自考03350社会研究方法终极绝杀30点.pdf

1、美好明天内部资料第 1页共 19页社会研究方法社会研究方法1.1.社会研究的特征与要素社会研究的特征与要素一、社会研究的特征一、社会研究的特征（1）目的性（最主要）：1.社会研究是一种有目的的认识活动。2.目的性是社会研究活动最主要的特征之一。3.社会研究的这种目标集中体现在其研究题目上。（2）经验性（强调实践性）：所谓“经验性”是指社会调查研究活动是通过了解社会生活中的具体事实而获得对社会的认识。经验性要求所有关于社会的知识应该建立对客观社会事实进行观察、实地调查或实验的基础上，而不是建立在纯粹思辨的基础上。（3）理论性：包含接受理论指导和得出理论结论两层含义：1.社会研究一般是在特定理论指

2、导下的认识活动；2.社会研究的结果应该上升到理论层次。（4）社会性：所谓的社会性特征是指社会研究是在特定的社会环境中进行的，是一种社会性的活动，表现为：社会研究的目标具有社会性的意义；社会研究是一种社会活动；社会研究活动要符合法律和社会规范，并受其他多种社会因素的制约；社会研究的结果会对社会的政治，经济，文化以及学术发展等方面产生影响。二、社会研究的基本要素二、社会研究的基本要素1.1.社会研究的主体：社会研究的主体：指进行社会研究的组织与人员（主要扮演的角色）。（1）研究活动的组织者；（2）研究项目委托者；（3）研究项目的承担者；（4）社会研究的资助者；（5）研究者个人。2.2.社会研究的对

3、象社会研究的对象：指被研究的个人、群体、组织，或是其他社会单位。社会研究内容、社会研究对象与社会调查对象的区别：（1）社会研究对象：特定社会现象发生和发展范围中的人和社会单位；（2）社会研究内容：特定社会现象及其本质和规律；（3）社会调查中直接访问和观察的单个对象，包括个人、群体和组织。类别概念与集合概念类别概念与集合概念：类别：具有相同属性或特征的人或事物所构成的一个类别。特征：可以用多数成员的特征去推论整个类别群体特征。集合：由一些分子所组成的集合体，可同类，可不同类。特征：总体大于部分之和。组织、社区、国家、社会都是集合概念。分析单位：研究者常常使用分析单位的概念来区分社会调查对象与社会

4、研究对象的不同。分析单位是指在社会研究过程中收集和分析资料的具体单位。（1）一般原则上讲，在每个层次的分析单位上收集到的资料只能分析和推论该层次的情况。（2）如若混淆层次，则可能导致“以偏概全”或“简单还原”的错误。以偏概全：以低层次的分析单位得到的资料去简单推论高层次社会单位的情况；简单还原：将高层次分析单位中得到的结论简单地推论其中每个成员。（3）一些社会研究项目中需要有多个不同层次的收集资料的单位。3.3.社会研究的内容社会研究的内容：指所要了解的社会现象和要探索的社会问题的具体内容。具体可分为：现状美好明天内部资料第 2页共 19页调查、态度调查、因果分析、预测分析、对策研究。2.2.

5、社会研究的原则社会研究的原则（1）客观性原则：实事求是。（2）价值中立与价值关联：事实判断：对社会事实客观情况的判断，即通过科学的研究而对一个社会现象及其原因和规律客观存在状况做出的判断；价值判断：研究者对某种社会现象的好坏、意义、重要性程度等方面的主观评价；价值中立：研究者在研究活动中不受对所研究问题的价值判断的影响；价值关联：研究者在研究活动中受到对所研究问题的价值判断的影响（通常体现在选题、政策建议、对研究成果的解释上）。（3）认真严谨的工作作风（基本职业道德）（4）遵守法律和社会规范:1.遵从法律法规；2.高度的合作意识；3.隐私保密；4.遵守社会规；5.反对剽窃。3 3.社会研究方法

6、的特征：社会研究方法的特征：经验性；理论性；规范性；多样性。4 4.研究设计阶段【19041904 论述】：论述】：研究设计阶段中主要任务是对整个研究工作做出规划和设计。一般要制定出整个研究工作的总体方案以及研究工作各个阶段中各项任务的具体行动方案。5.研究报告的写作和发表阶段【19101910 论述】：论述】：研究结论是指研究者在经过前面的研究程序以后所得到的对其研究问题的答案。研究结论一般表现为对最初理论假设的肯定或否定，以及在研究过程中所得到的与研究题目有关的各种理论及经验知识。首先，研究报告的开始部分一般需要简要地介绍研究背景及所用的方法，并概况主要的研究工作；其次，研究报告的主体部分

