环保公司战略梳理与管理诊断报告课件.ppt
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- 环保 公司 战略 梳理 管理 诊断 报告 课件
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1、Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-1-武汉天澄环保科技股份有限公司战略梳理与管理诊断报告(汇报稿)二零零四年九月Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-2-说明v本报告为中期报告,所有意见均非最终结论v本报告旨在对公司的战略与管理进行梳理与诊断,不针对任何部门和个人Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-3-战略梳理与管理诊断的逻辑结构业务管理模式业务管理模式组组
2、织织结结构构逻辑结构企业的管理是一个有机体,战略、管理模式与企业文化互相影响。一个企业的生存与发展,首先要做“正确的事”即有明确的发展战略,决定企业做什么不做什么发展战略决定了企业的管理模式,合适的管理模式是实现战略的首要保障有效的组织能整合各种资源,实现企业的发展战略,组织结构的设置、管理流程的顺畅、人力匹配到位、管理制度适宜有效,是企业组织有效运行的关键要素组织、制度规范人,文化凝聚人,文化是对组织管理、战略管理的补充与提升说明管管理理流流程程人人力力匹匹配配管管理理制制度度公司战略公司战略企业文化企业文化Copyright2004 By Alliance PKU Management C
3、onsultants Ltd.-4-天澄公司自成立三年以来,业务总体上保持稳步发展成功要素分析成功要素分析 企业化改制 技术积累、资质 行业、客户资源 领导人敏锐的机会捕捉能力 行业处于快速发展的阶段数据来源:2002、2003年总裁工作报告36517718865048007535101811665229802001200220032004.62001200220032004.6天澄公司天澄公司20012003年主营业务收入、合同额年主营业务收入、合同额万元万元合同额主营业务收入+64.5%+111.4%.+12.1%+35.1%Copyright2004 By Alliance PKU Ma
4、nagement Consultants Ltd.-5-天澄初步适应了市场的变化,初步建立了与业务发展相适应的管理模式天澄公司工程管理部固废事业部产业部市场经营部脱硫事业部电气事业部公司全年新签合同额4.36亿,千万元以上的合同额占85%,主营业务收入8649万元,利润514万元,总资产1.4亿元,净资产4869万元,新增固定资产120万元摘自:2003年总裁工作总结 初步形成了工程与设备供货配合的业务组合初步建立了工程管理与生产管理的管理模式制度体系初步建立用工分配制度劳动合同管理制度财务管理制度固定资产管理制度办事准则会议管理印章管理。数据来源:公司资料Copyright2004 By A
5、lliance PKU Management Consultants Ltd.-6-但随着公司的发展,出现了员工的积极性不高,公司凝聚力有所下降的现象访谈中,员工最突出的反映是员工的积极性不高,公司的凝聚力下降调查显示:39%的员工不了解公司战略,43%的员工大概了解34%的员工认为公司前景不容乐观68%的员工认为公司发展中最大问题在于,缺乏考核激励、骨干员工没有积极性20%的员工在回答公司最迫切解决的三个问题时,提到了“积极性、凝聚力、团结、团队等字样”2001年成立公司以来共流出员工67人,其中20人跳槽从事本专业工作,这些人中有多名公司经营与技术骨干。问题与现象数据来源:内部访谈、调查问
6、卷Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-7-造成这一问题的根本原因是:。公司战略定位不清晰,使员工,特别是核心员工看不到企业发展的前景。面对市场的变化、竞争对手成长,天澄需要进一步明晰自己的战略定位,明确业务竞争策略随着业务的不断扩大,内部管理没有及时调整到位:混合型的管理模式下,各部门衔接配合不到位,导致组织效率低下,影响员工心态一些核心的管理制度如工程项目营销管理制度、项目经理责任制、项目成本核算制,员工考核薪酬管理制度,没有落实,直接影响了营销、项目运作及管理团队等核心人员的积极性。研究院课题组的文化背景还在影
