企业伦理超级规范及人类普世价值课件.ppt
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- 企业 伦理 超级 规范 人类 价值 课件
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1、第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值關鍵字:關鍵字:企業基本規範企業基本規範 聯合國企業人權規聯合國企業人權規範範 重疊式共識重疊式共識 超級規範超級規範 經合組織的多國企業指引經合組織的多國企業指引 人類基本價人類基本價值值 高斯圓桌會議的經營原則高斯圓桌會議的經營原則 普世價值普世價值 聯合國全球盟約聯合國全球盟約1第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值全球的企業倫理規範全球的企業倫理規範下面是一些主要的宣言、公約、協議、下面是一些主要的宣言、公約、協議、守則或倫理指引(通稱為基本規範):守則或倫理指引(通稱為基
2、本規範):聯合國世界人權宣言(聯合國世界人權宣言(19481948)(United Nations Universal United Nations Universal Declaration of Human Rights,Declaration of Human Rights,UDHR UDHR)2第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值歐洲人權協議(歐洲人權協議(19501950)()(The European The European ConventiononConventionon Human Rights,ECHR Human Rights,EC
3、HR)赫爾辛基最終決議(赫爾辛基最終決議(19751975)()(The The Helsinki Final Act,HFA Helsinki Final Act,HFA)國際商會國際投資指引(國際商會國際投資指引(19721972)(International Chamber of Commerce International Chamber of Commerce (ICC)Guidelines for International (ICC)Guidelines for International Investment Investment)3第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超
4、級規範及人類普世價值人類普世價值OECDOECD多國企業指引(多國企業指引(1976,20001976,2000)()(OECD OECD Guidelines for Multinational Enterprises,Guidelines for Multinational Enterprises,OECD OECD)國際勞工辦公室關於多國企業及社會政策原則國際勞工辦公室關於多國企業及社會政策原則 的三邊宣言(的三邊宣言(19771977)()(The International The International Labor Office Tripartite Declaration o
5、f Labor Office Tripartite Declaration of Principles Concerning Multinational Principles Concerning Multinational Enterprises and Social Policy,ILO Enterprises and Social Policy,ILO)4第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值聯合國跨國企業行為守則(聯合國跨國企業行為守則(19721972提出)(提出)(The The United Nations Code of United Na
6、tions Code of Conducton Conducton Transnational Corporations(TNC Code)Transnational Corporations(TNC Code))世界衛生組織的母乳代替品行銷守則(世界衛生組織的母乳代替品行銷守則(World World Health Organization Code of Marketing Health Organization Code of Marketing Breast Milk Substitutes Breast Milk Substitutes)蘇敕芬南非公平商業經營標準(蘇敕芬南非公平商業
7、經營標準(The SullivanThe Sullivan Standards for fair business practice in Standards for fair business practice in South Africa South Africa)5第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值世界衛生組織醫物與香菸守則(世界衛生組織醫物與香菸守則(The WHO The WHO CodeonCodeon Pharmaceuticals and Tobacco Pharmaceuticals and Tobacco)高斯圓桌會議經商原則高斯
8、圓桌會議經商原則Caux Caux Roundtable:Roundtable:PrinciplesofBusinessPrinciplesofBusiness“(19961996)CERESCERES原則(原則(CERES PrinciplesCERES Principles)聯合國全球盟約(聯合國全球盟約(U.N.Global Compact,U.N.Global Compact,2000 2000)6第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值聯合國多國企業及其他商業機構關於聯合國多國企業及其他商業機構關於 人權責任的規範(人權責任的規範(20042004
