新-母婴生活护理培训课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《新-母婴生活护理培训课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 母婴 生活 护理 培训 课件
- 资源描述:
-
1、母婴生活护理培训母婴生活护理培训主讲:张琴主讲:张琴 第一章 母婴生活护理员的任职要求 第一节第一节 母婴生活护理员的素质要求母婴生活护理员的素质要求 1.1.良好的道德品质良好的道德品质 2.2.健康的身体健康的身体 3.3.具备相应的技能具备相应的技能 4.4.良好的人际沟通能力良好的人际沟通能力 1.具有良好的职业道德、社会公德和具有良好的职业道德、社会公德和服务意识,遵纪守法,讲文明,讲礼服务意识,遵纪守法,讲文明,讲礼貌,诚实守信,尊老爱幼。貌,诚实守信,尊老爱幼。能吃苦耐劳,承受较为繁重的家务劳能吃苦耐劳,承受较为繁重的家务劳动。动。2.2.健康的身体健康的身体 因为要与产妇和婴儿
2、密切接触,月嫂的健因为要与产妇和婴儿密切接触,月嫂的健康成为雇主最关心的问题。所以,从事母康成为雇主最关心的问题。所以,从事母婴护理工作必须具备相关的体检证明,确婴护理工作必须具备相关的体检证明,确定身体健康,没有传染病和不能胜任工作定身体健康,没有传染病和不能胜任工作的慢性病。的慢性病。如有传染病、精神病、癫痫病史的人是不如有传染病、精神病、癫痫病史的人是不能从事家政服务工作的能从事家政服务工作的.3.3.具备相应的技能具备相应的技能 一般来说,母婴护理员必须经技能培一般来说,母婴护理员必须经技能培训合格后才能上岗,培训内容主要包训合格后才能上岗,培训内容主要包括产妇护理和新生儿护理两部分。
3、括产妇护理和新生儿护理两部分。产妇护理知识:产妇护理知识:如产妇的饮食特点及营养搭配知识、如产妇的饮食特点及营养搭配知识、产妇起居特点及护理知识、产妇常见产妇起居特点及护理知识、产妇常见病与应对措施等,乳房护理、恶露观病与应对措施等,乳房护理、恶露观察、心理疏导及产后恢复操等。察、心理疏导及产后恢复操等。新生儿护理知识:新生儿护理知识:如了解新生儿生长发育特点,一般生如了解新生儿生长发育特点,一般生活护理,洗澡、抚触、脐部护理,新活护理,洗澡、抚触、脐部护理,新生儿常见疾病及预防和护理,潜能开生儿常见疾病及预防和护理,潜能开发,奶瓶奶具的消毒等。发,奶瓶奶具的消毒等。4.4.良好的人际沟通良好
4、的人际沟通 不断的提高语言表达能力,学会用不断的提高语言表达能力,学会用和蔼的态度与家庭成员沟通思想,友和蔼的态度与家庭成员沟通思想,友好相处,在工作中做到好相处,在工作中做到以诚相待以诚相待,善,善于与他人协作完成任务,以取得他人于与他人协作完成任务,以取得他人的依赖和配合。的依赖和配合。职业道德:职业道德:是从事一定职业的人在职业活是从事一定职业的人在职业活动中应该遵循的行为准则,是动中应该遵循的行为准则,是通过是非评价、善与恶评价的通过是非评价、善与恶评价的方式来调节人的思想行为的行方式来调节人的思想行为的行为规范,是自我完善的一种社为规范,是自我完善的一种社会价值形态。会价值形态。母婴
5、护理员的职业道德 1.1.爱岗敬业、精益求精爱岗敬业、精益求精 2.2.尊重产妇、关爱母婴尊重产妇、关爱母婴 3.3.自尊、自爱、自信、自立、自强自尊、自爱、自信、自立、自强 4.4.遵纪守法,讲文明、讲礼貌遵纪守法,讲文明、讲礼貌 5.5.热情服务、忠诚本分、宽宏谦让热情服务、忠诚本分、宽宏谦让 6.6.不惨内政、尊重隐私不惨内政、尊重隐私家政服务员工作注意事项 1.1.了解并牢记雇主家的家庭住址及了解并牢记雇主家的家庭住址及周围与服务相关的场所和服务时间。周围与服务相关的场所和服务时间。2.2.了解所服务家庭成员的关系和有了解所服务家庭成员的关系和有紧急事务时应找的人的电话和地址紧急事务时
