护理安全与医德医风课件.ppt

1、泌尿肛肠外科泌尿肛肠外科护理安全与医德医风护理安全与医德医风12020/4/2泌尿肛肠外科护理安全与医德医风1 2 0 2 0/4/2安全是一种责任安全是一种责任?安全是一种责任，作为一名护理工作者，病人的安全就是我们自身的安全，面对当今医患纠纷的热浪中，我们就在浪尖上！?护理安全警示，心中长鸣22020/4/2安全是一种责任?安全是一种责任，作为一名护理工作者，病人的安安全警示句一提高：提高对病人的生理、心理、社会、精神、文化等全方位的整体护理水平。32020/4/2安全警示句一提高：提高对病人的生理、心理、社会、精神、文化等七主动：主动迎接新病人、迅速安排好床位、送病人到床旁。主动向来护办

2、室的人（家属、本院工作人员、陌生人）打招呼，询问有何事并给予帮助。主动了解病人的检查结果，必要时向医生汇报。主动向医生报告病人病情。主动向病人做好各项宣教内容（入院、用药、治疗、检查、术前、疾病、出院指导等）。主动向病人及家属征求意见。主动护送病人出院。42020/4/2七主动：主动迎接新病人、迅速安排好床位、送病人到床旁。主四不准?1.不准在护理站扎堆聊天，看与护理无关的书籍。?2.不准在工作时间谈恋爱，带小孩。?3.不准在工作场所内大声喧哗，听音乐。?4.不准以任何理由顶撞或态度生硬地对待病人及家属。52020/4/2四不准?1.不准在护理站扎堆聊天，看与护理无关的书籍。?2.十个一句?入

3、院时多介绍一句，以减少病人紧张。?操作时多说一句，让病人感到放心。?晨晚间护理时多问候一句，让病人感 到舒心。?手术前多解释一句，以解除病人恐惧。?手术后多安慰一句，让病人感到亲切。?发药时多嘱咐一句，让病人服药安心。?送检时多呵护一句，让病人减轻焦虑。?失望消极时多鼓励一句，让病人增加信心。?宣教时多重复一句，让病人记得准确。?出院时多关照一句，使病人感到温馨。62020/4/2十个一句?入院时多介绍一句，以减少病人紧张。?操作时多说护理安全概念及重要性?护理安全是病人在接受护理的过程中，不发生法律和法定的规章制度与徐法为意 外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。?护理安全是反

4、应护理质量高低的重要标识，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。72020/4/2护理安全概念及重要性?护理安全是病人在接受护理的过程中，不发护理工作是知识、技术、爱心的结合。因此,护士在实际工作中,一切要为病人着想,同时也要善于保护自己,杜绝事故、差错的发生。护理安全的重要性82020/4/2护理工作是知识、技术、爱心的结合。因此,护士在实际工作中,一护理安全的重要性护士在工作中，无时无刻的和各种病人接触，特别是护理操作，接触病人肌肤、血液和分泌物等，也就是接触病原，随时都可能被病原菌感染。另外由于疏忽、不慎、失误给病人带来不应有的损失和

5、痛苦，给自己的工作、生活和精神造成很大影响。92020/4/2护理安全的重要性护士在工作中，无时无刻的和各种病人接触，特别护理安全的自我保护1.高度的责任意识2.遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程3.不断学习有扎实的护理专业知识4.精湛而娴熟的技术操作5.写好临床护理记录6.掌握原则7.忠诚老实、实事求是8.科学的工作态度102020/4/2护理安全的自我保护1.高度的责任意识2.遵守规章制度,严格执护理安全的自我保护护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故，差错造成的损失将是无法换回和弥补的。高度的责任意识

