社会心理学之9-人际关系课件.ppt
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- 社会心理学 人际关系 课件
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1、第九章人际关系本章主要内容1 1人际关系概述2人际关系的形成与发展本章重点 人际关系的含义人际关系的含义 人际关系产生的基础人际关系产生的基础 曝光效应曝光效应 得失效应得失效应 自我暴露自我暴露 人际关系的发展阶段人际关系的发展阶段 亲密关系的含义及特征亲密关系的含义及特征第一节 人际关系概述一、人际关系的含义:一、人际关系的含义:人们在共同活动中彼此为寻人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。理关系。Read Larson(1982)的试验:人们如何利用时间人们如何利用时间结果:人们在将近3/4非睡眠时间中都与他人在一起。我们为什
2、么需要与他人相我们为什么需要与他人相伴?伴?二、人际关系产生的基础心理学的原因 原因原因1 1亲和需要:亲和需要:(1 1)亲和需求亲和需求:一个人寻求和保持许多:一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望;积极人际关系的愿望;(2 2)亲密需求亲密需求:指人们追求温暖、亲密:指人们追求温暖、亲密关系的愿望。关系的愿望。亲和需要与恐惧、焦虑密切相关。亲和需要与恐惧、焦虑密切相关。哈利哈洛的“恒河猴实验”恒河猴恒河猴9494的基因与人类相同。的基因与人类相同。用铁丝做了一个代母,胸前用铁丝做了一个代母,胸前有一个可以提供奶水的装置;又用绒有一个可以提供奶水的装置;又用绒布做了一个代母。布做了一个代母
3、。“一个是柔软、温暖的母亲;一个是柔软、温暖的母亲;一个是有着无限耐心、可以一个是有着无限耐心、可以2424小时提小时提供奶水的母亲供奶水的母亲”。沙赫特斯坦利的实验 以每小时以每小时1515美元的酬金,聘请人美元的酬金,聘请人到一个小房间去住。这个小房间与外界完到一个小房间去住。这个小房间与外界完全隔绝,没有报纸,没有电话,不准写信,全隔绝,没有报纸,没有电话,不准写信,也不让其他人进入,营造了一个真正的也不让其他人进入,营造了一个真正的“贫乏环境贫乏环境”。有有5 5人应聘参加实验,结果:人应聘参加实验,结果:1 1人人只呆了只呆了2020分钟就出来了;分钟就出来了;2 2个人呆了两天;个
4、人呆了两天;最长最长1 1个人呆了个人呆了8 8天,这个人出来以后说:天,这个人出来以后说:“如果让我在里面再多呆一分钟,我就要如果让我在里面再多呆一分钟,我就要发疯了。发疯了。”影响亲和的因素影响亲和的因素 1 1、恐惧与亲和、恐惧与亲和 面临恐惧的人会具有更强烈的亲和行为倾向面临恐惧的人会具有更强烈的亲和行为倾向 沙赫特的亲和动机试验沙赫特的亲和动机试验电击实验电击实验 高度恐惧 低度恐惧选择与他人等待日本大地震后出现结婚潮据调查,大地震后,决定走上红地毯的据调查,大地震后,决定走上红地毯的日本男女倍增。位于城市内的婚介公司更日本男女倍增。位于城市内的婚介公司更是门庭若市,报名寻找终生伴侣
