医疗护理文书书写规范概述培训课件.ppt
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1、护理文书发生纠纷常见的原因 护理行为不规范、质量意识差,护理记录不及时、不全面,或者漏记,错记、补记,存在页面刮痕、污迹,甚至随意涂改等现象。护理人员法律意识淡薄、责任心不强,对工作中出现的问题,缺乏用“法”的尺度去衡量,不明确自己的法律责任。特别是在危重患者抢救和夜班期间,病情变化时不能及时应答。对日常的护理行为或与护理有关的行为可能引发纠纷认识不足,在诊疗护理过程中不注意自我保护,存在许多潜在问题。如:(1)对护理记录、医嘱、用药情况、输液、输血等做为直接证据、原始证据以及在发生医疗纠纷时需要封存那些资料等相关知识较为欠缺;(2)执行医嘱时间与病历医嘱单上签字时间不相符;(3)在非抢救时间
2、执行医生的口头医嘱;(4)随意同意患者离院,又未做任何记录;(5)对有禁忌证的患者应注意的事项,护士未明确告知。1医疗护理文书书写规范概述10/13/2022 2医疗护理文书书写规范概述10/13/20223医疗护理文书书写规范概述10/13/2022基本要求 根据卫生部关于印发医院实施优质护理服务工作标准(试行)的通知和湖南省医院护理工作规范,结合我院具体情况,特制订我院护理文件书写规范如下:1.护理文书是医疗文件中一个重要组成部分,书写必须客观、真实、准确、及时、完整,字迹清晰,使用医学术语。护理文书均可采用表格式,以简化书写、缩短护士书写时间,护士每天书写时间不超过1小时。4医疗护理文书
3、书写规范概述10/13/2022基本要求 2.护士需要填写、书写的护理文书包括:体温单、医嘱单、手术清点记录、护理记录(专科单项监测记录)等。3.归档护理文书包括体温单、医嘱单(包括长期和临时)、手术清点记录、护理记录。根据科室情况设定单项监测记录单,如:24小时尿量记录、血糖记录、血压、出入量、血运情况等医嘱要求的观察记录,单项监测记录单为归档护理文书管理。5医疗护理文书书写规范概述10/13/2022基本要求 4.非归档护理文书包括:护士每次执行长期医嘱的给药单、输液卡、治疗单等,经护士签名后,每天清点整理,由科室保存3个月备查。各科室如有需要,可根据具体情况设置少量必要的非归档护理文书,
4、并报送护理部审批。病室交班志属于非归档护理文书,是值班护士对本病区患者动态、需要交代的事宜及患者特殊情况交班的索引,交班志上涉及患者病情变化急危重患者的内容应在护理记录单上有较详细的记录。6医疗护理文书书写规范概述10/13/2022 5.护理文书必须保持整洁,各种记录单应按住院病历排列顺序排列,定位存放,不得撕毁、拆散、涂改或遗失。6,各科室有护理文书质控员,随时抽查在架病历的书写质量,每份病例均有终末质控。7.根据医疗事故处理条例规定,体温单、医嘱单、护理记录单属于患者可复印或复制的资料,需复印或复制上述护理文书时,应持本人有效证件到医务部办理相关手续7医疗护理文书书写规范概述10/13/
5、2022基本要求 8.在架病历要妥善保管,非本科医护人员、病人及家属不得随意翻阅病历。患者转科由护理人员持病历送病人至转入科室,做好病历交接。9.患者出院或死亡后,护理文书按出院病历排列顺序整理,交病案室统一保管。10.我院的护理文书表格,只限于本院使用,不得转卖、转让和出售。8医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单护理记录单医嘱单执行单执行单9医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单书写要求1、三测单为表格式,用于记录患者的体温、脉搏、呼吸、血压的和其他情况。如出入院、手术、分娩、转科或死亡时间,大便次数、小便次数、术后天数、出入液量、体重、身高、页码等,住院期间排在病
