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类型医疗卫生人员职业道德案例培训课件.ppt

  • 上传人(卖家):晟晟文业
  • 文档编号:3789844
  • 上传时间:2022-10-13
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    关 键  词:
    医疗卫生 人员 职业道德 案例 培训 课件
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    1、文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例】医学问题与伦理问【案例】医学问题与伦理问题题 患者郑某,男,岁,律师:因左膝关节半月板损伤住北京某区医院骨科准备手术,与因外伤致截瘫的王某同住一病室。郑某的手术比较顺利,但与他同屋的王某却在郑某的术后第二天臀部出现疖肿。又过两天,王某的疖肿化脓,细菌培养为凝固酶阳性金黄色葡萄球菌。当郑某的手术切口拆线时,伤口出现感染,于是郑某提出是主管医生给王某换药后不洗手,即检查他的伤口造成的,并认为是医疗事故。主管医生认为手术切口感染是并发症,并非罕见,并且术前已向家属作了交待,不属于医疗事故。故而,医患之间发生了医疗纠

    2、纷,并很快反映到医院医务科。医务科出面调查调解,并对手术切口感染进行细菌培养,结果也培养出凝固酶阳性金黄色葡萄球菌。于是,医务科答应减免郑某的一部分医疗费用和给予一次性营养补助,并保证伤口愈合后出院,这样医疗纠纷才予平息。在上述案例中,请指出哪些是医学问题,哪些是伦理问题?并进行伦理分析。伦理分析 在上述案例中,两位同住一病房的患者先后受到了细菌感染,这是个医学事实,也就是医学问题。在事实面前,患者郑某认为是医疗事故,理由是主管医生给王某换药后不洗手便检查手术切口造成的;主管医生认为不属于医疗事故,理由是手术切口感染是并发症,并非罕见,并且术前向家属作了交待。于是,双方发生了医疗纠纷,这属伦理

    3、问题,即根据医学事实该不该行动和如何行动的理由。医务科在进行调查和调解时,对郑某的手术切口感染进行了细菌培养,证实两位患者同为金黄色葡萄球菌感染,但未作细菌的基因分型(一般医院此项检查有困难),因此从流行病学上既不能认定是交叉感染,又不能完全排除其可能性,这也是医学事实,也即医学问题,根据这个医学事实,医务科既没有认定为医疗事故,又没有简单地视为并发症,这样维护了医患双方的利益,从而平息了这场纠纷,这种处理也属于伦理问题。从伦理上分析这场医疗纠纷,主管医生应负主要责任,因为他没有严格地遵守消毒隔离制度,而且简单地将交叉感染视为医学问题,并有推倭责任之意。患者郑某从维护自己的权益出发,虽开始认定

    4、是医疗事故,但后来又服从了医务科的裁决,因此是无可指责的。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例】安乐死中的法律与道【案例】安乐死中的法律与道德德 患者李某,男,岁,因患肝癌转移在家接受一般性治疗。由于患者疼痛难忍,多次恳求妻子王某帮他结束生命。夫妇俩平日感情深厚,王某不忍丈夫在生命的晚期再经受这些痛苦,于是王某含泪给丈夫。服了农药,丈夫不久死亡。事后李某的弟弟向法院起诉王某,结果王某被判处有期徒刑年。试对王某的行为进行伦理分析。伦理分析.患者在癌症晚期疼痛难忍的情况下求妻子结束其生命,这确是令妻子为难的事情,但妻子在医学和法律上的无知,反而又使患

    5、者本已痛苦的身心倍受煎熬。.安乐死目前虽无法律,但安乐死是否道德还是人们密切关注的领域,患者寻求安乐死需满足以下条件:患者疼痛难忍、疾病晚期、有诚挚解脱之意愿、家属同意。本案例中,家属中成员未达成一致意见,而且死亡方式上也不舒适,患者很痛苦,这便触犯了法律。一般来说,法律和道德是一致的,道德是法律的基础、依据,法律为道德提供保障,但有时二者并不一致。本案例中患者的妻子本质上是为丈夫提供帮助;自己忍受精神的痛苦而帮助丈夫死亡,道德上值得人们同情,但是,在法律上她考虑得不周全,与法律相抵触,事先未解决好可能存在的纠纷,因此受到法律的制裁,这是未处理好医学中法律与道德关系之苦果,也是后人应吸取教训的

    6、。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例】生命价值与伦理【案例】生命价值与伦理 产妇范,岁,妊产。因过去有习惯性流产,第四次妊娠保胎至周早产,新生儿体重克,而且出生后呼吸多次暂停,最长一次达分钟。超检查发现新生儿有颅内出血,后来又发生吸入性肺炎、硬皮肿。医生向产妇及家属交代新生儿病情危重,即使抢救能够存活,未来的智力可能较差。但是,产妇和家属商定:即使孩子长大是痴呆也要不惜一切代价地抢救。此时,医务人员应如何决策。伦理分析 该案例中,产妇有习惯性流产史,而且已经岁,好不容易保胎分娩一早产儿,尽管早产儿病情危重且可能发生严重的后遗症,还要求不惜一切代

