XX市人民医院信息化解决方案.ppt
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- XX 人民医院 信息化 解决方案
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1、|12-Oct-22|1|12-Oct-22|2 完成医院完成医院门诊、住院、临床、住院、临床、财务、药品、后勤各部分基础财务、药品、后勤各部分基础医疗信息系统医疗信息系统进一步完善居民信息进一步完善居民信息“一卡一卡通通”信息服务系统和信息服务系统和HCRMHCRM的的建设实现医院整体病人资源建设实现医院整体病人资源管理和服务管理和服务。医院管理信息系统医院管理信息系统 HIS|12-Oct-22|3 门诊挂号收费,支持沈阳市医保辽宁省医保铁路医保等。挂号收款 将临床与收费相结合,方便医生进行临床操作。门诊医生工作站 提供财务原始记账凭证。物资设备卫材管理及财务管理 支持多级库存管理 首创仿
2、真医嘱单录入方式,方便医生操作,自动生成处方。住院医生工作站、护士工作站 提供完善的服务与查询。分诊排队、电子病历、院长查询、血库管理、病人咨询等办理患者住院与结算,支持沈阳市医保操作辽宁省医保操等。药品管理(门诊药局、住院药局、药库管理)住院管理、住院收费系统|12-Oct-22|4|12-Oct-22|5药库管理药品采购入出库管理库存台帐盘点统计药房管理药品申领出入库管理医嘱摆药处方发药库存台帐盘点统计-消息预警消息预警:库存量、积压呆物、有效期-凭证凭证自动生成,支持与第三方财务及HRP整合无卡病人办卡/冲值有卡病人(含各类医保卡)自助挂号机分诊/挂号护士站门诊医生工作站医技各科室门诊各
3、药房自助(发票/处方)打印机患者服务中心门诊收费处门/急诊输液室门诊医生住院病人住院登记各医技检查科室中心药房手术麻醉室住院医生站住院结算患者服务中心出院病区护士站工作流工作流物流物流信息流信息流组织流组织流财务流财务流预约 办卡 挂号 诊疗 收费 发药 入院 检验检查 注射 治疗 麻醉手术 出院计划 采购 保管 消耗 申领 核算药品 设备 固定资产 低值易耗品 卫生材料病例 分型 数据(病历,收入,成本,质量)采集 统计分析 上报 比较 反馈控制人员档案 组织机构 工作评估 绩效考核 分配原始数据 报表 凭证 财务接口 总帐|12-Oct-22|9 完整性 -HIS系统全面涵盖医院的临床诊疗
4、、药品管理、费用管理、综合管理、统计分析、外部接口等数十个子系统。可扩展性-功能扩展性。所有子系统相对独立,可根据用户需求进行裁减,条件成熟时可方便地接入。-维护扩展性。软件设计采用模块化、组件化技术,并提供配置模块和客户化工具,可快速对应用系统进行修改、灵活配置以适应不同的需求。安全可靠性-应用系统采用多级认证(系统级认证、模块认证、数据库认证和表级认证)措施,有效防止非授权用户对系统的非法进入。-数据库的备份作业每天定时自动完成,无须用户干预,以防灾难发生,万一灾难发生时也有相应解决方案能快速从灾难中恢复。简单易用性-人性化的人机交互用户界面的设计,使操作方便快捷,用户可以很快熟悉如何操作
5、。-窗口作业同时支持鼠标、键盘操作,自动进行中英文切换,最大限度减少击键次数。|12-Oct-22|10u提高工作效率,缩短出报告时间u减少错误,避免医疗事故纠纷u杜绝跑费漏费u降低检验科成本u提高检验科管理质量u提升医院形象u提供更好的医疗服务u|12-Oct-22|11基础资料标本登记报告处理发布与打印报告处理科室管理报表与统计质量控制细菌报告危急预警.开检验申请或从系统中获取检验医嘱信息检验申请 采样人根据检验申请单的检验项目,采集标本;执行采集功能,将记录采样人和采样时间;打印条码。标本采集样本签收 试剂入库、试剂出库、盘点、统计查询.试剂管理 已经审核的检验结果可以打印输出,也可在医