7、是介绍研究工作的主要结论；最后，在研究报告中一般还要指出研究工作的意义以及研究结论的应用价值。有些应用性的研究报告还需要在研究结论的基础上提出相应的行动建议。研究报告完成以后，一般会提交给某些组织，或在一定的范围内发表，在研究报告发表后，整个研究工作即告结束。6.6.探索性研究、描述性研究和解释性研究探索性研究、描述性研究和解释性研究一、探索性研究一、探索性研究1.1.探索性研究通常包括探索性研究通常包括三个部分：三个部分：（1）实地考察（2）请教专家（3）查阅资料。2 2.探索性研究的方法探索性研究的方法特点特点：探索性研究中心调查对象规模较小，得出的结果不能推论总体；只为理论假设提供初步根

8、据和相应的信息，不用来检验理论假设。二、描述性研究二、描述性研究1.1.基本要求基本要求：（1）准确性：对社会现象的状况和基本特征精确描述（标准的指标体系）；（2）概括性：反映总体状况的一般特征；对总体的各个组成部分作准确的概括。2 2.探索性研究与描述性研究的差别探索性研究与描述性研究的差别：共同点：都没有明确的假设，都是从观察入手来研究社会现象和社会问题。不同点：首先，描述性研究在研究的时间、地点、内容、对象等选择方面比探索性更具体；其次，在方法上，描述性研究具有系统性、结构性和全面性；最后描述性研究样本比探索性样本的规模大的多。美好明天内部资料第 3页共 19页三、解释性研究三、解释性研

9、究1.1.方法方法特点：特点：解释性研究比描述性研究的程序更加复杂，方法更精致、严谨，针对性更强。2 2.解释性研究中的解释性研究中的因果模型因果模型：研究假设调查方案收集经验材料验证假设。3 3.解释性研究与描述性研究的解释性研究与描述性研究的差别：差别：（1）在内容上解释性研究更加集中，更具有针对性；（2）在分析方法上，解释性研究往往需要建立模型；（3）在研究假设上，描述性研究一般不需要假设，而解释性研究需要明确假设。7.7.定性研究和定量研究定性研究和定量研究1.1.两类方法基本特点的比较两类方法基本特点的比较：定性研究侧重和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解；定量研究侧重

10、于且较多地依赖于对事物的测量和计算。从方法论上说，定性研究属于人文主义研究范式，定量研究属于实证主义范式；从逻辑过程上，定性研究基于描述性分析，本质上是一个归纳的过程；定量研究则与演绎过程更为接近，即它从一般的原理推广到特殊的情境中去；从研究方式上，定性研究更强调研究程序、方式、手段上的灵活性、特殊性，实地研究是定性研究最常见的研究方式；定量研究更强调研究程序的标准化、系统化和操作化，抽样调查、内容分析是定量研究中常见的研究方式。2.2.两类方法优缺点比较两类方法优缺点比较：定性研究优点：深入了解社会现象的本质；缺点：结论难以推测到总体；成果难以用数字的语言加以精确的描述；耗人力，物力。定量研

11、究优点：1.快速地进行大规模的社会调查；2.提高了社会研究的标准化和精确化程度；3.提高理论的抽象化和概括性程度，并能够对社会现象之间的因果关系进行精确的分析。缺点：1.数据表面化，难获取深入、广泛的信息；2.很难准确确立因果关系；3.无法得出普遍的经验概括。8.8.横向研究与纵向研究横向研究与纵向研究一、横向研究（横剖研究）一、横向研究（横剖研究）1.1.横向研究的含义横向研究的含义：是指关于某类社会现象在一个时间点或时间段里的存在状况及因果关系的研究。大多数社会研究项目都是横向研究，如民意测验、市场调查和人口普查。2.2.横向研究的优缺点横向研究的优缺点：优点：调查面广、资料的格式较为统一

12、，标准化程度高，可以用来描述和解释社会变迁。缺点：在进行关于社会变迁的研究中，横向研究的资料；只能对变迁进行间接的推测，而不能直接论证。二、纵向研究二、纵向研究1.1.纵向研究的含义纵向研究的含义：在前后不同时间里分别对某种或某些社会现象进行调查，收集该社会现象在当时的资料，将这些资料结合起来进行分析，以描述某些社会现象的发展变化，以及解释不同现象前后之间的联系。如：社会史研究、生活史研究、政治制度史研究、家庭生命周期研究。但纵向研究并不局限于历史研究，也关注现实问题，如：犯罪问题、人口问题、离婚问题。美好明天内部资料第 4页共 19页2.2.纵向研究的类型纵向研究的类型：趋势研究：对某种对象

13、随时间推移而变化的研究，研究同一问题，揭示变化趋势；同期群研究：对同一时期、同一类型的研究对象随时间推移而发生变化的研究，注重某一类型；同组研究：是对同一批研究对象随时间推移而发生变化的研究，如追踪研究人生七年。3.3.同组研究与同期群研究的区别同组研究与同期群研究的区别【18041804 简答】简答】：同组研究每次调查所用的都是同一个样本。同期群研究的只要被调查者来源于同一时期的人群即可。4.4.纵向研究的优缺点纵向研究的优缺点：优点：了解社会现象的发展过程，比较不同时期的变化，由于各种变量的时间顺序清楚，纵向研究比横向研究更容易作出逻辑上的因果判断。缺点：花费更多的时间和经费，从而不能被广

