护理部门工作制度及岗位职责概述培训课件.ppt

1、目目录录BADC护理管理人员护理管理人员岗位岗位职责职责责任组长职责责任组长职责护理部门岗位职责护理部门岗位职责责任护士职责责任护士职责1护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022护理部门岗位职责护理部门岗位职责 一：一：护理部工作制度护理部工作制度 二：病房护理管理工作制度二：病房护理管理工作制度三：急诊护理工作制度三：急诊护理工作制度四：门诊护理工作制度四：门诊护理工作制度五：手术室护理工作制度五：手术室护理工作制度六：供应室工作制度六：供应室工作制度七：门诊注射室工作制度七：门诊注射室工作制度八：治疗室工作制度八：治疗室工作制度九：抢救室护理工作制度九：抢救室护理工作制度十：产房

2、护理工作制度十：产房护理工作制度十一：母婴同室护理工作制度十一：母婴同室护理工作制度2护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022一、护理部工作制度一、护理部工作制度 1.1.有健全的领导体制，实行总护士长与护士长二级有健全的领导体制，实行总护士长与护士长二级管理。全面实施以病人为中心的护理服务。管理。全面实施以病人为中心的护理服务。2.2.定期讨论在贯彻医院护理的质量方针和落实质量定期讨论在贯彻医院护理的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题，提出改进意见目标、质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施。与措施。3.3.拟定医院护理工作计划，经院长批准后具体组织拟定医院护理

3、工作计划，经院长批准后具体组织实施。实施。4.4.经常监督检查各项护理工作的落实情况，提高护经常监督检查各项护理工作的落实情况，提高护理质量。理质量。3护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 一、护理部工作制度一、护理部工作制度 5.5.根据工作任务，合理调配使用人员，做到护理根据工作任务，合理调配使用人员，做到护理任务和技术力量基本平衡。任务和技术力量基本平衡。6.6.加强对护士长的检查与指导，每月召开护士长加强对护士长的检查与指导，每月召开护士长会议，组织护士长夜查房及各科之间的相互检查会议，组织护士长夜查房及各科之间的相互检查等。等。7.7.负责制定每年度培训进修计划，有组织

4、的对各负责制定每年度培训进修计划，有组织的对各级护理人员进行业务技术培训和考核，不定期举级护理人员进行业务技术培训和考核，不定期举办业务讲座，不断提高办业务讲座，不断提高“三基三基”水平。水平。8.8.督促各病室做好病房管理，达到整洁、舒适、督促各病室做好病房管理，达到整洁、舒适、安静、安全的要求。安静、安全的要求。4护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022一、护理部工作制度一、护理部工作制度9.9.定期对各科室常备药品、急救物品、器材的请领定期对各科室常备药品、急救物品、器材的请领、保管及使用情况进行检查。、保管及使用情况进行检查。10.10.经常深入科室，了解质量关键环节，定期检

5、查经常深入科室，了解质量关键环节，定期检查护理质量，发现问题及时解决，杜绝事故，减少护理质量，发现问题及时解决，杜绝事故，减少护理差错的发生。护理差错的发生。11.11.制度护理带教计划，做好实习护生的带教工作制度护理带教计划，做好实习护生的带教工作。5护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022二、病房护理管理工作制度二、病房护理管理工作制度1.1.病房由护士长负责管理。病房管理达到病房由护士长负责管理。病房管理达到“四化四化”（管理目标化、工作制度化、操作规程化、（管理目标化、工作制度化、操作规程化、设施规范化）、设施规范化）、“八字八字”（整洁、舒适、安全（整洁、舒适、安全、安静）

6、要求。、安静）要求。2.2.各级护理人员科学分工，明确各班岗位职责、各级护理人员科学分工，明确各班岗位职责、标准、要求，保质保量完成护理工作。标准、要求，保质保量完成护理工作。3.3.严格执行各项规章制度、操作规程和护理常规严格执行各项规章制度、操作规程和护理常规。主动及时巡视病房，严密观察病情变化，落。主动及时巡视病房，严密观察病情变化，落实专科护理和基础护理措施，满足病人身心需实专科护理和基础护理措施，满足病人身心需要。要。6护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022二、病房护理管理工作制度二、病房护理管理工作制度4.4.临床护理工作体现人性化服务，注临床护理工作体现人性化服务，注