7、响企业员工的行为,影响高效、合作为特征的公司文化的形成,深受课题组文化的影响的员工,与规模化运作的公司文化的之间存在冲突与磨合。根本原因Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-8-战略梳理的结论业务管理模式业务管理模式组组织织结结构构逻辑结构结论管管理理流流程程人人力力匹匹配配管管理理制制度度公司战略公司战略企业文化企业文化公司当前以冶金除尘业务为现金流业务,以电力脱硫、固废处理为成长型和未来型业务业务战略重点在于技术先导,以工程总承包,带动设备成套化制造,通过差异化建立竞争优势行业选择上,在巩固和发展冶金行业的环保市
8、场份额的基础上、重点开拓电力行业、把握时机积极进入危险废弃物和医疗废弃物处理等细分市场Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-9-战略梳理的步骤使命愿景战略目标大小弱强市场吸引力资源匹配程度第二步第二步业务优先级评估业务优先级评估第一步:确定使命、第一步:确定使命、愿景和战略目标愿景和战略目标第三步第三步战略实施战略实施Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-10-1、确定使命、愿景和核心价值观天澄的现状条件天澄的现状条件高管层和员工的期望高管
9、层和员工的期望典型企业的理念与核典型企业的理念与核心价值观借鉴心价值观借鉴天澄公司的使命、愿景天澄公司的使命、愿景天澄公司可能成为什么天澄公司可能成为什么样的企业样的企业?主要问题主要问题希望天澄未来成为怎希望天澄未来成为怎样的公司样的公司?类似公司的发展对天类似公司的发展对天澄的愿景有什么启示澄的愿景有什么启示?Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-11-尽管高管层和员工在追求公司与个人的长期共同发展方面非常一致,但对于公司的未来定位存在不同看法高管层高管层期望夯实基础管理,尽快完成过渡期,抓住市场机会,成功领导天
10、澄公司实现飞跃员工员工对环保行业的前景充满信心,但对公司未来如何发展很迷茫公司应该专注于钢铁冶金行业的除尘设备产业化公司应该实行多元化的发展战略,同时介入几项业务,以互为支撑公司应该把握鞍钢、首钢、武钢等几个重点客户,向地区市场渗透公司可以积极进军各相关行业,甚至拓展海外市场公司是扩大原有行业市场份额,还是跨行业发展?公司将来的发展是专业化,还是多元化?选择的竞争区域市场到底多大合适,资源如何配置?公司将来在各项业务的竞争地位如何定位?公司应该结合自身资源和实力选择最具竞争力行业,做专做强公司可以将工程承包与设备制造相结合,领军业界公司应采取追随战略,在不同阶段将资源重点投入不同业务争争论论的
11、的焦焦点点争论一争论一争论二争论二争论三争论三024.06%61.65%14.29%非常愿意愿意不太愿意肯定不会调查问卷结果显示调查问卷结果显示75.94的被调查员工愿意在公司长期工作数据来源:内部访谈、调查问卷3 38 8 您是否愿意在公司长期工作?您是否愿意在公司长期工作?Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-12-使命企业存在的价值和意义天澄使命知名企业的使命我们存在的目的就是成为世界Internet经济的杰出建筑材料供应者Intel公司致力于为140多个国家的学生、教育工作者、设计人员、科学家、工程师、商务人
12、事和消费者提供最先进的个人计算机产品和支持苹果电脑公司通过坚定不移的改革和发展,把华润建设成在主营行业有竞争力和领导地位的优秀国有控股企业,并实现股东价值价值和员工价值最大化华润置地通过卓越的服务和创新的技术通过卓越的服务和创新的技术为公众创造更美好的环境为公众创造更美好的环境n天澄环保以环境为本,通过提供全方位的环保服务,支持客户赢得竞争优势和长远发展;n天澄环保将不断推动技术创新,为社会创造清洁的环境,实现股东、员工和更多公众的价值最大化。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-13-愿景可持续追求的远大目标知名企
13、业的愿景在我们所服务的每一个市场中数一数二数一数二。通过企业改革,使我们不但拥有大公司的实力,还具有小公司的灵活和灵魂GE,80年代成为全球最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象索尼,50年代初成为一家最了解女性需要、为全球女性提供一流的产品和服务、并满足她们自我成就感的公司。简言之,成为一家比女人更了解女人的公司雅芳公司创造最具价值的生活空间万通地产n天澄环保将在多元化领域开发事业,努力成为国内一流的环保工程总承包企业、环保设备制造企业、成为环保产业的领先企业;n天澄环保将通过跨行业、跨地区的发展,努力提升市场运作、资本运作、资源整合、管理控制等核心能力,不断建立市场的竞争优势;n天澄