14、泛的使用。9.9.选题的标准选题的标准10.10.题目的来源及选题方式题目的来源及选题方式1.1.题目的来源题目的来源：首先，社会实践是研究题目的主要来源；其次，社会科学各个领域的理论发展也是社会研究题目的重要来源。2.2.选题方式选题方式纯自主选题：完全由研究者自己选定研究题目，不受任何组织和个人的影响。一般适用于一些教学性的研究项目和纯粹按照个人兴趣出发的项目；申报研究课题：由研究者根据研究基金组织或美好明天内部资料第 5页共 19页一些实际部门的要求拟定研究项目，并向研究基金组织或有关实际部门申请立项和经费。是社会科学研究中常用的选题方式；上级定题：一般适用于专门的研究机构中。优点在于选

15、题可以较好地符合上级部门的意图，并且选题过程较为简单，比较适合于一些时效性较强的研究项目。1111、社会理论在社会研究中的意义社会理论在社会研究中的意义【19101910 简答简答】：（1）社会理论是社会研究课题的重要来源之一；（2）社会理论是社会研究的主要目的之一；（3）理论可以为社会研究提供指导；（4）社会理论可以为分析资料提供解释。12.12.社会理论的基本要素社会理论的基本要素1.1.社会理论的基本要素社会理论的基本要素【19041904 简答简答】：（1）概念：指人们在思维和表达中对客观事物和现象本质特征的反映。社会研究中大量使用概念来概括和表述同类的社会现象。概念是人们抽象思维的基

16、本形式。（2）变量：是指在经验中可以测量的，具有两个或两个以上可取值的概念。（3）概念与变量之间的关系。1.社会事物和现象之间的因果关系有两个重要特点：是概率性，即原因和结果关系之间不具有必然关系；是社会事物和现象之间的因果关系常常无法直接观察和测量。概念与变量的差别【20082008 简答】简答】：概念重质，变量重量；概念可高度抽象，变量可具体测量；概念常用于综合的理论概括和描述，变量用于对概念的测量；在准备阶段和总结阶段较多用概念。2.2.如何推测两个现象之间具有因果关系？如何推测两个现象之间具有因果关系？两个社会现象之间是否具有共同变化的情况；两个现象发生的时间先后顺序，按照”前因后果“

17、的原理去确定其因果关系；按已有的理论和常识去判定两个具有共同变化效应的现象之间是否具有因果关系。1 13 3 社会理论的基本形式与层次社会理论的基本形式与层次1.1.社会理论的基本形式社会理论的基本形式：概念是理论的基本要素，但仅有概念还不能够成一个理论。在科学研究中，理论的基本形态是理论命题和理论模型。（1）理论命题：研究者用来说明各个概念（变量）存在及表现的程度，以及各个概念（变量）之间的关系和发展趋势的科学语句。如“某些地区新生婴儿的性别比例失调”；农村青少年接受教育程度低于城市等。（2）理论模型：指人们在抽象思维的领域中对外部客观现实的各种要素特征及其关系的再现。通过建立理论模型，研究

18、者可以将多个理论命题有机整合起来。理论、概念与命题三者之间的关系：（1）概念是理论的基本要素，不能形成一个完整的理论形态；（2）命题可以构成一个理论；（3）命题可分为简单描述性命题、比较性命题、解释性命题和预测性命题；（4）命题类型的差异可反映研究层次的不同；也反映包含的概念和反映的社会现象之间的关系不同。理论模型的表现形式理论模型的表现形式：（1 1）变量结构图示法变量结构图示法：含义：找出概念或变量；用文字或符号表述；将变量分为自变量、因变量和中介变量；依据关系排列。优点：它可以包含许多变量；能够较清美好明天内部资料第 6页共 19页楚表示各个变量之间的因果和影响关系；缺点：难以表示各个变

19、量之间的非线性关系。（2 2）坐标图）坐标图示法示法：含义：用坐标图的方式表述各个变量之间的关系。优点：能够表示变量间非线性关系和变化情况；缺点：只能包含少数变量。（3 3）公式法公式法：含义：用数学公式表述各个变量之间的关系。如：Y=f（x）（x 是自变量，Y 表示因变量）。优点：准确反映数量关系，有助于定量分析；缺点：包含变量少。2.2.理论的层次：理论的层次：（1 1）宏观社会理论（一般性社会理论）：）宏观社会理论（一般性社会理论）：对发生在整体社会层次的社会现象极其发展变化规律的反映。特点：采用高度抽象概念，具有高度概括性；难以通过具体经验研究来验证；为社会发展提供理论导向；为微观研究