7、意保护病人知情权和隐私权。分管意保护病人知情权和隐私权。分管病人的护士要掌握病人的病人的护士要掌握病人的“八知道八知道”（床号、姓名、诊断、病情、治（床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理及检查阳性结果）疗、饮食、护理及检查阳性结果），落实等级护理，加强与病人的沟，落实等级护理，加强与病人的沟通，保持良好医患关系。通，保持良好医患关系。5.5.定期召开工休座谈会进行安全教育定期召开工休座谈会进行安全教育、健康教育指导，征求病人及家属、健康教育指导，征求病人及家属意见，不断改进护理工作。意见，不断改进护理工作。7护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022二、病房护理管理工作制度二、病房

8、护理管理工作制度6.加强病人及探视、陪伴管理。不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事，维持正常医疗秩序。7.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。8护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 三、急诊护理工作制度三、急诊护理工作制度 1.1.贯彻贯彻“急救绿色生命通道急救绿色生命通道”服务宗旨，急救服务服务宗旨，急救服务做到及时、安全、便捷、有效。做到及时、安全、便捷、有效。2.2.按照急诊工作流程按照急诊工作流程,做好院前急救、接诊、预诊做好院前急救、接诊、预诊、分诊、抢救、处理、观察等工作、分诊、抢救、处理、观察等工作

9、,做好各项记录做好各项记录.。3.3.护理人员相对固定护理人员相对固定,具有三年以上临床护理工作具有三年以上临床护理工作经验经验,有高度责任心、同情心、有应急处理的技能有高度责任心、同情心、有应急处理的技能。4.4.值班人员必须坚守岗位值班人员必须坚守岗位,严格执行首诊负责制和严格执行首诊负责制和各项规章制度、技术操作规程，熟练掌握危重急救各项规章制度、技术操作规程，熟练掌握危重急救技术、抢救程序和急救器材。技术、抢救程序和急救器材。9护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022三、急诊护理工作制度三、急诊护理工作制度5.5.急救药品、物资齐备，管理规范，做到急救药品、物资齐备，管理规范

10、，做到“四定四定、三无、二及时、一专、三无、二及时、一专”，每天交接，认真记录，每天交接，认真记录。6.6.抢救室急救设施，如心电监护仪、除颤器、呼抢救室急救设施，如心电监护仪、除颤器、呼吸机、洗胃机、负压吸引器等齐备完好，处于功吸机、洗胃机、负压吸引器等齐备完好，处于功能位。能位。7.7.救护车内急救器材完备，如通讯设备、除颤器救护车内急救器材完备，如通讯设备、除颤器、简易呼吸器、心电监护仪、氧气瓶、气管插管、简易呼吸器、心电监护仪、氧气瓶、气管插管、创伤固定夹板、颈托、输液物品、铲式搬运架、创伤固定夹板、颈托、输液物品、铲式搬运架等，定期检查，做好记录。等，定期检查，做好记录。10护理部门

11、工作制度及岗位职责概述10/18/2022三、急诊护理工作制度三、急诊护理工作制度8.建立健全疫情登记报告制度，并按照相关传染病诊治处理建立健全疫情登记报告制度，并按照相关传染病诊治处理和隔离保护。和隔离保护。9.观察室达到观察室达到“四化八字四化八字”，并做好安全工作。，并做好安全工作。10.落实消毒隔离措施，做好空气、物体表面、地面及医疗落实消毒隔离措施，做好空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理，防止和控制医院感染。废弃物的消毒及处理，防止和控制医院感染。11.凡遇重大抢救和突发公共卫生事件要立即报告科主任和凡遇重大抢救和突发公共卫生事件要立即报告科主任和护士长及相关院领导，并积极

12、组织抢救。凡涉及法律纠纷护士长及相关院领导，并积极组织抢救。凡涉及法律纠纷的病人在积极救治的同时要报告相关部门。的病人在积极救治的同时要报告相关部门。11护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022四、门诊护理工作制度四、门诊护理工作制度1.护理人员有良好的仪表、仪容、着装符合职业要求，佩带护理人员有良好的仪表、仪容、着装符合职业要求，佩带胸牌。胸牌。2.严格医院及门诊各项规章制度，认真履行岗位职责。严格医院及门诊各项规章制度，认真履行岗位职责。3.门诊工作人员应关心、体贴病人，态度和蔼，礼貌待人，门诊工作人员应关心、体贴病人，态度和蔼，礼貌待人，耐心解释。耐心解释。4.加强门诊环境管理

