医疗卫生行业信息化应用解决方案.ppt

1、20092009年年8 8月月医卫行业信息化应用方案医卫行业信息化应用方案 中国移动拥有全球第一的网络和客户规模，连续7年被美国财富杂志评为世界500强，最新排名第180位，是北京2008年奥运会合作伙伴。品牌价值412.14亿美元。安徽移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司。于2002年7月1日在香港及海外上市，公司下属17个市级分支机构、63个县级分支机构。公司注册资本41亿，现有用户2000多万，2008年营业额达到112.7亿，区域通信行业收入市场份额53。公司简介公司简介 中国移动的企业使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁”2006年5月8日，国家发布了20062

2、020年国家信息化发展战略，作为国有骨干通信运营企业，顺应社会发展潮流，推进信息化建设，为国家战略服务,是中国移动义不容辞的社会责任。中国移动集团公司与时俱进，提出了“移动信息专家”的战略定位。世界世界500500强企业强企业 公司成立以来，秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，以追求客户满意服务为宗旨，为安徽经济社会发展和国家信息化建设不断做出积极的贡献！成绩得到省委省政府的肯定，获得多项殊荣：2004年 公司获得中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖状”2004年 被安徽省政府授于“安徽省50强企业”的荣誉称号，名列第四，居电信行业之首2004年 被安徽省政府评为“安徽省信息化工作先进单位”

3、2006年 公司获国家级“诚信维权单位”称号2008年 被安徽省政府评为“数字安徽”五年建设先进单位n 2008年1月国资委关于中央企业履行企业社会责任的指导意见，中国移动高度重视企业社会责任工作，将其定位为“为中国移动从优秀到卓越筑造里程碑”的工作。n 重点实施“农村工程”、“生命工程”、“文化工程”、“绿色工程”、“志愿工程“，全面践行”企业社会责任”承诺。公司简介公司简介n公司品牌：拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名业务品牌。u 2008年4月1日起，中国移动正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用,大力推动和引导具有我国自主知识产权的TD-SCDMA产业发展。n公司经

4、营范围：n在安徽省经营移动通信业务（包括话音、数据、多媒体等）；n电话及互联网接入服务；n从事移动通信、电话和互联网等网络的设计、投资和建设；移动通信、电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修；n经营与移动通信、电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等；n出售、出租移动电话终端设备、电话设备、互联网设备及其零配件，并提供售后服务。公司简介公司简介移动网络简介移动网络简介信号已经覆盖全省各个城市、乡镇、自然村。自建传输光缆100,000公里，光缆纤芯资源2,000,000芯公里。自建传输管道、杆路资源丰富，全省储备量可满足超过300,000公里光缆布

5、放。传输电路资源丰富。电路配置800,0002M，储备电路1,500,0002M，满足10G、2.5G、622M、155M、2M等各级速率的业务接入。接入方式多样，目前已使用的接入方式包括光纤直趋、设备接入、协议转换器接入、数据设备接入、技术接入、技术接入、微波技术接入、技术接入等十多种接入方式。医疗卫生行业分类医疗卫生行业分类各类医院医疗机构社区、乡镇卫生服务中心医疗卫生行政主管部门医疗卫生行政主管部门医疗卫生行业现状分析医疗卫生行业现状分析(一一):卫生局与医院文件传送问题卫生局与医院文件传送问题医疗卫生行业现状分析医疗卫生行业现状分析(二二):医患矛盾和卫生服务问题医患矛盾和卫生服务问题

6、医疗卫生行业现状分析医疗卫生行业现状分析(三三):社区卫生服务与新农合问题社区卫生服务与新农合问题中国移动整体解决方案中国移动整体解决方案医疗卫生行业整体信息化解决方案医疗卫生行业整体信息化解决方案医疗卫生行业集团单位医疗卫生行业集团单位我需要！我需要！医患互动医患互动和谐医疗和谐医疗我们提供！我们提供！导诊服务导诊服务健康指导健康指导母婴关爱母婴关爱关爱民生关爱民生院后随访院后随访新农合服务新农合服务n各类医院、卫生服务机构各类医院、卫生服务机构n社区、乡镇卫生服务中心社区、乡镇卫生服务中心n行政主管机构行政主管机构康复计划康复计划费用通知费用通知集团集团V网网-方便内部通信，实现短号互拨及