5、的单身女是门庭若市,报名寻找终生伴侣的单身女子比去年同期增加了子比去年同期增加了24%24%。日本著名的婚介网日本著名的婚介网“Excite“Excite男婚女嫁男婚女嫁”发现,震后的点击率明显比震前来得高。发现,震后的点击率明显比震前来得高。男子点击率高男子点击率高0.3%0.3%,而女子攀升了,而女子攀升了10.9%10.9%。2 2、焦虑与亲和、焦虑与亲和 面临使人尴尬或自我意识升高但却不带有生理痛面临使人尴尬或自我意识升高但却不带有生理痛楚的情景会引起人的焦虑;楚的情景会引起人的焦虑;焦虑同亲和倾向的关系与恐惧刚好相反焦虑同亲和倾向的关系与恐惧刚好相反 3 3、出生次序与亲和、出生次序
6、与亲和 长子女和独生子女表现出较强的亲和需求长子女和独生子女表现出较强的亲和需求社会交换理论(霍斯曼)社会交换理论(霍斯曼)人们通过社会交换获得心理与物质酬赏人们通过社会交换获得心理与物质酬赏6 6 种重要报酬种重要报酬(魏斯,(魏斯,19741974):):依恋(父母、配偶、亲密朋友);依恋(父母、配偶、亲密朋友);社会融合(同事、朋友等)社会融合(同事、朋友等)价值确定;照顾他人(被需要);价值确定;照顾他人(被需要);可靠的同盟感;可靠的同盟感;得到指导得到指导(医生、老师、朋友医生、老师、朋友)原因2、人际关系的报酬 寂寞:寂寞:当人们的社会关系缺乏某些重当人们的社会关系缺乏某些重要成
7、分时,所引起的一种主观上的不适感。要成分时,所引起的一种主观上的不适感。原因3、克服寂寞 寂寞分类:寂寞分类:情绪性的寂寞情绪性的寂寞:指没有任何亲密的人可以依附而指没有任何亲密的人可以依附而引起的寂寞。引起的寂寞。社会性寂寞社会性寂寞:指当个体缺乏社会整合感或团体归属指当个体缺乏社会整合感或团体归属感时产生的寂寞感时产生的寂寞。原因3、克服寂寞(1 1)婚姻与经济状况:)婚姻与经济状况:已婚者的寂寞感较少;贫穷的人比富有的人寂寞感强 (2 2)年龄因素:)年龄因素:青少年最寂寞 (3)人格因素人格因素:寂寞的人比较内向、害羞、自尊心低、社交技巧差。克服寂寞首先需要提高社交技巧克服寂寞首先需要
8、提高社交技巧 影响人们寂寞感的因素影响人们寂寞感的因素三、研究概况:三、研究概况:1 1、西方社会心理学人际关系研究:、西方社会心理学人际关系研究:友谊与爱情友谊与爱情 2、组织行为学人际关系研究:人群互动 3、中国文化视野中的人际关系研究:关系四、人际关系测量1 1、社会测量法:、社会测量法:美国莫雷诺于美国莫雷诺于2020世纪年代创世纪年代创立。主要用于研究团体内(特别是立。主要用于研究团体内(特别是小团体)成员之间人际关系和人际小团体)成员之间人际关系和人际相互作用的模式相互作用的模式 例如例如:“:“我过生日最愿意请的朋友我过生日最愿意请的朋友,是是_和和 。人人际际关关系系矩矩阵阵表
9、表 成员ABCDEA01100B10001C10001D10001E11000合计421031关于自己的烦恼有口难言。关于自己的烦恼有口难言。2和生人见面感觉不自然。和生人见面感觉不自然。3过分羡慕和嫉妒别人。过分羡慕和嫉妒别人。4与异性交往太少。与异性交往太少。5对连续不断的会谈感到困难。对连续不断的会谈感到困难。6在社交场合感到紧张。在社交场合感到紧张。7时常伤害别人。时常伤害别人。8与异性来往感不自然。与异性来往感不自然。9与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落10极易受窘。极易受窘。大学大学生人生人际关际关系综系综合诊合诊断量断量表表 A A、是这样的