13、和秩序管理，门诊服务要做到加强门诊环境管理和秩序管理，门诊服务要做到“五优先五优先”：危重、老年、孕妇、残疾人、军人优先。预检、分诊：危重、老年、孕妇、残疾人、军人优先。预检、分诊、挂号、候诊和就诊有序。、挂号、候诊和就诊有序。12护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022四、门诊护理工作制度四、门诊护理工作制度5.门诊病人在诊疗过程中应严密观察病情变化，出现异常情门诊病人在诊疗过程中应严密观察病情变化，出现异常情况时，及时处理，主动配合医生进行诊察及治疗。况时，及时处理，主动配合医生进行诊察及治疗。6.门诊各科室应相互协作，在坚持首诊负责制的前提下，认门诊各科室应相互协作，在坚持首诊

14、负责制的前提下，认真履行必要的会诊制度，避免工作扯皮，推诿病人的事件真履行必要的会诊制度，避免工作扯皮，推诿病人的事件发生。发生。7.门诊各医技科室的检查、报告工作必须做到准确、及时。门诊各医技科室的检查、报告工作必须做到准确、及时。8.门诊各科与住院部及病房应加强联系，以便根据病床使用门诊各科与住院部及病房应加强联系，以便根据病床使用及病人情况，有计划的收纳入院病人住院治疗。及病人情况，有计划的收纳入院病人住院治疗。13护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022四、门诊护理工作制度9.严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，换药室、治疗室等应严格遵守操作规程，定期对候诊室、诊断室、治疗室

15、等进行消毒处理。10.做好传染病或疑似传染人预检分诊、加强发热、肠道传染病的管理及疫情登记报告。11.开展多种形式的健康教育，宣传防病治病、卫生科普知识。12.加强医德医风建设，做好病人满意度调查。14护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 五、手术室护理工作制度1.手术室布局合理，符合功能流程和洁污分开的要求，各区手术室布局合理，符合功能流程和洁污分开的要求，各区域划分明确（限制区、半限制区、非限制区），标识醒目域划分明确（限制区、半限制区、非限制区），标识醒目。2.凡进入手术室须按要求更衣，贴身衣领及衣袖不得外露，凡进入手术室须按要求更衣，贴身衣领及衣袖不得外露，戴口罩遮住鼻孔

16、，头发不得露出帽子。有事外出应更换外戴口罩遮住鼻孔，头发不得露出帽子。有事外出应更换外出衣及外出鞋，非手术室工作人员未经许可不得擅自进入出衣及外出鞋，非手术室工作人员未经许可不得擅自进入手术室，严格限制手术室参观人员。手术室，严格限制手术室参观人员。15护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 五、手术室护理工作制度五、手术室护理工作制度3.患呼吸道感染及面部、颈部、手部皮肤感染者原则上不可患呼吸道感染及面部、颈部、手部皮肤感染者原则上不可进入手术室。若必须进入时应戴双层口罩，感染处严密封进入手术室。若必须进入时应戴双层口罩，感染处严密封闭。闭。4.凡进入手术室人员，应严格遵守手术室

17、规章制度，严格执凡进入手术室人员，应严格遵守手术室规章制度，严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，防止交叉感染。行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，防止交叉感染。5.严格按一类、二类、三类手术顺序实施手术，每一手术间严格按一类、二类、三类手术顺序实施手术，每一手术间限设一张手术台，血源性感染手术应安排在专用手术间或限设一张手术台，血源性感染手术应安排在专用手术间或安排在最后一台。特殊感染手术间应靠近手术室入口，特安排在最后一台。特殊感染手术间应靠近手术室入口，特殊感染及传染病手术，按特殊感染手术处理。殊感染及传染病手术，按特殊感染手术处理。16护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022

18、 五、手术室护理工作制度五、手术室护理工作制度6.严格执行查对制度，认真落实严格执行查对制度，认真落实“十防十防”措施，严防差错事措施，严防差错事故，确保病人安全。故，确保病人安全。7.严格执行医院感染管理办法规定，手术器械及物品一严格执行医院感染管理办法规定，手术器械及物品一用一灭菌。定期做环境卫生学监测及手术器械、敷料包的用一灭菌。定期做环境卫生学监测及手术器械、敷料包的消毒灭菌效果监测。加强一次性物品管理。严防切口感染消毒灭菌效果监测。加强一次性物品管理。严防切口感染和医院感染，做好资料统计工作。和医院感染，做好资料统计工作。8.加强手术室急救器材、药品管理，做到加强手术室急救器材、药品

19、管理，做到“四定、三无、二四定、三无、二及时、一专及时、一专”，严格交接班。贵重仪器专人保管。器械、，严格交接班。贵重仪器专人保管。器械、物品原则上不外借，需外借时应由有关负责人批准。物品原则上不外借，需外借时应由有关负责人批准。17护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 五、手术室护理工作制度9.护理人员主动配合医师完成手术和抢救工作，与临床科室和麻醉科室保持良好的沟通，密切配合。10.按四川省护理文件书写规范（试行）书写手术护理记录单和危重病人护理记录单，置入器材合格证及器械敷料的监测合格标志粘贴于手术记录单背面。11.坚持手术病人的术前访视、术后随访，满足病人需要。12.手术

