三级心理诊断技能辅导串讲课件.ppt
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- 三级 心理 诊断 技能 辅导 串讲 课件
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1、如何看待心理诊断心理诊断可以对问题进行归类,便于探索问题有关的影响因素;心理诊断是开展心理咨询与治疗的必要前提;有利于对不同的心理问题制订咨询策略;误诊往往也是咨询和治疗失败的重要原因之一;可以在心理咨询过程中进行评估,考察咨询效果。三级心理诊断技能三级心理诊断技能第一节第一节 初诊接待与资料的搜集、整理初诊接待与资料的搜集、整理如何进行初诊接待如何进行初诊接待摄入性会谈摄入性会谈正确使用心理测验正确使用心理测验一般临床资料的整理与评估一般临床资料的整理与评估了解求助者的既往史,寻找有价值的资料了解求助者的既往史,寻找有价值的资料第二节第二节 初步诊断初步诊断确定造成心理问题的关键点确定造成心
2、理问题的关键点确定求助者的问题是否属于工作范围确定求助者的问题是否属于工作范围对求助者形成初步印象对求助者形成初步印象,对一般心理健康水平进行分析对一般心理健康水平进行分析一般心理问题的诊断一般心理问题的诊断/严重心理问题的诊断严重心理问题的诊断提出心理评估报告提出心理评估报告第一节第二节第三节第四节第五节第六节第七节第八节小计12.05821012.1162808.05731008.1154909.0572909.1144810.05841210.11641011.116410小计第一节第一节初诊接待与资料的搜集、整理初诊接待与资料的搜集、整理仪态、接待方式和语言(仪态、接待方式和语言(P3
3、P3)问话方式问话方式:直接逼问直接逼问/间接询问间接询问向求助者表明态度向求助者表明态度说明保密原则、咨询性质、权利义务、心理测量的有限性说明保密原则、咨询性质、权利义务、心理测量的有限性协商确定咨询方式协商确定咨询方式第一单元如何进行初诊接待第一单元如何进行初诊接待咨询前的准备工作咨询前的准备工作1、合理配置心理咨询场所、合理配置心理咨询场所(1)能显示专业特点能显示专业特点(2)具有保密功能具有保密功能(3)空间适当宽敞安静空间适当宽敞安静(4)座椅舒适座椅舒适(5)配置必需设备配置必需设备2、表现出应有的仪态、表现出应有的仪态3、保持正常的社交距离和咨询位置、保持正常的社交距离和咨询位
4、置4、注意言语和非言语交流技巧的使用、注意言语和非言语交流技巧的使用保密原则保密原则保密内容保密内容保密例外保密例外重要性重要性心理咨询的性质心理咨询的性质什么是心理咨询什么是心理咨询心理咨询如何进行心理咨询如何进行心理咨询主要解决什么问题心理咨询主要解决什么问题心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题咨询是一个过程咨询是一个过程危机的处理危机的处理在咨询过程中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须立即采取必要措施,防止意在咨询过程中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须立即采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家
5、属,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范外事件发生(必要时应通知有关部门或家属,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范围内)。围内)。心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚假的陈述或报告。心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚假的陈述或报告。心理问题的表现形式分类心理问题的表现形式分类表现表现形式形式恋爱恋爱婚姻婚姻家庭家庭心理心理成长成长发育发育情绪反情绪反应应社交适应人社交适应人际关系际关系躯体躯体疾病疾病其他其他问题的严问题的严重程度重程度轻中重轻中重问题的一问题的一般原因般原因生物学原因生物学原因认知原因认知原因社会原因社会原因问题的具问题的具体原因体
6、原因躯体情况躯体情况本人的人格因素本人的人格因素具体压力特点具体压力特点注意事项注意事项避免紧张情绪避免紧张情绪语言表达:清晰准确语言表达:清晰准确反复说明心理咨询中的保密原则反复说明心理咨询中的保密原则说明心理测量功能的有限性说明心理测量功能的有限性咨询时的仪态咨询时的仪态练习1.1单选单选1:为了避免在初诊接待中出现紧张情为了避免在初诊接待中出现紧张情 绪,心理咨询师应该在接诊前绪,心理咨询师应该在接诊前().A.深入了解并记录求助者的人格特点深入了解并记录求助者的人格特点 B.掌握并能够熟练使用各种理论方法掌握并能够熟练使用各种理论方法 C.熟练掌握初诊接待的各项操作步骤熟练掌握初诊接待