20、提供理论背景。（2 2）微观社会理论：）微观社会理论：关于具体的社会现象和社会行为的理论；一般发生在个人、家庭层面。特点：抽象程度低；较容易直接通过与经验事实的比较来验证；主要解决具体的行为和社会现象。（3 3）中观社会理论：）中观社会理论：抽象程度介于宏观与微观之间，通常是反映社会生活中某一方面或某一类社会现象的理论。可通过直接经验检验。中观社会理论：社会分层理论、社区理论、社会控制理论。1414 社会研究的科学逻辑社会研究的科学逻辑主要类型主要类型（1）经验归纳原则：指人们通过对特定自然现象或社会现象进行大量经验观察的资料累积中总结出关于该现象的普遍性命题。如：教育程度对个人收入水平的影响

21、。（2）演绎推理原则：1.含义：按照人们的思维逻辑从一个（或多个）命题推导出另一个新的命题。2.内涵：新的命题的真实性是由原有命题的真实性来保证的；演绎推理与经验归纳常常一起用，通过归纳逻辑去检验命题真实性；用演绎推理去提供对普遍性命题进行经验检验的条件；可将经过检验的命题扩展到更广泛和具体的应用领域。（3）假设检验原则：研究者先通过有限的前期调查研究而提出关于所研究问题的理论假设，然后通过收集相关的经验资料去验证这一理论假设，从而得出这一问题的理论解释。如：人的教育程度对收入水平的正向影响。（4）统计性原则：1.指在社会研究要发现社会运行的统计性规律；2.指某类现象发生和发展变化的概率度；3

22、.社会现象之间的因果关系是一种概率性的因果关系；4.社会研究是要以概率度推测现象之间相互影响的程度。（5）抽样推论原则：指在社会研究中要通过对部分成员的调查结果去推论总体的情况。形式：抽取样本样本分析推论总体。根据现代统计学的研究，被调查的个体（样本）的情况与总体情况相一致的概率程度主要受三个因素的影响：总体的同质性程度、抽样的随机性程度以及样本量。美好明天内部资料第 7页共 19页1515.设计抽样方案：设计抽样方案：界定总体；介绍抽样框的具体内容；确定样本规模；选择合适抽样方法。2.抽取样本；3.评估样本。原因：防止样本差别过大导致总体推断的失败。1616 非概率抽样非概率抽样【19041

23、904 简答】简答】一、方便抽样一、方便抽样1.含义：又称偶遇抽样，是指使用对自己最为便利的方法来选取样本。2.典型案例：电视台、报纸记者的“街头拦人”调查；报社要求读者剪下报纸刊登的问卷，填写完寄回。3.缺点：容易产生系统误差。样本代表性差。二、配额抽样二、配额抽样1.定义：首先要根据某些参数值，确定不同总体类别中的样本配额比例，然后按比例在各类别中进行方便抽样。三、判断抽样三、判断抽样【20082008 论述】论述】（1）含义：又称立意抽样，是指研究者根据其研究的目的或专家的判断来选取样本。（2）特点：样本在很大程度上依赖于研究者的主观判断，对研究者素质要求较高。（3）判断抽样应用场景：1

24、.选择特别能提供信息的独特个案；2.选取很难以接近的特殊人群；3.选取某种特殊个案类型，以便进行深入研究。四四.雪球抽样雪球抽样：也称网络抽样，是一种根据已有研究对象的介绍，不断辨识和找出其他研究对象的累积抽样方法。是一种多阶段的技术。（适用成员难以找到的总体，比如吸毒者、高收入者等）1717 简单随机抽样简单随机抽样（1）定义：也称纯随机抽样，是指研究者严格按照随机原则来抽取样本。（2）特点：保证在一个确定的总体内每个单位被抽取的机会是一样的，根据概率抽样所获得的样本能够代表样本所在的总体。（3）常用方法：总体元素较少时，可用抽签法；总体元素较多时，利用随机数表法。抽签法的操作步骤：抽签法的

25、操作步骤：（1）先建立抽样框；（2）将 N 个用均质材料做成的签编上号码；（3）讲N 个签混合；（4）一次抽取 n 个签/每次抽取一个但不放回，再抽另一个直至抽到 n 个签为止。随机数表法的操作步骤随机数表法的操作步骤：（1）确定选出的随机数的位数；（2）决定从 5 位数组中选择哪几位数字；（3）确定在表中选择数字的顺序（上下，左右等）；（4）确定开始选择的 5 位数组起点；（5）处理大于总体规模或重复的随机数。（4）简单随机抽样的不足：当总体规模较大时，采用这种抽样方法工作量大；若简单随机抽样的样本在总体中比较分散，会增加实地调查的难度，不利于节约成本。1818 系统抽样系统抽样1.含义：系