7、资费优惠方便内部通信，实现短号互拨及资费优惠 集团V网即移动虚拟专用网业务,是中国移动针对集团客户内部通信需求推出的产品。它将集团内部的客户编制成一个“集团”，其中的每一个成员均可以使用短号码互相呼叫并享受组内成员本地通话的优惠，从而实现集团客户员工间便捷、智能的移动语音业务。非常适用于：长途客运驾驶员、物流车驾驶员、航运工作人员、出租车驾驶员。使用本业务带来的好处使用本业务带来的好处:短号拨打短号拨打自由编号：可以按部门、职位或个人偏好来编排内部用户的短号码，使记自由编号：可以按部门、职位或个人偏好来编排内部用户的短号码，使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码，沟通更简便住更多员

8、工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码，沟通更简便全国漫游全国漫游自由选择长短号码显示自由选择长短号码显示话费优惠话费优惠:集团客户集团集团客户集团V V网组内成员在相互间通话或与网外号码组通话时，网组内成员在相互间通话或与网外号码组通话时，不论接听还是拨打，集团不论接听还是拨打，集团V V网组内成员均可享受话费优惠。网组内成员均可享受话费优惠。短号短信短号短信:集团集团V V网用户间通过短号互发短信和互发群组，简单方便。网用户间通过短号互发短信和互发群组，简单方便。有漫游有漫游需求的需求的人群人群综合综合V网网-支持手机、固话短号互拨，资费优惠支持手机、固话短号互拨，资费优惠固话、手机短号互

9、拨固话、手机短号互拨全国漫游全国漫游话费优惠话费优惠移动总机移动总机-提高内外沟通效率，降低通信和办公成本提高内外沟通效率，降低通信和办公成本对外公布一个统一的号码，分机使用V网短号分机可以是固定电话、移动电话，对外呼出可设置显示总机号码不输入号码直呼姓名，照样能打通电话员工出门在外，照样也能召开电话会议没有专职总机人员，照样享受人工总机转接电话的高档服务没有电话交换机，照样享受总机服务无需记录通讯录，直接拨打总机号码，可找到企业内的任何人企业的语音门户企业的语音门户移动总机业务是中国移动在虚拟移动总机业务是中国移动在虚拟V V网的基础上为集团客户打造的一个全新网的基础上为集团客户打造的一个全

10、新的企业语音门户。的企业语音门户。集团彩铃集团彩铃-企业对外宣传的窗口企业对外宣传的窗口集团彩铃业务使企业客户在拨打企业员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传集团彩铃业务使企业客户在拨打企业员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。使用本业务带来的好处：使用本业务带来的好处：高效传播：集团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效；高效传播：集

11、团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效；形象统一：集团彩铃主要的传播对象是企业客户，企业员工以企业身份面向客形象统一：集团彩铃主要的传播对象是企业客户，企业员工以企业身份面向客户，增强客户的信任感和忠诚度；户，增强客户的信任感和忠诚度；设置灵活：能够根据企业需要，随时对彩铃传播的信息、时间段、对象进行设设置灵活：能够根据企业需要，随时对彩铃传播的信息、时间段、对象进行设定；定；经济实惠：每月只需支付功能费就能为企业带来天天广告的宣传效果；经济实惠：每月只需支付功能费就能为企业带来天天广告的宣传效果；拓展商机：每一位主叫方都有可能以此而成为企业的潜在客户。拓展商机：每一位主叫方都