7、的各项操作步骤 D.熟练掌握各种临床心理测验的使用熟练掌握各种临床心理测验的使用答案答案:C(08.11)P5 单选单选2:咨询师应该向求助者说明,咨询是:咨询师应该向求助者说明,咨询是 否成功在很大程度上取决于否成功在很大程度上取决于()。A.求助者是否有主动参与的态度和行动求助者是否有主动参与的态度和行动 B.求助者是否了解一定数量的咨询术语求助者是否了解一定数量的咨询术语 C.咨询师是否能够主动与求助者建立起来咨咨询师是否能够主动与求助者建立起来咨 询以外的关系询以外的关系 D.咨询师是否能防止求助者出现建立咨询以咨询师是否能防止求助者出现建立咨询以 外关系的念头外关系的念头答案:答案:
8、A(07.11二级二级)P3 单选单选3:对确立咨询关系起关键作用的因素:对确立咨询关系起关键作用的因素 是是()。A.第一印象第一印象 B.声明权利声明权利 C.承诺保密承诺保密 D.心理测验心理测验答案:答案:A(10.05)P4单选单选4:心理咨询师和求助者之间的人际距:心理咨询师和求助者之间的人际距 离属于离属于()。A.公众距离公众距离 B.社交距离社交距离 C.个人距离个人距离 D.亲密距离亲密距离答案:答案:B(10.05)P2单选单选5:初诊接待中的语言表达应注意:初诊接待中的语言表达应注意()。A.语速适中语速适中 B.不用术语不用术语 C.语速缓慢语速缓慢 D.不可重复不可
9、重复答案:答案:A(10.05)P5单选单选6:心理咨询师初诊接待时的态度应:心理咨询师初诊接待时的态度应 该是(该是()。)。(A)平和诚恳)平和诚恳 (B)体贴关怀)体贴关怀(C)细致周到)细致周到 (D)立场鲜明)立场鲜明答案:答案:A(10.11)P3单选单选7:以下不属于保密例外的项目是():以下不属于保密例外的项目是()A、求助者同意能够透露给他人的信息、求助者同意能够透露给他人的信息 B、求助者与咨询无关的个人隐私内容、求助者与咨询无关的个人隐私内容 C、出现针对咨询师的伦理或法律诉讼、出现针对咨询师的伦理或法律诉讼 D、求助者可能对自身造成的伤害的情况、求助者可能对自身造成的伤
10、害的情况答案:答案:B P3 单选单选8:心理咨询室的面积一般以()左右:心理咨询室的面积一般以()左右 为宜。为宜。A、6-8平方米平方米 B、10平方米平方米 C、15平方米平方米 D、20平方米平方米答案:答案:B P2多选多选1:初诊接待时不正确的询问方式是初诊接待时不正确的询问方式是()A.您来这里要解决什么不良问题呢您来这里要解决什么不良问题呢 B.您能否告诉我到底为什么困惑吗您能否告诉我到底为什么困惑吗 C.我在哪方面能够对您提供帮助呢我在哪方面能够对您提供帮助呢 D.您找我究竟想要解决什么问题呢您找我究竟想要解决什么问题呢答案:答案:ABD(07.05)P3 多选多选2:初诊接
11、待中应该做到:初诊接待中应该做到()A.注意力要集中注意力要集中 B.避免使用方言避免使用方言 C.逐步熟悉程序逐步熟悉程序 D.避免紧张情绪避免紧张情绪答案:答案:ABD(07.11)P5多选多选3:向求助者说明心理咨询的性质时应该向求助者说明心理咨询的性质时应该 确保求助者了解确保求助者了解()A.什么是心理咨询什么是心理咨询 B.咨询师临床水平咨询师临床水平 C.求助者权利义务求助者权利义务 D.心理咨询的过程心理咨询的过程答案答案:AD(08.05)P3 多选多选4:心理咨询工作中心理咨询工作中()A.应该向求助者说明保密原则应该向求助者说明保密原则 B.要在任何情况下都做到保密要在任
12、何情况下都做到保密 C.应该对求助者全部资料保密应该对求助者全部资料保密 D.如果泄密将会承担法律责任如果泄密将会承担法律责任答案答案:ACD(10.05)P3多选多选5:初诊接待时,心理咨询师应该初诊接待时,心理咨询师应该()A.态度平和诚恳态度平和诚恳 B.表现谦逊随和表现谦逊随和 C.使用礼貌语言使用礼貌语言 D.尽量有求必应尽量有求必应答案答案:AC(10.05)P3 多选多选6:心理咨询中一旦发现求助者有危害心理咨询中一旦发现求助者有危害 自身或他人的情况时,心理咨询师应自身或他人的情况时,心理咨询师应 该()。该()。(A)迅速逃离)迅速逃离 (B)在必要时通知有关部门)在必要时通
