的使用简介企业信息机的使用简介&产品演示与案例分析产品演示与案例分析内容提要工作流程内容提要工作流程整体结构系统组网整体结构系统组网Internet短信中心短信中心GSM网络RCMNET行业网关行业网关/梦网网关梦网网关企业数据库企业数

3、据库R企业数据库企业数据库2M2MR企业数据库企业数据库专线专线企业企业1 1企业企业2 2企业企业n n移动公司移动公司企业企业信息机信息机企业企业信息机信息机企业企业信息机信息机监控终端监控终端监控终端监控终端监控终端监控终端&企业信息机的整体结构企业信息机的整体结构&企业信息机的工作流程企业信息机的工作流程&企业信息机的功能特点企业信息机的功能特点&企业信息机的使用简介企业信息机的使用简介&产品演示与案例分析产品演示与案例分析内容提要功能特点内容提要功能特点功能特点对外接口功能特点对外接口u 运营商接口：运营商接口：支持中国移动支持中国移动CMPPCMPP系列协议，系列协议，SMPPSM

4、PP协议协议.u 行业客户接口行业客户接口：目前支持的数据库包括：目前支持的数据库包括：SqlServer、Oracleu API接口接口：API接口包几乎支持所有的主流开发语言接口包几乎支持所有的主流开发语言 根据企业根据企业IT系统开发能力，企业信息机还提供了二次开发接口系统开发能力，企业信息机还提供了二次开发接口API（包括包括Windows版本和版本和Unix版本）。支持版本）。支持C、C+、Java、Delphi、VB、VC等多种主流开发语言，并分别针对不同等多种主流开发语言，并分别针对不同语言调用提供了例子和模版。企业语言调用提供了例子和模版。企业IT系统可以基于这些系统可以基于这

5、些API，更加灵活的开发与自己现有更加灵活的开发与自己现有IT系系统结合更加紧密的短信应用统结合更加紧密的短信应用 同时企业信息机还提供基于消息的同时企业信息机还提供基于消息的API接口，完全突破了操作系统和开发语言的限制，具接口，完全突破了操作系统和开发语言的限制，具有极大的通用性。有极大的通用性。短信网关：北京移动为了实现短消息业务而建设的短消息接入网关。企业为了接入短信 网关，需要申请企业代码和服务代码，还需要使用CMPP协议的API开发通信程序。CMPP协议：China Mobile Peer to Peer协议，是短信网关使用的通信协议。API是Application Program

6、ming Interface应用程序接口的缩写，是许多程序的大集合。美国Microsoft公司推出的一种关系型数据库系统。SQLServer是一个可扩展的、高性能的、为分布式客户机/服务器计算所设计的数据库管理系统，实现了与WindowsNT的有机结合，提供了基于事务的企业级信息管理系统方案。功能特点基本功能一功能特点基本功能一u自定义下行通知自定义下行通知：企业可通过界面配置，自定义企业信息机短消息系统企业可通过界面配置，自定义企业信息机短消息系统进行信息下发通知或条件触发短信系统自动进行下发通知类的相关业务信进行信息下发通知或条件触发短信系统自动进行下发通知类的相关业务信息息。u自定义上行

7、查询：自定义上行查询：企业可通过设计信息查询相关流程，通过界面配置自企业可通过设计信息查询相关流程，通过界面配置自定义手机终端进行应用信息的查询，如内部通信录、产品报价、库存信息定义手机终端进行应用信息的查询，如内部通信录、产品报价、库存信息等等。等等。u通用的业务配置界面通用的业务配置界面：真正实现基于数据库业务信息的真正实现基于数据库业务信息的“零编程零编程”，通，通过友好的人机界面使得企业能根据自己实际短信需要配置帮助系统、业务过友好的人机界面使得企业能根据自己实际短信需要配置帮助系统、业务系统、用户注册与业务定制生成。系统、用户注册与业务定制生成。u通讯录支持通讯录支持 ：提供企业通讯

8、录和个人通讯录，用户可以自行构建并管提供企业通讯录和个人通讯录，用户可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人，也可以通过自定义文本及理通讯录群组以及联系人，也可以通过自定义文本及ExcelExcel文档导入的方文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入式实现已有通讯录信息的导入。u单发、群发单发、群发：用户可以通过该系统向多个用户或者用户组发送短消息，用户可以通过该系统向多个用户或者用户组发送短消息，可以将企业的信息即时的通知到全国各地的员工、客户中。如发送失败，可以将企业的信息即时的通知到全国各地的员工、客户中。如发送失败，在事先设定的范围内，系统还具备自动重发功能。在事先设定的范围内，系统还具备