6、历最前面,以便于查阅。2、绘画要求清晰,点圆线直,点线分明,大小细粗、颜色深浅一致,卷面清洁。3、按照体温单项目分为楣栏、一般项目栏、生命体征绘制栏、特殊项目栏。10医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单书写要求一般项目栏书写的要求:(1)40C以上体温栏的内容一律用红色水笔填写,纵向顶格填写入院、出院、转院、手术、分娩、死亡等,除手术不写时间外,其余均应写出相应时间,按24小时制要求具体到几时几分,该时间用汉字书写。如:入院零时二十分(2)手术 手术当日用红笔在40C42C相应时间栏内填写手术(不写时间),手术次日开始记数,连续填写7日,如在7日内患者行第二次手术,则将第1次手术
7、天数作分母,第2次手术天数作分子。11医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单书写要求(3)转科病人:转入时间由转入病室填写,如:转入十八时零六分。(4)外出或拒绝测量三测者,用红色水笔在40以上体温栏内写“外出”或“拒绝”。(5)死亡时间:以“死亡时分.应与长期医嘱 时间一致12医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单书写样表13医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单样表脉搏的记录(1)每小格为2次.(2)脉搏以红圆点“”表示,相邻两次脉搏用红线相连。(3)体温与脉搏重叠时,在口温、腋温温度表示符号“”、“”外以红圈“o”表示,在肛温表示符号内画红点 当体温遇
8、上脉搏:当体温遇上脉搏:先划T符号,再用红铅笔在其外划一圆圈14医疗护理文书书写规范概述10/13/2022呼吸记录 用数字表示,相邻两次上下错开,先上后下,使用呼吸机患者的呼吸以”A”表示.15医疗护理文书书写规范概述10/13/2022底栏提问:上图是否正确?原因?底栏以蓝黑笔记录阿拉伯数字,不写计量单位。呼吸:直接用蓝黑钢笔将R填写在呼吸栏中:阿拉伯数字,上下交错记录,从上开始16医疗护理文书书写规范概述10/13/2022小便记录小便记录:已解用“”表示,未解用“0”表示,失禁用“”表示,肾造瘘,膀胱造瘘,导尿等引流出尿液也用“”表示。如需记尿量就填实际尿液数值。大便记录大便记录:失禁
9、、肠瘘用“”表示,人工肛门用“”表示。清洁灌肠清洁灌肠:用“”表示,0E表示清洁灌肠后无大便;1E表示灌肠后大便1次;1,2E表示清洁灌肠前有1次大便,清洁灌肠后有2次大便;“E”表示灌肠后大便多次。3次以上,(含3次为多次)。24小时出入水量:第一次记录不足24小时须标明实际计量时间。17医疗护理文书书写规范概述10/13/2022血压记录:三测单上入院及每周记录血压一次,记得qd和bid的血压现在要求不得写在三测单上。18医疗护理文书书写规范概述10/13/2022血压、体重按医嘱或护理常规测量并记录,每周至少按医嘱或护理常规测量并记录,每周至少一次。入院时或住院期间因病情或特殊原一次。入
10、院时或住院期间因病情或特殊原因不能测量体重时,分别用因不能测量体重时,分别用“平车平车”或或“卧床卧床”表示。入院当日有血压、体重的表示。入院当日有血压、体重的记录,如为下肢血压应当注明,记录,如为下肢血压应当注明,7岁以下儿岁以下儿童不测量血压。童不测量血压。19医疗护理文书书写规范概述10/13/2022身高 新入院患者入院当日视病情测量身高并记录,单位:厘米(cm),无法测量者填写“平车”“轮椅”或“卧床”。(因为现在的三测单并无身高一栏,在最下面的空白栏加上此项并填写)20医疗护理文书书写规范概述10/13/2022药物过敏栏药物过敏栏患者如有药物过敏史,应在体温单首页相应栏内用红笔填
11、写过敏药物名称;多种药物过敏时,可依次填写。入院后药物过敏(含皮试阳性)时在相应日期栏内填写药名。21医疗护理文书书写规范概述10/13/2022三测单书写样表22医疗护理文书书写规范概述10/13/2022护理记录单护理记录单 23医疗护理文书书写规范概述10/13/2022值得思考的几句话 !护理记录涉及护士执业安全。“病人住院期间发生纠纷时,病历是唯一被法庭接受的文件”!护理记录上的每个字都是责任,每句话都是证据!如果某事没有被记录即没有发生!24医疗护理文书书写规范概述10/13/2022 记录的重点是护理行为,包括:1、护理措施 2、病情观察 3、护患沟通 4、健康指导 5、执行医嘱