20、室保持安静，术中严禁谈论与手术无关的话题。13.坚持手术室清洁消毒制度，每周大清洁消毒，每日、每台手术后清洁消毒。手术废弃物按医疗废物管理条例处理。18护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 六、供应室工作制度六、供应室工作制度1.布局合理，符合功能流程和洁污分开的要求，工作区分去污区、检查包装区和灭菌物品存放区，各区域有实际屏障，标识明确，去污区和检查包装区设立人员出入缓冲间和物品通道；人流、物流分开，由污到洁，不得逆行；污物车和无菌物品车要严格区分，分区存放，定期消毒。2.供应室人员必须经由相应的岗位培训，掌握各类医疗器械的清洗、消毒、灭菌的知识；遵循“标准预防”的原则，注意个

21、人防护，穿戴符合要求，出入各工作间更衣更鞋。3.负责全院无菌器械、物品、敷料的准备、消毒、灭菌、供应工作，满足临床需要，定期征求意见，改进工作，与临床科室保持良好沟通。19护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 六、供应室工作制度六、供应室工作制度4.供应室应有物品回收、消毒、洗涤、敷料制作、包装、灭菌、存储、发送全过程所需要的设备和条件。5.严格执行卫生部颁布的医院消毒供应室管理有关规定、各项规章制度、操作规程和质量标准，确保医疗安全。6.严格执行医院感染管理办法要求，保证各类器械、物品清洗、消毒、灭菌的可靠性，定期做好高压蒸汽、环氧乙烷等灭菌效果监测和环境卫生学的监测，并有记录

22、可查。20护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 六、供应室工作制度六、供应室工作制度7.一次性医疗用品验收、储存、发放及回收按有关规定进行管理，并有登记。8.坚持下收下送，根据各科工作需要提供消毒灭菌物品，回收污染物品按要求处理。9.认真落实安全管理防范措施，防止意外及差错事故发生。消毒员必须持证上岗。21护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 七、门诊注射室工作制度七、门诊注射室工作制度1.凡各种注射应按处方和医嘱执行，对易致过敏的药物，必须按药品说明书规定做好注射前的药物过敏试验。2.严格执行查对制度，对待病人热情、体贴。3.密切观察注射后的情况，若发生注射反应或

23、意外，应及时进行处置，并通知医生。22护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 七、门诊注射室工作制度七、门诊注射室工作制度4.严格执行无菌操作规程，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度。注射时，使用一次性注射器。5.备齐抢救药品及器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。6.每天要做好室内清洁卫生和消毒，定期采样培养。7.严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。23护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 八、治疗室工作制度八、治疗室工作制度1.保持治疗室环境整洁有序，严格区分无菌区与有菌区，清洁区与污染区，进入第一治疗室人员必须衣帽整洁齐。2.

24、治疗室操作台面应每班湿式清洁一次，每日地面湿式清扫两次，每日进行空气消毒一次，每周彻底清洁一次。3.无菌物品与非无菌物品应严格分开放置，无菌物品应注明物品名称及灭菌日期，使用无菌物品时，应严格遵守无菌技术操作原则。4.各类物品、器械及药品应分类、有序、定位放置，标识醒目。5.毒、麻、限、剧应双加锁保管，固定基数，严格交接班。24护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022八、治疗室工作制度6.高浓度电解质、等高危药品应固定基数、单独存放、有醒高浓度电解质、等高危药品应固定基数、单独存放、有醒目标识。目标识。7.取用无菌物品时必须用持物钳，持物钳应与浸泡容器配套取用无菌物品时必须用持物钳，

25、持物钳应与浸泡容器配套。8.抽出的药液、开启的静脉输用无菌液必须注明启用时间，抽出的药液、开启的静脉输用无菌液必须注明启用时间，超过超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶媒超过小时不得使用，启封抽吸的各种溶媒超过24小时不小时不得使用。得使用。9.各种治疗注射应遵循一人、一针、一管、一用，使用后的各种治疗注射应遵循一人、一针、一管、一用，使用后的一次性注射器、输液器等，应进行分类收集及处理，不得一次性注射器、输液器等，应进行分类收集及处理，不得返回治疗室。返回治疗室。10.每月对无菌物品、各类药品彻底清查一次并记录，保证每月对无菌物品、各类药品彻底清查一次并记录，保证药品、无菌物品无过期、无变质