    7、价地抢救,这是可以理解的。但是,从公益论考虑,孩子不是家庭的私有财产.医务人员应该劝导产妇和家属舍弃早产儿,以履行其社会责任。如果产妇和家属执意不惜一切代价地抢救,医务人员只有尊重其自主选择,其后果由产妇家庭自负。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例】生命质量、价值及公【案例】生命质量、价值及公益论的伦理冲突益论的伦理冲突 患者郑某,男,岁,工人,公费医疗。因肠梗阻和梗阻性黄疸急诊住某医院。体检:巩膜及皮肤黄染,右下腹轻压痛和肌紧张,左下腹触及一个直径圆形质韧肿物,边界不清且随呼吸上下移动。综合、超及胃镜检查结果,临床诊断结肠癌的可能性大,但不能

    8、完全排除淋巴瘤及十二指肠肿瘤,于是决定开腹探查。术中发现空肠近端壁上有直径的肿物,肠系膜上有直径的淋巴结肿大,空肠远端壁上有直径的肿物,胰头附近有多个淋巴结肿大,胆总管扩张,结肠未见肿物。活检冰冻切片为恶性肿瘤,有淋巴结转移,因而肿瘤已达晚期,失去了根治的可能性,故行姑息性手术。术后患者发生肺部感染、左心衰竭,继之又发生应激性溃疡而致上消化道出血,虽经抢救,但病情仍反复,患者处于多器官功能衰竭状态。医生下病危通知,告知患者家属已无康复希望,并劝其放弃治疗。此时,虽然患者已欠下医院医疗费万元,而家属不但不愿放弃治疗且要求输血等抢救措施。医务人员为避免与家属发生纠纷,遵照家属的要求而不惜一切代价地

    9、继续抢救半个月直至死亡,患者医疗费用总共为多万兀。请对上述案例中医务人员及家属的行为进行伦理分析。伦理分析 从上述案例中看出,患者因晚期肿瘤而导致肠梗阻和梗阻性黄道,医务人员为解除患者痛苦和延长其生命时间进行姑息性手术是正确的选择。但是,当患者处于多器官能衰竭、明知无望而怕与家属发生纠纷,医务人员屈从于家属的要求而不惜一切代价地抢救,这不符合生命质量、价值及公益论的伦理要求。如果进行有限的抢救,既满足了家属不愿放弃抢救的愿望,也能节约大量的卫生资源,这样不失为最佳选择。家属缺乏医学知识,虽医生告知病人无望,但仍抱着一线生还的希望而要求不惜一切代价地抢救,这是可以理解的。但是,如出于其他动机,不

    10、惜公费医疗,那便是缺乏社会责任感的表现 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例】放弃对病人的抢救【案例】放弃对病人的抢救 患者王某,男,岁,离休干部。因与家人争吵过度激愤而突然昏迷,迅速送至某医院急诊。经医生检查仅有不规则的微弱心跳,瞳孔对光反应、角膜反射均已迟钝或消失,血压,大小便失禁,面色通红,口角歪斜,诊断为脑溢血、中风昏迷。经三天两夜抢救,病人仍昏迷不醒,且自主呼吸困难,各种反射几乎消失.面对病人,是否继续抢救?医护人员和家属有不同看法和意见:医生说:“只要病人有一口气就要尽职尽责,履行人道主义的义务,”医生B说:“病情这么重,又是高龄,抢

    11、救仅是对家属的安慰。”医生说:“即使抢救过来,生活也不能自理,对家属和社会都是一个沉重的负担。”但是,病人长女说:“老人苦了大半辈子,好不容易才有几年的好日子,若能抢救成功再过上几年好日子,作儿女的也是个安慰。”表示不惜一切代价地抢救,尽到孝心。儿子说:“有希望抢救过来固然很好,如果确实没有希望,也不必不惜一切代价地抢救。”并对医护人员抢救工作是否尽职尽责提出一些疑义。对上述案例及各种意见和态度,你是如何看待的。【伦理分析】.医护人员履行了治病救人的职责,毫不懈怠地为这位高龄患者抢救了三天两夜,分明已尽到了责任。至于病情未见好转反而加重,这表明在现有医疗条件下,病情难以逆转。.年哈佛大学医学院

    12、特设委员会提出了脑死亡标准即病人自主呼吸停止,无感受性和反应性,诱导反射消失,脑电波平坦,进入不可逆转的深度昏迷状态,并在小时内反复测试结果无变化者,就可宣布死亡。这位患者基本符合上述标准。因此,医护人员如实告诉病人家属不能再改善其生命质量,取得家属知情同意,仅采取支持疗法或撤消救护措施而放弃对病人的抢救,是符合生命伦理学观点,因而也是道德的。但在谈话中应注意方式,切忌简单、生硬。.如果医护人员向病人家属讲明真实病情、表明态度后,而家属执意坚持继续抢救,医护人员仍应以认真负责的态度对待,因为人们的传统习俗和心理状态不是一朝一夕能改变的,需要长期努力。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如