12、有可能以此而成为企业的潜在客户。宣传企业最经济有效的方式宣传企业最经济有效的方式集团专线集团专线-医卫部门内部数据传输的安全通道医卫部门内部数据传输的安全通道通过专线接入，企业各个分支机构之间，各部门之间实现网络高速连接，实现各地办公一体化。并且可以高速接入公网,实现收发邮件、浏览网页、下载软件、进行信息检索等。安徽移动利用自己的城域网、传输网络，采用光纤、微波、以太网等方式为集团用户提供专线接入整体方案。城域骨城域骨干节点干节点城域网城域网10G骨干网骨干网P C O MP COMP C OMP C OMP CO M固定无线接入网固定无线接入网点对点微波点对点微波医疗机构信息化方案医疗机构信

13、息化方案医讯通医讯通“医讯通医讯通”是一套面向医疗、卫生服务是一套面向医疗、卫生服务机构，实现医患互动、卫生服务、医疗机机构，实现医患互动、卫生服务、医疗机构内部移动办公、信息共享的移动信息化构内部移动办公、信息共享的移动信息化平台。平台。功能介绍功能介绍整体框架整体框架医患互动医患互动 预约提醒预约提醒导诊服务导诊服务门诊收费通知门诊收费通知入院关怀入院关怀住院每日清单住院每日清单住院费用预警住院费用预警出院关怀出院关怀院院后随访后随访意见调查意见调查检验结果通知检验结果通知特色服务特色服务 母婴保母婴保献血服务献血服务健康体检健康体检新农合服务新农合服务院长日报院长日报移动办公移动办公 通

14、讯录通讯录通知、公告通知、公告日程提醒日程提醒系统支撑系统支撑 基础数据维护基础数据维护系统维护系统维护门诊应用场景门诊应用场景住院应用场景住院应用场景 系统会自动扫描病人预系统会自动扫描病人预约信息，在每天上班前，将约信息，在每天上班前，将给当日已预约的患者自动发给当日已预约的患者自动发送一条预约提醒短信。送一条预约提醒短信。医疗卫生机构管理人医疗卫生机构管理人员还可以自行找出已经预约员还可以自行找出已经预约但没有如约就诊的患者，手但没有如约就诊的患者，手工发送提醒短信。工发送提醒短信。医患互动医患互动预约提醒预约提醒患者发送到医疗卫生机构指定号患者发送到医疗卫生机构指定号码；码；系统返回医

15、疗卫生机构各科室编系统返回医疗卫生机构各科室编号，如：号，如：1 1内科；内科；2 2外科外科；患者若查询科室坐班信息，可输患者若查询科室坐班信息，可输入科室代号直接回复；入科室代号直接回复；系统则系统则返回该科室当日坐诊的医生信息返回该科室当日坐诊的医生信息或专家门诊信息至患者手机；或专家门诊信息至患者手机；医患互动医患互动导诊服务导诊服务 病人在门诊交费后，系统会自动发送病人在门诊交费后，系统会自动发送一条短信给病人，告诉病人交了多少钱一条短信给病人，告诉病人交了多少钱。如果是医保或新农合病人，还可以告如果是医保或新农合病人，还可以告诉病人医保付费多少，实际缴费多少。诉病人医保付费多少，实

16、际缴费多少。医患互动医患互动门诊收费通知门诊收费通知 病人在入院登记后，将会收到一条入院关怀短信。医患互动医患互动入院关怀入院关怀 住院病人在住院后，住院病人在住院后，系统每天会自动发送系统每天会自动发送一条短信给病人，告一条短信给病人，告诉病人当天花了哪些诉病人当天花了哪些费用，总费用多少，费用，总费用多少，当前余额多少。当前余额多少。医患互动医患互动住院每日费用通知住院每日费用通知 病人在住院期间，系统每天自动统计病人的费用，如果达到预警金额，系统将自动发送短信给病人或其家人的手机，增加了医院的服务和管理手段。医患互动医患互动住院费用预警住院费用预警出院关怀出院关怀 出院结算时，自动发送一