12、(但执行医嘱不作为核心内容书写)护理记录的重点25医疗护理文书书写规范概述10/13/2022护理记录单适用范围及要求:护理记录单用于医嘱下达病危、病重的患者,病情发生变化,需要进行监护的患者的相关病情记录。患者护理记录的频次遵医嘱或视病情需要决定,病危患者至少每班记录1次,病重患者至少每日记录1次,病情发生变化时应随时记录。记录应准确、及时、简洁。26医疗护理文书书写规范概述10/13/2022护理记录单书写要求 应使用蓝黑墨水或碳素墨水笔书写,有特殊要求者除外。文字应工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺简洁,运用医学术语,标点正确。书写过程中出现错别字时,用双横线画在错字上,在画线错字上方用
13、同色笔更正注明修改时间并签全名,应保持原记录清晰可辨。不得采用刮、粘、涂等方式掩盖或去除原来的字迹。注意,现在要求不得有一处涂改刮擦,正确方式的涂改也不允许,也就是说,写错请重抄,且抄写必须是签名人的笔迹,不得一人抄完所有的内容。27医疗护理文书书写规范概述10/13/2022护理记录单书写要求 进修,实习,试用,未取得护士执业证的护士必须经带 教老师或本科室执业护士审阅并签全名。因抢救危重患者,未能及时书写记录时,当班护士应在抢救后6小时内据实补记,并加以注明。日期用公历年,时间用北京时间、24小时制记录。书写中使用的计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位。为了保持医疗护理记录的一致性,
14、负责护士与主管医师多沟通和交流。28医疗护理文书书写规范概述10/13/2022 护理记录以护理单的形式记录,内容包括患者科别、姓名、年龄、性别、床号、住院号、住院病历号(或病案号)、入院日期、诊断、记录日期和时间,根据专科特点需要观察、监测的项目以及采取的治疗和护理措施、护士签名、页码等。29医疗护理文书书写规范概述10/13/2022楣栏内容包括姓名、科室、床号、住院病历号、页码。(科室统一写心内科,床号统一写*床,年龄统一写*岁)日期记录为“月日”,时间具体到分钟。30医疗护理文书书写规范概述10/13/2022体温 如中枢性发热、癌性发热等特殊患者,如持续高烧,在重护单上说明,并每小时
15、测量一次。降温处理措施:有医嘱体现的不写重护单;无医嘱体现的写重护单,例如:“发热,告知医生,嘱其多饮水31医疗护理文书书写规范概述10/13/2022血压血压 血压异常者,医嘱上有处理,护理记录单只需分钟复测一次:医嘱上无处理,需半小时复测一次;并要求写护理记录,如“血压高,告知医生”32医疗护理文书书写规范概述10/13/2022血氧饱和度血氧饱和度 患者血氧饱和度突然下降,报告医生,处理,写记录;如果血氧饱和度持续低,并报告医生(如呼吸内科慢阻肺患者)33医疗护理文书书写规范概述10/13/2022神志神志 护士观察到神志有变化时,应及时与管床医生沟通,如出现医护判断无法达成一致的,及时
16、上报科主任、护士长,如有疑惑由护士长上报护理部。意识:根据患者意识状态选择填写:清醒、嗜睡、模糊、昏睡、浅昏迷、深昏迷、谵妄状态。如患者使用镇静剂无法判断意识状态,可在意识栏记录“镇静状态”。使用镇静药物时需写镇静状态瞳孔反射应“迟钝”!34医疗护理文书书写规范概述10/13/2022瞳孔瞳孔瞳孔:观察大小和对光反射。记录以患者解剖学位置的方向为准,大小用数字记录,单位为mm,记录于瞳孔标识的正下方。对光反射存在用“+”,对光反射迟钝用“”,对光反射消失用“-”表示,记录于瞳孔标识的正上方。两侧瞳孔等大时,在瞳孔标识之间用“=”表示,大小可只写一个数字于等号的下方,不需写两个了;两侧瞳孔不等大
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