6、应找的人的电话和地址 3.3.应了解的多问,雇主家庭成员之间应了解的多问,雇主家庭成员之间议论事情不参与、不传话。议论事情不参与、不传话。4.4.不乱翻雇主的东西不乱翻雇主的东西雇主将你请人家中来料理家务,本身雇主将你请人家中来料理家务,本身对你是信任的,因此,你的一举一动对你是信任的,因此,你的一举一动也必须做到使雇主放心也必须做到使雇主放心 5.5.不可随意动用雇主的贵重物品,或不可随意动用雇主的贵重物品,或拿雇主的东西,以免使雇主产生怀疑拿雇主的东西,以免使雇主产生怀疑和担心。和担心。6.6.不领外人到雇主家吃饭或留宿。不领外人到雇主家吃饭或留宿。7.7.做错事情要如实讲述,以后要注意做
7、错事情要如实讲述,以后要注意改正改正 8.8.为雇主家庭财产安全负责。为雇主家庭财产安全负责。9.9.正确理解善意的批评。正确理解善意的批评。家政人员要做到:责任心家政人员要做到:责任心 爱心爱心 耐心耐心 诚心诚心 换三心:称心换三心:称心 放心放心 安心安心家政服务员工作、生活禁忌 忌过于自信忌过于自信每个人都应具有必要的自信心,但不宜太过。护每个人都应具有必要的自信心,但不宜太过。护理理.工作是一项具有深刻内涵的工作,知识广泛、工作是一项具有深刻内涵的工作,知识广泛、内容丰富,不是随便可以应付的。因此,家政服内容丰富,不是随便可以应付的。因此,家政服务员首先要刻苦学习专业知识,不能不懂装
8、懂,务员首先要刻苦学习专业知识,不能不懂装懂,亦不能自作主张,更不能不服从医护人员或雇主亦不能自作主张,更不能不服从医护人员或雇主的工作安排,否则,一旦发生医护事故,将会给的工作安排,否则,一旦发生医护事故,将会给老人或病人及其家属、自身、或者医院造成无法老人或病人及其家属、自身、或者医院造成无法估计的损失估计的损失 忌经常使用雇主的、通讯设备忌经常使用雇主的、通讯设备一般情况下,家政服务员如确实有事需通一般情况下,家政服务员如确实有事需通过电话联系,必须先取得雇主的同意,并过电话联系,必须先取得雇主的同意,并简单告知雇主你需要打电话的事由。得到简单告知雇主你需要打电话的事由。得到雇主的同意后
9、你打电话也应简明扼要,不雇主的同意后你打电话也应简明扼要,不能随意聊天,以免雇主对你产生反感情绪。能随意聊天,以免雇主对你产生反感情绪。.忌无诚信忌无诚信诚信是做人的第一要求。有些家政服务员刚参加诚信是做人的第一要求。有些家政服务员刚参加工作时表现积极、主动,但当自己掌握了工作的工作时表现积极、主动,但当自己掌握了工作的基本技能和生存方式后,便会不断的要求雇主予基本技能和生存方式后,便会不断的要求雇主予以涨工资,向雇主提这样那样的条件。一旦自己以涨工资,向雇主提这样那样的条件。一旦自己的私欲得不到满足,便随意毁约,不执行合同约的私欲得不到满足,便随意毁约,不执行合同约定,甚至说谎哄骗雇主,最后
10、落个缺乏诚信的不定,甚至说谎哄骗雇主,最后落个缺乏诚信的不良印象。良印象。忌道德缺失忌道德缺失需要专人看护的老人或病人,往往伴有行动迟缓、需要专人看护的老人或病人,往往伴有行动迟缓、卧床不起、失忆失语或情感意识障碍等病症,其卧床不起、失忆失语或情感意识障碍等病症,其护理难度和强度较大,这就要求家政服务员具有护理难度和强度较大,这就要求家政服务员具有良好的职业道德。然而,有些家政服务员当雇主良好的职业道德。然而,有些家政服务员当雇主在场时,工作表现积极主动、任劳任怨,但是,在场时,工作表现积极主动、任劳任怨,但是,一旦无人监督,便消极怠工,甚至以打骂、虐待一旦无人监督,便消极怠工,甚至以打骂、虐