13、知有关部门 (C)绝对保密)绝对保密 (D)在必要时通知他的家属)在必要时通知他的家属答案答案:BD(10.11)P4单选:配备心理咨询室的设备时应遵循的单选:配备心理咨询室的设备时应遵循的 最重要原则是()。最重要原则是()。(A)尽量齐备)尽量齐备 (B)设施要先进)设施要先进(C)尽量简单)尽量简单 (D)无干扰作用)无干扰作用答案:答案:D P2 1.1(11.11)单选:需要心理咨询师保密的内容包括单选:需要心理咨询师保密的内容包括()(A)双方的权利和义务)双方的权利和义务 (B)咨询中求助者所暴露的内容)咨询中求助者所暴露的内容(C)心理咨询最终效果)心理咨询最终效果 (D)咨询
14、中与求助者的接触过程)咨询中与求助者的接触过程答案:答案:BD P3 1.1 (11.11)单选:心理咨询师初诊接待时的工作主要单选:心理咨询师初诊接待时的工作主要 是是()。(A)提供释放压抑的空间)提供释放压抑的空间 (B)体贴关怀)体贴关怀(C)协助求助者自我成长)协助求助者自我成长 (D)积极关注)积极关注答案:答案:A P1 1.0 (11.11)单选:初诊接待中向求助者介绍心理咨询单选:初诊接待中向求助者介绍心理咨询时,正确的说法是(时,正确的说法是()。)。(A)心理咨询按照求助者的要求解决问题)心理咨询按照求助者的要求解决问题(B)心理咨询不能够解决求助者的全部问题)心理咨询不
15、能够解决求助者的全部问题(C)没有必要告知求助者什么是心理咨询)没有必要告知求助者什么是心理咨询(D)求助者不必了解心理咨询过程如何进行)求助者不必了解心理咨询过程如何进行 答案:答案:B(2012.05三级)三级)P3 1.1多选:初诊接待时应该(多选:初诊接待时应该()。)。(A)避免紧张情绪)避免紧张情绪(B)避免使用影响交流的方言)避免使用影响交流的方言(C)遵守保密原则)遵守保密原则(D)禁用专业术语)禁用专业术语答案:答案:ABC(2012.5三级)三级)P5 1.1单选:对初诊接待的错误理解是(单选:对初诊接待的错误理解是()。)。(A)心理咨询有其局限性)心理咨询有其局限性(B
16、)应禁止使用专业术语)应禁止使用专业术语(C)应避免使用影响交流的方言)应避免使用影响交流的方言(D)认真练习以避免紧张)认真练习以避免紧张 答案:答案:B(2012.05二级)二级)P5 1.1单选:关于保密原则,正确的说法是(单选:关于保密原则,正确的说法是()。)。(A)咨询师对于泄密有权诉诸法律)咨询师对于泄密有权诉诸法律(B)求助者的所有情况都必须绝对保密)求助者的所有情况都必须绝对保密(C)初诊接待时应该说明保密原则)初诊接待时应该说明保密原则(D)心理咨询师时刻保守求助者的秘密)心理咨询师时刻保守求助者的秘密 答案:答案:C(2012.05二级)二级)P3 1.1单选:初诊接待应
17、该向求助者说明心理咨单选:初诊接待应该向求助者说明心理咨 询的性质是协助求助者询的性质是协助求助者()。(A)解决心理问题解决心理问题(B)治疗精神疾病治疗精神疾病 (C)解决生活困扰解决生活困扰(D)提高活动水平提高活动水平答案:答案:A (2012.11三级三级)P3 1.1多选:心理咨询中属于保密内容的包括多选:心理咨询中属于保密内容的包括()。(A)心理咨询过程心理咨询过程(B)心理健康评估标准心理健康评估标准(C)心理咨询理念心理咨询理念 (D)心理健康评估结果心理健康评估结果答案:答案:ADP31.1(2012.11三级)三级)多选:初诊接待中需要向求助者说明的内多选:初诊接待中需
18、要向求助者说明的内 容包括(容包括()。)。(A)心理咨询方案()心理咨询方案(B)保密内容)保密内容(C)心理咨询性质()心理咨询性质(D)保密例外)保密例外答案:答案:BCD P3 1.1(2012.11二级二级)单选:初诊接待应该使求助者感到单选:初诊接待应该使求助者感到()()(A)(A)快乐快乐 (B)(B)自在自在 (C)(C)满意满意 (D)(D)兴奋兴奋答案:答案:B B(2013.052013.05三级)三级)P1P11.01.0 多选:心理咨询保密原则包括保密多选:心理咨询保密原则包括保密()()。(A)(A)程序程序 (B)(B)内容内容 (C)(C)要求要求 (D)(D
19、)例外例外答案:答案:ABAB(2013.052013.05三级)三级)P3 1.1P3 1.1问答题问答题1 1、确定会谈内容和范围所依据的参照点、确定会谈内容和范围所依据的参照点1.1.求助者主动提出求助的内容求助者主动提出求助的内容2.2.咨询师观察到的疑点咨询师观察到的疑点3.3.心理测验发现的问题心理测验发现的问题4.4.上级咨询师下达的会谈目标上级咨询师下达的会谈目标第二单元摄入性会谈第二单元摄入性会谈控制会谈的方向控制会谈的方向(P6-7)(P6-7)释义释义:“内容反应内容反应”,即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。,即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。中断中断