6、生或护士工作站查阅。日常检验、统计查询、质量控制、系统设置、日志管理、仪器通讯LIS工作站 科室排班、人员管理、数据统计.主任工作站检查核对申请单与标本是否匹配,记录标本送达时间等报告单查询和打印 条形码技术漏费控制电子签名自定义报表条形码技术在临床实验室的应用完善的检验漏费控制方案|12-Oct-22|16建设目标建设目标医学影像信息系统(医学影像信息系统(PACS/RIS)建立涵盖医院全院的企业级PACS/RIS系统。通过实施医学影像系统,建立放射科数字阅片中心和诊断工作站,临床中心数字阅片室,医生影像浏览工作站,全院的数字阅片中心,会诊中心,教学中心等实现全院无胶片化临床模式和管理模式。
7、|12-Oct-22|17建设内容建设内容RIS 基本功能 预约登记 机房管理 诊断阅片 报告编辑 报告打印 统计与审核 病人查询PACS 图像处理 影像存储 影像查询 资料导出应用体系模块应用体系模块医学影像系统(PACS/RIS)归档服务器归档服务器MedArchive放射科信息系统放射科信息系统MedRIS图像处理系统图像处理系统MedPACSMedRIS登记工作站MedRIS技师工作站MedRIS质量控制工作站MedRIS诊断报告工作站MedRIS统计工作站MedViewer影像工作站MedCIA血细胞工作站MedPIAS病理工作站MedEndo内窥工作站MedUSW超声工作站MedR
8、IS管理考核工作站DICOM网关HIS/RIS网关院级院级PACS解决方案解决方案3 3D D工工作作站站M Me ed dR RI IS S竖竖屏屏诊诊断断工工作作站站M Me ed dR RI IS S双双屏屏诊诊断断工工作作站站临临床床科科室室工工作作站站磁磁盘盘阵阵列列服服务务器器2 2服服务务器器1 1磁磁盘盘阵阵列列服服务务器器2 2服服务务器器1 1预预约约登登记记工工作作站站控控制制台台质质量量控控制制C CR RC CT TM MR RD DS SA AD DR R超超声声内内窥窥镜镜超超声声超超声声内内窥窥镜镜其其它它影影像像工工作作站站科科室室服服务务存存储储系系统统科科
9、室室服服务务存存储储系系统统服服务务器器2 2服服务务器器1 1磁磁带带库库磁磁盘盘阵阵列列光光纤纤通通道道交交换换机机光光纤纤通通道道交交换换机机S SA AN N架架构构存存储储系系统统院院级级服服务务存存储储系系统统PACS业务流程业务流程RISHIS登记登记检查申请检查申请检查确认检查确认胶片胶片图像管理与归档图像管理与归档报告库报告库诊断工作站诊断工作站影像设备影像设备图像采集完图像采集完成成图像打图像打印印影像设备影像设备图像采集完成图像采集完成病人信息病人信息图像预图像预取取 设备工作列表设备工作列表图像存储图像存储图像提取图像提取 诊断报告诊断报告诊断报告和图像诊断报告和图像F
10、PAX ISO9000DICOM 3.0HL7(Health Level Seven)总体规划设计总体规划设计兼容多种网络系统兼容多种网络系统预留多种影像设备接口预留多种影像设备接口支持各种接口的支持各种接口的PACS设备设备完全集成于完全集成于HIS-使门诊使门诊/住院医生、功能放射医生、影像检查设备多方面双向共享信息住院医生、功能放射医生、影像检查设备多方面双向共享信息压缩储存、传输压缩储存、传输-读图速度快,节省投资读图速度快,节省投资完全兼容完全兼容DICOM3.0标准、标准、HL7标准、标准、ISO11073标准标准-保护医院投资以及有强可扩展性保护医院投资以及有强可扩展性图像处理功