9、自动重发功能。功能特点基本功能二功能特点基本功能二u短信记录、状态查询功能短信记录、状态查询功能 ：系统为了方便用户对于下发短信的管理，系统为了方便用户对于下发短信的管理，提供了短信记录、状态查询功能，用户可以查询自己下发短信的历史记录，提供了短信记录、状态查询功能，用户可以查询自己下发短信的历史记录，查询每一条短信的下发和接收状态。查询每一条短信的下发和接收状态。u面向业务的资费策略：面向业务的资费策略：用户可以方便指定特定业务的计费类型和资费代用户可以方便指定特定业务的计费类型和资费代码，支持包月或按条计费等多种资费策略。码，支持包月或按条计费等多种资费策略。u批量群发与点点通业务：批量群

10、发与点点通业务：各具特色的群发业务可供用户选择。各具特色的群发业务可供用户选择。u丰富的应用程序开发接口丰富的应用程序开发接口：系统提供系统提供APIAPI接口包和消息接口包和消息APIAPI接口。接口。功能特点管理功能功能特点管理功能u用户管理用户管理 ：用户基本信息管理功能之外，还支持对用户群组、角色、用户基本信息管理功能之外，还支持对用户群组、角色、权限的管理权限的管理 。u短信路由控制短信路由控制 ：企业可以定义多种短信应用，信息机接收到短消息以企业可以定义多种短信应用，信息机接收到短消息以后，首先会根据业务规则把短消息内容定位到相应的应用中。路由控制可后，首先会根据业务规则把短消息内

11、容定位到相应的应用中。路由控制可以实现一个服务号码运行多个应用以实现一个服务号码运行多个应用。u统计分析统计分析：提供短信统计报表功能，支持统计、分析用户的短信行为，提供短信统计报表功能，支持统计、分析用户的短信行为，以利于决策支持以利于决策支持。u日志管理日志管理：系统会记录收发的短消息，用户可以根据权限的设置查询系统会记录收发的短消息，用户可以根据权限的设置查询相应的收发历史，可以进行灵活的查找过滤，用于监控和分析。相应的收发历史，可以进行灵活的查找过滤，用于监控和分析。u系统配置管理系统配置管理：提供灵活、便捷的方式，能够对各项系统参数做集中提供灵活、便捷的方式，能够对各项系统参数做集中

12、的配置管理。的配置管理。功能特点特色功能功能特点特色功能u自定义短信业务应用自定义短信业务应用 ：支持用户通过通用业务配置工具，生成短信业支持用户通过通用业务配置工具，生成短信业务脚本。在此业务脚本中，能够自定义上行短信格式，基于企业本身数据务脚本。在此业务脚本中，能够自定义上行短信格式，基于企业本身数据库系统，灵活地组合各种业务数据逻辑关系，得到下发短信内容。由通用库系统，灵活地组合各种业务数据逻辑关系，得到下发短信内容。由通用业务服务器加载此脚本后，系统就能对上行的用户短信进行自动回复业务服务器加载此脚本后，系统就能对上行的用户短信进行自动回复 。u子帐号拆分和话单统计子帐号拆分和话单统计

13、：企业信息机采用的企业信息机采用的infoX前置机，能够实现企前置机，能够实现企业短信业务的子帐号拆分、话单统计等功能业短信业务的子帐号拆分、话单统计等功能 。u短信网关协议通信适配接口短信网关协议通信适配接口 ：企业信息机采用的企业信息机采用的infoX前置机，除支持前置机，除支持与与infoXinfoX行业网关间的私有协议外，还可以支持行业网关间的私有协议外，还可以支持SMPPSMPP协议，直连短信中心协议，直连短信中心（SMCSMC），），或者支持或者支持CMPPCMPP、SGIP SGIP 等，能应付各种不同的网络通讯环境等，能应付各种不同的网络通讯环境 u电信级的处理性能电信级的处理

14、性能 ：高性能处理，系统按照电信级的处理性能设计，高性能处理，系统按照电信级的处理性能设计，充分吸取了我司构建成熟的短信中心及综合网关的经验，具有较强的稳定充分吸取了我司构建成熟的短信中心及综合网关的经验，具有较强的稳定性和健壮性。性和健壮性。u多样的接入方式和快速的扩展能力多样的接入方式和快速的扩展能力 ：良好的系统体系架构设计使系统良好的系统体系架构设计使系统具备较强的扩展性，从接入上系统能平滑方便实现具备较强的扩展性，从接入上系统能平滑方便实现USSDUSSD、彩信等其他方式彩信等其他方式的接入。的接入。功能特点已实现功能的总结功能特点已实现功能的总结已实现的功能有：已实现的功能有：u配置工具配置工具WEBWEB化化；u企业内部子帐号拆分企业内部子帐号拆分；uSPSSPS中多步骤多记录集查询中多步骤多记录集查询；u通用用户管理模块；通用用户管理模块；u分支步骤处理；分支步骤处理；uWebWeb上的短信收件箱上的短信收件箱；u交互式短信的实现交互式短信的实现；uUSSD方式的接入；方式的接入；uWEB上的业务模版；上的业务模版；u自动升级功能自动升级功能；谢谢!