医疗行业薪酬绩效管理咨询及调查问卷报告课件.ppt

1、第1页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。问卷调查作为一种专业工具，可以收集到很多访谈中无法获得的较为详细的信息。根据项目的特点，本次问卷调查针对人力资源管理问题以及相关管理领域的问题进行了深入细致的统计分析。问卷采用了无记名方式，保证了调查内容的客观性。说明第2页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。目目 录录 一、被调查者状况 二、公司战略及组织构架状况 三、薪酬管理状况 四、绩效管理状况 五、公司氛围及其他状况第3页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。近近40%40%的被调查者年龄在的被调查者年龄在3535岁以上岁以上35至45岁35至45岁25至35岁35至45岁25岁以下55岁以上45

2、至55岁有效样本数553被调查者年龄结构情况分布图第4页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。本科硕士以上大专初中以下高中(技校)中专有效样本554被调查者学历情况分布图 70%的被调查者取得了大专以上学历的被调查者取得了大专以上学历第5页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。目目 录录 一、被调查者状况 二、公司战略及组织构架状况 三、薪酬管理状况 四、绩效管理状况 五、员工流动、培训和职业发展状况 六、公司氛围及其他状况第6页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。了解部分不了解很了解了解有效样本数554被调查者对公司战略了解情况图第7页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有81%的被调查者对未

3、来发展前景有信心的被调查者对未来发展前景有信心较有信心非常有信心没有信心信心较弱没有感觉有效样本数555被调查者对公司未来的看法分布图第8页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有96%的被调查者认为不进行变革的被调查者认为不进行变革,未来就会出现危未来就会出现危机机非常赞同同意中立不同意强烈反对有效样本数555第9页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有84%的被调查者认为相信的被调查者认为相信:即使改革触及到自己的即使改革触及到自己的利益，也相信会对个人有利利益，也相信会对个人有利相信有利强烈反对虽理解但不接受无所谓不理解但接受有效样本数第10页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。工作很

4、稳定也是吸引大部分被调查者在公司工作的主要原工作很稳定也是吸引大部分被调查者在公司工作的主要原因因发展趋势良好其它工作很稳定个人事业的契机个人发展机遇良好的工作氛围丰厚的收入有效样本数526被调查者对公司吸引员工原因的要素理解第11页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。被调查者给管理水平打出了被调查者给管理水平打出了73.95的平均分的平均分被调查者对目前总的管理水平的评价第12页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。否是否不知道否不知道否是有效样本数502被调查者对公司现有组织结构是否合理的看法第13页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。中立不明确非常不明确非常明确明确有效样本数被调查者对部门

5、职责划分的看法第14页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。且且94%的被调查者清楚自己的岗位职责的被调查者清楚自己的岗位职责清楚不清楚非常不清楚其它很清楚有效样本数被调查者对自己岗位职责的认识第15页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。目目 录录 一、被调查者状况 二、公司战略及组织构架状况 三、薪酬管理状况 四、绩效管理状况 五、员工流动、培训和职业发展状况 六、公司氛围及其他状况第16页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。被调查者认为薪酬制度中最严重的问题是收入偏低、奖被调查者认为薪酬制度中最严重的问题是收入偏低、奖金和工作绩效不匹配金和工作绩效不匹配岗位技能工资不合理奖金与工作绩效不匹配

6、薪酬结构不合理收入偏低收入差距过大收入差距过小被调查者对薪酬制度中最严重问题的看法第17页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。被调查者认为决定个人收入的主要因素是公司效益和个人绩被调查者认为决定个人收入的主要因素是公司效益和个人绩效效公司经营效益个人工作绩效岗位价值个人资历个人历史贡献个人工作技能部门的工作绩效被调查者对影响个人收入的主要因素的认识第18页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。面对更高的工资有面对更高的工资有57%的被调查者会考虑离开的被调查者会考虑离开考虑后再定立刻离开不会有效样本数551被调查者对公司现有待遇留人的看法第19页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。面对更高的工资

7、有面对更高的工资有67%的基层被调查者会考虑离开，的基层被调查者会考虑离开，而有而有67%的中高层被调查者不会考虑离开的中高层被调查者不会考虑离开不会离开马上离开考虑一下再作决定马上离开不会离开考虑一下再作决定基层的被调查者对待遇留人的看法中高层的被调查者对待遇留人的看法第20页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有76%的被调查者认为与公司其他员工相比，自己得的被调查者认为与公司其他员工相比，自己得到的报酬是不合理的到的报酬是不合理的中立同意非常赞同强烈反对有效样本数反对被调查者对薪酬内部公平性的看法第21页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。3/4的被调查者认为与同行业其他企业相比，自己

