第2章电子商务基础知识课件.pptx
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1、第第2章电子商务基础知识章电子商务基础知识第第2 2章章 电子商务基础知识电子商务基础知识1.电子商务的基本概念电子商务的基本概念 2.电子商务的分类电子商务的分类 3.电子商务的基本组成电子商务的基本组成 4.电子商务的基本应用模式电子商务的基本应用模式 5.企业电子商务的基本框架企业电子商务的基本框架 6.EDI电子商务电子商务 v 1.1.电子商务的作用及特点:电子商务的作用及特点:v 作用:作用:通过降低经营成本、提高社会生产效率、优化社会资通过降低经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置,实现社会财富的最大化利用源配置,实现社会财富的最大化利用.v 特点:特点:商务性(最基本的特
2、性商务性(最基本的特性 )、服务性、集成性(如:新)、服务性、集成性(如:新老技术的协调)、可扩展性(指具有可扩展的服务器)、安老技术的协调)、可扩展性(指具有可扩展的服务器)、安全性、协调性(指贸易伙伴之间的协调)。全性、协调性(指贸易伙伴之间的协调)。v 2.2.电子商务的概念及内涵:电子商务的概念及内涵:v 概念:概念:v 内涵:内涵:第第1 1节节 电子商务的基本概念电子商务的基本概念(第第1 1次课次课)v1.1.按交易对象分:按交易对象分:v1 1)B2CB2C:v2 2)B2BB2B:v3 3)B2GB2G:v2.2.按商务活动内容分:按商务活动内容分:v1)1)间接电子商务:间
3、接电子商务:v2)2)直接电子商务:直接电子商务:第第2 2节节 电子商务的分类电子商务的分类v 3.3.按使用网络类型分:按使用网络类型分:v 1 1)EDIEDI商务:商务:v 定义:定义:v 应用:应用:v 特点:特点:v WEB-EDI WEB-EDI逐步取代传统的逐步取代传统的EDIEDIv 2 2)互联网商务:)互联网商务:v 定义:定义:v 特点特点v 3 3)intranetintranet商务:商务:v 定义:定义:v intranet intranet商务与互联网之间的区别:商务与互联网之间的区别:v 作用:作用:第第2 2节节 电子商务的分类电子商务的分类第第3 3节节
4、电子商务的基本组成电子商务的基本组成电子商务的基本组成示意图:电子商务的基本组成示意图:物流配送中心用户网上银行认证中心商家Internetv1.1.网络:网络:1)Internet1)Internet(因特网(因特网/互联网)互联网):是电子商务的基础,是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体是商务、业务信息传送的载体.2)Intranet(2)Intranet(内联网内联网/企业内部网企业内部网):):是企业内部商务活是企业内部商务活动的场所动的场所.3)Extranet(3)Extranet(外联网外联网/企业外部网企业外部网):):是企业与企业以及是企业与企业以及企业与个人进行商务
5、活动的纽带企业与个人进行商务活动的纽带.v2.2.用户:用户:1)1)个人用户:个人用户:2)2)企业用户:企业用户:第第3 3节节 电子商务的基本组成电子商务的基本组成v 3.3.认证中心:认证中心:1)1)认证中心认证中心CACA定义:定义:2)2)数字证书定义:数字证书定义:v 4.4.物流配送:物流配送:v 5.5.网上银行:网上银行:1)1)网上银行功能:网上银行功能:2)2)电子商务交易中的三流:电子商务交易中的三流:物流:物流:资金流:资金流:信息流:信息流:第第3 3节节 电子商务的基本组成电子商务的基本组成v 按照经济活动的类别来划分:按照经济活动的类别来划分:v 1.1.企
6、业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务(B2CB2C):):1 1)定义:)定义:即企业通过网络为消费者提供一个产品或服务的经即企业通过网络为消费者提供一个产品或服务的经营活动。营活动。2 2)B2CB2C电子商务由四部分组成:电子商务由四部分组成:网上商城:网上商城:物流配送:物流配送:支付结算支付结算:如:送货上门、汇款方式、电子支付如:送货上门、汇款方式、电子支付 安全认证:包括消费者身份确认及支付确认安全认证:包括消费者身份确认及支付确认3 3)B2CB2C企业分类:企业分类:经营着离线商店的零售商:经营着离线商店的零售商:没有离线商店的虚拟零售企业:没有离线商店的虚拟零售
7、企业:商品制造商:商品制造商:第第4 4节节 电子商务的基本应用模式电子商务的基本应用模式第第2 2次课次课v 按照经济活动的类别来划分:按照经济活动的类别来划分:v 2.2.企业间的电子商务企业间的电子商务(B2BB2B):):1 1)定义:)定义:即企业与企业之间,通过网络进行产品交易或服务即企业与企业之间,通过网络进行产品交易或服务的经营活动。的经营活动。2 2)B2BB2B企业分类:企业分类:面向交易市场的水平面向交易市场的水平B2BB2B:水平:指网站的行业范围广,很多行业都可在同一个网站进水平:指网站的行业范围广,很多行业都可在同一个网站进行贸易活动。行贸易活动。如:阿里巴巴、环球
8、资源网等如:阿里巴巴、环球资源网等面向制造为或商业的垂直面向制造为或商业的垂直B2BB2B:垂直分两个方向:即上游、下游垂直分两个方向:即上游、下游如:如:DellDell公司与上游芯片和主板制造商公司与上游芯片和主板制造商 Cisco Cisco与其分销商之间与其分销商之间第第4 4节节 电子商务的基本应用模式电子商务的基本应用模式第第5 5节节 企业电子商务的基本框架企业电子商务的基本框架 图图2-4 2-4 企业电子商务的基本框架企业电子商务的基本框架支付结算、物流配送、安全认证支付结算、物流配送、安全认证供应商供应商企业实体企业实体虚拟商务虚拟商务客户客户网络技术、数据库技术、网站建设
9、网络技术、数据库技术、网站建设法律法律 法规法规政策政策 标准标准v1.1.供应商管理与客户管理成为企业不可缺少的内容。供应商管理与客户管理成为企业不可缺少的内容。v2.2.企业除了企业本身外,还应有:虚拟商厦、虚拟企业除了企业本身外,还应有:虚拟商厦、虚拟配送中心、虚拟银行等,虚拟商务将成为传统企业配送中心、虚拟银行等,虚拟商务将成为传统企业的发展方向。的发展方向。v3.3.在虚拟商务中交易安全问题是人们关注的问题。在虚拟商务中交易安全问题是人们关注的问题。v4.4.物流管理是企业实施电子商务中物流的具体实现。物流管理是企业实施电子商务中物流的具体实现。v5.5.支付结算是企业中资金流的体现
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