医疗机构科室质控001课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《医疗机构科室质控001课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医疗机构 科室 001 课件
- 资源描述:
-
1、目录:第一部分:医院质量管理的必然第一部分:医院质量管理的必然第二部分:第二部分:医院质量管理的现状医院质量管理的现状第三部分:医院质量管理的理论第三部分:医院质量管理的理论第四部分:医院质量管理的实践第四部分:医院质量管理的实践2医院质量管理的必然第一部分3一、质量管理是法律的规定4医疗质量管理办法医疗质量管理办法中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令第中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令第10号号医疗质量管理办法已于医疗质量管理办法已于2016年年7月月26日经国家卫生计生委委主任会议讨论通日经国家卫生计生委委主任会议讨论通过,现予公布,自过,现予公布,自2016年年11月月1日起施
2、行。日起施行。主任:李斌主任:李斌 2016年年9月月25日日 5办法是法律法规,不执行就是“违法”!6 第四条第四条 医疗质量管理是医疗管理的核心,医疗质量管理是医疗管理的核心,各级各类医疗机构是医疗质量管理的各级各类医疗机构是医疗质量管理的第一责第一责任主体任主体,应当全面加强医疗质量管理,持续,应当全面加强医疗质量管理,持续改进医疗质量,保障医疗安全。改进医疗质量,保障医疗安全。第九条第九条 医疗机构医疗质量管理实行医疗机构医疗质量管理实行院、科院、科两级责任制两级责任制。医疗机构医疗机构主要负责人是本机构医疗质量管主要负责人是本机构医疗质量管理的第一责任人理的第一责任人;临床科室以与药
3、学、护理、临床科室以与药学、护理、医技等部门(以下称业务科室)主要负责人医技等部门(以下称业务科室)主要负责人是是本科室本科室医疗质量管理的第一责任人。医疗质量管理的第一责任人。7 第十条第十条 医疗机构应当成立医疗机构应当成立医疗质量管理医疗质量管理专门部门专门部门,负责本机构的医疗质量管理工作。,负责本机构的医疗质量管理工作。二级以上的医院、妇幼保健院以与专科疾二级以上的医院、妇幼保健院以与专科疾病防治机构(以下称二级以上医院)应当设病防治机构(以下称二级以上医院)应当设立立医疗质量管理委员会医疗质量管理委员会。医疗质量管理委员。医疗质量管理委员会主任由医疗机构主要负责人担任,委员由会主任
4、由医疗机构主要负责人担任,委员由医疗管理、质量控制、护理、医院感染管理、医疗管理、质量控制、护理、医院感染管理、医学工程、信息、后勤等相关职能部门负责医学工程、信息、后勤等相关职能部门负责人人以与相关临床、药学、医技等科室负责人以与相关临床、药学、医技等科室负责人组成,指定或者成立专门部门具体负责日常组成,指定或者成立专门部门具体负责日常管理工作。管理工作。8第十二条第十二条 二级以上医院各业务科室应当二级以上医院各业务科室应当成立本科室医疗质量管理工作小组成立本科室医疗质量管理工作小组,组长由,组长由科室主要负责人担任,科室主要负责人担任,指定专人负责日常具指定专人负责日常具体工作体工作。医
5、疗质量管理工作小组主要职责。医疗质量管理工作小组主要职责是:是:(一)(一)贯彻执行贯彻执行医疗质量管理相关的法医疗质量管理相关的法律、法规、规章、规范性文件和本科室医疗律、法规、规章、规范性文件和本科室医疗质量管理制度;质量管理制度;(二)制订本科室年度(二)制订本科室年度质量控制质量控制实施方实施方案,组织开展科室医疗质量管理与控制工案,组织开展科室医疗质量管理与控制工作;作;(三)制订本科室医疗质量(三)制订本科室医疗质量持续改进持续改进计计划和具体落实措施;划和具体落实措施;(四)定期对科室医疗质量进行(四)定期对科室医疗质量进行分析和分析和评估评估,对医疗质量薄弱环节,对医疗质量薄弱