26、、无失效。药品、无菌物品无过期、无变质、无失效。25护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022九、抢救室护理工作制度1、抢救室专为抢救患者设置，其他任何情况不得占用。2、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。3、每日检查核对抢救药物、器材、一次性物品，班班交接，做到数目相符、性能完好。4、抢救室护士必须坚守岗位，不得擅离职守。26护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022九、抢救室护理工作制度九、抢救室护理工作制度5、无菌物品须注明灭菌日期，不得有过期物品。、无菌物品须注明灭菌日期，不得有过期物品。6、抢救室使用后要及时整理、清洁、消

27、毒，每周彻底保洁、抢救室使用后要及时整理、清洁、消毒，每周彻底保洁1次。次。7、抢救时抢救人员要按岗定位，按照各种疾病的抢救常规、抢救时抢救人员要按岗定位，按照各种疾病的抢救常规进行工作。进行工作。27护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022九、抢救室护理工作制度8、抢救护士应当熟练掌握各种抢救仪器的使用及各种抢救技术，积极主动配合抢救，做好护理记录，同时做好基础护理。9、抢救用过的各种物品、仪器设备等要及时清理、消毒，以备再用。药品用后要及时补充齐全。10、对抢救记录要在规定的时间内，详细、准确、及时记录。28护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十、产房护理工作制度1

28、.护理人员须有产科专业知识和操作技能，严格执行待护理人员须有产科专业知识和操作技能，严格执行待产、分娩常规及各项操作规程，能配合医生抢救危重病产、分娩常规及各项操作规程，能配合医生抢救危重病人。人。2.工作人员通道与病人通道应分开。每一分娩间设置一工作人员通道与病人通道应分开。每一分娩间设置一张产床。张产床。3.工作人员必须在指定地点更换好衣服、鞋、帽、口罩工作人员必须在指定地点更换好衣服、鞋、帽、口罩方可进入产房，外出必须更换外出衣、外出鞋；非工作方可进入产房，外出必须更换外出衣、外出鞋；非工作人员一律不得随意进入产房。人员一律不得随意进入产房。4.产妇个人物品尽量不要带入产房内。产妇个人物

29、品尽量不要带入产房内。29护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十、产房护理工作制度5.产房工作人员实行产房工作人员实行24小时值班制，值班人员不得擅自小时值班制，值班人员不得擅自离岗。离岗。6.抢救器材、药品齐备、适用，定量、定位放置，专人抢救器材、药品齐备、适用，定量、定位放置，专人管理，定期检查、补充和更换。管理，定期检查、补充和更换。7.热情接待产妇，严密观察产程，并作好产程记录。孕热情接待产妇，严密观察产程，并作好产程记录。孕妇在待产和分娩过程中，如有异常情况不能处理，应立妇在待产和分娩过程中，如有异常情况不能处理，应立即报告医生。即报告医生。8.分娩后，助产人员应及时、

30、准确填写分娩及婴儿记录分娩后，助产人员应及时、准确填写分娩及婴儿记录等。等。30护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十、产房护理工作制度十、产房护理工作制度9.新生儿出生后，应抱给产妇辨认性别，进行全身检查新生儿出生后，应抱给产妇辨认性别，进行全身检查及脚印、标识带等相应处理，进行早吸吮。及脚印、标识带等相应处理，进行早吸吮。11.产妇在产房内观察如无特殊情况，应送入母婴同室休产妇在产房内观察如无特殊情况，应送入母婴同室休息。息。12.严格执行医院感染管理办法对产房的要求。严格执行医院感染管理办法对产房的要求。31护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十一、母婴同室护

31、理工作制度1.同一般病室工作制度。同一般病室工作制度。2.实行母婴同室（即：母亲与新生儿实行母婴同室（即：母亲与新生儿24h在一起在一起,每天分每天分离不超过离不超过1h）。）。3.产妇进入母婴同室后，除一般的产后护理常规外，应产妇进入母婴同室后，除一般的产后护理常规外，应发放书面材料，并进行口头重点宣传和指导。定期对产发放书面材料，并进行口头重点宣传和指导。定期对产妇及家属进行母乳喂养宣传、健康教育和卫生指导。及妇及家属进行母乳喂养宣传、健康教育和卫生指导。及时进行母乳喂养评估，并做针对性指导。时进行母乳喂养评估，并做针对性指导。4.定期对医护人员的手、物体表面做细菌监测；每年对定期对医护人