10、、是这样的 B B、不是这样、不是这样 A/1 A/1;B/0 B/0 11与别人不能和睦相处与别人不能和睦相处12不知道与异性相处如何适可而止。不知道与异性相处如何适可而止。13当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在。同情时,自己常感到不自在。14担心别人对自己有什么坏印象。担心别人对自己有什么坏印象。15总是尽力使别人赏识自己。总是尽力使别人赏识自己。16暗自思慕异性。暗自思慕异性。17时常避免表达自己的感受。时常避免表达自己的感受。18对自己的仪表(容貌)缺乏信心。对自己的仪表(容貌)缺乏信心。19讨厌某人或被某人所讨厌。讨厌
11、某人或被某人所讨厌。22自己的烦恼无人可申诉。自己的烦恼无人可申诉。23受别人排斥与冷漠。受别人排斥与冷漠。24被异性瞧不起。被异性瞧不起。25不能广泛地听取各种意见、看法。不能广泛地听取各种意见、看法。26自己常因受伤害而暗自伤心。自己常因受伤害而暗自伤心。27常被别人谈论、愚弄。常被别人谈论、愚弄。28与异性交往不知如何更好地相处。与异性交往不知如何更好地相处。20瞧不起异性。瞧不起异性。21不能专注地倾听。不能专注地倾听。量表解释量表解释 0 08 8分分 :说明你在与朋友相处的困扰较:说明你在与朋友相处的困扰较少。你善于交谈,性格比较开朗,主动关少。你善于交谈,性格比较开朗,主动关心别
12、人,你对周围的朋友都比较好,愿意心别人,你对周围的朋友都比较好,愿意和他们在一起,他们也喜欢你。而且你能和他们在一起,他们也喜欢你。而且你能够从与朋友相处中得到许多乐趣。够从与朋友相处中得到许多乐趣。9 91414分分 :你与朋友相处存在一定程度的:你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘一般。困扰。你的人缘一般。15152828分分 :你在同朋友相处上的行为困:你在同朋友相处上的行为困扰较严重;你不善于交谈,可能性格孤僻扰较严重;你不善于交谈,可能性格孤僻或者自高自大。或者自高自大。什么造就了友谊和吸引?什么造就了友谊和吸引?1 1、外表的吸引:、外表的吸引:Karen Dion Karen
13、 Dion 及其同事的试验及其同事的试验 “外表吸引的刻板印象外表吸引的刻板印象”-”-美即好美即好 一、人际吸引第二节 人际关系的形成与发展Karen Dion Karen Dion 及其同事的试验及其同事的试验 向大学生被试出示三张外表吸引力不同的向大学生被试出示三张外表吸引力不同的照片,请他们对照片上三个人在照片,请他们对照片上三个人在2727项特质项特质上打分,并预测他们未来的幸福程序。上打分,并预测他们未来的幸福程序。结果结果:大多数都给予大多数都给予外表最好看的人外表最好看的人比比较较高的评价和预测高的评价和预测。E.Walster E.Walster 电脑舞会试验电脑舞会试验 大
14、学迎新活动中组织了电脑舞会大学迎新活动中组织了电脑舞会-参加参加者随机配对成舞伴。结束后要求评价他们者随机配对成舞伴。结束后要求评价他们对自己舞伴的喜欢程度对自己舞伴的喜欢程度.结果结果:外表好看的人外表好看的人被人喜欢的程度较被人喜欢的程度较高高.H.H.西格尔西格尔-有魅力女性更能影响男有魅力女性更能影响男性的交往行为性的交往行为(1 1)完美的平均主义完美的平均主义(2 2)进化与吸引力。)进化与吸引力。进化观观点:从生物学角度看,进化观观点:从生物学角度看,美丽反映了健康、年轻和富于生殖能力。美丽反映了健康、年轻和富于生殖能力。人们是被原始的吸引力所驱动人们是被原始的吸引力所驱动(3