17、条关怀短信，可以告之住院花费情况。出院结算时，自动发送一条关怀短信，可以告之住院花费情况。也可以针对出院患者的具体情况将出院病人的医嘱信息、注意事项等也可以针对出院患者的具体情况将出院病人的医嘱信息、注意事项等，发送短信给病人。，发送短信给病人。院后随访院后随访 医生针对出院患者的具体情况制定系统的随访计划，通过手机短信进医生针对出院患者的具体情况制定系统的随访计划，通过手机短信进行跟踪随访。同时系统将患者的反馈结果收集统计，以便及时向患者行跟踪随访。同时系统将患者的反馈结果收集统计，以便及时向患者提供医疗指导信息。降低成本，提高效率。提供医疗指导信息。降低成本，提高效率。意见调查意见调查 可

18、对医疗卫生机构、科室、医生、患者等各方面进行调查，可以随时可对医疗卫生机构、科室、医生、患者等各方面进行调查，可以随时查询调查结果，调查结果客观公正，为医疗卫生机构决策提供参考，查询调查结果，调查结果客观公正，为医疗卫生机构决策提供参考，弥补传统调查的不足。弥补传统调查的不足。医患互动医患互动院后服务院后服务 如果有新的检验结果如果有新的检验结果出来，将及时自动给病出来，将及时自动给病人发送一条领取检验结人发送一条领取检验结果单的短信通知。果单的短信通知。医患互动医患互动检验结果通知检验结果通知 参保费用查询参保费用查询 病人可以通过动发送短信到系统来病人可以通过动发送短信到系统来查询当年某医

19、保编号的参合人数，姓名以查询当年某医保编号的参合人数，姓名以及每个人的看病次数、费用总额、补偿情及每个人的看病次数、费用总额、补偿情况以及慢性病审核情况等。况以及慢性病审核情况等。政策查询政策查询 参保病人可以通过发送短信来查询参保病人可以通过发送短信来查询相关的政策。相关的政策。意见和咨询意见和咨询 直接发送意见、建议和咨询内容到直接发送意见、建议和咨询内容到特服号，管理人员可以浏览所有意见、建特服号，管理人员可以浏览所有意见、建议并可以回复。议并可以回复。费用通知费用通知 参保病人在门诊或住院交费并经过参保病人在门诊或住院交费并经过医保补偿后，系统自动将病人花费总金额医保补偿后，系统自动将

20、病人花费总金额以及补偿金额发送到患者或者其家人的手以及补偿金额发送到患者或者其家人的手机上机上 特色服务特色服务新农合新农合准妈妈（孕期准妈妈（孕期1-401-40周），发送周），发送“预产期预产期”至医疗卫生机构特定服务号码，即可至医疗卫生机构特定服务号码，即可享用医疗卫生机构给用户发送的孕期检享用医疗卫生机构给用户发送的孕期检查提醒，专家建议等信息服务；查提醒，专家建议等信息服务；新妈妈（宝宝新妈妈（宝宝 0-2 0-2 岁），发送岁），发送“宝宝宝宝生日生日”至医疗卫生机构特定服务号码，至医疗卫生机构特定服务号码，即可获得医疗卫生机构提供的儿童疫苗即可获得医疗卫生机构提供的儿童疫苗接种提

21、醒，专家建议等信息服务。接种提醒，专家建议等信息服务。特色服务特色服务母婴保母婴保1 如果院方的系统中记录有孕产妇如果院方的系统中记录有孕产妇的手机号码、检查日期、预产期、的手机号码、检查日期、预产期、分娩日期等信息，系统会自动计算分娩日期等信息，系统会自动计算孕产妇当前所属时期，将孕期检查孕产妇当前所属时期，将孕期检查提醒、儿童疫苗接种提醒、专家建提醒、儿童疫苗接种提醒、专家建议等信息发送给孕产妇。议等信息发送给孕产妇。特色服务特色服务母婴保母婴保2 1、献血合格通知、献血合格通知 采血检验后，可以对合格的献血者发送短信通知并表示采血检验后，可以对合格的献血者发送短信通知并表示感谢。感谢。2