32、员的手、物体表面做细菌监测；每年对医护人员进行传染病原携带检查，阳性带菌者应调离母医护人员进行传染病原携带检查，阳性带菌者应调离母婴同室，阴转后才能回母婴同室工作。婴同室，阴转后才能回母婴同室工作。32护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十一、母婴同室护理工作制度十一、母婴同室护理工作制度5.自然分娩的新生儿应在脐带接扎后30分钟内、剖宫产应在母亲有应答反应后30分钟与母亲进行皮肤接触30分钟以上，并行早吸吮。6.实行母乳喂养，认真执行促进母乳喂养成功的十条措施及国际母乳代用品销售法则。7.教会母亲正确的母乳喂养体位和含接姿势，以及正确的挤奶方法。帮助母亲建立母乳喂养信心，提高4

33、6个月婴儿的纯母乳喂养率。8.建立母乳喂养咨询电话，解决出院产妇母乳喂养和产褥期母婴知识的咨询。33护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十一、母婴同室护理工作制度9.产妇出院前进行母乳喂养技能和知识评估，了解住院期间产妇出院前进行母乳喂养技能和知识评估，了解住院期间对母乳喂养和产褥期母婴保健知识的掌握程度，不合格对母乳喂养和产褥期母婴保健知识的掌握程度，不合格者重点宣教。者重点宣教。10.指导家属积极支持母乳喂养，遵守病区各项规章制度。指导家属积极支持母乳喂养，遵守病区各项规章制度。11.新生儿入室后，应与助产人员或医生以及新生儿的家属新生儿入室后，应与助产人员或医生以及新生儿的

34、家属全面核对母亲及新生儿相关信息，并向家属交代安全事全面核对母亲及新生儿相关信息，并向家属交代安全事项。项。12.严密观察母亲及新生儿的生命体征，并做好护理观察记严密观察母亲及新生儿的生命体征，并做好护理观察记录，如有异常及时通知医生。录，如有异常及时通知医生。34护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022十一、母婴同室护理工作制度十一、母婴同室护理工作制度13.每天进行新生儿沐浴，并进行脐部护理。14.新生儿出院的当天，应在新生儿沐浴后与其家属核对，新生儿标识带，做好出院指导，并请家属签字后方能出院。35护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022护理管理人员岗位职责护理管理人

35、员岗位职责 病区护士长岗位职责病区护士长岗位职责急诊科护士长岗位职责急诊科护士长岗位职责手术室护士长岗位职责手术室护士长岗位职责供应室护士长岗位职责供应室护士长岗位职责办公室护士岗位职责办公室护士岗位职责病房护士岗位职责病房护士岗位职责夜班护士岗位职责夜班护士岗位职责急诊科护士岗位职责急诊科护士岗位职责二线出诊护士岗位职责二线出诊护士岗位职责主管护师工作职责主管护师工作职责护师工作职责护师工作职责护士工作职责护士工作职责36护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022病区护士长岗位职责1.在护理部领导及科主任的业务指导下进行工作，根据护理部护理工作计划，制订本科室具体计划并组织实施，负责

36、本科室的护理业务、教学、管理以及病房内外的联系工作。2.实行弹性排班，注重人力搭配，保证节假日的护理工作质量。安排工作体现以“病人为中心”，做到月有计划，周有重点，日有安排。3.负责检查了解本科室的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，做好传、帮、带。37护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022病区护士长岗位职责病区护士长岗位职责4.积极防范差错事故的发生，一旦发生应及时汇报并做出相应的处理。5.随同科主任查房，参加科内疑难病例会诊、死亡病案及大手术或新手术前的讨论，加强医护配合。6.组织本病房的护理查房和护理病例讨论，积极

37、开展新业务、新技术及护理科研工作。7.制定并落实科室护理人员培养计划，组织护理人员的业务学习和技术训练。负责指导和管理见习同学，并指定有经验、有教学能力的护士担任带教工作，定期检查临床带教质量。38护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022病区护士长岗位职责 8.负责本病房护理人员的政治思想工作，不断提高护士自身负责本病房护理人员的政治思想工作，不断提高护士自身素质。指导并定期评价病室护士工作情况，给予反馈并有素质。指导并定期评价病室护士工作情况，给予反馈并有记录，不断提高护理质量。记录，不断提高护理质量。9.定期召开工休座谈会，征求意见，改进工作。负责病人定期召开工休座谈会，征求意见

