精神科护理技能培训课件.ppt
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1、第三章第三章 精神科护理技能精神科护理技能 第一节第一节 治疗性护患关系的建立治疗性护患关系的建立 第二节第二节 精神疾病的护理观察与记录精神疾病的护理观察与记录 第三节第三节 精神科康复训练护理精神科康复训练护理 第四节第四节 精神科患者的组织与管理精神科患者的组织与管理 第五节第五节 精神科专科监护技能精神科专科监护技能1精神科护理技能10/18/2022学习目标学习目标 掌握:掌握:建立治疗性护患关系的技巧、暴力行为、自杀行建立治疗性护患关系的技巧、暴力行为、自杀行为、出走行为、噎食及吞食异物、木僵患者的防范与护为、出走行为、噎食及吞食异物、木僵患者的防范与护理理 理解:建立治疗性护患关
2、系的要求、精神康复的基本内理解:建立治疗性护患关系的要求、精神康复的基本内容、精神科安全护理容、精神科安全护理 熟悉:建立治疗性护患关系的过程、影响治疗性护患关熟悉:建立治疗性护患关系的过程、影响治疗性护患关系的相关因素、精神疾病的护理观察与记录、精神科康系的相关因素、精神疾病的护理观察与记录、精神科康复训练措施、步骤、精神科患者的组织与管理复训练措施、步骤、精神科患者的组织与管理2精神科护理技能10/18/2022第一节第一节 治疗性护患关系的建立治疗性护患关系的建立 护患关系:护士在特定的环境中运用专业知识和技能,护患关系:护士在特定的环境中运用专业知识和技能,有目的、有计划地与患者接触沟
3、通所形成的关系有目的、有计划地与患者接触沟通所形成的关系陌生陌生熟悉熟悉沟通沟通3精神科护理技能10/18/2022一、建立治疗性护患关系的要求一、建立治疗性护患关系的要求(一)了解掌握患者疾病情况(一)了解掌握患者疾病情况一般情况一般情况 疾病情况疾病情况(二)建立护患关系的基本要求(二)建立护患关系的基本要求1.正确认识精神疾病正确认识精神疾病2.尊重患者人格尊重患者人格3.体会患者心境,站在患者的角度考虑问题体会患者心境,站在患者的角度考虑问题4.持续性与一致性的态度持续性与一致性的态度5.要加强自身修养要加强自身修养4精神科护理技能10/18/2022二、建立治疗性护患关系的过程二、建
4、立治疗性护患关系的过程(一)介绍期(一)介绍期(二)认同期与工作期(二)认同期与工作期(三)结束期(三)结束期5精神科护理技能10/18/2022三、建立治疗性护患关系的技巧三、建立治疗性护患关系的技巧治疗性沟通治疗性沟通(一)治疗性沟通的(一)治疗性沟通的要求要求1.保密保密2.以患者为中心以患者为中心3.制定相应的护理目标制定相应的护理目标4.接受患者接受患者5.避免过多的自我暴露避免过多的自我暴露6精神科护理技能10/18/2022(二)切题会谈(分四个阶段)(二)切题会谈(分四个阶段)1.准备与计划阶段准备与计划阶段 熟悉资料、准备环境、安熟悉资料、准备环境、安排时间,确定目标排时间,
5、确定目标2.开始交谈阶段开始交谈阶段 充分准备充分准备 良好的第一印良好的第一印象象 3.引导交谈阶段引导交谈阶段下页7精神科护理技能10/18/2022引导交谈阶段引导交谈阶段共情:也称同理心,指从对方的角度来认识其思共情:也称同理心,指从对方的角度来认识其思想,体验其情感,并产生共鸣。想,体验其情感,并产生共鸣。提问:可以快速的收集信息提问:可以快速的收集信息 封闭式提问封闭式提问 开放式提问开放式提问8精神科护理技能10/18/2022倾听:技巧:少说话倾听:技巧:少说话 建立协调关系建立协调关系 表现感兴趣的态度表现感兴趣的态度 眼神接触眼神接触 反馈反馈 推迟评判推迟评判 不要猜测不
6、要猜测 引导话题延续引导话题延续9精神科护理技能10/18/2022阐释:基本步骤和方法:阐释:基本步骤和方法:尽量寻求患者谈话的基本信息尽量寻求患者谈话的基本信息 努力理解患者所表达的信息内容和情感努力理解患者所表达的信息内容和情感 将自己理解的观点、意见用简明的语言阐释给对方将自己理解的观点、意见用简明的语言阐释给对方 用委婉的方式告诉患者你的观点和想法并非绝对正用委婉的方式告诉患者你的观点和想法并非绝对正确确 阐释过程让患者明确自己的问题,并知道该如何解阐释过程让患者明确自己的问题,并知道该如何解决决10精神科护理技能10/18/2022支持、理解支持、理解沉默沉默与不同精神症状患者沟通