15、3)社会比较)社会比较:你自己的比较标准。你自己的比较标准。(4 4)我们所爱的人的吸引力。)我们所爱的人的吸引力。谁最具有吸引力:他们并非真人,而是英国圣安德鲁斯大学他们并非真人,而是英国圣安德鲁斯大学的两名心理学家日前按照人类面孔的黄金分割比的两名心理学家日前按照人类面孔的黄金分割比例以及多数人的审美标准,利用计算机合成出了例以及多数人的审美标准,利用计算机合成出了最漂亮的男女面孔,并表示对称的脸孔才是最美最漂亮的男女面孔,并表示对称的脸孔才是最美的。的。最漂亮男女面孔最漂亮男女面孔 对称才最美对称才最美男性更重视男性更重视 伴侣的外貌、比自己年轻;伴侣的外貌、比自己年轻;女性更重视女性更
16、重视 伴侣的经济情况、比自己年长伴侣的经济情况、比自己年长原因:原因:(1 1)、社会文化角度:)、社会文化角度:男女社会角色不同;男女社会角色不同;广告、媒体的影响;广告、媒体的影响;(2 2)、进化论观点:)、进化论观点:为了使繁衍后代的成功率最大。为了使繁衍后代的成功率最大。男女择偶偏好 良好的交往行为、正面的互动,良好的交往行为、正面的互动,在交往过程可以产生交情。在交往过程可以产生交情。原因:原因:(1 1)交往可以帮助人掌握外部世界;)交往可以帮助人掌握外部世界;(2 2)可以使人找到联系感和归属感;)可以使人找到联系感和归属感;(3 3)熟悉本身可以增进喜欢)熟悉本身可以增进喜欢
17、-“-“曝光效应曝光效应”(4 4)喜欢那些喜欢我们的人)喜欢那些喜欢我们的人“相互性相互性”2、正面的互动“曝光效应曝光效应”查荣克查荣克-展示照片实验展示照片实验莫兰德、比奇莫兰德、比奇-上课实验上课实验 人际关系由浅入深,人际关系由浅入深,通过不断接触,彼此通过不断接触,彼此了解,增进熟悉程度,了解,增进熟悉程度,好感也随之增强。好感也随之增强。进化论观点(伯恩斯);进化论观点(伯恩斯);熟悉使戒心解除,舒适度提升,正性情感增加 多次接触提高再认识;多次接触提高再认识;熟悉情况下,会预测对方行为,避免不愉熟悉情况下,会预测对方行为,避免不愉快;快;假设常见到的人与我们相似。假设常见到的人
18、与我们相似。“曝光效应曝光效应”的原因的原因“曝光效应曝光效应”的限制的限制只对正面与中只对正面与中性起作用性起作用 波尔曼的研究波尔曼的研究得失效应得失效应 人际交往中,我们对别人的喜欢决定于别人人际交往中,我们对别人的喜欢决定于别人喜欢我们的喜欢我们的水平变化与性质水平变化与性质以及以及喜欢的量喜欢的量 阿伦森和兰迪的实验阿伦森和兰迪的实验-P295-P295 被试者听别人对自己的评价被试者听别人对自己的评价:1 1、总是赞扬;、总是赞扬;2 2、总是批评;、总是批评;3 3、先赞扬后批评;、先赞扬后批评;4 4、先批评后赞扬、先批评后赞扬3、相似性或互补性 人们倾向于喜欢与自己相似的人(
19、态人们倾向于喜欢与自己相似的人(态度、价值观、兴趣、背景、人格等)度、价值观、兴趣、背景、人格等)给给1717名大学生提供免费住宿名大学生提供免费住宿 事前先测量了他们的态度、价值观,根据事前先测量了他们的态度、价值观,根据测量结果(相近或相异)分配房间,不再测量结果(相近或相异)分配房间,不再干涉;干涉;结果:结果:相近者成为了好友;相异者则不行。相近者成为了好友;相异者则不行。纽科姆的实验纽科姆的实验 相似的人为我们提供社会性证实,增强相似的人为我们提供社会性证实,增强自信自信 个体有维持自己对他人或事态的协调一个体有维持自己对他人或事态的协调一致性;致性;有意选择与自己相似的人成为朋友;
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