38、，改进工作。负责病人、陪伴和探视人员的管理，保持病房环境的、陪伴和探视人员的管理，保持病房环境的“四化八字四化八字”。10.正确评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题正确评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题，做好护理工作月、季、年计划和工作总结。，做好护理工作月、季、年计划和工作总结。39护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022急诊科护士长岗位职责 1.在急诊科主任和护理部领导下，负责急诊科护理、教学和管理工作，制订工作计划，并组织实施。2.督促护理人员作好急诊服务及时、安全、便捷、有效，保证急救绿色生命通道畅通。3.督促护理人员认真履行职责，检查各班工作质量、各项规章制度

39、和技术操作规程的执行情况，每月进行质量评价，严防差错事故发生。4.合理排班，组织领导护理人员做好院前急救以及急诊病人的预检、分诊、接诊、抢救、处理，做好留观、离科等护理工作。40护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022急诊科护士长岗位职责急诊科护士长岗位职责 5.突发公共卫生事件及大型抢救要做好院前急救、院内抢救及监护的组织指挥。6.经常了解留观病人的病情，组织做好病情观察及护理工作，落实各班工作质量标准。7.组织护理查房，对复杂的护理技术亲自进行或指导护士操作，提高抢救技能。8.定期检查救护车、抢救室的急救器材、药品备用完好，督促护理人员正确使用急救器材，提高应急能力。41护理部门

40、工作制度及岗位职责概述10/18/2022-急诊科护士长岗位职责急诊科护士长岗位职责9.督促护理人员严格执行消毒隔离制度，发现问题，迅速处理，防止院内感染。10.计划请领药品、器材、被服、用具及卫生用品，定期检查使用保管情况。11.指导护理人员的业务学习，技术训练并进行考核。42护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022手术室护士长岗位职责手术室护士长岗位职责 1.手术室护士长在护理部主任和麻醉科主任的领导下进行手术室护士长在护理部主任和麻醉科主任的领导下进行工作。工作。2.负责手术室护理、教学工作和手术安排，制订工作计划负责手术室护理、教学工作和手术安排，制订工作计划并组织实施。并组

41、织实施。3.根据手术室任务和护理人员的情况合理分工，严格按照根据手术室任务和护理人员的情况合理分工，严格按照手术类别科学安排，手术配合满意，满足临床需求。手术类别科学安排，手术配合满意，满足临床需求。4.督促检查各班、各项工作质量标准落实，做好质量分析督促检查各班、各项工作质量标准落实，做好质量分析、整改、评价体现在持续改进过程中。、整改、评价体现在持续改进过程中。43护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022手术室护士长岗位职责手术室护士长岗位职责5督促检查各级护理人员认真执行手术室规则、各项规章制度、技术操作规程及查对制度，严防差错事故，确保病人安全。6.督促手术人员认真执行消毒隔

42、离制度及无菌技术操作，定期作环境卫生学检测及手术器械、敷料包的消毒灭菌效果监测，加强一次性物品的管理，严防切口感染和医院感染，做好资料统计工作。7.督促坚持特殊感染及传染病手术后的消毒隔离处理。8.督促检查清洁卫生制度的落实和手术的废弃物的处理。44护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022手术室护士长岗位职责手术室护士长岗位职责9.指导护理人员主动配合医师完成手术和抢救工作，与临床保持良好的沟通，做到术前访视、术后随访，满足病人需要。10.制订护理人员的培训计划、业务学习，对新手术、新业务组织专题讲座，结合临床实践开展业务学习，总结经验，不断提高业务技术水平。11.检查急救器材、药品

43、的齐备完好；检查手术物品的准备情况；检查毒、麻、限、剧药及贵重器械的管理情况；负责手术室物资请领、保管、报销。12.掌握手术室护理人员的思想、工作和学习情况，做好年度考核。45护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022供应室护士长岗位职责供应室护士长岗位职责1.在护理部主任领导下，负责组织医疗器材的清洗、消毒灭菌、保管、供应和管理工作。制订工作计划并组织实施。2.指导供应室人员严格执行卫生部医院供应室中心管理规范、医院感染管理办法和医院消毒技术规范。3.督促检查供应室人员认真执行各项规章制度、查对制度、技术操作规程及各级各班工作质量标准，严防差错事故。4.定期检查高压蒸汽、电锅等灭菌效

44、果监测和环境卫生学的检测，并有记录可查。46护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022供应室护士长岗位职责供应室护士长岗位职责5.组织供应室工作人员做好下收下送工作，深入临组织供应室工作人员做好下收下送工作，深入临床科室了解供应的器材、敷料的使用情况，征求意床科室了解供应的器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作，保持良好的关系。见，改进工作，保持良好的关系。6.检查急救包齐备完好；检查供应的物资；负责供检查急救包齐备完好；检查供应的物资；负责供应室物资请领、保管、报销。应室物资请领、保管、报销。7.制订护理人员的培训计划、业务学习，对新业务制订护理人员的培训计划、业务学习，对新业务新