7、的技巧与不同精神症状患者沟通的技巧 对妄想的患者对妄想的患者 对缄默不语的患者对缄默不语的患者 对有攻击行为的患者对有攻击行为的患者 对有抑郁情绪的患者对有抑郁情绪的患者 对于木僵或者癔症患者对于木僵或者癔症患者 对异性患者对异性患者4.结束交谈阶段结束交谈阶段11精神科护理技能10/18/2022四、影响治疗性护患关系的相关因素四、影响治疗性护患关系的相关因素(一)护士自身问题(一)护士自身问题(二)事前缺少计划(二)事前缺少计划(三)双方存在的差异大(三)双方存在的差异大(四)使用非治疗性沟通技巧(四)使用非治疗性沟通技巧(五)其他(五)其他12精神科护理技能10/18/2022第二节第二
8、节 精神疾病的护理观察与记录精神疾病的护理观察与记录 一、精神疾病的护理观察与记录一、精神疾病的护理观察与记录(一)观察的内容:一般情况、精神症状、躯体情况、(一)观察的内容:一般情况、精神症状、躯体情况、治疗情况、心理需求、社会功能、环境观察治疗情况、心理需求、社会功能、环境观察(二)观察的方法:直接观察法、间接观察法(二)观察的方法:直接观察法、间接观察法(三)观察的要求:观察要有目的性、客观性(三)观察的要求:观察要有目的性、客观性 观察要有整体性(对某一患者、对所有患者)观察要有整体性(对某一患者、对所有患者)疾病不同阶段的观察疾病不同阶段的观察 要在不知不觉中观察要在不知不觉中观察1
9、3精神科护理技能10/18/2022二、护理记录二、护理记录(一)记录的方式与内容(一)记录的方式与内容1.入院护理评估单入院护理评估单2.入院后护理记录入院后护理记录3.住院护理评估单住院护理评估单4.护理记录单护理记录单5.出院护理评估单出院护理评估单6.其他如病历讨论记录,阶段护理记录,请假出院记其他如病历讨论记录,阶段护理记录,请假出院记录等录等(二)记录的要求(二)记录的要求 客观真实客观真实14精神科护理技能10/18/2022第三节第三节 精神科康复训练护理精神科康复训练护理 精神疾病康复的三项基本原则:精神疾病康复的三项基本原则:功能训练、全面功能训练、全面康复、回归社会康复、
10、回归社会,功能训练是康复的方法和手段;,功能训练是康复的方法和手段;全面康复是康复的准则和方针;回归社会是康复全面康复是康复的准则和方针;回归社会是康复的目标和方向。的目标和方向。一、精神疾病各治疗期的康复措施一、精神疾病各治疗期的康复措施(一)急性治疗期的康复措施(一)急性治疗期的康复措施(二)巩固治疗期的康复措施(二)巩固治疗期的康复措施(三)维持治疗期的康复措施(三)维持治疗期的康复措施15精神科护理技能10/18/2022 二、精神疾病的康复步骤二、精神疾病的康复步骤(一)精神康复评估(一)精神康复评估(二)制订康复计划(二)制订康复计划(三)确定康复进程(三)确定康复进程16精神科护
11、理技能10/18/2022 三、精神康复的基本内容三、精神康复的基本内容(一)(一)始始动性缺乏的行为训练:独立生活技能训练动性缺乏的行为训练:独立生活技能训练 文体娱乐活动训练文体娱乐活动训练(二)(二)1.药物治疗的自我管理程式:药物治疗的自我管理程式:人际交往训练人际交往训练 药物治疗自我管理程式药物治疗自我管理程式 学习有关抗精神病药物的知识学习有关抗精神病药物的知识 学会管理药物的方法和评估药物作用学会管理药物的方法和评估药物作用 识别并处置药物副作用识别并处置药物副作用 与医务人员商讨药物作用有关的问题与医务人员商讨药物作用有关的问题 2.药物治疗的自我管理训练方法药物治疗的自我管