26、统抽样又称机械抽样或等距抽样。2.具体步骤【18041804 论述论述】：（1）给总体中的每一个个体随机编上号码并按号码排序，即制作抽样框；（2）计算出抽样间距，公式为：K=N/n（K抽美好明天内部资料第 8页共 19页样间隔，N总体规模，n样本规模）；（3）确定抽取元素的方法：在最前面的 K 个个体中，随机抽取一个个体，并记号其编号（假定为 A），作为随机起点；在抽样框中，自 A 开始，每隔 K 个个体抽取一个个体，即所抽取个体的编号分别为 AK，A2K，AnK；将这 n 个个体合起来，就构成了该总体的一个样本。3.一般不选用系统抽样方法的情况：（1）在总体的名单中，个体的排列具有次序上的先

27、后和等级上的高低的时候。（2）在总体名单中，个体的排列上有与抽样间隔相对应的周期性分布的情况。（男女生单双号）适用范围：总体数量不大，个体排列无次序性和周期性。1919.分层抽样需要注意和解决的问题分层抽样需要注意和解决的问题【18041804 论述论述】：第一，怎么进行分层，或者说根据什么原则确定分层变量；以调查所要分析和研究的主要变量或相关的变量作为分层标准；以保证各层内部同质性强，各层之间异质性强、突出总体内在结构的变量作为分层标准；以那些已有明显层次区分的变量作为分层变量。第二，怎么确定样本比例；大部分情况，采用按比例分层；不按比例分层在用样本资料去推断总体时，要调整样本中各层的比例，

28、使数据资料恢复到总体中各层实际的比例结构。第三，确定实际分层抽取样本的方法。将所有总体元素按分层变量进行分层，并计算各层在总体中的比例；使用等比例分层抽样。2020 操作化操作化1.含义：将概念抽象的名义进一步具体化，使其转化成能从经验上进行观察和测量的变量和指标。即在经验层次对概念进行操作定义。如：将抽象概念“同情心”转化为“主动帮助盲人过街”、“主动给讨饭者钱物”、“主动向灾区捐款”，就是操作化的例子。操作化常见的形式包括量表和指数。2.测量层次：在量化测量中，测量指标的精确度是用测量层次来衡量的，按精确度由低到高分为：定类测量、定序测量、定距测量、定比测量。（1）定类测量定义：是根据属性

29、的不同对人或时间进行分类。不同的类别可用数字表示，相同数字表示相同的类别，但数字不能用以计算，仅用于区分不同类别。如：您的婚姻状态？1 表示未婚；2 表示已婚；3 表示丧偶；（数字没有意义）（2）定序测量定义：不仅对属性进行分类，而且还根据属性强度的不同对人或事件进行顺序排列。确定调查对象其等级及次序。如：你的健康状况如何？1 代表非常好；2 代表不错；3 代表尚可；4 代表不好；5 代表非常不好。（3）定距测量定义：是以相等的固定间距（标准间距）来确定属性强度的实际距离。它不仅能够将社会现象或事物区分为不同的类别、等级，而且可以确定它们相互之间不同等级的间隔距离和数量差别。如：测量智商 IQ

30、（测验为 0 并不是视为没有智力）、温度（0 度是指有温度，为冰点）（4）定比测量定义：又称比率或比例测量，是在确定了间距数字后通过稳定有实际意义的零点，将属性强度减的比例关系用间距数字间的比例关系表示出来。即能够测定事物间的比例、倍数关系的测量方法。具有一个“绝对零点”。美好明天内部资料第 9页共 19页定距和定比的区别：0 是否有真实含义“无”。比如年龄 0-5 岁（0 是没有岁数的意思）；收入（0 元是没有收入的意思）。21.21.处理缺失值处理缺失值【19101910 简答简答】：如果数据中缺失值所占的比重不大，在 3%5%之间，可以考虑删除含有缺失值的被访者；如果指数有多个指标，可用

31、已有数据的平均值来代替缺失值；在大样本和指标较多的情况下，还可以用随机方法给缺失值赋值。2222.指数和量表的区别指数和量表的区别【18041804 简答】简答】：（1）量表和指数的得分方式不同。量表是根据被测量对象问题的回答强弱程度，给予不同的得分：指数则是根据被测量对象选择指标的多少，给予不同的得分，量表比指数获得的信息量大。（2）量表和指数都属于定序测量层次，但在实践中，指数常被作为定距测量或定比测量使用。（3）从使用频率上看，指数比量表运用得更加频繁。23.23.效度效度1.效度的含义：指测量工具能够测出其所要测量的特征的正确性程度。效度越高，即表示结果越能显示其所要测量的特征。效度无