14、环保将不断向成功迈进,从国内一流走向国际知名,努力赢得业界和社会的普遍尊敬。天澄愿景致力于成为中国环保产业的领先企业致力于成为中国环保产业的领先企业Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-14-核心价值观企业理念、企业精神环境为本环境为本客户导向客户导向团队合作团队合作追求卓越追求卓越企业理念环境为本、技术领先、锐意创新、全程服务环境为本、技术领先、锐意创新、全程服务企业精神敬业创新、诚信合作敬业创新、诚信合作核心价值观Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultan
15、ts Ltd.-15-2、业务优先级评估及业务选择需求规模需求规模市场增长率市场增长率市场成长性市场成长性行业利润率行业利润率行业盈利性行业盈利性行业生命行业生命周期周期市场吸引力市场吸引力企业资源企业资源能力评价能力评价资源能力资源能力匹配度匹配度业务优先级业务优先级评估评估Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-16-最终构建评估业务优先级的矩阵图小低高重点扶持重点扶持集中最好的资产设备保证业务单元的销售优化人员配置获取回报获取回报避免过多的追加投资获得短期现金回报以支持重点开发和重点扶持的业务单元重点开发重点开发
16、拥有最好的研究开发力量迅速开发业务优化人员配置考虑退出或有考虑退出或有选择发展选择发展以破产、兼并等方式逐步退出有选择地发展几项业务业务业务1业务业务2业务5业务3业务4市场吸引力市场吸引力资源匹配度资源匹配度大Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-17-中国环保行业经历了20多年的持续增长,目前仍处于快速发展阶段,并出现了产业结构调整数据来源:国家环保总局统计、1997年中国环保产业调查报告、2001年全国环境保护相关产业调查报告q2003年,我国环保行业同比增长环保行业同比增长了了19.3%,占国内生产总值的1.
17、39%,达到了1627.3亿元。q从子行业构成来看,与1997年的调查数据相比,环保服务环保服务收入占行业总收入的比重提高了26个百分点,成为最大的子行业成为最大的子行业;而以前占主要地位的环保产品生产和废物循利用子行业所占比重明显下降,成为最小的行业,这一变化趋势反映了我国环保行业的产业结构升级。05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,00020000204060820100.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%环保产业产值占GDP比值亿元2000年以来我国环保行业产值及2010年前预测19932000年环保子行业收入构成()16.93.5
18、8.7自然生态保护14.439.564.3废物利用38.112.63.6环保服务16.64.7/洁净产品生产14.039.733.4环保产品生产200019971993Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-18-推动行业增长的三大基本性因素将长期存在:环境污染的加剧、经济实力的增强、全球的环保问题压力q从宏观经济影响来看,2003年人均GDP超过1000美元,城市化率达到40%,与国际经验比较,已经进入高速增长期,资源开发强度日益加资源开发强度日益加大大;q从产业结构来看,粗放型的经济增长,呈现出重化工型产业结构重化
19、工型产业结构。一半以上的GDP来自于工业,主要是重污染行业,如化工、建材及冶金;2003年我国占全球4的 GDP,同时消耗了全球钢铁总产量的30,水泥总产量的40,煤炭总产量的31;污染排放量明显增加;q未来3050年内能源消费仍然以煤能源消费仍然以煤为主为主,使我国成为世界上最大的SO2污染国;q中国逐渐成为“世界工厂”,而发发达国家在进口贸易中开始设置环保达国家在进口贸易中开始设置环保等技术壁垒壁垒,如ISO14000、SA8000。0100002000030000400005000060000700008000019981999200020012002200305010015020025
