足部护理后整理课件.pptx

1、美容护肤技术美容护肤技术足部护理后整理足部护理后整理 是指人体各脏腑器官在足部均有与之对应的反射区，是指人体各脏腑器官在足部均有与之对应的反射区，按按摩这些反射区可以调节人体各脏腑器官的机能，达到预防摩这些反射区可以调节人体各脏腑器官的机能，达到预防治病目的的一种自然疗法。治病目的的一种自然疗法。什么是足部按摩护理？目目录录清洁消毒用品用具清洁消毒用品用具建立完善顾客档案建立完善顾客档案0202预约下次服务时间预约下次服务时间010103030404注意事项注意事项清洁消毒用品用具清洁消毒用品用具协助顾客穿好鞋袜，将其协助顾客穿好鞋袜，将其送至休息区休息。送至休息区休息。清洁消毒用品用具清洁消

2、毒用品用具用用75%75%的酒精消毒湿巾或的酒精消毒湿巾或0.1%0.1%的新洁尔灭溶液消毒的新洁尔灭溶液消毒足护用过的器械。足护用过的器械。将消毒后的器械放回消毒柜。将消毒后的器械放回消毒柜。消毒消毒整理美容床、美容车整理美容床、美容车将用过的一次性分指器、擦脚巾、铺巾、纸将用过的一次性分指器、擦脚巾、铺巾、纸巾、巾、棉签放至回收箱内。棉签放至回收箱内。将足部护理用过的按摩膏、按摩啫喱、精华将足部护理用过的按摩膏、按摩啫喱、精华液等放回原位。液等放回原位。美容床美容床美容车美容车建立完善顾客档案建立完善顾客档案 随着顾客的增多，一定要有完善的顾客管理制度，建立良好的顾客档案有着重要的作用。完

3、善顾客档案的好处完善顾客档案的好处完善档案可以明确看出顾客的消费层次，顾客的肤质状况，顾客的周期等等，对后期顾客在店面消费起到良好的铺垫作用。预约下次服务时间预约下次服务时间预约：指顾客每次做完护理后都主动提或预约下次护理时间以及相关事宜。预约预约下次服务时间预约下次服务时间反预约：指在顾客没提出下次到店时间或没有预约习惯情况下，由美容师、顾问在主动提及预约的时间，让顾客逐渐形成从而主动预约的习惯。反预约预约和反预约的好处预约和反预约的好处 1.培养顾客预约习惯培养顾客预约习惯 2.增加顾客的到店率增加顾客的到店率 3.增加足疗师和顾客的感情增加足疗师和顾客的感情 4.能够合理充分安排自己当能够合理充分安排自己当天的工作量天的工作量预约环节注意事项预约环节注意事项1.预约时间：在前一天的下班前1-2小时。2.预约的目的：分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案。小结本章节重点主要本章节重点主要掌握掌握建立完善顾客档案以及预约建立完善顾客档案以及预约和反预约的好处；和反预约的好处；了解预约环节注意事项。了解预约环节注意事项。思考题？进行预约和反预约有哪些好处进行预约和反预约有哪些好处？谢谢