11、能强大、细致、完善、使用方便图像处理功能强大、细致、完善、使用方便数据库支持数据库支持Oracle,MSSQL,DB2,Sybase,并分别作了优化并分别作了优化系统特点系统特点|12-Oct-22|22客户管理信息系统利用计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过它可以为患者提供更为人性化、多样化的服务。而患者亦可以通过这些服务途径,轻松实现医疗服务查询、预约、投诉、建设等服务。通过客户关系信息系统为医院提供一个完美的患者服务平台。主要建设内容和功能客户管理系统医德医风服务质量随访单病种随访电话呼叫中心查询、统计与分析挂号、预约短信服务中心建设目标|12-Oct-22
12、|23患者数据导入工具患者数据导入工具,适合各种系统软件门诊患者、住院患者管理模块患者信息查询、统计、管理电话语音模块人工语音、自动语音、呼叫坐席短信管理模块短信收发、短信查询统计,短信模板服务质量常规随访医院服务质量,满意度,意见建议普通病种常规随访普通病种设定随访、统计、跟踪医院预约管理系统本地人工预约;互联网预约;预约统计查询 科研病种随访科研跟踪、调查、随访触摸屏评价系统触摸屏查询、宣传、评价系统管理中心系统支撑及维修平台软件功能模块软件功能模块|12-Oct-22|24随访呵护患者随访呵护患者对出院患者进行关怀、问候,同时进一对出院患者进行关怀、问候,同时进一步了解患者的愈后,提升患
13、者对医院的步了解患者的愈后,提升患者对医院的忠诚度。忠诚度。宣传诊疗特色宣传诊疗特色通过此窗口,医院主动向患者宣传医院通过此窗口,医院主动向患者宣传医院的诊疗特色,提升医院品牌的诊疗特色,提升医院品牌 咨询预约挂号为患者提供一条咨询、预约、挂号等服务的绿色通道。随访科研病例对医院特色科室进行病种科研随访,提升医技水平。督察医德医风对医德医风建设提供强大的信息支撑,让医院成为百姓满意医院 投诉建议通道可通过短信、语音电话、人工电话、邮件、互联网提交等多种方式,完成投诉建议等信息采集和统计。医疗功能医疗功能|12-Oct-22|25系统建设架构|12-Oct-22|26u 电话呼叫中心为患者提供2
14、4小时的自动咨询服务;包括接受建议、投诉,专家出诊安排介绍等;可以自动进行电话随访。u 短信服务中心春节问候;生日问候;复诊通知;义诊通知。u 互联网平台通过互联网,患者可进行表扬、批评 建议、投诉。u 触摸屏评价放置与门诊大厅、住院楼层等,为患者提供触摸式评价。u 问卷评价问卷评价问卷评价问卷评价发送问卷调查表,服务问卷/健康问卷等。u 统计、查询查询查询查询将以上所有功能,所有数据进行汇总,按医院需求打印各种统计报技术特色电子病历系统电子病历系统建设目标建设目标快速书写病历的工具,提高医生的工作效率。提高工作效率,为医务科监管病历质量提供有效的手段。规范病历书写,减少医疗纠纷,提高工作效率
15、。病历书写、修改、查看分别授权,并记录整个过程,保证病历的合法性和可操作性。建立规范病历书写标准字典,对不合格的病历进行自动提醒功能。实现各科室特定的病历格式,提供随时更改设计格式功能等。方便临床分析与研究。提高病案质量与医疗质量。保障病历安全,提供法律依据。为病历交互共享与宏观管理提供基础。|12-Oct-22|28建设内容及功能模块建设内容及功能模块 电子病历系统是面向临床医护人员,为临床诊疗服务的业务系统,是连接临床科室与其它医疗信息系统的中心环节。因此,电子病历系统不仅要能够完成临床科室的工作,同时,又需要基于其他医院信息系统(HIS、PACS、LIS等)实现数据整合,形成以电子病历为
