医疗机构岗位职责概论培训课件.ppt
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1、医疗机构岗位职责概医疗机构岗位职责概论论前言 医院规章制度是医院的内部大法,是医院管理的灵魂与基石。“孟子.告子上:天生蒸民,有物有则。民之秉彝 好是懿德”,古人行事讲究之法则,亦即今日之规章制度。2医疗机构岗位职责概论前言 没有规矩不成方圆规章制度具有行政法规性、安全保障性、规范性、强制性等特点,健全规章制度不是为了限制思想,束缚手脚,而是更加注重人格尊严,体现合理愿望,是医院现代管理迈向更高层次之必然体现。医院的各项规章制度是根据国家方针政策及规定,结合医院具体实际制定的,是上级部门方针政策和规定的具体化,是医院紧随医改新政,按照等级医院复审要求,与时俱进之产物。本套规章制度是在原制度的基
2、础上将新形势、新政策、新的管理理念不断充实融汇于其中,同时删除过时与不实之词,使之更加科学合理,更具操作性。3医疗机构岗位职责概论前言 规章 制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳,是全体员工共同遵守的规范和准则。制度作用的充分发挥有赖于行之有效的贯彻与执行,真正做到有章可循、勋章必严、违章必究。兴旺全体员工认真学习、深刻领会、统一思想,把各项制度规定落实到具体工作实践中,用制度约束并保护自我、防患未然。充分发挥组织作用和管理效能,确保医院沿着正确的轨道可持续发展。4医疗机构岗位职责概论院长职责 在上级和医院党委领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事
3、、财务和总务等工作。领导制订本院工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。5医疗机构岗位职责概论院长职责 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和地段工作。教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。6医疗机构岗位职责概论院长职责 根
4、据国家人事制度,组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。加强对后勤工作的领导,审查物质供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活。及时研究处理人民群众对医院工作的意见。因事外出或缺勤时,得指定一位副院长代替院长职务。7医疗机构岗位职责概论业务副院长职责 一、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技、信息、科研、教育、培训等医疗业务工作。二、督促检查医疗制度、医疗护理常规和技术操作规程的贯彻于落实。三、深入科室,了解病人的诊断、治疗和护理情况,组织危、重症病人的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。四、组织全院医务人员的业务技术学习、知识更新
5、和医学院校实习生的临床教学工作。8医疗机构岗位职责概论业务副院长职责五、领导全院的医学科学研究工作,组织制定科研计划,审定科研课题,组织监督科研成果。六、领导医疗业务、统计、病案、计量等项工作。七、负责医院的学科建设和新技术引进工作。八、组织领导门诊、急诊工作,掌握危重病员的入院情况。九、监督检查转诊、会诊、疫情报告、院内感染及医院预防保健和卫生宣教等工作。十、负责医院信息工作,组织制定信息工作计划规划,推进数字化医院建设进程。十一、协助院长加强全院人员医德医风,教育员工树立以病人为中心的服务宗旨,不断改善服务态度,改进医疗作风和工作作风。9医疗机构岗位职责概论办公室主任职责在院长、副院长领导
6、下,负责全院的秘书、行政管理工作。安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。负责院长临时交办的其他工作。6在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,担任人员调出、调入工作。7掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用意见。10医疗机构岗位职责概论办公室主任职责8主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。
7、9按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。10负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。11.协助院长定期对各科室医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改办公室副主任协助主任负责相应的工作。11医疗机构岗位职责概论医务科主任职责在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。拟订有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。对医疗事故进行调
8、查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。12医疗机构岗位职责概论医务科主任职责检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。10.定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改医务科副科长协助科长负责相应的工作。13医疗机构岗位职责概论门诊医生工作职责一、医生要着
9、装整洁,按时到岗,不迟到不早退。二、医生工作态度要端正,热情真诚的接待每一位患者。三、医生必须保持诊室内环境和桌面的干净整洁。四、医生根据病历书写规范要求书写病历、处方,保持病历封面和内容的干净、整洁。根据本院情况及时进行合理的归类与整改。五、医生接诊病人必仔细耐心的询问每一位患者的病情,不允许推委病人,确保经济效益和社会效益双赢。六、医生在接诊病人中若发现病人需要转科的则填写转诊单,并请分诊导医和首诊医生签字,并将转诊单交至一楼导医台汇总,同时告知病人转诊的原因,做好转诊工作。七、为确保每一位医生保持良好的工作状态,特安排值班时间中午11:30-13:30,晚上17:30-21:00。在值班
10、时间内,其它医生若放弃休息,在岗上班,则按正常顺序分诊。14医疗机构岗位职责概论门诊医生工作职责八、在岗医生必须在诊室内等候患者前来就诊,暂时离开5分钟之内请告知楼层导医。对于初诊病人导医会提前电话通知医生;若诊室内没有则导医去各个诊室和楼层寻找;若没有再打医生移动电话联系;如再联系不上则转号,该医生不再补号。九、请各位医生认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。十、定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改15医疗机构岗位职责概论主任医师职责在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难
11、和死亡病例的讨论会诊。指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。担任教学和进修、实习人员的培训工作。定期参加门诊工作。运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。指导全科结合临床开展科学研究工作。9、定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改副主任医师参照主任医师职责执行。16医疗机构岗位职责概论主治医师职责在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡
12、、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。参加值班、门诊、会诊、出诊工作。主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。担任临床教学,指导进修、实习医师工作。9.定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改17医疗机构岗位职责概论住院医师职责在科主任领导和主治医师领导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗
13、行政管理工作。带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,严防差错事故发生。负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。组织病房出院及死亡病例总结讨论,做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。负责节日假日排班及书写各种手术通知单。18医疗机构岗位职责概论护理部主任(总护士长)职责在院长领导下负责全面护理工作,拟定全院护理工作计划,经院长、副院长审批后实施,并检查护理工作质量,按期总
14、结汇报。负责拟定和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。深入科室,对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。负责拟订在职护士培训计划及落实措施,组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故得与各科室共同研究处理。审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。提请总务科安排护士生活上有关问题。19医疗机构岗位职责概论护理部主任(总护士长)职责检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步达到制度化、常规
15、化、规格化。担任护士教学、实习任务的医院应负责贯彻护士学校的教学及临床实习计划。主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。12、具有良好的医德,定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改护理部副主任(副总护士长)协助主任(总护士长)负责相应的工作。20医疗机构岗位职责概论主管护师职责在科护士长领导下和本科主任护师指导下进行工作。负责督促检查本科各病房护理工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关。解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订及实施。负责指导
16、本科各病房的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。组织本科护师、护士进行业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲课。21医疗机构岗位职责概论主管护师职责组织护理系、护理专修科学生和护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施。指导全科护师、护士开展科研工作。协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。10、具有良好的医德,定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改22医疗机构岗位职责概论门诊护士长职责在护理部主任(总护士长)、医务科或门诊部领导下,负责门诊护理行政管理,督促
17、检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。制定工作计划,负责护理人员分工排班,经常深入各科门诊检查护理质量,复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。搞好传、帮、带,不断提高技术水平。督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作。督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视候诊病员的病情变化,对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。23医疗机构岗位职责概论门诊护士长职责督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作,并组织及时供应开水和饮具。组织护士、卫生员业务学习,指导实习护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。副护士长协助护士长负责相应的工作。7.