6、环节提出整改措施并提出整改措施并组织实施组织实施;(五)对本科室医务人员进行医疗质量(五)对本科室医务人员进行医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、标准、诊疗常规与指南的标准、诊疗常规与指南的培训和宣传教培训和宣传教育育;(六)按照有关要求(六)按照有关要求报送报送本科室医疗质本科室医疗质量管理相关信息。量管理相关信息。9二、质量管理是时代的召唤10 朱兰博士:朱兰博士:如果说如果说20世纪是生产世纪是生产力的世纪,力的世纪,21世纪就世纪就是质量的世纪。是质量的世纪。11 质量是国家综合实力的集中反映,是质量是国家综合实力的集中反映,是打造中
7、国经济升级版的关键,关乎亿万打造中国经济升级版的关键,关乎亿万群众的福祉。中国经济要保持中高速增群众的福祉。中国经济要保持中高速增长、向中高端水平迈进,必须推动各方长、向中高端水平迈进,必须推动各方把促进发展的立足点转到提高经济质量把促进发展的立足点转到提高经济质量效益上来,把注意力放在提高产品和服效益上来,把注意力放在提高产品和服务质量上来,牢固确立质量即是生命、务质量上来,牢固确立质量即是生命、质量决定发展效益和价值的理念,把经质量决定发展效益和价值的理念,把经济社会发展推向质量时代。济社会发展推向质量时代。-李克强李克强 (2014年,中国质年,中国质量大会)量大会)12我们正处在质量世
8、纪的质量时代!13三、质量管理是医院生存与发展的需要14 我们应将质量由口号变为行动!我们应将质量由口号变为行动!15医院质量管理的现状第二部分16理想很丰满理想很丰满现实很骨感现实很骨感171、核心制度落实18交接班制度内容简单干脆不写19病历书写制度都是关键数据的涂改202、患者安全21抢救车上的棉球不知是酒精还是22严重加床,吸氧管从过道横穿而过,家属在旁提醒保护233、患者权益24楼道里随意摆放患者的病理检查结果,隐私权如何保护?254、危化品管理26 水池旁的满桶酒精干什么用?窗台上脏乎乎的是什么东东?275、院感管理28能找到手术室污染区和清洁区的界限吗?29重症医学科的探视服有何
9、意义?306、环境管理31检验科像个农村卫生间327、标识管理33标识错误348、培训管理35369、设备管理37药品冰箱温度提示0,(这是冰水混合物的温度)药品的质量能保证吗?二二甲甲38监护仪管理检查时间:2016年底监护仪时间:2014-8-10三三甲甲394010、药品管理41抢救车装备落后,标识不规装备落后,标识不规范,管理不严格范,管理不严格二二甲甲42毒麻药管理毒麻药管理:储存随便:储存随便二二甲甲4311、耗材管理44 2016年5月检查时的抢救车(2014-4)2016年12月检查时的抢救车(2016-2)二甲二甲三甲三甲4512、应急管理4647预案不实用CT室患者突发意外
10、预案能用吗?48地震来临,我们何以如此从容?49医院质量管理理论第三部分50质控质控-尤其是科室质控已成为医院管理的:尤其是科室质控已成为医院管理的:难难点点 重点重点 热点热点 焦点焦点51质控到底是什么东东?质控到底是什么东东?521、质量、质量国家标准国家标准GBT19000-2000:客体的一组固有特性满足要求的程度客体的一组固有特性满足要求的程度532、医疗质量、医疗质量:指在现有医疗技术水平与能力、:指在现有医疗技术水平与能力、条件下,医疗机构与其医务人员在临床诊条件下,医疗机构与其医务人员在临床诊断与治疗过程中,按照职业道德与诊疗规断与治疗过程中,按照职业道德与诊疗规范范要求要求
展开阅读全文