22、、请求献血通知、请求献血通知 根据系统中已经在册的献血者的姓名、电话、血型、住根据系统中已经在册的献血者的姓名、电话、血型、住址、单位等信息，系统可以以温馨提示的方式以及请求址、单位等信息，系统可以以温馨提示的方式以及请求献血的方式向献血者发送短信。献血的方式向献血者发送短信。3、节日祝福、节日祝福 在设定的节日时间，系统会自动向接收对象发送祝福短在设定的节日时间，系统会自动向接收对象发送祝福短信。信。特色服务特色服务献血服务献血服务特色服务特色服务健康关爱健康关爱院长日报院长日报医疗收入医疗收入入院人数入院人数门诊量门诊量特色服务特色服务院长日报院长日报通讯录通讯录 结合医疗卫生机构内部的组

23、织架构，为医疗卫生机构内部结合医疗卫生机构内部的组织架构，为医疗卫生机构内部人员分配帐号并保存手机号码，方便医疗卫生机构通讯管理。人员分配帐号并保存手机号码，方便医疗卫生机构通讯管理。院内通知、公告院内通知、公告 通过短信将通知和公告发送给医疗卫生机构职工，可实现通过短信将通知和公告发送给医疗卫生机构职工，可实现对单个、多个或者某一组人的即时短信通知，比传统方式更为经对单个、多个或者某一组人的即时短信通知，比传统方式更为经济和便捷。济和便捷。日程管理日程管理 对重要事件提前进行提醒设定，在指定的时间内根据设定的对重要事件提前进行提醒设定，在指定的时间内根据设定的时间通过短信将提醒内容发送给通知

24、对象，可实现对单个、多个时间通过短信将提醒内容发送给通知对象，可实现对单个、多个或者某一组人的日程提醒设定，比传统方式更为省心，操作更加或者某一组人的日程提醒设定，比传统方式更为省心，操作更加便捷。便捷。移动办公移动办公社区卫生服务信息化方案社区卫生服务信息化方案社区医讯通社区医讯通保健计生健教医疗预防康复功能介绍功能介绍整体框架整体框架在线咨询在线咨询 就医指导就医指导健康咨询健康咨询医保咨询医保咨询信息查询信息查询意见反馈意见反馈疫情信息疫情信息特殊人群服务特殊人群服务 健康档案健康档案 家庭档案家庭档案个人档案个人档案就医记录就医记录咨询记录咨询记录统计分析统计分析办公支撑办公支撑 通讯

25、录通讯录通知、公告通知、公告日程提醒日程提醒基础数据维护基础数据维护系统维护系统维护居民可以拨打医疗机构服务电话，或通过全省统一服务门户居民可以拨打医疗机构服务电话，或通过全省统一服务门户1258012580转转接到卫生服务机构，即时求助或进行医疗健康医保咨询等。接到卫生服务机构，即时求助或进行医疗健康医保咨询等。通过手机访问社区医讯通门户，进行医疗健康知识咨询，并可定制相通过手机访问社区医讯通门户，进行医疗健康知识咨询，并可定制相关知识。关知识。通过发送短信到统一接入号，可即时查询相关医疗和健康信息。或主通过发送短信到统一接入号，可即时查询相关医疗和健康信息。或主动将定制信息发送到居民手中。

26、动将定制信息发送到居民手中。居民通过可访问社区医讯通门户网站进行信息查询和医疗健康咨询，居民通过可访问社区医讯通门户网站进行信息查询和医疗健康咨询，咨询的问题由医疗卫生服务人员回复，进行沟通。咨询的问题由医疗卫生服务人员回复，进行沟通。社区医讯通服务门户社区医讯通服务门户手术价格咨询慢性病咨询医疗咨询药价查询机构咨询咨询记录妇科咨询健康咨询医保咨询功能介绍功能介绍医疗健康在线咨询医疗健康在线咨询功能介绍功能介绍贴身健康指导贴身健康指导功能介绍功能介绍特殊人群服务特殊人群服务功能介绍功能介绍咨询辅助资源库咨询辅助资源库功能介绍功能介绍随访和专题调查随访和专题调查家庭住址夫妻关系户主姓名家庭成员丧

