护理工作中的人际关系培训课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《护理工作中的人际关系培训课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 护理 工作 中的 人际关系 培训 课件
- 资源描述:
-
1、L/O/G/O护理工作中的人际关护理工作中的人际关系系 学习目标学习目标1 1了解人际关系的含义及特点。了解人际关系的含义及特点。2 2熟悉护理人员与社会关系的伦理要熟悉护理人员与社会关系的伦理要求,医护伦理关系。求,医护伦理关系。3 3掌握护患关系的基本模式、护患冲掌握护患关系的基本模式、护患冲突及调式。突及调式。4 4学会护患关系冲突的调式及护理人学会护患关系冲突的调式及护理人员与其他义务工作者之间的伦理规范。员与其他义务工作者之间的伦理规范。5.5.会利用护患关系调试的原则解决护会利用护患关系调试的原则解决护患中的伦理问题。患中的伦理问题。护理工作中的人际关系2第一节第一节 护理人员与社
2、会的关系及其伦理规范护理人员与社会的关系及其伦理规范一、人际关系的概念一、人际关系的概念广义:人际关系广义:人际关系(interpersonal(interpersonal relationship)relationship)是指人与人之间的关系。是指人与人之间的关系。狭义:人际关系是在社会实践中形成的人狭义:人际关系是在社会实践中形成的人与人之间的联系与交往关系,也是人与与人之间的联系与交往关系,也是人与人之间在心理上的吸引和排斥的关系,人之间在心理上的吸引和排斥的关系,即情感上的远近亲疏。即情感上的远近亲疏。护理工作中的人际关系3社会认知的偏差社会认知的偏差三个要素三个要素交往主体交往主体
3、交往方式交往方式联系媒介联系媒介基础基础桥梁桥梁形式形式护理工作中的人际关系4二、人际关系的特点二、人际关系的特点1.1.人际关系的社会性人际关系的社会性:2.2.人际关系的历史性人际关系的历史性:3.3.人际关系的客观性人际关系的客观性:4.4.人际关系的多面性人际关系的多面性:个人及人际关系的多面性个人及人际关系的多面性5.5.人际关系的互补性人际关系的互补性:6.6.人际关系的临近性:人际关系的临近性:第一节第一节 人际关系概述人际关系概述护理工作中的人际关系5三、护理人员与社会关系的伦理要求三、护理人员与社会关系的伦理要求第一节第一节 人际关系概述人际关系概述坚持原则,维护公众利益坚持
4、原则,维护公众利益竭尽全力,履行社会责任竭尽全力,履行社会责任严于律已,技术精益求精严于律已,技术精益求精护理工作中的人际关系6一、一、(一)护患关系的概念(一)护患关系的概念 护患关系护患关系(nurse-patient relationship)(nurse-patient relationship)是指护理人员在护理活动中建立起来是指护理人员在护理活动中建立起来的与患者、保健对象之间的人际关系。的与患者、保健对象之间的人际关系。是所有关系中的核心。是所有关系中的核心。第二节第二节 护患伦理关系护患伦理关系护理工作中的人际关系7一、一、护患关系护患关系(nurse-patient rela
5、tionship)(nurse-patient relationship)是指护理人员在护理活动中建立起来是指护理人员在护理活动中建立起来的与患者、保健对象之间的人际关系。的与患者、保健对象之间的人际关系。是所有关系中的核心。是所有关系中的核心。第二节第二节 护患伦理关系护患伦理关系护理工作中的人际关系8护患关系的性质护患关系的性质:护患关系是一种工作关系护患关系是一种工作关系护患关系是专业性的人际关系护患关系是专业性的人际关系护患关系是帮助性的人际关系护患关系是帮助性的人际关系护患关系是多方位的人际关系护患关系是多方位的人际关系 护患关系是一种短暂的人际关系护患关系是一种短暂的人际关系 护理
6、工作中的人际关系9 第二节第二节 护患关系护患关系护患关系的基本模式护患关系的基本模式 主动主动-被动型模式被动型模式(activity-passivity model)(activity-passivity model)这一模式适用于难以表达这一模式适用于难以表达自己主观意志的病人。自己主观意志的病人。如昏迷病人、婴儿、精神病等。如昏迷病人、婴儿、精神病等。护理工作中的人际关系10 第二节第二节 护患关系护患关系护患关系的基本模式护患关系的基本模式 (guidance-cooperation model)(guidance-cooperation model)护理工作中的人际关系11第二节第
7、二节 护患关系护患关系护患关系的基本模式护患关系的基本模式mutual-participation modelmutual-participation model护理工作中的人际关系12冲突:是指个体之间、个体与群体之间存在冲突:是指个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。形式。护患冲突:医疗实践中护患双方在诊疗护理护患冲突:医疗实践中护患双方在诊疗护理过程中,由于为了自身利益,对某些医疗过程中,由于为了自身利益,对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧,以致发生争执或对抗,其
展开阅读全文