    13、有不当之处,请联系网站或本人删除。【实例】器官移植中的道德问【实例】器官移植中的道德问题题 一位岁女孩患肾炎继发肾功能衰竭住院三年,一直做肾透析,等候肾移植。经父母商讨,同意家人进行活体移植。经检查:其母因组织类型不符被排除,其弟年纪小也不适宜,其父中年、组织类型符合。医生与其父商量用为供者,但其父经一番思考决定不做供者,并恳请医生告诉他的家人他不适合作供者,因他怕家人指责他对子女没有感情,医生虽不大满意还是按照他的意图做了.讨论:医生“说谎”道德吗?其父的做法对吗?从伦理角度进行分析,并说明理由。伦理分析 医生“说谎”是保护其父的自主权,为了维护家庭关系的和谐,是可以理解的。但最好是让家庭内

    14、部商量,以遵守医生的诚实原则。从伦理学的理论基础出发,有两种理论是并存的:一是义务论,另一个是目的论即效果论。由于理论起点不同,对此案例可得出不同结论:。从义务论出发,父亲对其子女有抚养的责任,当女儿生命处于危机之中,父亲为了保全自己,连亲骨肉也“视死不救”,在道德上是有缺陷的,为中国的传统道德所不容,会受到人们的谴责,也影响家庭的和睦,在个人良心上也是一件憾事.,从目的论即效果论出发,女孩的生命质量已很低,即便移植成功生命质量也难以保障,以一方的器官丧失来挽救成活未卜的岁孩子,从效用上未必有价值。况且,其父是中年人,还有扶养另一子女的责任,正是干事业的最佳年龄,从代价效应分析,他不做供体也是

    15、有理由的 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例7 7】尊重自主权】尊重自主权 患者张某,男,岁。因慢性肾炎、肾功能不全准备进行肾移植,因肾源紧张,其父考虑动员其兄供肾。其兄,岁,因幼年患脑炎留下智力障碍后遗症,未能参加正常学习而待业。当父亲提出上述想法后,母亲不同意,认为对长子的智力障碍已内疚,不忍心再将其肾供给次子,但经丈夫说服最后表示同意。此时,医务人员能否让患者之兄供肾呢?伦理分析 虽然父母均已同意让其兄供肾;但是医务人员应让父母征求其兄的意见。其兄为残疾人,更应尊重其自主权。如果其兄不同意供肾,其父母应放弃他们的考虑,对患者改用透析

    16、等治疗措施。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例8 8】病人的自主性与家属意】病人的自主性与家属意见冲突见冲突 患者王某,男,岁,农民。因肺癌入院治疗。入院后进一步检查发现已扩散至身体其他部位,于是医生只有采取放疗和化疗相结合的方法,同时提供减轻疼痛的措施。医生告诉病人和家属借此可多延长几个月生命,但病人拒绝继续治疗,因为这样会花掉老两口所有的积蓄,患者想让妻子用这笔钱作为养老费用。而妻子则恳请医生坚持为老伴治疗。此时,医生却拿不定主意了.试问:你作为医生将如何抉择?伦理分析在我国,病人的自主性并不是决定继续治疗的主要因素,家属的意见也同等

    17、重要.该案例中,老两口间深厚的感情使医生不知应该按谁的意愿行事,在情理上,应为患者治疗,但在经济上又应患者花掉过多的费用,而使老伴日后的生活无保障,况且患者又无法康复。因此,医生应尽其所能采取最经济的、相对能尽量延长患者生命和减轻痛苦的支持疗法,让患者能和老伴多生活一段时间,而且又不至于让者伴日后生活无保障 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例9 9】三查七对】三查七对 某医院内科病房,治疗护士误将甲床病人的青霉素注射给乙床,而将乙床病人的庆大霉素注射给甲床病人。当她发现后,心理十分矛盾和紧张,并对乙床病人进行严密观察而没有发现青霉素过敏反

    18、应。该护士原想把此事隐瞒下去,但反复思虑还是报告给护士长,同时作了自我检查。请对治疗护士的行为进行伦理分析,并说明应否告诉病人真相。伦理分析 治疗护士未遵守“三查七对”制度,而且发生差错后又未及时报告给护士长或主管医生做好应变准备,她虽然严密观察,但万一出现过敏反应也会影响对病人的抢救,因此违背了认真负责的道德规范,不尊重病人的生命价值。万幸的是病人没有出现过敏反应,而且由于良心发现,她告诉了护士长并作了自我检查,这也是好的转变。差错发生后是否告知病人真相,可有三种选择:一是不告诉病人真相,也不补上应注射的药物,这样可以避免护患纠纷,但对病人的治疗有一定影响,这不足取;二是不告诉病人真相,补上