27、偶遗传问题联系方法家族疾病史药物过敏史医疗保险职业姓名身份证号码婚姻状况酗酒史联系方法吸烟史药物过敏史功能介绍功能介绍健康档案管理（可选）健康档案管理（可选）功能介绍功能介绍移动办公移动办公肺鼠疫、肺炭疽肺鼠疫、肺炭疽传染性非典型肺炎传染性非典型肺炎人感染高致病性禽流感人感染高致病性禽流感群体性不明原因疾病群体性不明原因疾病疫情上报：平台可以对一些突发的公共卫生相关的疫情上报：平台可以对一些突发的公共卫生相关的重要事件进行现场信息获取（如使用短信、彩信上重要事件进行现场信息获取（如使用短信、彩信上报等），第一时间上报到相关部门，以便及时采取报等），第一时间上报到相关部门，以便及时采取相应处置措

28、施，避免事态扩大。相应处置措施，避免事态扩大。数据共享：各医疗卫生服务机构和上级卫生主管部门的相关数据实现共享，通过信数据共享：各医疗卫生服务机构和上级卫生主管部门的相关数据实现共享，通过信息平台卫生管理部门可以对每一个医疗卫生服务机构的运行数据及时获取和监控，息平台卫生管理部门可以对每一个医疗卫生服务机构的运行数据及时获取和监控，各相关数据实现区域共享和统一管理，从而加强政府的监管，节省人力物力，提高各相关数据实现区域共享和统一管理，从而加强政府的监管，节省人力物力，提高服务质量和效率。服务质量和效率。功能介绍功能介绍疫情采集和数据共享疫情采集和数据共享q为方便医疗卫生服务的管理和决策，平台

29、针对各项业务提供丰富的统计分析功为方便医疗卫生服务的管理和决策，平台针对各项业务提供丰富的统计分析功能，管理者可按照一定的条件获取分类统计信息，包括：咨询统计、健康指导统能，管理者可按照一定的条件获取分类统计信息，包括：咨询统计、健康指导统计、特殊服务统计、服务人员值班统计、社区筛选统计等。计、特殊服务统计、服务人员值班统计、社区筛选统计等。功能介绍功能介绍统计分析统计分析医疗卫生主管部门信息化方案医疗卫生主管部门信息化方案移动电子政务移动电子政务案例一案例一六安市人民医院六安市人民医院 导诊服务导诊服务 患者可以通过短信查询医院当日医生的坐班情患者可以通过短信查询医院当日医生的坐班情况，可以

30、选择就诊。况，可以选择就诊。体检管理体检管理 针对单个或群体病人的体检结果，在总审结果针对单个或群体病人的体检结果，在总审结果出来后，第一时间将总审结果发送给病人，同时可出来后，第一时间将总审结果发送给病人，同时可以通过系统设定预约复查时间，在预约复查时间到以通过系统设定预约复查时间，在预约复查时间到来时，自动提醒患者复查。来时，自动提醒患者复查。关爱分析关爱分析 可以分析某个单位或者某个行业的某种病症的可以分析某个单位或者某个行业的某种病症的发病情况，为管理人员的决策提供帮助。发病情况，为管理人员的决策提供帮助。案例二案例二巢湖市第二人民医院巢湖市第二人民医院n医患互动医患互动n实现了在册病

