第8章电子订货系统EOS课件.ppt
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- 电子 订货 系统 EOS 课件
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1、第第8章章 电子订货系统电子订货系统n1.电子订货系统概念电子订货系统概念n2.电子订货系统的组成电子订货系统的组成n3.电子订货系统的适用场合电子订货系统的适用场合n4.电子订货系统的操作流程电子订货系统的操作流程n5.利用利用EOS系统的好处系统的好处n6.引入引入EOS的要点的要点n7.使用使用EOS时的注意点时的注意点n8.电子订货系统未来趋势电子订货系统未来趋势2022-10-191.电子订货系统概念电子订货系统概念n以往的订货是通过电话、传票或传真来进行的,听以往的订货是通过电话、传票或传真来进行的,听错记错等状况一向是层出不穷。错记错等状况一向是层出不穷。n而电子订货系统(而电子
2、订货系统(Electronic Ordering System),),以下简称以下简称 EOS,是在店内使用手持式终端机是在店内使用手持式终端机(Handy Terminal)输入订货资料,在经由通信线输入订货资料,在经由通信线路将资料传送给供货商。路将资料传送给供货商。n如此一来,人为的疏失减少了,订货、送货的效率如此一来,人为的疏失减少了,订货、送货的效率也就自然的提高了。也就自然的提高了。2022-10-19电子订货系统的引入电子订货系统的引入(续续)nEOS 被引入的时候,最初使用在连锁店,目的在于被引入的时候,最初使用在连锁店,目的在于使各店与总公司补货业务之合理化与效率化。使各店与
3、总公司补货业务之合理化与效率化。n然而然而 EOS 并非某一个零售店或某一个批发商独立一并非某一个零售店或某一个批发商独立一个系统就可以运作的。个系统就可以运作的。n要使电子订货系统发挥最大的功效,必须要与批发业要使电子订货系统发挥最大的功效,必须要与批发业的系统和零售业的系统使成为一个完整的系统,而且的系统和零售业的系统使成为一个完整的系统,而且务必要让每一个使用者皆能十分了解此系统的运作,务必要让每一个使用者皆能十分了解此系统的运作,因为机器并非万能,整个系统的运作顺利与否,全要因为机器并非万能,整个系统的运作顺利与否,全要依赖人,才能发挥作用。依赖人,才能发挥作用。2022-10-19(
4、2)电子订货系统的定义)电子订货系统的定义nEOS 电子订货系统被称为没有纸张的订货系统,即电子订货系统被称为没有纸张的订货系统,即是买方经订货资料经由计算机终端机输入后,再利用是买方经订货资料经由计算机终端机输入后,再利用电脑网路传送至增值中心,并将资料格式变换成标准电脑网路传送至增值中心,并将资料格式变换成标准形式,再送到卖方信息系统的自我订货作业环境中。形式,再送到卖方信息系统的自我订货作业环境中。n所谓的电子订货系统,为一个信息传送系统,在商店所谓的电子订货系统,为一个信息传送系统,在商店的计算机中键入或补充订单的资料,经由通讯网络可的计算机中键入或补充订单的资料,经由通讯网络可将该资
5、料输送到总部物流中心的计算机、业务部、供将该资料输送到总部物流中心的计算机、业务部、供应商或制造商来达到收发订单省力化、收集情报迅速应商或制造商来达到收发订单省力化、收集情报迅速化及正确化的目的。化及正确化的目的。2022-10-19(3)电子订货系统分类)电子订货系统分类n电子自动订货系统是指企业间利用通信网络(如互联电子自动订货系统是指企业间利用通信网络(如互联网)和终端设备,以在线(网)和终端设备,以在线(Online)联结方式,进行联结方式,进行订货作业和订货信息交换的系统。订货作业和订货信息交换的系统。nEOS按应用范围可分为:按应用范围可分为:n企业内部企业内部EOS(如连锁经营中
6、各个连锁门店与总如连锁经营中各个连锁门店与总部之间建立的部之间建立的EOS系统);系统);n零售商与批发商之间的零售商与批发商之间的EOS系统;系统;n零售商、批发商与生产商之间的零售商、批发商与生产商之间的EOS系统。系统。2022-10-19电子订货系统构成电子订货系统构成2022-10-19EOS运作模式运作模式2022-10-192.电子订货系统的组成电子订货系统的组成n电子订货系统采用电子手段完成电子订货系统采用电子手段完成供应链供应链上从零售商到上从零售商到供应商的产品交易过程,因此,一个供应商的产品交易过程,因此,一个EOS系统必须有:系统必须有:n(1)供应商:商品的制造者或供
7、应者(生产商、批)供应商:商品的制造者或供应者(生产商、批发商)。发商)。n(2)零售商:商品的销售者或需求者。)零售商:商品的销售者或需求者。n(3)网络:用于传输订货信息(订单、发货单、收)网络:用于传输订货信息(订单、发货单、收货单、发票等)。货单、发票等)。n(4)计算机系统:用于产生和处理订货信息。)计算机系统:用于产生和处理订货信息。2022-10-193.电子订货系统的适用场合电子订货系统的适用场合n典型的连锁超级市场,由于商品特性不同或订货差异,使得典型的连锁超级市场,由于商品特性不同或订货差异,使得EOS在应用上也有以下的几个种类:在应用上也有以下的几个种类:n(1)定期性的
8、订货商品:是导入初期最适合使用的部分。例)定期性的订货商品:是导入初期最适合使用的部分。例如:糖果或饼干等。如:糖果或饼干等。n(2)日配品:必须每日供给补充的商品。例:鲜牛奶或鲜鸡)日配品:必须每日供给补充的商品。例:鲜牛奶或鲜鸡蛋等。蛋等。n(3)生鲜食品:生鲜食品在市场的价格供需起伏非常大,是)生鲜食品:生鲜食品在市场的价格供需起伏非常大,是导入较为困难的部分。例:肉品,鲜鱼,蔬果等。导入较为困难的部分。例:肉品,鲜鱼,蔬果等。n(4)新品或促销品:属例外的订货型态,所以这一领域导入)新品或促销品:属例外的订货型态,所以这一领域导入其实并不理想,助益并不大。其实并不理想,助益并不大。20
9、22-10-194.电子订货系统的操作流程电子订货系统的操作流程n(1)在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购)在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码,并在终端机上输入订货资料,利用电话的商品条码,并在终端机上输入订货资料,利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。线通过调制解调器传到批发商的计算机中。n(2)批发商开出提货传票,并根据传票开出拣货单,)批发商开出提货传票,并根据传票开出拣货单,实施拣货,然后根据送货传票进行商品发货。实施拣货,然后根据送货传票进行商品发货。n(3)送货传票上的资料便成为零售商店的应付账款)送货传票上的资料便成为零售商店的应付账款资料及批发商的
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