32、法进行客观计算，只能通过主观评估。2.2.类型类型【18101810 简答简答】：（1）表面效度：是指测量结果与人们头脑中的印象或学术界形成的共识之间的吻合程度，如果吻合程度高，则表面效度就高。优点：最容易评估、最基本的效度类型。缺点：首先，评估比较容易受到测试者个人因素的影响；其次，在实际测量中采用的每一种测量方法，或多或少都具有表面效度。（2）内容效度：是指测量在多大程度上涵盖了被测量概念的全部内涵。测量工作代表概念定义的内容越多，则内容效度就越高。例如：社会阶层：包括教育程度、收入程度与职业等数个层面，如果测量“社会阶层”的测量工具只包含收入层面的指标，就明显缺乏内容效度。优缺点：内容效

33、度的测定也是通过主观判断来实现的，但由于有概念定义作为客观依据，因此随意性比表面效度小。（3）效标效度：又称准则效度，是指测量结果与一些能够精确表示被测概念的标准之间的一致性程度。简单讲，假设（1)现有的 IQ 测试测量人的智力；（2）新的智力测验方法反映人的智力水平。若（1）（2）同时满足。则新的智力测验方法具有效标效度。效标效度可分为预测效度和同时效度两种类型：预测效度是指测量结果与测量对象在一段时间以后的表现之间相关程度；只能寻找一个已被断定具有效度的现有指标作为校标，它与测量结果之间的相关程度称为同时效度。3.3.信度与效度的关系信度与效度的关系：信度是效度的必要条件，但不是效度的充分

34、条件。一个测量工具要有效度就必须有信度，没有信度就不可能有效度（必要条件）；但有了信度不一定有效度（非充分条件）。有效的测量，一定是可信的；不可信的测量，一定是无效的；可信的测量，不一定者是有效的。2424.问卷设计的基本要求问卷设计的基本要求【20082008 简答】简答】：（1）问卷在内容上要符合测量方案，要反映测量方案对研究对象进行测量的要求；（2）问卷在语言上要注意日常语言表达；（3）问卷具有规范性的结构，各个问题按照一定的结构提问并给出回答的选项。美好明天内部资料第 10页共 19页25.25.问卷设计的基本原则问卷设计的基本原则1.满足研究需要原则：（1）全面考虑研究目的，尽可能搜

35、集所需资料，不要遗漏；（2）准确理解研究目的，将测量指标转换为问卷中适当问题，提高问卷设计质量。2.考虑被调查者原则【19041904 论述】论述】：第一，需要考虑被调查者的受教育程度；第二，需要考虑被调查者的语言习惯；第三，需要考虑被调查者的文化心理背景；第四，避免设计过长、过于复杂的问卷（30 分钟以内）；第五，保持卷面的简洁明快；第六，避免设计过多回忆性问题。3.与资料分析方法相结合原则【18041804 论述】：论述】：首先首先，应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析；若采用手工分析，问卷内容就应该少且简单；若采用计算机分析，则可以设计相对复杂的内容；其次其次，应当明确对调

36、查后的资料是进行定量分析还是定性分析；若采用定性分析方法，问卷中可多一些开放式问题；若采用定量分析，则应尽量设计封闭式问题；最后最后，应当明确对调查后的资料是进行简单描述统计还是复杂的统计分析。若简单描述分析，只需设计必要问题即可，若要复杂的统计分析，则应注意各变量之间的关系，并且设计合适的自变量和因变量。4.考虑具体调查方式原则：（1）邮寄问卷；（2）电话访问（15 分钟以内，问题少而精，简洁易懂）；（3）访问员面访。2626 问卷设计的主要技术问卷设计的主要技术1.1.提问技术提问技术（关键技术关键技术）：提问尽可能简短；提问应当力求明确；提问避免一题两问甚至多问；提问应当避免使用抽象概念

37、和专业术语提问；提问应当中性提问，避免暗示和诱导；提问不要使用否定形式提问。提问要使被调查者有能力回答；提问要尊重被调查者，避免询问他们不愿意回答的问题；避免设计某种情境进行提问；提问尽量使用第二人称提问，必要时使用第三人称，避免使用第一人称。2.2.题型选择：题型选择：（1）开放式和封闭式问题：开放式：只提问题，不给答案。封闭式：提出问题，给出答案，被调查者从答案中选择。（2）填空式问题；（3）二项选择式问题（答案只有两项）；（4）多项选择式：答案在三个及其以上；具体形式有：多项单选、多项任选、多项限选、多项排序。（5）矩阵式问题：将同一类型的若干问题集中在一起，构成一个问题的表。（6）表格

38、式问题：表格式其实是矩阵式的一种变体，特点和形式都有其类似之处，但问卷中大量使用表格式或矩阵式，会使卷面显得单调、呆板。（7）关联式问题：前一个问题的回答决定是否继续回答后面的问题。密切相关，前后相接。【过滤性问题】您抽烟吗？A.抽B.不抽【相倚问题】那么，您每天大概要抽多少支呢？（）支。3.3.答案设计答案设计【18101810 简答简答】：（1）答案能回答问题，避免答非所问；（2）努力设计完备的答案，涵盖所有可能；（3）努力使每个答案彼此独立，互斥性；（4）答案实则为测量尺度。所以高层次尺度优于低层次；（5）答案设计要简洁明了。美好明天内部资料第 11页共 19页4.4.问题的排序设计问题

