护理安全管理十大目标培训课件.ppt
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1、护理安全管理十大目护理安全管理十大目标标前言前言 安全是人类的基本需要,也是护理工作的基本需要。随着医疗市场的日趋激烈,安全已成为患者就医最直接、最重要的标准之一。安全是护理质量监控和管理的核心目标,加强护理安全管理是护理工作的永恒主题。2护理安全管理十大目标内容大纲内容大纲 护理安全概念及内涵护理安全概念及内涵 患者安全目标患者安全目标 患者用药安全存在问题及对策患者用药安全存在问题及对策 如何加强护理安全管理如何加强护理安全管理3护理安全管理十大目标护理安全的概念护理安全的概念 患者安全与护士职业安全共同构成护理安全4护理安全管理十大目标护理安全管理的认识护理安全管理的认识 安全:安全:是
2、指没有危险、不受威胁、不出事故 护理安全:护理安全:护理安全是患者在接受护理的过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。5护理安全管理十大目标患者十大安全目标患者十大安全目标 1、加强查对管理、准确识别患者身份 2、加强医务人员之间的沟通管理 3、加强手术安全核查管理 4、加强手卫生规范管理 5、加强病区特殊药品及用药安全的管理6护理安全管理十大目标 6、“危急值”报告管理 7、加强患者跌倒、坠床、烫伤、窒息、管道脱落等意外事件防范与管理 8、防范与减少患者压疮管理 9、妥善处理医疗安全(不良)事件 10、鼓励患者、家属、近亲参与医疗安全7
3、护理安全管理十大目标一、加强查对管理、准确识别患者身份 1、制定准确确认患者身份的制度和程序。完善各科室患者身份识别制度。2、在标本采集、给药、输血前等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法。3、实施任何诊疗活动前,实施者应亲自与患者或家属沟通,作为最后确认的手段。8护理安全管理十大目标 4、完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房之间流程)的患者识别措施。5、建立使用“腕带”作为识别标志的制度,作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时的辨别患者的一种有效手段。9护理安全管理十大目标二、加强医务人员之间的沟通管理 1、医务人员之间有效沟通,做到正确执行医嘱
4、,不使用口头或电话通知的医嘱。2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生复述,在执行时实行双重检查。3、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检查结果时,接获者必须规范、完整地记录检查结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。10护理安全管理十大目标三、加强手术安全核查管理制定与严格执行“手术安全核查”与“手术风险评估制度”,以及工作流程择期手术各项术前检查与评估工作全部完成方可下达手术医嘱手术部位有标识手术安全核查(术前、术中、术后三方共同完成)手术器械核查标本确认11护理安全管理十大目标四、严格执行手卫生规范,落实医院感染
5、控制的基本要求 保障手卫生设备和设施:手卫生依从性70-95%严格执行手卫生相关要求:培训、流程、正确洗手95%职能部门有监管记录12护理安全管理十大目标五、加强病区特殊药品及用药安全的管理执行时严格核对。病区的注射药、内服药、外用药应严格分开放置,有全院统一的醒目标记。高浓度电解质、易混淆(看似、听似)药物单独存放,贴醒目标记。毒麻药、放射药、精神药品、细胞毒性药品进行特殊管理建立药物使用后不良反应的观察制度使用前检查药物质量、标签、失效期和批号完善药物配伍安全管理13护理安全管理十大目标六、“危急值”报告管理确定“危急值”报告项目严格执行危急值报告流程14护理安全管理十大目标七、加强患者跌
6、倒、坠床、烫伤、窒息、管道脱落等意外事件防范与管理对所有手术、门诊、诊疗、检查等患者特别是儿童、老年、孕妇、行动不便、残疾患者,用语言提醒、搀扶、或警示标识等办法防止患者跌倒事件的发生。1、建立防止相关意外事件的防范措施和应急护理程序2、对高危患者进行风险评估,对评估分值在危险范围的高危人群,悬挂醒目的警示标识,主动防范告知15护理安全管理十大目标七、加强患者跌倒、坠床、烫伤、窒息、管道脱落等意外事件防范与管理 3、加强巡视及安全教育 4、采取一些有针对性的护理措施 5、意外事件报告制度16护理安全管理十大目标八、防范与减少患者压疮管理实施压疮风险评估建立压疮报告制度有压疮诊疗及护理规范实施预
7、防压疮有效护理措施17护理安全管理十大目标九、妥善处理医疗安全(不良)事件 建立主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的制度与可执行的工作流程 采取激励措施,鼓励不良事件报告 对重大不良事件进行原因分析,并行针对性的持续改进。18护理安全管理十大目标十、鼓励患者、家属、近亲参与医疗安全提供相关健康知识教育,协助其对诊疗方案做出正确理解和选择患者、家属参与身份识别、手术部位确认、药物使用等。教育患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,告知其对诊疗质量与安全的重要性。19护理安全管理十大目标患者用药安全管理患者用药安全管理 护士作为临床用药的践行者,在保证患者用药安全方面发挥着重要作用。护士担当了保
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