20、:在谈话中暂时休息一下,当患者因情绪激动或思维障碍而喋喋不休时,不能强行让他停:在谈话中暂时休息一下,当患者因情绪激动或思维障碍而喋喋不休时,不能强行让他停止说话。可以:请抽烟,给倒水,请取东西,或者换个地方继续谈。时间到了可以中止,下次止说话。可以:请抽烟,给倒水,请取东西,或者换个地方继续谈。时间到了可以中止,下次再来。再来。情感的反射作用情感的反射作用:心理咨询师有意识的激一下求助者,使他把会谈转向某类问题。初次会谈尽:心理咨询师有意识的激一下求助者,使他把会谈转向某类问题。初次会谈尽量不使用。量不使用。引导引导:由原来的话题经由一段中介而引出新话题。:由原来的话题经由一段中介而引出新话
21、题。会谈法的要点会谈法的要点会谈法是会谈法是“一种有目的的交谈一种有目的的交谈”。1、听比说更重要。倾听最重要的是把握、听比说更重要。倾听最重要的是把握“关键点关键点”。2、态度必须保持中性,只能持一种非批判性的态度。、态度必须保持中性,只能持一种非批判性的态度。“理解理解”是态度中最中性化的和非批判是态度中最中性化的和非批判性。性。3、区分和鉴别。对会谈内容要做程度上的区别;区分情绪与行为;对会谈内容的真伪进行、区分和鉴别。对会谈内容要做程度上的区别;区分情绪与行为;对会谈内容的真伪进行鉴别;对症状的真实原因进行鉴别;把关键问题具体会。鉴别;对症状的真实原因进行鉴别;把关键问题具体会。摄入性
22、摄入性危机性危机性咨询性咨询性治疗性治疗性鉴别性鉴别性会谈法会谈法会谈法的种类会谈法的种类(P9)(P9)“摄入性摄入性”会谈:通过会谈了解病史,了解健康状况、工作状况和家庭状况等等;会谈:通过会谈了解病史,了解健康状况、工作状况和家庭状况等等;“鉴别性鉴别性”会谈:通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施;会谈:通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施;“治疗性治疗性”会谈:针对心理问题和行为问题所进行的会谈,往往是心理治疗的一种;会谈:针对心理问题和行为问题所进行的会谈,往往是心理治疗的一种;“咨询性咨询性”会谈:涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题,如职业选择、人员的作用和解会谈:涉及
23、的往往不是病人而是健康人的某些问题,如职业选择、人员的作用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等等;雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等等;“危机性危机性”会谈:特殊情况,当求助者发生意外时采用。会谈:特殊情况,当求助者发生意外时采用。不恰当问题所带来的消极作用:不恰当问题所带来的消极作用:造成依赖造成依赖责任转移责任转移减少求助者的自我探索减少求助者的自我探索产生不准确的信息产生不准确的信息求助者可因为处在被求助者可因为处在被“审问审问”地位而产生防卫心理和行为地位而产生防卫心理和行为提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明提问过多可以影响交谈中必要的概括
24、与说明不恰当问题所带来的消极作用:不恰当问题所带来的消极作用:造成依赖造成依赖责任转移责任转移减少求助者的自我探索减少求助者的自我探索产生不准确的信息产生不准确的信息求助者可因为处在被求助者可因为处在被“审问审问”地位而产生防卫心理和行为地位而产生防卫心理和行为提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明不恰当的提问方式凯利不恰当的提问方式凯利不恰当的方式不恰当的方式消极作用消极作用改变问法改变问法“为什么为什么”暗示求助者是错误的暗示求助者是错误的怎样?什么?怎样?什么?多重选择性提问多重选择性提问获得的信息受限制获得的信息受限制去掉选择部分去掉选择部分多重提
25、问多重提问使求助者不知所措使求助者不知所措只提一个问题只提一个问题修饰性反问修饰性反问使会谈陷入僵局使会谈陷入僵局不使用不使用责备性问题责备性问题产生威胁感引起防卫产生威胁感引起防卫严加杜绝严加杜绝解释性问题解释性问题限制求助者探索限制求助者探索不使用不使用问答题问答题2、选择会谈内容的原则、选择会谈内容的原则1、可接受:适合求助者的接受能力,符合求助者、可接受:适合求助者的接受能力,符合求助者 的兴趣的兴趣2、有效:、有效:1)对求助者的病因有直接或间接的针对性对求助者的病因有直接或间接的针对性2)对求助者的个性发展或矫正起着关键作用对求助者的个性发展或矫正起着关键作用3)对深入探索求助者的
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