11、待老人或病人为解除自我烦恼的手段。老人或病人为解除自我烦恼的手段。忌行为过激忌行为过激从亊家政服务员工作辛苦、受委屈、不被从亊家政服务员工作辛苦、受委屈、不被重视是在所难免的,有的老人或病人受病重视是在所难免的,有的老人或病人受病态因素的影响往往悄感空虚、脾气暴躁、态因素的影响往往悄感空虚、脾气暴躁、性格怪异,有的甚至以打骂虐待他人为乐。性格怪异,有的甚至以打骂虐待他人为乐。忌懒惰忌懒惰从事家政服务工作是非常辛苦的,如果没有吃苦从事家政服务工作是非常辛苦的,如果没有吃苦耐劳的精神准备,是很难做好工作的。任何一个耐劳的精神准备,是很难做好工作的。任何一个雇主都不会喜欢一个懒惰的员工。有的家政服务
12、雇主都不会喜欢一个懒惰的员工。有的家政服务员本来知识面就比较窄、工作技能一般,如果再员本来知识面就比较窄、工作技能一般,如果再懶惰成性,拖拖拉拉,一个小时能够干完的事,懶惰成性,拖拖拉拉,一个小时能够干完的事,拖上几个小吋甚至还干不完,这样的员工没有谁拖上几个小吋甚至还干不完,这样的员工没有谁会欢迎的。要知道:勤能补拙,勤劳者方能致富。会欢迎的。要知道:勤能补拙,勤劳者方能致富。忌无尊严忌无尊严工作挣钱固然重要,但是,要记住:工作挣钱固然重要,但是,要记住:“君君子爱财,要取之有道子爱财,要取之有道”有的服务员为了满足自己的虚荣心,利用有的服务员为了满足自己的虚荣心,利用为雇主购物时,私自克扣
13、雇主钱款,甚至为雇主购物时,私自克扣雇主钱款,甚至偷拿、骗取雇主的财物,贪图一点小利而偷拿、骗取雇主的财物,贪图一点小利而毁了自己的美好前程。毁了自己的美好前程。忌仪容仪表不整忌仪容仪表不整 从一个人的言谈举止,衣着打扮可以看出这个人的从一个人的言谈举止,衣着打扮可以看出这个人的基本内涵。许多家政服务员不注意自己的仪容仪表,基本内涵。许多家政服务员不注意自己的仪容仪表,出门穿拖鞋,衣服多日不洗,油污到处都是,头发出门穿拖鞋,衣服多日不洗,油污到处都是,头发脏乱糟。其实一个人要保持仪容仪表整洁并不难,脏乱糟。其实一个人要保持仪容仪表整洁并不难,每天只要花很少的时间便可解决问题。仪容仪表整每天只要
14、花很少的时间便可解决问题。仪容仪表整洁是尊人也是尊己,但每个人的衣着装扮又不能太洁是尊人也是尊己,但每个人的衣着装扮又不能太过。作为家政服务员衣着装扮应得体、大方、朴素,过。作为家政服务员衣着装扮应得体、大方、朴素,少穿或不穿紧身衣裤,不留长指甲,不涂指甲油,少穿或不穿紧身衣裤,不留长指甲,不涂指甲油,不留怪异发型,不浓妆艳抹。不留怪异发型,不浓妆艳抹。着装基本原则:1.根据自己的情况,选择适宜季节变化和居家需要的服装、服饰。2.穿戴整齐,不要不系扣或服装不整。3.服装、鞋袜要经常更换清洗,做到着装卫生、清 洁。4.根据工作中的具体任务辅助衣物或劳动用品。仪表:1.1.每天清洗面部,擦抹护肤品
15、来保持健康红润。每天清洗面部,擦抹护肤品来保持健康红润。2.2.勤洗头,天天梳理,发式要精干,便于工作。勤洗头,天天梳理,发式要精干,便于工作。3.3.女性不浓妆艳抹。女性不浓妆艳抹。表情自然:1.目光-坦然 亲切 和蔼 有神 目光应注视对方,使人感到你的自信和坦率。2.嘴角略显微笑 手部清洁手部清洁 定期修剪指甲并保持手部清洁。定期修剪指甲并保持手部清洁。行为举止:姿态包括姿态包括-四肢动作举止及坐姿、站姿、走姿、四肢动作举止及坐姿、站姿、走姿、睡姿。睡姿。1.1.站姿站姿-两眼平视前方,两肩自然放平,两臂两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂双腿并拢或分开不过肩,挺胸收腹,腰自然下垂双腿