8、的的被调查者认为与同行业其他企业相比，自己的收入偏低收入偏低有效样本数被调查者对薪酬外部竞争性的看法第22页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。60-88以上2以下24有效样本数496被调查者对浮动收入比例的看法第23页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。同意非常赞同强烈反对不同意中立有效样本数540被调查者对绩效与收入相关性的看法第24页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。中立不同意非常不同意非常同意同意有效样本数548被调查者对收入差距体现贡献和能力的看法第25页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有69%的被调查者认为目前的收入差距没有体现出岗位价值的被调查者认为目前的收入差距没有体现

9、出岗位价值的大小的大小中立不同意非常不同意非常同意同意有效样本数541被调查者对收入差距体现岗位价值的看法第26页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。目目 录录 一、被调查者状况 二、公司战略及组织构架状况 三、薪酬管理状况 四、绩效管理状况 五、员工流动、培训和职业发展状况 六、公司氛围及其他状况第27页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。被调查者认为绩效考核体系最严重的问题是考核指标不合理被调查者认为绩效考核体系最严重的问题是考核指标不合理和考核体系缺乏和考核体系缺乏考核周期不合理考核指标不合理考核信息不客观考核中沟通不足考核后没有及时反馈考核关系不合理考核体系缺乏被调查者对绩效考核体系最

10、严重问题的认绩效考核体系最严重问题的认识识第28页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。只有只有25%的被调查者认为考核指标设置是合理的的被调查者认为考核指标设置是合理的同意非常赞同强烈反对不同意中立有效样本数527被调查者对考核指标合理性的看法第29页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。75%的被调查者并不认为考核标准制定是合理的的被调查者并不认为考核标准制定是合理的同意非常赞同强烈反对不同意中立有效样本数526被调查者对考核标准制定合理性的看法第30页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有76%76%的被调查者对考核结果的客观公正性并不认同的被调查者对考核结果的客观公正性并不认同同意非常赞

11、同强烈反对不同意中立有效样本数527被调查者对考核结果的客观公正性的看法第31页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。94%的被调查者对个人绩效考核体系建立的必要性给予的被调查者对个人绩效考核体系建立的必要性给予了肯定了肯定有必要非常必要完全没有必要没必要无所谓有效样本数544被调查者对建立个人绩效考核体系必要性的认识第32页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。被调查者认为可以对绩效做出评价的主要有上级、下级、被调查者认为可以对绩效做出评价的主要有上级、下级、同级和业务相关部门同级和业务相关部门上级下级同级业务相关部门人员供应商顾客被调查者认为哪些人有资格对自己的绩效进行评价第33页资料仅供参考

12、,不当之处，请联系改正。目目 录录 一、被调查者状况 二、公司战略及组织构架状况 三、薪酬管理状况 四、绩效管理状况 五、员工流动、培训和职业发展状况 六、公司氛围及其他状况第34页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有87%的被调查者认为的被调查者认为:工作强度正常或有些超负荷工作强度正常或有些超负荷正常比较轻松非常轻松严重超负荷有些超负荷有效样本数554被调查者对公司工作强度的看法第35页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有93%的被调查者认为公司会对不执行制度的人进行惩罚的被调查者认为公司会对不执行制度的人进行惩罚存在可能性可能性很小不可能可能性很大可能性较大有效样本数539被调查

13、者对现有制度严肃性与否的看法（不按照制度执行，受到相应惩处的可能性大吗）第36页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有99%的被调查者了解直接上级对他的期望的被调查者了解直接上级对他的期望了解一些不了解很清楚有效样本数542被调查者对上下级沟通的看法第37页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。91%的被调查者认为部门间协作和配合意识不强的被调查者认为部门间协作和配合意识不强较差非常差很强较强一般有效样本数550被调查者对部门之间协作和配合意识的看法第38页资料仅供参考,不当之处，请联系改正。有有21%的被调查者认为公司员工的工作积极性高的被调查者认为公司员工的工作积极性高一般低很低很高较高有效样本数554被调查者对公司员工现有工作积极性的看法