中医四叶草品管圈汇编课件.ppt

1、 自治区人民医院自治区人民医院 中医科中医科 meet Rahul 圈的组成圈的组成 品管圈圈名举例品管圈圈名举例圈名选定圈名选定 我们的我们的圈徽圈徽Rahul is great at.圈名意义圈名意义 传承并发扬光大中医传统护理知识，用我们精湛的护理技术呵护病人受伤的翅膀，托起病人康复的希望。主题选定主题选定 本期活动主题提高中医护理水平选题理由选题理由正确实施中医治疗，能够促进患者病情康正确实施中医治疗，能够促进患者病情康复，延缓病情发展复，延缓病情发展。熟练掌握每一项中医护理操作是每位医护熟练掌握每一项中医护理操作是每位医护人员必备的专业知识人员必备的专业知识提高患者治疗疾病的有效率能

2、够提升患者提高患者治疗疾病的有效率能够提升患者信心增加对医院的信赖信心增加对医院的信赖。无形成果雷达图无形成果雷达图学习计划拟定学习计划拟定与主题相关的与主题相关的工作流程图工作流程图基础中医理论测试制定学习计划共同学习讲课内容根据讲课内容准备试题共同测试学习内容根据考试结果做出后期评价 数据收集结果分析数据收集结果分析 对策实施与检讨对策实施与检讨 数据收集结果分析数据收集结果分析 结论结论护理人员中医理论相对不足中医护理业务学习欠缺目标设定目标设定目标值设定改善前平均分值为60.4分目标值为90分设定理由设定理由目标值=现况值+改善值 =60.4+26.5 =86.9分数分数解析解析不是中

3、医护士自主学习意识淡薄相关培训不够护士未系统学习中医理理论方法方法环境环境大夫不认可中医护理病人对中医护理效果持怀疑态度为什么中医护理知识水平低对策拟定对策拟定 自主学习计划表自主学习计划表对策实施与检讨对策实施与检讨 改善前 新进人员经验不足 中医基础知识差 为系统进行中医学习 对策实施：加强业务培训 责任到人，加强巡视 定期进行中医理论技能考试 效果确认效果确认检讨于改进检讨于改进改善的标准化和实施改善的标准化和实施 1.认真学习中医护理专业知识 2.加强内部培训，提高责任心和工作能力 3.每月定时考核 4.加强护患沟通取得患者配合和信任感总结：总结：通过这次品管圈活动，我们从中收获很多。不仅增加了我们的满意度，缩短了平均住院日；同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力，也增强了我们的团队精神。我们的最终目标是：病人满意、员工满意、医院满意、社会满意！谢谢谢谢