16、并拢或分开不过肩,挺胸收腹,腰背挺拔,使头、颈、腰呈一直线,忌东倒西歪背挺拔,使头、颈、腰呈一直线,忌东倒西歪 女子站似女子站似“静静”松松 男子站似男子站似“劲劲”松松 2.2.坐姿坐姿-保持上身直立,两腿自然并拢,切忌保持上身直立,两腿自然并拢,切忌抖动腿部。抖动腿部。3.3.走姿走姿-抬头挺胸收腹,两臂自然摆动,脚步抬头挺胸收腹,两臂自然摆动,脚步轻盈稳健。轻盈稳健。4.4.睡姿睡姿-尊重服务对象:尊重服务对象:语言规范:语言规范:十字文明用语:十字文明用语:请请 你好你好 谢谢谢谢 对不起对不起 再见再见 动作规范:动作规范:在指示方向时,掌心向上表示尊重。在指示方向时,掌心向上表示尊
17、重。了解城镇居民的生活特点 1.讲卫生,爱整洁 2.饮食少儿精,注重营养的合理搭配 3.起居作息时间严格 4.勤俭节约,计划性较强。5.情感生活细腻、丰富,言谈举止较稳重、含蓄。尽快适应雇主家的生活习俗 1.1.要有要有“入乡随俗入乡随俗”的心理准备。的心理准备。2.2.尽快学会普通话以便与雇主交流。尽快学会普通话以便与雇主交流。3.3.尽快适应雇主家的饮食习惯,并以雇主家的口尽快适应雇主家的饮食习惯,并以雇主家的口味调制饭菜。味调制饭菜。4.4.尽快改变个人习惯,努力适应雇主家的习俗。尽快改变个人习惯,努力适应雇主家的习俗。5.5.尊重、了解少数民族的习俗,以及宗教信仰。尊重、了解少数民族的
18、习俗,以及宗教信仰。孕期知识孕期知识 孕妇常见不适应症的应对与措施孕妇常见不适应症的应对与措施 消化道症状消化道症状 下肢外静脉下肢外静脉曲张曲张 尿频尿急尿频尿急 下肢痉挛下肢痉挛 白带增多白带增多 腰背酸痛腰背酸痛 水肿水肿 仰卧位低血仰卧位低血压综合征压综合征 便秘痔疮便秘痔疮 失眠失眠 贫血贫血消化道症状:恶心 呕吐 早孕反应 避免空腹 晨起饼干 面包 少量多餐 清淡 两餐间进液体 精神鼓励 尿急尿频 白带增多:早3晚3 生理 注意感染 阴道炎 清洗 洗澡 禁止坐浴 注意卫生 水肿:生理 病理 左侧卧位 太高下肢 适当限盐 下肢外阴静脉曲张:避免长期站立 行走 抬高下肢 弹力袜 垫高臀
19、部 下肢痉挛:钙 磷 牛奶 避免受凉 受惊 热敷按摩 睡眠前按摩脚部,或者将脚部垫高再睡 腰背酸痛:松弛素 肌肉劳损 硬板床 热敷 小贴士 注意休息,避免长时间地站立和步行。腰痛严重的,可用腹带托起增大的子宫,减少腰肌张力。做做缓解腰痛的体操。仰卧位低血压综合征:睡前梳头 热水洗脚 热牛奶 贫血:肝 瘦肉 蛋黄 豆类 黑木耳 红枣 补铁 水果汁冲服 妊娠期自我护理指导 活动与休息:28周后 避免重体力劳动 8小时/天 午休1-2小时 新鲜空气 适当运动 饮食两便:重质量 不憋尿 清洁卫生衣着:刷牙 淋浴 勤换内衣 宽松柔软舒适 鞋跟要低 用药:8周 2个月 不用 少用 少时 无影响 物理的,化
20、学的外界刺激易致畸形,容易造成缺氧,早产。自我监护:数胎动 先消失胎动,再消失胎心。胎动:3-5次/h 12个小时超过30次,不能少于10次。(滚桶样的,算一次)早 中 晚 各数一次胎动。3个小时的胎动4=12个小时的胎动。18-20周 即出现,经产妇感受的早。胎心音计数 18-20周就能听清楚 可用听诊器或普勒仪监测,判断胎儿是否存活,是否在宫内缺氧。(从背部听最清楚)胎教 胎教-适量的声音刺激会提高胎儿听觉及其它感觉的灵敏性,能促进大脑的发育。孕妇音乐欣赏:通过心理现象的协调,使生物化学反应平衡协调,产生各种激素协调,供给胎儿各种营养素,有利于胎儿发育。音乐的良好作用;稳定孕妇情绪,调节血