12、理训练方法17精神科护理技能10/18/2022(三)社会技能康复训练(三)社会技能康复训练社会角色技能训练:设计场景,角色扮演,适社会角色技能训练:设计场景,角色扮演,适当指导。当指导。人际交往训练:社交训练,交谈技巧,适当利人际交往训练:社交训练,交谈技巧,适当利用公共设施用公共设施(四)学习行为技能训练(四)学习行为技能训练目的:学会处理、应对各种实际问题的技能目的:学会处理、应对各种实际问题的技能方法:掌握时间,坐得住、听得进方法:掌握时间,坐得住、听得进18精神科护理技能10/18/2022(五)职业技能康复训练(五)职业技能康复训练工作技能训练:简单作业训练工作技能训练:简单作业训
13、练 工艺制作训练工艺制作训练 就业前训练就业前训练19精神科护理技能10/18/2022第四节第四节 精神科患者的组织与管理精神科患者的组织与管理 一、开放式管理一、开放式管理 二、封闭式管理二、封闭式管理20精神科护理技能10/18/2022 三、精神科的分级护理三、精神科的分级护理(一)(一)1.特殊护理的标准特殊护理的标准精神病人伴有严重躯体疾病精神病人伴有严重躯体疾病因精神药物引起的严重不良反应因精神药物引起的严重不良反应有严重的冲动、伤人、自杀及逃跑行为有严重的冲动、伤人、自杀及逃跑行为有意识障碍;中度木僵;严重痴呆、抑郁、躁有意识障碍;中度木僵;严重痴呆、抑郁、躁狂状态;或伴有严重
14、的躯体合并症。狂状态;或伴有严重的躯体合并症。21精神科护理技能10/18/20222.特殊护理的内容特殊护理的内容设专人护理设专人护理正确执行医嘱正确执行医嘱每日晨晚间护理一次每日晨晚间护理一次协助卧床患者活动协助卧床患者活动保证每日入量保证每日入量对约束患者,严重执行约束制度对约束患者,严重执行约束制度加强留置导管的护理加强留置导管的护理健康教育健康教育保持急救药品和抢救器材的良好功能状态保持急救药品和抢救器材的良好功能状态想详细记录各项治疗护理措施想详细记录各项治疗护理措施22精神科护理技能10/18/2022(二)(二)1.一级护理的标准一级护理的标准 精神症状急性期;严重药物副反应;
15、生活部分精神症状急性期;严重药物副反应;生活部分可以自理,但病情随时可能有变化;特殊治疗可以自理,但病情随时可能有变化;特殊治疗需观察病情变化需观察病情变化2.一级护理的内容一级护理的内容 安全护理措施到位,每安全护理措施到位,每30分钟巡视一次分钟巡视一次 正确执行医嘱正确执行医嘱 给予生活护理给予生活护理 对约束患者执行约束制度对约束患者执行约束制度 协助患者床上活动协助患者床上活动 健康教育健康教育 指导患者饮食指导患者饮食 随时做好抢救准备随时做好抢救准备 23精神科护理技能10/18/2022四、精神科病房相关制度及护理常规四、精神科病房相关制度及护理常规(一)(一)病房安全制度病房
16、安全制度1.严格执行交接班制度严格执行交接班制度2.出入病房,要有护士陪伴,防止将危险物品带入病出入病房,要有护士陪伴,防止将危险物品带入病房房3.吸烟要有固定的地点及时间,火柴或打火机护士保吸烟要有固定的地点及时间,火柴或打火机护士保管管4.加强巡回加强巡回5.洗澡时要有护理人员照顾洗澡时要有护理人员照顾24精神科护理技能10/18/20226.钥匙、刀剪、体温计等认真交接钥匙、刀剪、体温计等认真交接7.药物存放明确药物存放明确8.定期检查危险物品及安全设施定期检查危险物品及安全设施9.随时锁门随时锁门10.患者不能将贵重物品带入病房患者不能将贵重物品带入病房11.向探视家属介绍安全规定向探
17、视家属介绍安全规定12.发生意外及时上报发生意外及时上报25精神科护理技能10/18/2022(二)精神病护理常规(二)精神病护理常规1.分级护理分级护理2.详细观察并记录详细观察并记录3.坚守工作岗位坚守工作岗位4.注意患者饮食及排便注意患者饮食及排便5.做好晚间护理做好晚间护理6.户外活动护士陪同,防止发生意外户外活动护士陪同,防止发生意外7.做好心理护理做好心理护理26精神科护理技能10/18/202227精神科护理技能10/18/202228精神科护理技能10/18/202229精神科护理技能10/18/2022第五节第五节 精神科专科监护技能精神科专科监护技能30精神科护理技能10/
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