45、知识组织专题讲座，结合供应室实际开展科研，新知识组织专题讲座，结合供应室实际开展科研，总结经验，不断提高业务技术水平。总结经验，不断提高业务技术水平。8.掌握供应室护理人员的思想、工作、学习情况、掌握供应室护理人员的思想、工作、学习情况、做好年度考核。做好年度考核。47护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022办公室护士岗位职责办公室护士岗位职责1.热情接待病人，文明用语，礼貌待人，根据病热情接待病人，文明用语，礼貌待人，根据病人病情合理安排床位，填写床头卡及时通知主管人病情合理安排床位，填写床头卡及时通知主管医生和主管护士。医生和主管护士。2.参加晨会及书面交班。参加晨会及书面交班。

46、3.严格执行查对制度，正确执行医嘱，临时医嘱严格执行查对制度，正确执行医嘱，临时医嘱及时通知相关护士。每日查对医嘱，并签字。及时通知相关护士。每日查对医嘱，并签字。4.严格按收费标准记帐，负责掌握病房病人费用严格按收费标准记帐，负责掌握病房病人费用的动态情况，并及时与病人的动态情况，并及时与病人/家属、主管医生联家属、主管医生联系，负责对病人有关收费问题的解释工作。系，负责对病人有关收费问题的解释工作。48护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022办公室护士岗位职责办公室护士岗位职责5.负责办理出入院、转科、饮食、手术、死亡的通知工作。6.转抄长期医嘱执行单（分别为输液、注射、口服、其

47、它）。7.负责运行病历的管理，防丢失；负责出院病人病历的整理。8.了解病房病人动态情况，书写病房动态交班报告。9.协助护士长做好病房管理；负责办公室的电脑、电话的管理，做好护士站的清洁、保洁工作；负责各种纸张、表格的清理、补充。49护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022 办公室护士岗位职责办公室护士岗位职责10.负责急救车、急救器材、药品的管理，保证急救器材、药品完好率100。严格交接班。11.负责各类药品的领取和保管，分类分柜储存口服药、静脉药、肌注药、外用药、剧毒药，标识清楚；定期清理药品批号，无过期药品；麻醉药上锁，每班交接。12.协助护士长做好病房管理工作。50护理部门工作

48、制度及岗位职责概述10/18/2022病房护士岗位职责病房护士岗位职责1.在护士长领导和医师指导下，承担病房各项护理工作。2.认真执行各项护理制度和操作规程，严格执行查对及交接班制度。3.正确执行医嘱，准确及时地完成治疗工作。4.在上级护士指导下落实病人的护理计划、基础护理、专科护理及健康教育。5.经常巡视病房，及时评估病人情况，满足病人身心需求。51护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022病房护士岗位职责病房护士岗位职责6.主动及时向上级护士汇报病人病情变化和工作主动及时向上级护士汇报病人病情变化和工作落实情况。落实情况。7.及时、准确、客观、完整记录病人情况，体现及时、准确、客观

49、、完整记录病人情况，体现病人动态。病人动态。8.保持病房的保持病房的“四化八字四化八字”。9.负责指导实习生工作。负责指导实习生工作。10.刻苦学习专业知识，熟练掌握基础知识、基刻苦学习专业知识，熟练掌握基础知识、基础理论、基础技能，础理论、基础技能，“三基三基”考核达到标准要求考核达到标准要求。52护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022-夜班护士岗位职责夜班护士岗位职责1.做好交接班，按床旁、口头、书面的形式进行。交接内容：（1）交清病人总数、出入院、转科、分娩、手术、病危、死亡人数及病室管理中应注意的问题。(2)重点病人交接：抢救、危重、大手术病人护理完成情况；有无压疮、各种导

50、管固定和引流通畅情况；危重病人护理记录；急诊、新入、特殊检查、治疗、输血及情绪异常的病人重点交接并记录。(3)医嘱执行情况，各种检查标本采集及各种治疗处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交代清楚。(4)急救器材、药品是否齐备完好，贵重、毒麻、限剧药品交接清楚并签名。53护理部门工作制度及岗位职责概述10/18/2022-夜班护士岗位职责夜班护士岗位职责2.严格执行岗位职责、各项规章制度、查对制度严格执行岗位职责、各项规章制度、查对制度、操作规程，严防差错事故发生。、操作规程，严防差错事故发生。3.严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。感染。