6、112020/4/2护理安全的自我保护护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，护:不认真交接班,不执行查对制度,而打错针,发错药,发生褥疮等这些都是极不应该发生的责任错误。护理安全的自我保护遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程122020/4/2:不认真交接班,不执行查对制度,而打错针,发错药,发生褥疮等随着医学科学的发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要在实践中，勤奋学习，不断提高和更新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。护理安全的自我保护不不断断学学习习拥拥有有扎扎实实的的护护理理专专业业知知识识132020/4/2随着医学科学的发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要护

7、理工作很多具体工作都是由护士亲手操作完成的，达到治疗目。护理安全的自我保护精精湛湛而而娴娴熟熟的的技术操作142020/4/2护理工作很多具体工作都是由护士亲手操作完成的，达到治疗目。护临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重要资料，也是医生观察诊疗效果，调整治疗方案的重要依据，在法律上有不容忽视的重要性。护理安全的自我保护写写好好临临床床护护理理记记录录152020/4/2临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重要资料，也是医生观察护士要明确自己的职业功能范围，对疑难问题，及时请教、汇报、不擅自盲目处理。护理安全的自我保护掌掌握握原原则则162020/4/2护士要明确自己的职业功能范围，对疑

8、难问题，及时请教、汇报、不一旦发生失误，不论问题大小、轻重要立即报告医生、护士长或在场护士，不隐瞒情节，立即采取有效的补救措施，把不良后果缩小到最低限度。护理安全的自我保护忠忠诚诚老老实实、实实事事求求是是172020/4/2一旦发生失误，不论问题大小、轻重要立即报告医生、护士长或在场严格遵守科学的方法，保持科学的工作作风,不接受病人或家属的无理要求,不受病人或家属的封建迷信干扰。护理安全的自我保护科科学学的的工工作作态态度度182020/4/2严格遵守科学的方法，保持科学的工作作风,不接受病人或家属的无护理安全与法律有关的问题近年来,人们法律意识的不断提高与护士法律意识的相对不足,形成了鲜明

9、的对比。192020/4/2护理安全与法律有关的问题近年来,人们法律意识的不断提高与护士我们要有严谨的工作作风和防范意识，杜绝事故，差错的发生及护理工作中潜在的法律问题。护理安全的重要性202020/4/2我们要有严谨的工作作风和防范意识，杜绝事故，差错的发生及护理护士安全行为准则护士安全行为准则“十不查对、十不执行十不查对、十不执行”212020/4/2护士安全行为准则“十不查对、十不执行”2 1 2 0 2 0/4/2不执行不执行医嘱不“三查七对”口头医嘱不复述两遍转抄或重整医嘱不经两人核对服药、输液、注射有疑问不查询药物质量、标签、有效期不检查药物的作用、配伍禁忌不清楚易过敏的药物不做过

10、敏试验集体摆药不经两人核对使用毒、麻、剧药品不反复核对输血不经两人核对222020/4/2不执行医嘱不“三查七对”口头医嘱不复述两遍转抄或重整医嘱不经护士安全行为准则护士交接班护士交接班“十不交、十不十不交、十不接接”232020/4/2护士安全行为准则护士交接班“十不交、十不接”2 3 2 0 2 0/4不交不交不接不接病人病情不清治疗药物不清危重病人床单位不整洁病人输液外漏渗不处理抢救病人抢抢救病人抢救经过不清当班护理记录不完整新入院病人评估未完成病人特殊治疗未完成药物过敏试验结果未观察病房物品、药品不齐护士安全行为准则242020/4/2不交不接病人病情不清治疗药物不清危重病人床单位不整

11、洁病人输液护士安全行为准则护理人员上岗护理人员上岗“十时、十防止十时、十防止”252020/4/2护士安全行为准则护理人员上岗“十时、十防止”2 5 2 0 2 0/4护士安全行为准则各项查对时各项查对时防止主观臆断防止主观臆断行交接班时行交接班时防止工作脱节防止工作脱节单独值班时防止精神倦怠假日值班时假日值班时防止思想涣散业务生疏时业务生疏时防止随意蛮干防止随意蛮干护士安全行为准则262020/4/2护士安全行为准则各项查对时防止主观臆断行交接班时防止工作脱节多人值班时多人值班时防止相互依赖防止相互依赖工作清闲时工作清闲时防止大意散漫临床带教时防止放任自流人员变更时人员变更时防止情绪波动工作

