办公管理平台在医疗系统应用课件.ppt

1、 公司及相关产品简介 医疗系统行政办公需解决的问题以及办公管理平台的解决方案 办公管理平台主要用处 怎样实施以到达效果 由广东省卫生统计信息中心和广州红帆电脑科技联合开发 在一百多家企业、医疗卫生机构成功应用的根底上 采纳了多家大型医疗卫生机构专家们的意见 系统最终通过了由信息统计中心组织的省卫生系统信息化方面专家小组的评审和测试。结合医疗卫生行业的特点，可以帮助用户合理、高效、科学地管理办公信息，做到各部门既相互协调工作、又形成制约调控机制；可以对内部信息进展集中管理；可以统一协调内外部资源来提升医院的整体运作效率和管理水平局部用户医教研人财物智能智能知识知识信息信息数据数据决策层决策层管理

2、层管理层作业层作业层签字：审批签字：审批/授权授权开会：协调开会：协调/布置布置阅读：报表阅读：报表/报告报告脑手缩短决策，布置任务领导的日常工作：组织功能是否有组织功能是否有效，九成以上取效，九成以上取决于组织内沟通决于组织内沟通的有效性。的有效性。医院里医生护士都会有值夜班、加班的情况，即使是科室里想开会也很难全体都参加，这就给上传下达、信息的沟通造成障碍。医生日常办公：领导和职工都需要：各职能科室通过系统提供的管理功能来进展信息的管理l 在在PDCA循环中循环中Check检查是非常重检查是非常重要的一环要的一环l 检查监控方式：检查监控方式：l 任务管理任务管理/日程日程/人员去向人员去

3、向l 任务督办增强执行力任务督办增强执行力l 流程督办提高工作效率和员工满意度流程督办提高工作效率和员工满意度O 集中管理与调控，统一流程与标准，形成制度保证集中管理与调控，统一流程与标准，形成制度保证(Power)(Power)；O 加快信息流转、提高沟通效率、增强应用效果加快信息流转、提高沟通效率、增强应用效果(Information)(Information)；O 更大范围的知识共享，提高员工的技能和组织智能更大范围的知识共享，提高员工的技能和组织智能(Knowledge)(Knowledge)；O 加强医院文化建立，提高员工的激情和医院的凝聚力加强医院文化建立，提高员工的激情和医院的凝

4、聚力(Emotion)(Emotion)。构建组织良好医院环境：构建组织良好医院环境：行政环境行政环境P、信息环境、信息环境I、知识环境、知识环境K、人文环境、人文环境E 登录系统 个性化设置 产品功能信息传递邮件管理公用文档日程管理任务管理会议管理流程管理一般第一次登录iOffice时,密码为空，用户必须及时更改自己的登录密码。如果使用过程中忘记密码，可与系统管理员联系，由系统管理员去除密码。用户名密码地址一般为效劳器名或IP加/ioffice，如:工具栏功能树首页信息栏一些小细节：关闭功能树切换功能树在线人员日期用户名 手机短信随身提醒 传阅信息确保信息已经传到达对方 通知公告面向全体员工

5、发布信息 工作论坛交流、讨论 即时消息实时沟通 留言信息记事帖 人员去向了解人员动向当：日程安排流程到达会议通知收到邮件收到传阅等等Internet/Intranet客户端用户通过硬件发送，适通过硬件发送，适合内外网隔离情况合内外网隔离情况l 限定人员范围限定人员范围l 跟踪时间跟踪时间/意见意见/状态状态l 未开封未开封/已开封已开封/已确认已确认l 提醒确认时提醒提醒确认时提醒l 添加转发给其他人添加转发给其他人l 通过邮件转发通过邮件转发l 传阅对象：自定义分组传阅对象：自定义分组支持匿名支持匿名内部与外部信息的互通内部与外部信息的互通可以管理多个邮箱邮件有过滤功能多种选项自定义签名个人

6、通讯簿时间地点议题主持人参加人会议资料会议室设备解决冲突会议纪要车辆申请派车车辆登记司机管理使用情况维护维修集成强大的工作流引擎集成强大的工作流引擎l 流程步骤类型流程步骤类型l 审批、多向审批、意见、通知审批、多向审批、意见、通知l 执行、流程跳转等执行、流程跳转等l 灵活严密的步骤执行人定义灵活严密的步骤执行人定义l 角色角色l 本部门负责人本部门负责人l 岗位人员岗位人员l 流程申请人流程申请人l 执行时替换临时执行人执行时替换临时执行人l 完善的提醒机制完善的提醒机制l 保证流程得到及时处理保证流程得到及时处理l 弹出式窗口、手机短信弹出式窗口、手机短信 直流串流直流串流 分流分流 含

7、并流含并流 特殊回朔特殊回朔/跳转跳转 二分支二分支 多分支多分支l 授权委托授权委托l 流程分发关联：传阅流程分发关联：传阅/通知通知公告公告/任务管理任务管理l 知会知会/会签辅助决策会签辅助决策l 流程监控流程监控l 流程重定位流程重定位l 流程督办多方式流程督办多方式l 流程信息流程信息 可构建适合医疗系统的组织架构 丰富的人员情况信息 人员角色定义 严密的权限及范围控制 考勤管理考勤管理 薪资管理薪资管理 绩效管理绩效管理丰富的人员根本信息完整的组织构造 安装过程自动化 安装程序会自动检测系统环境 根据环境情况配置安装 有完整的提示信息 不需要人工干预q业务模拟业务模拟q试运行试运行q上线发布上线发布q工程例会工程例会q工程总结工程总结q.工程经理开发组配置组商务组工程启动工程启动业务模拟业务模拟试运行试运行工程收尾工程收尾启动阶段启动阶段模拟阶段模拟阶段试运行阶段试运行阶段收尾阶段收尾阶段实施方法培训安装调试培训产品操作培训推广方法培训普通用户培训领导层培训