    19、应注射的药物,这样病人容易生疑,为此护士就要说假话,有违于诚实的道德原则也是不足取的。以上两者不可取,最主要的是侵犯了病人的知情同意权,因此,还是告知病人,并补上应注射的药物为佳,这样虽然有发生护患纠纷的可能,但只要护士诚心地作自我批评,相信病人是会原谅的 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1010】医患权利冲突】医患权利冲突 患者宋某,男,岁,农民。因左小腿丹毒复发到某医院就诊,医生给他开了价格较贵的新抗生素,患者要求改用过去复发有效而便宜的青霉素,因此,医生不耐烦的地说:是你说了算还是我说了算?难这我还会害你!患者无奈,只好百思不解的

    20、离去.请对医生的言行进行伦理分析。伦理分析在治疗中医生有处方权,病人也有知情选择权,此案例中医患权利发生了冲突,当然医生并非有意害患者,而患者的要求也并不过分,此时,医生应耐心解释使用新抗生素的原因,争取让病人接受,但是,医生不仅没有说明原因,反而运用职权让患者接受,这是不尊重患者的权利的表现.在市场经的条件下,有些医生出于经济利益的考虑,使用价格昂贵的进口药或新药,对传统有效而便宜的药物不屑一顾,该案例不排除这种可能性,当然也不能排除医生担心青霉素耐药而使用新抗生素的可能性 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1111】尊重病人的隐私权】

    21、尊重病人的隐私权 患者周某,女,35岁,在某医院妇产科就诊,医生问病人,你怎么不舒服?病人回答:我没有什么不舒服,然后,患者看了看周围的病人,接着小声说:厂医务室在普查时说我可能得了性病,让我速到医院检查和治疗,医生又问,你怎么得上了性病?病人回答我也不知道,我素来是个规矩人!医生冷笑着说:不知道!好吧,上床检查检查看,围观的病人笑了,病人满脸通红地上床接受检查.请对医生的言行进行伦理分析。伦理分析患者是否患本性病尚不清楚,而医生顺着厂医务室的可能诊断进行问诊,并且当着围观的病人采取讥笑和触动隐私的行为是不当的,即使是真正的性病患者也不能如此。医生诊治疾病,应当让其他病人回避,避免病人参与“会

    22、诊”。该案例有病人围观,而且病史涉及病人的隐私,因此医生没有尊重病人的隐私权。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1212】被动安乐死】被动安乐死 患者史某,女,岁,农民。经北京几个大医院确诊为肝癌晚期,未能住上医院。于是,家属带着病人返回当地住上了卫生院,给予支持疗法,但病人逐渐昏迷。一天,卫生院主治医生查房,认为是不治之症,并告诉陪住的病人老伴:“病人根本无康复希望,继续治疗是一种浪费。”随后让护士拔掉静脉点滴针头,不久病人死亡。为此,病人的儿女联名上告法院,理由是医生擅自让护士拔掉静脉点滴针头是见死不救。请问:家属上告法院的理由是否成

    23、立,医生是否负有责任。伦理分析 该案例属于被动安乐死,我国目前虽无被动安乐死的法律,但实施者不乏其例。对符合安乐死条件的病人,如果要实施被动安乐死必须病人有生前意愿或家属(无家属者有监护人或代理人)提出申请,井有书面承诺才可实施,该案例未经家属同意,由医生作主拔掉静脉点滴针头,是对家属自主性的侵犯,因此家属上告法院是有理由的,医生应负一定的责任。不过,医生是出自生命价值和公益论的考虑,也是有道理的,而家属指责其“见死不救”也不完全符合事实。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1313】未婚先孕】未婚先孕 赵,女,岁。未婚先孕周,由家属陪送到

    24、某医院妇产科住院引产、入院后,赵某的家属履行了引产的签字手续,护士也作了术前准备,但当赵某上了手术台突然改变主意,坚决不同意引产,经医护人员劝解也无效。此时,医务人员应如何行动。伦理分析 该案例中医务人员对赵某劝解是履行社会责任,因为未婚先孕不符合人们习惯的道德观念,但是劝解无效不能强制引产,也不能有任何歧视。待赵某回病房冷静后,再配合家属或单位人员共同动员引产。医务人员要自始至终维护、尊重赵的自主权,如果动员无效,医务人员可动员出院。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1414】保密】保密 患者程,男,岁,知识分子。因胸透发现左下肺阴影,

    25、进一步检查,C结果为肺左下叶后段胸膜下结节,恶性可能性大,故医生疑肺癌收入住院。住院后,主管的胸科医生告知患者准备在B超引导下进行肿物穿刺以确定诊断和制定下一步的治疗方案。患者也告知医生自己无子女,仅与岁老伴相依为命,如果确诊为肺癌千万不要告知老伴,免得她冠心病发作或精神崩溃,自己已有充分的思想准备,手术前可以履行签字手续。肿物穿刺结果为低分化腺癌,准备开胸手术。请问:开胸手术之前医生应不应告知家属真相。伦理分析 患者在肿物穿刺之前已告知医生如果是肺癌对家属保密,加之患者本人已有充分的思想准备,因此医生应尊重患者的自主性。但是,开胸手术和术后都要求家属的密切配合,如果医生欺骗家属不利于配合治疗