21、液流量,协调神经细胞的兴奋.第二章 临产基础知识 第一节第一节 临产先兆临产先兆 1.1.落红或现血落红或现血 2.2.羊水的胎膜破裂羊水的胎膜破裂 3.3.上腹部的压迫减轻上腹部的压迫减轻 4.4.暂时性的缺氧而引发疼痛暂时性的缺氧而引发疼痛 5.5.胎动的次数明显增加或减少胎动的次数明显增加或减少50%50%以上以上 6.6.肛门不自主的想用力,有排便的感觉。肛门不自主的想用力,有排便的感觉。临产前物品准备临产前物品准备产妇物品准备:内衣内衣2 2套套拖鞋拖鞋1 1双双(冬天尤其要选择能包住脚后跟的棉拖鞋冬天尤其要选择能包住脚后跟的棉拖鞋)袜子袜子2 2双双帽子帽子1 1顶顶(产后防止头部
22、受风产后防止头部受风)方便穿脱的外套方便穿脱的外套1 1件件(在病房外活动时可能会用到在病房外活动时可能会用到)哺乳文胸哺乳文胸2 2件件吸奶器吸奶器1 1个个乳头保护霜乳头保护霜1 1支支(保护新妈咪柔嫩的乳头保护新妈咪柔嫩的乳头)看护垫1包(防止产后恶露弄脏床垫)一次性内裤1包卫生纸2卷餐巾纸、湿纸巾各1包喝水杯1个,吸管1包餐具1套红糖1包毛巾2条(洗脸、洗脚用)塑料盆2个(洗脸、洗脚用)梳子、镜子、牙具、洗浴用品、护肤品梳子、镜子、牙具、洗浴用品、护肤品产后束腹带产后束腹带1 1个个(如果是自然分娩,产后第二天就可以使用如果是自然分娩,产后第二天就可以使用)手机及充电器手机及充电器零钱
23、零钱简单的零食简单的零食(比如饼干或者巧克力之类,偶尔饿了可以补充能量比如饼干或者巧克力之类,偶尔饿了可以补充能量)小记事本、笔小记事本、笔随身随身听听或者或者mp3(mp3(帮助缓解紧张的情绪,放松心情帮助缓解紧张的情绪,放松心情)婴儿物品准备 1.1.尿布、纸尿裤尿布、纸尿裤 2.2.婴儿包被:分单布或绒毛包被、毛巾被、棉被等婴儿包被:分单布或绒毛包被、毛巾被、棉被等 3.3.婴儿衣服:纯棉、宽大、便于穿脱,所有衣物应先洗,婴儿衣服:纯棉、宽大、便于穿脱,所有衣物应先洗,日晒后再用。日晒后再用。4.4.奶瓶器具:奶瓶、奶嘴,消毒锅、水杯等奶瓶器具:奶瓶、奶嘴,消毒锅、水杯等 5.5.洗浴用
24、品:洗脸的盆,洗屁股的盆,洗澡的盆,温度洗浴用品:洗脸的盆,洗屁股的盆,洗澡的盆,温度计,洗发水,浴液,抚触油,大毛巾、小毛巾、浴巾等计,洗发水,浴液,抚触油,大毛巾、小毛巾、浴巾等 6.6.卫生消毒用品:婴儿用指甲剪、卫生消毒用品:婴儿用指甲剪、75%75%酒精,酒精,0.5%0.5%碘伏、碘伏、无菌棉签、无菌纱布等无菌棉签、无菌纱布等 第三节第三节 分娩方式的选择分娩方式的选择 1.1.自然阴道分娩自然阴道分娩 2.2.人工辅助阴道分娩(人工辅助阴道分娩(会阴侧切缝合术、会阴侧切缝合术、胎头吸引术)胎头吸引术)3.3.剖宫分娩剖宫分娩(1 1)产妇因素)产妇因素(2 2)胎儿因素)胎儿因素
25、人工辅助人工辅助阴道分娩阴道分娩 人工辅助人工辅助阴道分娩阴道分娩:在在自然分娩自然分娩过程中出现子宫收缩无力过程中出现子宫收缩无力或或待产待产时间拖得过长时,适当加一些时间拖得过长时,适当加一些加速加速分娩分娩的药物来增加子宫收缩力,的药物来增加子宫收缩力,缩短产程。如遇到胎儿太大或宫缩无缩短产程。如遇到胎儿太大或宫缩无力、产妇体力不够时,就要用会阴侧力、产妇体力不够时,就要用会阴侧切、胎头吸引器帮助分娩。切、胎头吸引器帮助分娩。第四节 助产动作 1.1.深呼吸深呼吸 2.2.按摩法按摩法 3.3.压迫法压迫法 4.4.进气法进气法 5.5.憋气法憋气法 2.2.月子期营养饮食月子期营养饮食
展开阅读全文