31、人管理、入院关怀实现了在册病人管理、入院关怀 、住院费用预警通知、出院关怀、住院费用预警通知、出院关怀 、院后、院后随访等功能。随访等功能。n院长日报院长日报n院领导每天会收到院领导每天会收到医讯通医讯通系统发送医院当天的门诊量、门诊收入、出系统发送医院当天的门诊量、门诊收入、出入院人数以及住院收入。入院人数以及住院收入。n母婴保母婴保n可以发送短信查询孕妇当前的检查事宜可以发送短信查询孕妇当前的检查事宜以及注意事项，也可以发送短信查询新以及注意事项，也可以发送短信查询新生儿当前的疫苗接种以及注意事项等。生儿当前的疫苗接种以及注意事项等。n移动办公移动办公n可以向医院内部职工发送通知、公告，可

32、以向医院内部职工发送通知、公告，对重要事项可以进行日程提醒设定对重要事项可以进行日程提醒设定案例三案例三宁国妇幼保健所宁国妇幼保健所 婚前医学保健婚前医学保健 在男女双方结婚登记时、在结婚登记未检查在男女双方结婚登记时、在结婚登记未检查2 2周时、在结婚登记未检查周时、在结婚登记未检查4 4周时以及在周时以及在“三八三八”妇妇女节时，系统会自动发送相应的短信内容给检查女节时，系统会自动发送相应的短信内容给检查人员；人员；孕产妇保健孕产妇保健 可以针对全市建卡人员以及本所建卡人员在不可以针对全市建卡人员以及本所建卡人员在不同的孕周自动发送相应的检查以及注意事项给孕同的孕周自动发送相应的检查以及注

33、意事项给孕产妇。产妇。儿童保健儿童保健 在新生儿办儿保卡时、在新生儿在新生儿办儿保卡时、在新生儿4242天、天、3 3个月个月、6 6个月、个月、9 9个月、一岁、一岁半、个月、一岁、一岁半、2 2岁、岁、2 2岁半、岁半、3 3岁以及每年的六一儿童接岁以及每年的六一儿童接,系统会自动发送相应的系统会自动发送相应的疫苗接种以及注意事项或者关怀信息给儿童监护疫苗接种以及注意事项或者关怀信息给儿童监护人。人。案例四案例四安庆市太湖县新型农村合作医疗管理中心安庆市太湖县新型农村合作医疗管理中心 参保情况查询参保情况查询 病人可以通过动发送短信到系统来查询当年病人可以通过动发送短信到系统来查询当年某医

34、保编号的参合人数，姓名以及每个人的看病某医保编号的参合人数，姓名以及每个人的看病次数、费用总额、补偿情况以及慢性病审核情况次数、费用总额、补偿情况以及慢性病审核情况等。等。政策查询政策查询 参保病人可以通过发送短信来查询相关的参保病人可以通过发送短信来查询相关的政策。政策。意见和咨询意见和咨询 直接发送意见、建议和咨询内容到特服号，直接发送意见、建议和咨询内容到特服号，管理人员可以浏览所有意见、建议并可以回复。管理人员可以浏览所有意见、建议并可以回复。案例五案例五阜阳中心血站阜阳中心血站 献血合格通知献血合格通知 采血检验后，可以对合格的献血者发送短信通采血检验后，可以对合格的献血者发送短信通

35、知并表示感谢。知并表示感谢。请求献血通知请求献血通知 根据系统中已经在册的献血者的姓名、电根据系统中已经在册的献血者的姓名、电话、血型、住址、单位等信息，系统可以以温馨话、血型、住址、单位等信息，系统可以以温馨提示的方式以及请求献血的方式向献血者发送短提示的方式以及请求献血的方式向献血者发送短信。信。节日祝福节日祝福 在设定的节日时间，系统会自动向接收对象发在设定的节日时间，系统会自动向接收对象发送祝福短信。送祝福短信。已成功应用和正在建设的部分用户列表已成功应用和正在建设的部分用户列表已成功应用和正在建设的部分用户列表（续）已成功应用和正在建设的部分用户列表（续）已成功应用和正在建设的部分用户列表（续）已成功应用和正在建设的部分用户列表（续）安徽移动将在各级医疗卫生部门的支持和指导下，加强合作，合力提升安徽医疗卫生行业信息化水平！谢谢 谢！谢！