    26、。因此,医生应劝说患者选取最佳方式和时机亲自告知老伴真相,以利于医生与家属的协调,并避免不必要的纠纷。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1515】不同的利益需要而表】不同的利益需要而表现出对抢救态度的不同现出对抢救态度的不同 患者王某,男,岁,钢铁工人。因大面积烧伤住某医院。医院虽进行了积极抢救,但两周后发生感染中毒性休克,接着又发生呼吸、循环和肾功能衰竭,故而难以使患者康复。当家属和单位得知医生告诉的预后信息后,表示出两种截然不同的态度:家属要求放弃治疗和抢救;单位要求不惜一切代价地继续抢救。后来医生得悉患者的单位自行规定,如果一月内死

    27、亡即可定工伤死亡,如果一个月以后死亡即不能定工伤死亡,故而家属和单位是出自不同的利益需要而表现出对抢救态度的不同。试问:在这种情况下医务人员应如何决策。伦理分析 一般他说,患者处于多器官功能衰竭状态很难恢复。但是,要具体病例具体分析,该案例中患者假如处于不可逆状态,要作出生死攸关的医疗决定时,首先应尊重患者的自主性,在患者态度不明的情况,是否抢救要尊重家属的选择。如果医务人员不能完全肯定患者处于不可逆状态,起码应该给予支持治疗。该案例要进行决策,应以病情为基础,不应以满何方的利益为前提。另外,该案例如果不涉及家属、单位双方的利益,患者大面积烧伤合并中毒性休克和多器官功能衰竭,在患者没有生前意愿

    28、且又难以康复的情况下,医务人员应尊重家属的选择。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1616】医护工作的整体性】医护工作的整体性 某医院儿科收治一名高热患儿,经医生初诊“发烧待查,不排除脑炎”。急诊值班护士凭多年经验,对患儿仔细观察,发现精神越来越差,末梢循环不好,伴有谵语,但患儿颈部不强直。于是,护士又详细询问家长,怀疑是中毒性菌痢。经肛门指诊大便化验,证实为菌痢,值班护士便及时报告给医生。经医护密切配合抢救,患儿得救。请对护士的行为作伦理分析,它符合那些护理道德?伦理分析 第一,护士行为符合儿科护理“要细致观察,及时为医生提供病情变化的

    29、信息”的道德要求。由于护士对患儿仔细询问和检查,使之确诊,并及时配合医生抢救,患儿转危为安,这是履行道德责任的表现。第二,护士行为符合护患关系中“热爱本职,精益求精”的道德要求。由于该护士热爱护理职业,工作积极努力,刻苦钻研,做到技术上精益求精。因此,能善于观察,发现问题,及时处理。第三,该护士符合医护关系中“平等协作,密切配合”的道德要求。在完成护理工作中她能与医生密切配合,当病人病情发生变化时,对病人负责,体现了医护工作的整体性。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1717】医护关系、护患关】医护关系、护患关系系 一麻痹性肠梗阻患儿,因

    30、不能进食而插了鼻饲管并行输液支持治疗;医师查房后口头医嘱:“有尿后给氯化钾10推入管内。”待患儿有尿后,护士执行医嘱时未再追问,即将15氯化钾10直接推入静脉输液壶内,致使患儿心跳骤停,抢救无效而死亡。对上述医疗事故中护士的行为作伦理分析,她违背了哪些道德规范。伦理分析 上述案例属于过失性医护缺陷,护士应负重要责任。医生违反了卫生部“医嘱制度”中“除在抢救或手术中外,不得下达口头医嘱。下达医嘱,护士需复诵一遍,经医生查对药物后执行,医生要及时补记医嘱”的规定。因此,医生负有一定责任。然而,护士行为违反了:医护关系中“尊重信任,彼此监督”的道德规范。医护双方为了共同维护病人利益,为防止医护差错事

    31、故的发生,必须互相制约和监督。当护士执行医嘱时,一旦发现医嘱有误或不清楚应当询问清楚后再执行。该案例中,护士未追问清楚,便错误地执行口头医嘱,因此不符合医护关系道德的要求。违背了护患关系中“热爱本职,精益求精”的道德规范。该护士业务上不精,不懂得氯化钾不能静脉推注,以至酿成医疗事故。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1818】医德医风建设】医德医风建设 患者赵某,女,岁。诊断为结核性缩窄性心包炎,准备手术。术后住抢救室,特护,病情稳定,用洋地黄类药物控制心力衰竭。术后第三天(星期日),夜班主治医师于下午:打电话给白班医师B因个人有事晚到一

