推进护理服务培训课件.pptx

1、推进优质护理服务推进优质护理服务内二科：周内二科：周 娜娜时时 间：间：20152015年年9 9月月8 8日日推进优质护理服务推进优质护理服务 配色方案修改：配色方案在【格式】-【幻灯片设计】-【配色方案】-【编辑配色方案】下调整。LOGO的添加：内页Logo添加修改在【视图】-【母版】-【幻灯片母版】下调整。首页直接选择logo图片删除或修改。字体格式的设置：括标题和文本格式的设置在【视图】-【母版】-【幻灯片母版】下调整。1.4加气站属于安全防火的重点单位，必须坚持“预防为主，防消结合”的方针，切实做好安全防火工作。有权劝阻、纠正他人的不安全行为，有权拒绝不符合安全要求或违反操作规程的指

2、挥、调度和安排。33.投标文件的详细评审2银行服务：一般服务贵宾服务_17.1 卖方应按照招标文件中确定的交货期完成交货和提供服务。35.最终审查1、初步评审，确定入围投标人建立定期检测制度，是对服务体系的一个总体检。定期检测的服务项目有多种方式。如，采用驻点观察来对业务进行评核，即在每个营业分支机构，设立代表专门观察服务情况。日系的百货公司会采用督导方式，督导人员按照规定的服务标准来监测服务员的执行情况，这就是驻点观察的方式。2文明的结账服务礼仪1.5进站充气的车辆，应按指定位置停放，加气时必须先熄火、关闭车上所有电器设备，严禁在加气时发动车辆，严禁在站内检修和用汽油擦洗车辆。21.4 因不

3、可抗力造成合同双方或任何一方无法继续履行合同时，经双方协商后可解除合同。协商不能达成一致，则按本合同条款第22条的规定处理。10.2 采购人应当在收到评审报告后5个工作日内，从评审报告提出的成交候选人中，按照排序从高到低的原则确定成交供应商。12.1 买卖双方所签合同货物的单价和总价是按合同交货期交货的最终结算价，不受任何调价因素的影响，在整个履行合同期间有效。台积电的企业文化7、装修材料要堆放整齐，不得占用、堵塞公共通道；装修垃圾应和麻袋包装好并及时清运。22.5 在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同其它部分应继续履行。31.4 在评审之前，评标委员会还将依据投标人提供的资料审查投标人

4、的财务、技术和生产能力。28.1 本合同应在双方授权代表签字并加盖双方公章和买方收到卖方提交的履约保证金后(如果需要的话)生效。3 以顾客为关注焦点，服务至上，理解顾客当前和未来的要求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。3.2 当班调度是本公司生产过程中的首席执行官，对公司生产调度运行效果负直接责任；奉茶也是有技巧的，需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到，比如客户坐下来洽谈商务的时候顺便请他喝茶。奉茶给客户的时候，一种情形是放在桌上，另一种情形是顾客会顺手接过茶杯，这些过程都需要注意礼仪。各潜在投标人对招标文件如有疑问可要求澄清，要求澄清的潜在投标人应按照投标须知表第17项规定的

5、时间和方式通知招标代理机构。招标代理机构将视情况确定采用适当的方式予以澄清或以书面形式予以答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复发给所有购买招标文件的潜在投标人。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。20.3 投标保证金在开标前一周递交，投标保证金采用现金、转账、实时电汇的形式。第七条 各企业团组织要积极争取党组织对“推优入党”工作的领导和指导，认真做好“推优入党”工作。8.2 报表编号见参考答案6228.1 招标代理机构将按照中华人民共和国招标投标法及有关规定组建评标委员会。作为植根式服务文化的规划者和管理者，企业领导尤其要以身作则，教育员工、激励员工，不断有意识地去做示范，来代替管理他们。这是在企业中落实优良服务、让顾客满意的一个技术性做法。1飞机服务：经济舱商务舱2手势强化员工的服务意识6.5 对裸装合同货物应以金属标签注明上述内容，裸装合同货物的装箱单应集中包装，随合同货物发运。通过培养组织气质，创造一个组织的氛围，让员工具备与企业相同的特色理念和追求目标，塑造企业的服务形象。培养组织气质需要对各级主管、服务礼仪师和普通员工进行必要的教育训练。41.3 招标文件中要求中标人提交履约保证金的，中标人应在签订合同时向招标人提交履约保证金。（1）投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容；结束语谢谢观赏谢谢观赏结束语