9、)()(UN Norms UN Norms on the Responsibilities of on the Responsibilities of Transnational Corporations and Transnational Corporations and Other Business Enterprises with Other Business Enterprises with Regard to Human Rights Regard to Human Rights)7第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值單就上列規範大致可以歸納為
10、下列幾單就上列規範大致可以歸納為下列幾 類(類(Frederick 1991;Getz 1990Frederick 1991;Getz 1990):):(1)(1)對待工人的倫理:對待工人的倫理:(2)(2)對待消費者的倫理:對待消費者的倫理:(3)(3)環境倫理:環境倫理:(4)(4)對待主人國的倫理:對待主人國的倫理:(5)(5)一般倫理:一般倫理:8第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值經合組織的多國企業指引經合組織的多國企業指引 指引分九個領域,除了第一及第二部分是指引分九個領域,除了第一及第二部分是 陳述概念原則及一般政策之外,其餘的都是陳述概念
11、原則及一般政策之外,其餘的都是 關於特定領域的指引。關於特定領域的指引。指引是成員國向企業建議的行為的原則指引是成員國向企業建議的行為的原則 及標準,沒有法律效力,但這些標準及原則及標準,沒有法律效力,但這些標準及原則 是與相關法律一致的。是與相關法律一致的。指引的對象雖然是多國企業,但指引指引的對象雖然是多國企業,但指引 鼓勵大中小型企業儘量遵守指引,因此鼓勵大中小型企業儘量遵守指引,因此 指引的精神對所有企業都適用。指引的精神對所有企業都適用。9第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值指引的一般政策:指引的一般政策:為經濟、社會及環境發展作出貢獻,以邁向
12、永為經濟、社會及環境發展作出貢獻,以邁向永 續發展。續發展。在與主人國政府的國際義務及承擔一致的前題在與主人國政府的國際義務及承擔一致的前題 下,尊重那些受企業行為影響的人的人權。下,尊重那些受企業行為影響的人的人權。通過與在地社區及商業的緊密合作,在符合良通過與在地社區及商業的緊密合作,在符合良 好的商業習慣的前提下,鼓勵在地的能力的建好的商業習慣的前提下,鼓勵在地的能力的建 立,包括為在地商業發展本地及外地市場。立,包括為在地商業發展本地及外地市場。10第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值鼓勵人文資本的形成,尤其是創造就業機會鼓勵人文資本的形成,尤其
13、是創造就業機會 及促進員工的培訓。及促進員工的培訓。不要尋求或接受那些對有關環境、健康、安不要尋求或接受那些對有關環境、健康、安 全、勞工、稅收、財務誘因等相關法令及監全、勞工、稅收、財務誘因等相關法令及監 管範圍以外的豁免。管範圍以外的豁免。持及堅守良好企業公民(持及堅守良好企業公民(good corporate good corporate citizen citizen)原則,及發展與執行良好的公司治)原則,及發展與執行良好的公司治 理(理(corporate governancecorporate governance)。)。11第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類
14、普世價值人類普世價值發展及執行有效的自我監督及管理系統,促發展及執行有效的自我監督及管理系統,促 進企業與社會之間的彼此信心及互信關係。進企業與社會之間的彼此信心及互信關係。通過適當的通報及培訓計畫,加強員工對公通過適當的通報及培訓計畫,加強員工對公 司政策的意識及對政策的遵守。司政策的意識及對政策的遵守。公司不應對向管理層揭露違反法律、指引及公司不應對向管理層揭露違反法律、指引及 公司政策行為的員工,應採取歧視或紀律懲公司政策行為的員工,應採取歧視或紀律懲 罰。罰。12第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值在可行的情況下,鼓勵商業合夥人、供在可行的情況下
15、,鼓勵商業合夥人、供 應商及外包商執行與指引一致的企應商及外包商執行與指引一致的企 業行為原則。業行為原則。避免在本地政治作任何不當的參與。避免在本地政治作任何不當的參與。13第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值幾個特定領域的指引:幾個特定領域的指引:資訊披露(資訊披露(disclosuredisclosure)企業必須確保有關公司的活動、結構企業必須確保有關公司的活動、結構 、財務及績效方面的即時、定期、可、財務及績效方面的即時、定期、可 靠及相干的資訊披露。靠及相干的資訊披露。除了披露財務資訊外,非財務資訊,除了披露財務資訊外,非財務資訊,如環境及社
16、會資訊,如果有的話,都如環境及社會資訊,如果有的話,都 應披露。應披露。14第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值企業必須同時交待編製及出版這些資訊企業必須同時交待編製及出版這些資訊 的標準及政策。的標準及政策。除了企業的一般資訊(包括企業名稱地除了企業的一般資訊(包括企業名稱地 址、母公司及子公司、持股情況)外,址、母公司及子公司、持股情況)外,其他主要的特定資訊包括:其他主要的特定資訊包括:公司的財務及營運結果公司的財務及營運結果 公司目標公司目標 主要的股東及投票權主要的股東及投票權15第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值
17、人類普世價值董事會名單、公司主要行政人員,及他董事會名單、公司主要行政人員,及他 們的薪資們的薪資實質可預見的風險實質可預見的風險有關員工及其他涉利者的實質議題有關員工及其他涉利者的實質議題公司治理結構及政策公司治理結構及政策公司價值陳詞(公司價值陳詞(corporate value corporate value statement statement)或公司的行為守則()或公司的行為守則(code code of conduct of conduct)16第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值與員工關係與員工關係 一般原則一般原則在相關的法令、規則及現