    32、会儿,并说:你可以按时下班,有事请骨科值班医师照顾一下。”医师日下班前告诉护士如病情不好,脉搏超过次分,可以给西地兰.,有事可找医师C.晚:,患者自觉心慌,脉搏次分,护士给西地兰静脉推入。晚:憋气加重,血压、脉搏次分,中心静脉压,护士在没有正式医嘱的情况下,静脉又给西地兰.。晚:症状加重,呼吸浅表、减慢,面色紫绀,血压测不到,护士又经静脉给西地兰0.g,并请医生抢救。当医师赶到时正在抢救之中,晚:抢救无效死亡。患者家属认定是医师不到位、抢救不及时而死亡的,要求追究责任,于是发生了医疗纠纷。请你对此纠纷作伦理分析。伦理分析 从上述案例可以看出:一医生未遵守各级医生的职责、岗位责任制,反映出医德医

    33、风建设存在较为突出的问题对病人不负责任、不坚持岗位,不格守职责。二抢救室一刻也不能离开医生,医生打电话迟到而请医生照顾一下是不妥的,医生B更不应在医生未到而离开抢救室,护士更不能在没有正式医嘱下擅自治疗。三患者死亡的原因一方面是病情严重,另一方面是与医生抢救不及时、工作不负责、护士擅自治疗有关系的,应负有道德责任。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例1919】如何对待监护人选择】如何对待监护人选择权问题权问题 一对农村夫妇抱着白喉病患儿来院求治,患儿因呼吸困难,医生决定马上做气管切开,但患儿父母坚决不同意。这时患儿呼吸困难,面部紫绀,生命垂

    34、危。医生反复解释劝导,患儿父母拒绝手术签字,不同意气管切开。急诊医生看到患儿病情危急,毅然将患儿抱到手术室,患儿父母不顾一切追到手术室。在这关键时刻,急诊医生以特有的权威劝服了患儿父母,并实施手术。患儿得救,患儿父母给医生下跪致谢。请对此案例进行伦理分析。伦理分析 此案例涉及如何对待监护人选择权问题。一般情况下,在诊治疾病的过程中要尊重病人(或监护人)的权利,并让其自觉履行承诺手续。这不仅是伦理要求,也是法律要求。通常医生的愿望与病人(或监护人)选择是一致的,但本案例中监护人的选择给医生带来棘手的伦理难题。对此,医生的态度可能有四种:以监护人的态度为转移,一切听从监护人的意见,免得引来麻烦;向

    35、监护人做必要的解释,摆明利害关系,最后听其自然;医生从患儿生命利益出发,果断地替监护人作主,尽职尽责;医生对患儿生命负责,既尊重监护人选择权,又敢于在关键时刻以患儿利益为重而采取行动。以上四种态度各有其理由,然而从医德原则出发,第四种态度体现医德基本原则“救死扶伤、防病治病,实行社会主义的医学人道主义;全心全意为人民健康服务”的精神,又体现了有利、不伤害、尊重等具体原则,属于最佳选择。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。案例案例20 20 尊重患者自主权与治疗尊重患者自主权与治疗利益的矛盾利益的矛盾 患者李,女,岁。因胃溃疡合并大出血,由其夫护送到某医

    36、院急诊。因夫妇俩的宗教信仰认为输了别人的血是一种罪恶,终生不得安宁。尽管医生再三劝她输血治疗,甚至讲不输血会有生命危险,但她仍拒绝输血。此时,患者面色苍白,呼吸急促达次分,脉搏快而弱,血压低至。此时,其夫表示同意输血,但患者却用低弱的声音回答“不要违背我的信仰”。那么,医生应如何处理?伦理分析 此案例涉及尊重患者自主权与治疗利益的矛盾,最佳选择是医生请其夫动员患者接受输血治疗,医生本着救死扶伤的人道主义原则也应立即实施,但是,如说服不通,让其夫写出拒绝输血的书面材料,医生可以尊重患者的宗教信仰。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2121】

    37、知情同意与保护性医】知情同意与保护性医疗之间的矛盾冲突疗之间的矛盾冲突 患者孙某,男,岁,单身。近日因大便性状有改变,怀疑自己患胃肠疾患而带着沉重的心情到某医院检查。经直肠镜及组织切片检查,确诊为直肠癌。医生见其精神状态不好,唯恐刺激本人,只对其亲属讲述了病情并决定收入住院作直肠癌根治术。术后,医生将手术情况告知患者,患者十分恼火,要求追究医生的责任,对此,请做伦理分析.伦理分析 此案例涉及知情同意与保护性医疗之间的矛盾冲突,二者都有其正确性的一面,如果强调知情同意而告知患者真情,会刺激患者不利于治疗;如果强调保护性医疗而不及时告知患者,又违背了知情同意的原则.该案例中,医生全面了解患者的情况

