护理工作意外事件处理及流程预案培训课件.ppt
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- 关 键 词:
- 护理 工作 意外 事件 处理 流程 预案 培训 课件
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1、护理工作意外事件处护理工作意外事件处理及流程预案理及流程预案做为职业护士要培养应对突发事件的意识和能做为职业护士要培养应对突发事件的意识和能力,熟练操作应急预案,服从指挥和调遣,发力,熟练操作应急预案,服从指挥和调遣,发扬人道主义精神进行抢救,保护病人的生命安扬人道主义精神进行抢救,保护病人的生命安全,使自己有效执业、安全执业。全,使自己有效执业、安全执业。2护理工作意外事件处理及流程预案u(一)患者人院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出,以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。u(二)加强巡视,力所能及地帮助患者解决困难,尽量减少其外出机会。如必须外出,在病情允许的情况下,经主
2、管医生批准,患者及家属在护理单上签字方可离开,并在规定时间内返回病房。3护理工作意外事件处理及流程预案u(三)一旦发现患者私自外出,要立即报告护士长,通知主管医生。u(四)通过患者所留下的通讯方式,与家属取得联系,共同寻找。u(五)必要时通知医务处、护理部或总值班。u(六)患者确属外出不归,需两人共同清理患者物品,贵重物品交保卫科。4护理工作意外事件处理及流程预案程序:交代住院须知 告知患者住院期间不允许私自外出 加强巡视 减少患者外出机会 发现患者外出 报告护士长 通知主管医生 与家属取得联系 必要时通知医务处、护理部或总值班 外出不归 贵重物品交保卫科5护理工作意外事件处理及流程预案1.发
3、现火情时,立即呼叫周围人员,积极组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火,同时报告科主任、护士长(夜间报告总值班)2.迅速切断电源。3.发现火情无法扑灭,马上拨打119报警,告知准确方位。6护理工作意外事件处理及流程预案4.迅速撤离疏散患者到安全地带,所有工作人员应遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则,“避开火源,就近疏散,统一组织,有条不紊”紧急疏散患者。当班护士和医生要立即组织患者,有秩序地从安全出口(工作人员通道、病人通道-病房大门、污物间通道)走下防火楼梯,切勿乘坐电梯,然后到室外安全地区指定位置集中清点人员。7护理工作意外事件处理及流程预案 5.疏散时指导患者迅速用
4、湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻,防止窒息,尽可能以最低姿势或匍匐撤离。6.保证人员安全撤离的条件下,应尽快撤出易燃易爆物品,积极抢救贵重物品、设备和科技资料。7.发现某一房间发生火灾,室内有易燃易爆物品,要立即撤出,如已不可能撤出,要以最快速度疏散邻近人员。8护理工作意外事件处理及流程预案发现火情后立即呼叫周围人员灭火,同时报告科主任、护士长、保卫科,夜间通知院总值班火势较小时,组织人员应用科室内的消防器材和水积极灭火火势猛烈时,马上打电话119报警,并告知准确方位开放安全通道,将患者撤离疏散到安全地带尽可能切断电源,撤除易燃易爆物品,并抢救贵重仪器设备及重要资料组织患者撤离时,不要乘坐电梯,
5、可走安全通道若大火或烟雾已封锁前后出口,应退守病房,用毛巾、被子等堵塞门缝,并泼水降温,等待消防队员前来营救协助有关部门调查火灾原因(六)火灾时的应急预案流程(六)火灾时的应急预案流程 9护理工作意外事件处理及流程预案1.积极寻找泛水原因,如能自行解决立即解决;2.不能自行解决,立即通知维修,夜间通知总值班;3.协助维修人员查找原因,以便及时维修;4.安排保洁员及时清扫;5.安防“防滑提示牌”,防止患者跌倒。6.转移患者及物品到安全区。10护理工作意外事件处理及流程预案发现泛水后,立即查找原因能自行解决的应马上解决,并将积水处理干净不能自行解决的立即电话通知维修、夜间通知院总值班协助协助维修人
6、员及清洁员清扫地面、清理污水,保持环境清洁保证患者安全,告知病室患者及工作人员叮嘱行动不便的患者尽量避免下地行走,协助患者进行生活护理泛水时的应急预案泛水时的应急预案11护理工作意外事件处理及流程预案接到停水通知后 尽可能提前准备使用水及时通知维修科、院总值班查找原因,及时维修突然停水时通知患者停水时间,协助患者备饮用水加强巡视,解决好患者的饮水和用水问题(一)停水和突然停水的应急预案(一)停水和突然停水的应急预案12护理工作意外事件处理及流程预案【预防措施】【预防措施】1平时备好应急灯、手电等照明物品,放在固定位置,标识醒目清楚。2根据专科特点有抢救患者使用动力电器替代方案及相应的替代设备。
7、3明确责任人,定时检查物品功能状态,确保功能正常。13护理工作意外事件处理及流程预案【应急措施】【应急措施】1.接到停电通知后,立即做好停电准备,备好应急灯、手电等;如有抢救患者使用动力电器时,准备好相应替代物品。2.突然停电后,立即启用动力电器替代方案及相应的替代设备,维持抢救工作,开启应急灯或电筒。3.与电工班联系,查询停电原因,尽早排除故障或开启应急发电系统。4.必要时通知院总值班。5.维持病区秩序及安全,安抚患者,注意防火、防盗。6.电力供应恢复正常后,依次巡视病房,了解病人情况,检查使用中的仪器,确保运转正常。14护理工作意外事件处理及流程预案接到停电通知后,做好停电准备,备好应急灯
8、、手电、蜡烛等,启动应急预案维护病室秩序,组织人力保证患者医疗安全突然停电时,采取措施保证抢救仪器的运转,开启应急灯立即与电工联系,查询停电原因或开启应急发电系统加强巡视,安抚患者,并及时解决患者问题,同时注意防火、防盗停电和突然停电的应急预案停电和突然停电的应急预案 15护理工作意外事件处理及流程预案1.地震来临,值班人员应冷静面对,关闭电源、水源、热源,尽力保障人员的生命及国家财产安全。2、发生强烈地震时,需将患者撤离病区,疏散至广场、空地。撤离过程中,护理人员要注意维护秩序,安慰患者,减少患者的恐惧。3、情况紧急不能撤离时,叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下,保护头颈、眼睛,捂
9、住口鼻。4、维持秩序,防止混乱发生。5、注意防止有人趁火打劫。16护理工作意外事件处理及流程预案地震来临,值班人员应关闭电源、水源、气源、热源,保障人员的生命及国家财产安全维持病区秩序,安慰患者,减少患者的恐惧,防止混乱发生发生强烈地震时,组织患者有秩序地撤离,将患者疏散到空旷地带情况紧急不能撤离时,叮嘱在场员及患者寻找有支撑的地方蹲下坐下,保护头颈、眼睛、捂住口鼻防范有人趁火打劫地震时的地震时的流程流程17护理工作意外事件处理及流程预案【应急预案】(一)维持好病房秩序,对可疑人员进行询问。(二)加强巡视,做好安全工作,随手带门,经常检查门窗。(三)介绍住院须知时向患者介绍安全知识,保管好贵重
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