39、的排序设计：问题的排序设计会产生一定的顺序效应，排序设计遵循的规则有：内容相关的问题放在一起，避免问卷显得混乱；简答问题放前，复杂问题放后；容易感兴趣的放前，容易紧张和顾虑的问题放后；了解现状放前，回忆放后；访问员面访时，个人或单位问题放前，其他问题放后；如有开放性问题，一般放在问卷的最后面。2727 访谈法的类型访谈法的类型分类依据分类依据类型类型以访谈内容的结构性程度结构式访谈法（标准化访问）无结构式访谈法（开放式访谈）以访谈的交流方式直接访问：入户访问、面对面访问间接访问：电话访问（较广泛）、网上访问以调查对象的数量为标准个别访问访谈法、小组访谈法（座谈法、集体访谈法）以访谈对象的特点一

40、般访谈；特殊访谈（特殊地位、身份和调查难度）焦点小组法：调查者常常邀请同类群体人就某一问题进行小组访谈。适用于了解某一个群体在某一方面的情况和对某一问题的态度和想法，便于所研究的问题进行类型学的分析。结构式访谈法结构式访谈法：优点：访谈结构在形式上比较统一，便于进行量化的统计分析；缺点：结构式访谈获取的资料比较固定，难以获取问卷之外的信息。无结构式访谈法：无结构式访谈法：优点：弹性大，有利于充分发挥访谈者和被访谈者的主动性和创造性；缺点：比较费时，对访谈结果难以进行定量分析，对访谈要求更高。直接访谈法：直接访谈法：优点：获取的信息往往更为真实、完整；缺点：成本较高。间接访谈法：间接访谈法：优点

41、：更加方便、快捷，并降低成本；缺点：损失信息，对访谈质量的控制较差。28.28.访谈的程序访谈的程序一、访谈的准备一、访谈的准备二、进入访谈二、进入访谈1.取得地方机构或主管部门的支持与帮助（第一步）；2.与访谈对象见面与自我介绍（第二步）；本阶段可能会出现的问题：（1）由于陌生感而使被调查者拘束无言；（2）调查对象以各种原因美好明天内部资料第 12页共 19页拒绝采访，访谈者因此产生怯场或不耐烦情绪；（3）由于调查者与被调查者地位不平等，产生不自然感。三、访谈控制三、访谈控制1.1.提问控制提问控制：提问方式恰当：态度中立，避免倾向性，不要诱导；把握焦点；问题顺序；语言简单；注意语气。恰当的

42、题目转换方式：功能性问题。控制跑题：引导性提问：归纳法、提要法、动作转换。对问题的追问：A.复述问题；B.复述回答；C.表示理解和关心；D.停顿；E.中立的问题或评估。合适的发问与插话。2.2.表情与动作控制：表情与动作控制：（1）动作技巧；（2）表情控制。四、结束访谈四、结束访谈访谈结束应把握的原则：（1）适可而止，时间不宜过长，一般不超过 2 小时；（2）把握结束时机；（3）表示感谢。访谈者在访谈过程中始终应当：访谈者在访谈过程中始终应当：1.耐心细致；2.平等的态度访谈；3.不用忠告、训诫式的态度；4.不和对方争论；5.停止提问进行交谈的情形：需要帮助对方说话；解除交谈对象的恐惧不安；鼓

43、励对方；错失谈话机会或忘记所谈问题等。五、访谈记录与资料审核五、访谈记录与资料审核1.当场记录；2.事后记录（重要环节）；3.资料的审核。29.29.访谈员的选择与训练访谈员的选择与训练一、访谈员的选择：一、访谈员的选择：1.访谈员应具备的一般条件：（1）诚实与精确（最基本的品质，遵守工作细则，记录精确）；（2）兴趣与能力；（3）勤奋负责；（4）谦虚耐心。2.访谈员应具备的特殊条件：（1）性别；（2）年龄；（3）教育；（4）语言与社会背景。二二、访谈员的训练访谈员的训练：1.访谈员的培训：（1）研究指导员要进行简要介绍；（2）阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其他与该项研究有关的材料；（3）举行

44、模拟访谈；（4）集体讨论；（5）建立监督管理办法。2.访谈员调查守则【18101810 论述论述】：（1）外观与举止得体；（2）熟悉调查问卷；（3）严格遵循问卷的要求提问；（4）如实记录被访者回答；（5）认真保管和及时上级调查资料，严格为被调查者保密；（6）依法行事和遵守伦理规范。3030.访谈后的工作【20082008 论述论述】：（1）及时整理访谈记录；（2）回顾和研究访谈的情况；（3）进一步查证事实；（4）作必要的补充调查。3131 观察法优缺点观察法优缺点优点优点【19041904 简答】简答】缺点缺点美好明天内部资料第 13页共 19页（1）可实时观察社会现象或行为的发生；（1）真正