    38、特别是精神,心理状态作出保护性医疗的抉择,并且将病情告知了家属,因此,不负道德责任.文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2222】知情同意】知情同意 一位心理医生计划在给患者进行心理治疗时录像,一方面是为了积累科研资料,另一方面是为了教学使用。但是,如果让患者知道此事势必将影响其心理状态而不利于治疗,也不利于科研的准确性和教学录像的质量。试问:这位心理医生是否应该让患者知道录相的真相?伦理分析 该案例中,如果心理医生事先告诉患者,既不利于患者的治疗,也不利于资料的准确性;如果心理医生不告诉患者,那么将侵犯患者知情同意的权利。因此,心理医生的

    39、最佳选择是,可在不告诉患者的情况下先录像,并将录像中患者的面貌进行遮盖处理,然后再告诉患者。如果患者回意,可以把录像带作为科研和教学资料;如果患者不同意,则当着患者的面把录像带销毁。如果不能保证此录像带只作为科研和教学资料而被安全地使用,那么就应在录像之前征求患者的意见。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2323】病人知情权】病人知情权 患者张,女,岁,退休教师。因直肠癌晚期,医生行麦氏手术。术后个月,病人复诊时另一医生发现手术医生将消毒纱布留在病人阴道内。随即取出,病人对此极为不满,要追究手术医生的责任。手术医生得知后,当即打电话向病人

    40、赔礼道歉,电话内容为:“我对你并没有什么印象,也记不清楚是哪位病人了。我昨日风言风语的听到你手术已个月,你出院后为什么没有找我来复查?消毒纱布遗留在你的阴道内给你带来了痛苦,我向你赔礼道歉。”请对上述医生的电话内容进行伦理分析。伦理分析 上述电话内容有不妥之处:其一,说“我对你没有什么印象”,说明没有创造良好的医患关系和谈话气氛;其二,说“我昨日风言风语地听到”说明对自己的差错缺乏深刻的认识:其三,说“个月没有找我复查”,似有推脱责任之意。综上所述,此案例为一般差错,医生既有差错就应向病人谈清楚,否则是对病人知情权的不尊重,而且还应向患者诚心诚意的赔礼道歉。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿

    41、模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2424】平等就医】平等就医 一对夫妇抱着低烧两周的婴儿前往某医院儿科就诊,因怕医生敷衍了事特意挂了一个副主任医生的专家号。然而,当轮到他们就诊时,却挤进一位带着孩子的家长抢先就诊,这位家长与专家又说又笑看似熟人,专家详细检查后说:“你的孩子虽瘦,但没什么疾病,以后给孩子加强些营养就行了。”家长说:“谢谢!有事需要我帮忙尽管打电话啊!”说完,带着孩子离去。此时,专家才让抱着婴儿的父母进去,专家边听父母的诉说边简单做了一下检查,然后开了一张化验单,让给婴儿验血,接着专家又叫别的患儿进入诊室。待婴儿的爸爸取回化验结果交给专家后,专家没有看化验单

    42、就将开好的处方交给婴儿的爸爸,并说:“婴儿是发烧待查,先吃些药试试。”婴儿的父母颇感困惑,迟疑了一会,还是抱着婴儿赶往另一家医院儿科诊治。试问:婴儿的父母为什么又抱着婴儿赶往另一家医院?请进行伦理分析。伦理分析 婴儿的父母原来抱着对专家的信任而就诊,但是专家的言行使婴儿的父母期望破灭。从伦理上分析:一是专家不尊重病人平等就医的权利,生人与熟人不一样。虽然医生可以根据患者的轻重缓急安排诊治顺序,但是后挤进去的家长带去的孩子并没有明显的疾病,并且检查的比较仔细;而对焦急等待的婴儿父母来说,不但延误了就诊,而且检查草草了事,故而从心理上使婴儿父母产生不平衡感。二是专家虽让婴儿化验,但化验结果未看就开

    43、好了处方,并且这个处方是在诊断未明的情况试着开的,这不能不引起婴儿父母对专家责任感的怀疑。上述两个方面,可能是婴儿父母不信任专家而赶往另家医院儿科就诊的原因。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2525】保守病人秘密和病人】保守病人秘密和病人治疗的需要之间的冲突治疗的需要之间的冲突 一位年轻的未婚妇女因子宫出血过多而住院,她主诉子宫出血与她的月经有关,而且去年发生过几次。一位正在妇科实习的医学生和她关系融洽,在一次聊天时谈及病情,病人说:“你能为我绝对保密吗?”在医学生保证为她保密的前提下她说怀孕了,自己服了流产药物后造成出血不止。此时,医

    44、学生面临以下选择:()遵守自己的承诺,为病人保密并且不告诉任何人;()向她保证为其守密,然后告诉指导医生全部实情,但要求指导医生不要让病人知道是谁告诉的;()不能为她保密,给她解释如果医生不了解病人真情,就不能适当治疗,这样会发生危险。请问:你遇到这种情况怎么办?理由是什么?伦理分析 .医学生面临上述选择,任何选择都有它的理由。保守病人的秘密,尤其保护病人的隐秘是医务人员的义务,也是一种职业道德。然而,当保守病人秘密的原则和病人治疗的需要之间存在冲突时,如果医学生纠缠所谓的绝对保密,置病人治疗的需要于不顾,那么保守秘密就失去了它的意义所在。保守秘密的目的:一方面尊重病人的权利,另一重要方面在于