18、具有良好的医德,定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改24医疗机构岗位职责概论门诊部护士职责在门诊部护士长领导下进行工作。负责器械的消毒和开诊前的准备工作。协助医师进行检诊,按医嘱给病员进行处置。经常观察候诊病员的病情变化,对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。负责诊疗室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好卫生防病、计划生育宣传工作。做好隔离消毒工作,防止交叉感染。认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。按照分工,负责领取、保管药品器材和其它物品。9.根据本科室组织的医德医风政治学习和医德教育,认真贯彻执行 25医疗机构岗位职责概论病房护士长
19、职责在科护士长的领导和科主任的业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制订本病房具体计划,并组织实施。负责检查了解本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。负责本病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作。组织领导护理人员的业务学习及技术训练。26医疗机构岗位职责概论病房护士长职责负责管理
20、好病房,包括护理人员的合理分工,病房环境的整洁、安静、安全,病人和陪住、探视人员的组织管理,各类仪器、设备、药品的管理。负责指导和管理实习、进修人员,并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。定期召开工休座谈会,对医疗、护理及饮食等方面的意见,研究改进病房管理工作。11.按医德医风教育计划组织本科室政治学习和医德教育副护士长协助护士长负责相应的工作。27医疗机构岗位职责概论病房护士职责在护士长领导和护师指导下进行工作。认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的
21、发生。做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。认真做好危重病人的抢救工作。协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员的工作。定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。在护士长领导下,作好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领、保管等工作。10.根据本科室组织的医德医风政治学习和医德教育,认真贯彻执行 28医疗机构岗位职责概论手术室护士长职责在护理部主任(总护士长)的领导下,负责本室的行政管理、护理工作和手
22、术安排,保持整洁、肃静。根据手术室任务和护理人员的情况,进行科学分工,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,并严格要求遵守无菌操作规程,做好伤口愈合统计分析工作。组织护士、卫生员的业务学习,指导进修、实习护士工作。督促所属人员做好消毒工作,按规定进行空气和手的细菌培养,鉴定消毒效果。认真执行查对和交接班制度,严防差错事故。29医疗机构岗位职责概论手术室护士长职责负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物请领、报销工作,并随时检查急诊手术用品的准备情况,检查毒、麻限剧药及贵重器械的管理情况。督促手术标本的保留和及时送检。负责接待参观事宜。10.具有
23、良好的医德,定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改副护士长协助护士长负责相应的工作。30医疗机构岗位职责概论手术室护士职责在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作,并负责手术前的准备和手术后的整理工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,督促检查参加手术人员的无菌操作,注意病人安全,严防差错事故。参加卫生清扫,保持手术室整洁、肃静,调节空气和保持室内适宜的温度。负责手术后病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。按分工做好器械、敷料的打包消毒和药品的保管,做好登记统计工作。指导进修、实习护士和卫生员的工作。7.根据本科室组织的医德医风政治学习和医德教育,认真贯彻执行31医
24、疗机构岗位职责概论麻醉科主任职责在院长领导下,负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。根据本科任务和人员情况进行科学分工,密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。领导麻醉师(士)做好麻醉工作,参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加操作。组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员晋升、奖惩提出具体意见。指导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。32医疗机构岗位职责概论麻醉科主任职责组织并担任教学,安排进修、实习人员的培训。开展麻醉的研究工作。搞好资料积累,完成科研任务。确定本科人员轮换、值
25、班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合,共同搞好科室工作。审签本科药材的请领和报销,检查使用与保管情况。10.具有良好的医德,定期对本科室、本部门医德医风情况进行抽查、督导、分析和整改副主任协助主任负责相应的工作。33医疗机构岗位职责概论麻醉科主治医师职责 在科主任领导和主任医师指导下,负责指导本科医师(士)、进修、实习人员施行麻醉工作。着重担任疑难病员的麻醉和教学、科研工作。其他职责与麻醉科医师同。4.具有良好的医德34医疗机构岗位职责概论麻醉科医师职责在科主任领导和主治医师指导下,负责本科的日常麻醉教学、科研的具体工作。麻醉前,检查手术病员,必要时参加术前讨论,与手术医师共同研究确定麻醉方
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