20、0GDP增长污染治理完成投资额亿元亿元19982003年我国GDP增长与污染治理增长的比较数据来源:2003年中国统计年鉴Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-19-政府引导下的投资需求是十五以来环保行业增长的直接性因素,包括政府的大量政策性投资、企业因环保标准提升引起的环保投资需求直接需求政府为保护公共环境,进行大量的政策性投资,对环保装备、环保服务所产生的需求;间接需求企业为达到环保法律法规的标准而进行污染控制和治理方面的投资十五期间重点环保工程项目及投资需求(单位:亿元人民币)类别重点治理项目投资需求大气污染主
21、要用于煤炭洗选加工、火力发电厂脱硫、城市清洁能源、工业废气治理等。需减少SO2460万吨,粉尘500万吨及机动车污染防治等2800水污染略2700固体废弃物新增城市垃圾无害化处理能力15万吨/日、危险废弃物安全处置5000吨/日,医疗废物安全处置1650吨/日,及工业固体废物综合利用900生态保护及其他略6002000-2003年环境污染治理投资561.3595.7785.31072.0239.4174.5188.4221.7260.0336.4389.7333.50%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%2000200120022003新建项目三同时环保投资老污染源治
22、理投资城市环境基础设施建设数据来源:历年中国环境状况公报Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-20-因此,环保市场成长性良好:到2010年环保行业总产值将达到3498亿元,年均增长达14%q根据十五计划,20012005年环保投资将达到7000亿元,其中政府投资3940亿元,占总需求的56;企业投资工业污染治理3060亿元,占44;q但是由于2003年能源需求的急剧增长,33211工程中关于控制酸雨和SO2的目标已经无法完成,将引起未来对环保投资的继续增加;q根据发达国家经验,环保投资额占GNP的比例不应少于1.5;
23、世界银行研究(1997),如果环保投资占GDP比重达到3.1%,其减少污染代价的经济收益率高达114%;q最近火电厂大气污染物排放标准、排污费征收使用管理条例及配套办法等一系列国家政策的相继出台,使潜在的环保市场转化为有效需求。数据来源:资料综合分析1,0 8 01,2 4 21,4 2 81,6 4 31,8 8 92,1 7 22,3 8 92,6 2 82,8 9 13,4 9 83,1 8 01.2%1.3%1.4%1.5%1.6%1.7%1.8%1.8%1.9%2.0%2.0%05 0 01,0 0 01,5 0 02,0 0 02,5 0 03,0 0 03,5 0 04,0 0
24、04,5 0 05,0 0 02 0 0 02 0 0 22 0 0 42 0 0 62 0 0 82 0 1 00.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%环 保 产 业 产 值占 G D P 比 值亿元Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-21-行业销售收入和利润增长率近年来呈现不稳定的倾向,但是环保行业整体仍然具有较大的市场吸引力050100150200250199519972000200202004006008001,0001,2001,4001,6001,800年利润(亿元)年销售收入(亿元)19952
25、002年环保行业销售收入和利润情况数据来源:国家环保总局统计尽管环保行业利润率从80年代的22逐渐下滑至目前的10左右,但仍然远高于2003年5.8%的工业企业平均利润率。环保子行业利润率变化()子行业1997年2000年环保产品生产13.1213.51环保服务14.367.74废物利用10.699.71自然生态保护25.159.46洁净产品生产11.1112.20Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.-22-环保行业处于成长初期,市场结构基本为完全竞争,市场集中度低,低端市场竞争激烈客户相对分散客户相对分散:重点行业
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