    45、有利于治疗。考虑到医学生在医院中的角色和病人治疗的需要,必须让主管医生知道病人的真情,以便于治疗,最好是尽力劝说病人自己告诉主管医生,因此第三种选择是最佳的。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2626】尊重与医护关系】尊重与医护关系 患者周某,男:岁,工人。因患结肠癌在某医院住院手术,术中因血压低需用多巴胺维持,当多巴胺输入时血压回升,小时后血压平稳(。医生欲减少多巴胺浓度时,护士发现多巴胺是从硬膜外管输入的,此时多巴胺已进入 (g),。医生得知后,在家属在场的情况下批评了护士,因此家属认为是医疗事故。经有关专家会诊一致认为,从硬膜外管注

    46、入多巴胺,对患者不会产生任何不良反应,但药典中尚无多巴胺经硬膜外管注入的使用说明。医患纠纷的发生是因为家属知道了真相,否则可以避免。那么,究竟是否应该告知家属真相呢?如果告知,何时为宜?请从伦理上进行分析。伦理分析 该案例属一般性差错(因给药途径错误),病人及家属对此有知情权,因此应告知家属真相,这是尊重病人或家属权利的表现,而且作为医务人员也应该诚实对人,有了差错就应如实地向病人家属说明,这是医德的要求。医生当着家属的面批评护士的方式是不恰当的,因为在事实经过及产生的后果不完全清楚的情况下,告知病人及家属会使他们产生误解,也会对病人造成不良的心理刺激。因此,医生违反了医疗保护的原则,也造成了

    47、不必要的医患纠纷。在事实真相弄清楚以后再告知家属真相和批评护士,有利于良好医患关系和医护关系的建立。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【案例【案例2727】医际关系】医际关系 患者王某,女,岁。因子宫体腺癌住某医院准备做子宫广泛切除手术。因患者是本院的医生,故有一名老主任医师作术者,一名年轻副主任医师作助手。术中,术者在准备断右侧子宫动脉时,助手心里一惊,但不久又冷静下来,手术一个半小时结束。术后第二天,因患者腰部胀痛明显且尿少,请泌尿科会诊,经B超和膀恍镜插管逆行造形,证实右侧输尿管不通,可能是手术结扎所致。于是,在泌尿科医生的协助下重新开腹证实,

    48、并接通输尿管。第二次术后,在总结手术的教训时,助手说在断右侧子宫动脉时,当时自己疑惑结扎了输尿管,但术者是自己的老师,这种手术对她并不难,故而未予提醒。术者说受术者是本院医生,想尽快手术,没想到越是熟人越出问题。请对上述案例中发生手术合并症的原因进行伦理分析。伦理分析上述案例中发生手术合并症的原因:一是术者贪求快,二是助手发现可疑未及时提醒造成的。分析其思想根源,术者有虚荣心,助手有盲目崇拜心理。而根据医际关系的道德要求,手术医师之间不仅要团结协作,而且还要相互监督,以保证手术的成功。该案例中,助手没有起到监督作用,这是对病人不负责的表现 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处

    49、,请联系网站或本人删除。【案例【案例2929】医生过分依赖辅助检】医生过分依赖辅助检查查 患者李某,男,岁。因反复右上腹痛并向右肩放射,伴有呕吐、发烧个月。近天加重且出现黄疽,到某医院外科就诊。体检,除巩膜和皮肤黄染、右上腹轻压痛外,无异常发现。超提示:肝外阻塞性黄疽,梗阻部位在胆总管上段(左、右肝管部位癌),肝内胆管扩张,肝外胆管未见扩张,胆囊未探及,故而诊断肝外梗阻性黄疽,胆管癌可能性大。于是,收患者住院进一步诊治。住院后,外科总住院医生查房认为,根据病情及B超检查结果诊断胆管癌的可能性大,但不能完全排除胰头癌或壶腹癌,医嘱复查B超。第二次B超结果为:肝外梗阻性黄疽,梗阻部位考虑为壶腹部实

    50、性占位。虽两次B超检查,占位性病变的位置仍不能确定,故进行查房讨论。在讨论时,一医生根据病史认为是典型的胆管炎症状,其炎症由结石引起的多见,且患者年前有胃大部切除易发生结石,故占位性病变可能由结石所致;另有医生认为占位性病变不能除外癌,故建议行检查。因患者发烧又等待了一段时间做检查,但未成功。由于患者黄疽及病情逐渐加重,故不得已行开腹探查。手术探查证实为胆总管内结石、残余胆囊管结石。从上述案例中你能看出什么问题,并对此进行伦理分析。伦理分析 .临床诊断主要依靠病史和体格检查,虽然有时辅助检查能起决定作用,但也必须综合病史和体检确定诊断。从上述案例中看出,医生有过分依赖辅助检查的倾向,因而延误了

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