12、繁忙时工作繁忙时防止草率慌乱防止草率慌乱护士安全行为准则272020/4/2多人值班时防止相互依赖工作清闲时防止大意散漫临床带教时防止放何为医德医风?何为医德？顾名思义就是医护人员应有的职业道德。它所对的受众是患者，医德受经济、政治、文化的制约。医务人员的职业道德品质与广大病员的切身利益密切相关。?那何为医风？医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。医疗作风同时也是社会精神文明状况的具体表现。?自古有道未学医先学德，因为医生及所有从业人员的一切行为和言行直接关系到患者的生命苦乐，也关系到治疗的最后结果与预后。?医德也直接影响到整个社会对于医疗从业人员的观感。?医德医风,是一种职业道德,它直

13、接联系着病人的生命安危、疾病痛苦。?医德医风,也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。282020/4/2何为医德医风?何为医德？顾名思义就是医护人员应有的职业道德。何为医德医风?医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重患者，对患者负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。292020/4/2何为医德医风?医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和何为医德医风?传说唐朝药王孙思

14、邈遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙，这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病，医生也应该为它治疗，不要说人得病了；其次，即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌地回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。302020/4/2何为医德医风?传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路，随从以为何为医德医风?英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事

15、业；白求恩精神更是家喻户晓。我国几十年来涌现了吕士才、赵雪芳、华益慰、吴登云和俞卓伟等无数医德、医风高尚的人民好医生。还有一大批医德高尚、成果卓著的医学家。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。312020/4/2何为医德医风?英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护何为医德医风?医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。322020/4/2何为医德医风?医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则何为医德医风?护士，多么神圣的职业。有着白衣天使的称号。但是

16、，请看看我们现在的社会，又有多少的医生还保留着做为医生该有的责任与医德。非常喜欢白色巨塔中的那句话：病人的生命，我有首要顾念。是的，最重要的不是金钱，不是其他，而是病人的生命。病人在鼓起勇气进入你的手术室时，就已经将他的生命托付给了你，这就是你的责任，你有义务将病人治好。而不是因为自己的琐事耽误了病人的紧迫的时间。332020/4/2何为医德医风?护士，多么神圣的职业。有着白衣天使的称号。但是医德、医风的具体体现医德、医风的具体体现?临床关键点：护理质量管理1.理论与技术有机结合2.执行工作规程3.护理文书管理4.技术质量培训342020/4/2医德、医风的具体体现?临床关键点：护理质量管理1

17、.理论与技术医德、医风的具体体现医德、医风的具体体现?护理的四个基本特征：1.了解现象：护士进行诊断和治疗时应了解人类对现存的或潜在的健康问题的反应。2.应用理论：护士运用护理理论对现象做进一步观察和认识，并用它来解决这些问题。3.采用行动：护士通过护理活动帮助个人、家庭及社会团体保持生命、减少痛苦和促进健康。4.评价效果：护士通过护理活动，进行与人的健康反应有关的效果评价。352020/4/2医德、医风的具体体现?护理的四个基本特征：1.了解现象：护士总结?恪尽职守，敬业奉献；以人为本，孜孜不倦；关爱患者，视同亲人；洁身自律，谢绝红包；遵守纪律，拒收回扣；执着追求，精益求精；诚信服务，取信于民；积极开拓，改革创新以奉献为核心的职业道德特有的行为规范，时刻铭记前辈立下的“健康所在，性命相托”的誓言，“竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求”。了解医德医风建设责任状，自觉接受社会监督，切实改善服务态度，做群众满意的医务人员。362020/4/2总结?恪尽职守，敬业奉献；以人为本，孜孜不倦；关爱患者，视同