16、核心的医院临床信息系统。电子病历将完成数据的采集、存贮,并建立完整的临床诊疗数据集。通过系统对数据进行集中处理,就可以建立以多媒体病历为核心的临床医疗数据库。更便捷、更高效更严谨更智能更全面、更实用科研/教学专病化、专科化临床业务特色临床业务特色|12-Oct-22|30医务质控管理特色医务质控管理特色病历质量监病历质量监控控医疗质医疗质量监控量监控智能化智能化预见性预见性全面性全面性精细化精细化推动式推动式联动性联动性扩展性扩展性可配置化可配置化临床临床管理需求管理需求|12-Oct-22|31系统功能模块系统功能模块电子病历系统住院电子病历系统住院电子病历系统门诊电子病历系统门诊电子病历系
17、统住院护士电子病历质控管理平台院感传染病管理电子病案管理会诊管理门诊医嘱、电子处方工作量统计质量控制门诊预约检验检查电子医嘱(CPOE)门诊病历住院医生电子病历|12-Oct-22|32功能特色功能特色1规范化、标准化规范化、标准化全面符合卫生部颁布的电子病历基本规范、电子病历系统功能规范电子病历基本架构与数据标准、病历书写规范等相关标准。支持SNOMED RT、ICD-10、HL7 CDA、IHE信息架构等国际化标准。丰富的多媒体临床病历丰富的多媒体临床病历支持各临床专科病历的编辑,支持特殊符号、表格、图片、声音、影像等多媒体资源的应用。强大的结构化模板设计强大的结构化模板设计系统以XML作
18、为结构化病历的存储载体。模板采用基于标准元素库的结构化设计方式,支持元素临床表现病种描述的逐层组合,支持联想式录入方式。闭环医嘱闭环医嘱系统以医嘱流程控制为核心,以电子医嘱记录为引擎,围绕电子医嘱的开立、下达、执行、终止全过程为生命周期,实现医嘱的闭环管理流程。实现与合理用药、抗生素管理及海泰临床路径系统的全面整合,构建以医疗质量安全为核心目标电子医嘱管理。信息整合平台信息整合平台系统提供标准的接口平台,可有效整合外围各临床医疗信息系统,搭建以电子病历为核心的临床信息新体系,形成“以病人为中心,服务于临床”的全院临床信息资源共享系统。|12-Oct-22|33全诊疗过程质控全诊疗过程质控跳出传
19、统电子病历系统单纯的基于时效性和完整性的有限病历质控范畴,全面延伸到对病历内容及诊疗措施的规范化质控处理,实现完整的可配置的全诊疗周期质量管理,同时,通过与消息引擎的整合,加强医护人员与医护管理人员的有机交互,建立推动式的质控反馈及跟踪连锁机制,有效提高医院整体的医疗质量。决策支持决策支持系统具备准确、完整的以多媒体病历为核心的临床医疗数据库,可以为临床医生的决策提供依据。并提供详尽的临床指南知识库,为临床医护人员诊治病人提供循证医学依据。临床任务驱动临床任务驱动系统中引入了基于临床工作的任务驱动技术,并结合流程管理方法,构筑各临床工作间的关联关系,提供配套的任务周期管理机制,有效帮助临床医护
20、人员高效率、高质量的完成临床工作。中医特色中医特色系统具备完善的中医院特色功能,可满足国内中医院的临床应用。覆盖标准化中医临床术语、中医诊断名称、辩证论治、中草药、舌诊、脉诊、针灸等中医特色应用。数据安全数据安全完善的数据安全机制,支持电子签名技术,保障病人医疗数据的安全,维护患者的隐私权。功能特色功能特色2|12-Oct-22|34临床护理系统建设思路和内临床护理系统建设思路和内容容 临床护理系统能够让护理工作变得更方便病人的数据录入更简洁灵活。通过与其他系统的对接与数据共享还能严格的护理质控提高医疗服务质量减少了医疗事故的发生率让医院能更好的为病人服务打下了良好的基础。建设目标建设目标|1
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