45、碰到观察的事件有时候是可遇不可求的；（2）能得到不能直接或不便访问的资料；（2）许多现象是不适宜或不可能直接观察的；（3）观察者可在不干扰被观察者情况下获得真实资料。（3）研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察法具有很大局限性；（4）当意识到有观察者在场时有可能会改变被观察者的行为，使其表现与没有观察者在场有所不同，资料可能有一定程度的扭曲。3232 观察法基本类型观察法基本类型1.1.实验室观察和实地观察实验室观察和实地观察分类依据分类依据类型类型经典案例经典案例特征特征观察场所、情景和条件的控制程度实验室观察班杜拉的模仿学习研究严格控制情景；可重复验证。实地观察精神病院观察、原

46、始社区、少数民族群体自然环境；弹性大，随时修正计划；适合细微差异观察。实验室观察实验室观察：优点：实验室中进行，具有精确、客观和重复验证性；可用来发现事物之间因果关系；可用来收集研究对象的自然发生的最真实、完整、全面的资料。缺点：很多社会现象和人的行为不可能通过操作在实验室中发生；很多实验室观察的人的行为由于实验室的干扰控制，难免失去现实性，造成得出的原则不能直接推论到外部社会。实地观察实地观察：优点：与实验室观察对比具有更大的弹性，可以随时根据需要进行修正研究设计，更接近生活的真实性，特别适合于对行为态度的细微差异和长时间的社会过程进行研究。缺点：常常无法观察到与研究有关的行为和事件，研究结

47、果的可重复验证性也较差。2.2.参与观察和非参与观察参与观察和非参与观察分类依据分类依据类型类型经典案例经典案例优点优点缺点缺点观察者扮演观察者扮演的角色或观的角色或观参与观察（局内观研究原始部落文化能够获取关于研究对象的最丰富观察过程因为观察者的主观作用和影美好明天内部资料第 14页共 19页察者和被观察者和被观察者的关系察者的关系察）马林诺夫斯基 西太平洋的航海者的、最真实的资料。响，以及参与观察一般不具有固定程度和标准化观察项目，资料缺乏必要的信度。被观察者发现被观察时会影响观察资料的真实性。非参与观察（局外观察）（实验室观察）儿童行为、公众行为、实验室观察是典型非参与式。克服了参与观察

48、中观察者参与对被观察者的干扰作用，保证了研究结果的客观性、真实性。对研究对象的活动缺乏有效的参与，只能获取表面资料。3.3.结构式观察和非结构式观察结构式观察和非结构式观察分类依据分类依据类型类型优点优点缺点缺点观察过程的控制程控制程度和观察度和观察内容内容的标准化程度结构式观察可对观察结果进行数据推理，验证假设。观察之前确定观察的范畴和标准化的记录工具较为困难，需要大量的探索性研究。过于标准化的记录会降低观察的灵活性，减少所获资料的风险和真实性。非结构式观察弹性大，能更深入全面的收集真实反映速本来面目的信息。观察过程、内容、记录会因观察者不同而不同，所收集的资料带有较多的观察者个人色彩，观察

49、结果缺乏必要的信度，难以重复验证。通常只能定性分析。4.4.直接观察和间接观察直接观察和间接观察分类依据分类依据类型（内容性质类型（内容性质不同）不同）类型类型 2 2观察对象是正在发生的社会现象和人的行为还是社会现象和人的行为发生后留下的痕迹直接观察（目睹现象正在发生）优点：资料真实、生动、客观、丰富；缺点：观察者的在场或者被观察者意识到自己的行为正在被观察，有可能会影响观察者的行为表现和社会现象的正常进行，影响结论的真实性和客观性。间接观察（行为物质痕迹观察磨损测量：图书磨损程度判美好明天内部资料第 15页共 19页过后的痕迹进行记录）断受欢迎程度积累物测量：古人遗留物、课桌文化行为标志观

50、察标志行为推断价值观：遗失信件是否被寄回间接观察优缺点：间接观察优缺点：优点：由于观察是间接的，被观察者的行为是不会受到观察的影响，可以收集到反映人的真实行为的资料；缺点：由于没有直接观察到行为的发生，所收集的资料的效度不能保证，无法评价所观察的标志和痕迹是否真正反映论文所要研究的行为和现象，也很难判断这种行为和标志或痕迹之间的关系是否具有普遍性。3333 观察的信度与效度观察的信度与效度一一.观察的信度观察的信度1.含义：信度即可靠性，观察的信度也就是观察所获得资料的可信赖、可验证的程度。2.影响观察信度的因素：观察内容界定的明确性；观察类别定义的严格性；环境的变化；人的变化（人的想法或行为