18、行的勞在相關的法令、規則及現行的勞 資關係及員工任聘慣例之下,企業應有下列的資關係及員工任聘慣例之下,企業應有下列的 作法:作法:尊重員工有由工會作為他們代表的權利,及尊重員工有由工會作為他們代表的權利,及 員工能參與積極協商有關僱傭協議的權利。員工能參與積極協商有關僱傭協議的權利。有效廢除童工。有效廢除童工。有效廢除所有形式的威迫或強制勞工。有效廢除所有形式的威迫或強制勞工。17第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值禁止各種以種族、膚色、性別、宗教、政禁止各種以種族、膚色、性別、宗教、政 治等方面的歧視。治等方面的歧視。提供員工有關他們工作部門績效提供員
19、工有關他們工作部門績效 (performanceperformance)的真實及公正的資訊,可)的真實及公正的資訊,可 能的話,提供他們有關公司整體績效的資能的話,提供他們有關公司整體績效的資 訊。訊。在適當的情況下,僱用本地勞工,及與工在適當的情況下,僱用本地勞工,及與工 會或政府合作,為他們提供適當的訓練。會或政府合作,為他們提供適當的訓練。18第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值對員工有重大影響的變動,如關閉某一廠房或對員工有重大影響的變動,如關閉某一廠房或 部門而導致大量裁員時,應事先向員工代表作部門而導致大量裁員時,應事先向員工代表作 合理的通
20、知,如果可行的話,與當地政府及工合理的通知,如果可行的話,與當地政府及工 會代表研議如何將不良效果減至最低。會代表研議如何將不良效果減至最低。實行員工集體談判權。實行員工集體談判權。在工會要求與企業談判員工僱傭條款,或員工在工會要求與企業談判員工僱傭條款,或員工 要組織工會時,企業不應威脅要將公司有關的要組織工會時,企業不應威脅要將公司有關的 部門移到國外或同類的動作,以左右協商的公部門移到國外或同類的動作,以左右協商的公 平性,或妨礙員工行使組織工會的權利。平性,或妨礙員工行使組織工會的權利。19第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值與消費者關係與消費者
21、關係 一般原則一般原則企業應遵守公平的(企業應遵守公平的(fairfair)經營、行銷及廣告的動作,及應採取一切合經營、行銷及廣告的動作,及應採取一切合 理的步驟來確保產品服務的安全及品質。理的步驟來確保產品服務的安全及品質。企業應:企業應:保證產品服務符合有關健康及安全的大家保證產品服務符合有關健康及安全的大家 同意的或法律規定的標準,包括了健康警同意的或法律規定的標準,包括了健康警 告及產品安全及資訊標示。告及產品安全及資訊標示。20第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值提供有關產品服務的內容、安全使提供有關產品服務的內容、安全使 用、維修、儲藏,及棄
22、置的正確及用、維修、儲藏,及棄置的正確及 清楚的資訊,令消費者能做知情的清楚的資訊,令消費者能做知情的 決定。決定。不作欺騙、誤導、作假或不公平的不作欺騙、誤導、作假或不公平的 表述或遺漏。表述或遺漏。21第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值尊重消費者的私隱,保護他們的個人尊重消費者的私隱,保護他們的個人 資料。資料。在防止或消除由消費或使用企業產品在防止或消除由消費或使用企業產品 而導致對公共衛生及安全的嚴重威脅而導致對公共衛生及安全的嚴重威脅 方面,與當局完全合作,作法要透明方面,與當局完全合作,作法要透明 公開。公開。22第第7 7章章 企業倫理超
23、級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值與自然環境的關係與自然環境的關係 一般原則一般原則企業在遵守主人國的有企業在遵守主人國的有 關法令及規則,與及國際有關的協議及關法令及規則,與及國際有關的協議及 規範的前提下,對在經營上所遇到的環規範的前提下,對在經營上所遇到的環 保、公共衛生及安全等方面問題時給予保、公共衛生及安全等方面問題時給予 應有的考量。在一般的情況下,以配合應有的考量。在一般的情況下,以配合 達致永續發展原則來經營。達致永續發展原則來經營。23第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值 企業應採取以下的具體措施:企業應採取以下的具體措
24、施:設置及維持適用於企業的環境管理系統設置及維持適用於企業的環境管理系統 ,這系統包括:蒐集及評估有關公司營,這系統包括:蒐集及評估有關公司營 運對環境、健康及安全的衝擊的足夠與運對環境、健康及安全的衝擊的足夠與 及時的資訊;並制訂可以量度的目標,及時的資訊;並制訂可以量度的目標,改善環境保護的績效,包括定期檢討這改善環境保護的績效,包括定期檢討這 些目標的相干性,及定期監測及核實完些目標的相干性,及定期監測及核實完 成這些目標的進展情形。成這些目標的進展情形。24第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值考量有關成本、商業機密,及智慧產權考量有關成本、商業機
25、密,及智慧產權 保護:為公眾及員工提供有關公司營運保護:為公眾及員工提供有關公司營運 對環境、健康及安全的衝擊的足夠與及對環境、健康及安全的衝擊的足夠與及 時的資訊;進行與受公司有關的環境、時的資訊;進行與受公司有關的環境、健康及安全政策及其執行的影響的社區健康及安全政策及其執行的影響的社區 的足夠和及時的溝通及諮商。的足夠和及時的溝通及諮商。25第第7 7章章 企業倫理超級規範及企業倫理超級規範及人類普世價值人類普世價值評估與公司的生產過程、產品服務的整個生命評估與公司的生產過程、產品服務的整個生命 週期(週期(life cyclelife cycle)的可以預見的環境、健康)的可以預見的環
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